たなかさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ペース配分等の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

hirozen1016さま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

トレッキングのみならず、ホテルでもお楽しみいただけましたら、とても嬉しいです。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

ナス大好き様
先日は当店のトレッキングツアーに2日間ご参加頂き、ありがとうございました。
そして縄文杉ツアーのしんどさを体験談に投稿頂き、ありがとうございます。事前準備なしで簡単に行けると思っていらっしゃる方が最近増えておりますので体験された方からの投稿でたくさんの方に知って頂けるのは大変助かります！！
ガイドのお気に入りスポット（島内の）に関しても、屋久島に住んでいるからこそ知りうる情報ですので、喜んで頂けて何よりでした(^^)
登山コースもまだまだたくさんありますし、海や川もとても美しく魅力的な島ですので、また屋久島にいらっしゃる機会がおありでしたらぜひともお声をお掛け頂けますと幸いです。
2日間ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

りえか様

2日間のトレッキングお疲れ様でした！
縄文杉では階段の昇り降りが激しいので苦労されたかとは思いますが、縄文杉に会った時の達成感は格別なものだったと思います。

また時期を変えると違った屋久島を感じることが出来ると思います。

ぜひともお待ちしております！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

kbck2さま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

普段、私共が感じているガイド付きツアーの良さをご理解いただき、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

yumiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

日付間違い、ガイドへの伝達漏れ等、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
受付担当、ガイド手配担当の連携ミスにより、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

AKIKO様

先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なメールも頂戴し、体験談の投稿もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは、1日目のガイドが撮影しました写真がピンボケだったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重な屋久島での思い出でしたのに大変申し訳ありませんでした。お客様からお預かりしたカメラで写真撮影をした場合、その都度上手く撮れているかお客様に確認して頂くよう担当ガイドには申し伝えました。今後しっかり教育を徹底して参ります！
ハードなトレッキングであるが故、AKIKO様のおっしゃる通り、普段運動しない方は少しでも体力作りをして頂けるとよりお楽しみ頂ける登山コースです。
しっかり体力作りをして頂いてご参加いただきありがとうございました。それでもやってきた筋肉痛は往復１０時間２２キロの縄文杉の思い出にして頂ければと思います(^^)
また屋久島にお越しになる際には是非ともお声をお掛けください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ　伊藤　明日香

emiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

屋久島旅行は楽しんでいただけたでしょうか？
トレッキング経験者であっても、往復約22kmのトレッキングは初めてという方の方が多いのが縄文杉トレッキングです。
ペース配分や休憩ポイントなど、熟知しているガイドが付いたトレッキングの方が安心してご利用いただけたかと思います。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

大阪のみちよさん 様
先日は当店、屋久島ガイドクラブのトレッキングツアーに2日間ご参加頂きありがとうございました。
また、体験談の投稿もありがとうございます！
初のお一人旅だったのですね！お天気にも恵まれて何よりでした(^^)
縄文杉や白谷雲水峡以外にも、他の登山コース、そして海や川も美しい島ですので、
また機会がありましたらぜひとも遊びにいらしてください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤 明日香

あつこ様
先日は当店のツアーに2日間ご参加頂き誠rにありがとうございました。そしてご丁寧な体験談の投稿、ありがとうございます。
様々な情報が飛び交う中、往復22キロ10時間の道のりにご不安がおありだったことお察しいたします。
少人数のツアーになりましたこと、お天気も良かったこと、タイミングばっちりでしたね(^^)
縄文杉や白谷雲水峡だけでなく、川や海の魅力満載の島ですので、またあつこ様が屋久島にお帰りなるのを源田と一緒に楽しみにお待ちしております。
2日間ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

はりー様
先日は当店のトレッキングツアーに二日間ご参加いただきありがとうございました(^^)
そしてとても嬉しい体験談をご投稿頂き、感激しております！！ありがとうございます。
往復１０時間２２キロの縄文杉トレッキングは、普段運動をしていない方にとって大変過酷なコースではありますが、今回は連休明けということもありタイミング良くマンツーマンガイドになりましのでより一層お楽しみ頂けたかと思います。
教育方針は一緒ですがガイドそれぞれの個性も感じて頂けた二日間だったことと思います。
縄文杉や白谷雲水峡以外にも海や川、そして違ったトレッキングコースがたっぷり詰まった１周１００キロちょっとの丸い島が屋久島です。
また是非とも遊びにいらしてくださいね。
はりー様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ　伊藤　明日香

ととと様

今回は縄文杉トレッキングのご参加ありがとうございました！
屋久島は季節を変えると同じ縄文杉でも、白谷雲水峡でも表情が違います。
時期をずらせてまたお越しください。今度はきっと晴れているはずです！！

白谷雲水峡は達成感もありますが、癒やしの森ですから心も体もリセットできると思います。

屋久島ガイドクラブ　伊藤

きんぐ81様
先日は当店のトレッキングツアーに2日間ご参加いただきありがとうございました。
あいにくの大雨でしたのでより一層お疲れになったことと思います。屋久島らしい大雨でしたね。。お疲れさまでした。
天気がカラッと晴れる日も多い夏のシーズンや11月の乾季などにまたお越し頂ければと思います。
体験談の投稿もありがとうございました。屋久島へのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤明日香

elle様
先日は当店の縄文杉+白谷雲水峡トレッキングにご参加頂きありがとうございました。
また、素敵なお写真と共に体験談の投稿もありがとうございます。ウィルソン株の内部から、キレイなハート型に撮影されましたね！
雨の方がより美しくなる白谷雲水峡は、おっしゃる通り苔の潤いが増して晴れている時よりも素敵な景観がお楽しみ頂けます。まさかの縄文杉の積雪でしたが、お天気が良かったので本格的な雪山登山を回避できてこちらもタイミングが良かったように思います。
すべては皆さんの運が良かったということに尽きますね(^^)
まだまだ魅力的な場所のある屋久島ですので、機会がございましたらいつでもお帰りください。
2日間ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ただし様
先日は当店の縄文杉+AM白谷雲水峡ツアーにご参加いただきありがとうございました。
体験談の投稿もありがとうございます。嬉しく拝見いたしました。
３月上旬はまだ積雪や凍結の心配があるくらい山中は寒いので温かいお飲み物のサービスをお喜び頂けて良かったです。
２日間のトレッキング、大変お疲れ様でした。次回また屋久島来島の機会がありましたら白谷雲水峡の１日コースで頂上の太鼓岩もみていただきたいです。とても美しい景色をまたご覧いただけると思います。
担当ガイドをはじめスタッフ一同、お帰りを心よりお待ちしております。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

やんまー様

先日は当店のトレッキングに2日間ご参加頂きありがとうございました。そして体験談の投稿も嬉しく拝読いたしました。重ねて御礼申し上げます。
この時期はオフシーズンに少し入ったかなというくらい屋久島にいらっしゃる観光の方もぐんと少なくなります。どのコースでも貸切状態でお楽しみ頂け、お天気も良かったため寒さもひどくなく、タイミングばっちりのご旅行でしたね(^^)
健脚でいらっしゃりとても速いペースで完走されたのと、お一人だけのツアーであったこともあり、帰り道に温泉や近くの滝を観光して頂くこともできました。これも貸切だったから出来たことでしたね★満喫して頂けてガイドの源田も大変喜んでおります。
温泉への忘れ物のハプニングも、今となってはとてもいい思い出でいらっしゃることと思います（笑）担当ガイドではなかった私としては、お会いできないと思っていたやんまー様のお顔を予期せず拝見することが出来てとても嬉しかったです！笑
次回また屋久島にお越しなる機会がありましたらぜひともダイビング、その他のトレッキングコースやカヤックなどにも遊びにいらしてくださいね。
ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ももまろさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

屋久島旅行は楽しんでいただけたでしょうか？
ポンポンと繰り出されるガイドからの豆知識、疲れたときのガイドからの声掛けが、トレッキングの楽しさを倍増させてくれますよね！

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

しじみ様
この度はせっかくご参加いただきましたのにご満足いただける内容とならず、申し訳ございませんでした。
ご参加いただきました縄文杉登山ツアーは3～11月の車両規制の関係で、時間の決まった公共の登山バスに乗っての移動となり、最終バスに間に合わない場合には警察や消防に遭難者と見なされてしまうというのが現状でございます。そのため、ガイドには最終バスにしっかり間に合うようにツアーを実施するよう教育しておりまして、ご参加者様それぞれのペース配分でお歩きいただくというのはなかなか厳しいというのが正直なところです。通常は歩くペースの遅い方に合わせるようにしておりまして、しじみ様はその日のご参加者様の中でもとりわけ登山の経験がおありでご自分の考えやペース配分というのをお持ちであったかと思いますが、ガイドが思うようにペースを合わせることができなかったことお詫び申し上げます。また、ガイドが屋久島の話よりも自分の故郷の話をしていたとのことについてですが、担当ガイドに事情を聞いたところ、登山中（歩いている間）は屋久島の歴史、自然、その登山道にある草花、苔、木などの説明を実施し、休憩時間や送迎中の車内では場を和ませるため屋久島以外の他愛もない話をしていたとのことでした。しじみ様の「追いつくと、説明は終わっており、話はまったく聞けませんでした」というお言葉通り、休憩で止まっているときには県外の話などをさせていただいておりました。この日ご一緒のツアーでした他のお客様からは担当ガイド宛に御礼のお手紙を頂戴しておりまして、お客様それぞれ感じ方が違いますことや、ガイドとの相性もあるかと思いますが、ご参加いただいた皆様にご満足いただいてこそのガイドですので、ご期待に沿えなかったこと深くお詫び申し上げます。次回時間に追われるハードなトレッキングツアーにご参加になる場合には、事前に自分なりのペースでゆっくり歩きたい旨お伝えいただきますと、ストレスなく混載ツアーにご参加いただけるかと思います。またはご自分のペース配分でお歩きになれる貸切でのツアーもおすすめでございます。
この度は貴重なご意見をいただきましたこと大変感謝しております。ありがとうございました。

屋久島ガイドクラブ代表　伊藤