ひろみ様
先日は当店の登山ツアーにご参加いただきありがとうございました。
また貴重なご意見、そして体験談を投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ガイドからの説明不十分により、もやもやした気持ちにさせてしまいましたこと、ただでさえキツくリタイアされる方が多い縄文杉の登山道で、
余計にしんどい思いをさせてしまいましたこと、まずはじめにお詫び申し上げます。
縄文杉の日帰り登山は決められた登山バスで登山口と麓を行き来するため、登山口からの最終のバスに間に合わないと遭難者扱いになり警察と消防が出動します。
どのガイドも他の登山コースより歩くペースを速めに設定してお客様のペース配分、バスに間に合うよう登山時間の配分を行なっております。
登山バスに乗らず時間を気にすることなくのんびりと山歩きをお楽しみ頂けるコースもたくさんありますのでまた是非とも屋久島に足を運んで下さいますと嬉しいです。
当店をお選びいただきありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤

ぶんぶん様
先日は当店のツアーに二日間ご参加頂き誠にありがとうございました。そしてご丁寧な体験談の投稿、ありがとうございます。とても嬉しく拝見いたしました。
あいにくの雨で白谷雲水峡増水により、一部のツアー内容が変更になってしまいましたが、屋久島のまた違った顔をご覧いただくことができて良かったです。
今回の屋久島旅行ではやり残したことが出てしまったと思いますので、また機会ができましたら遊びにいらして頂ければ幸いです。
人との出会いもまたご縁ですし、ぶんぶん様の人徳により素敵な方々に出会えたのだと思いますし、またきっと素敵な旅になると思います。
雨が降っても楽しめる屋久島にまたお帰りになるのをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

takashiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

ただただ歩くだけの道のりでは長すぎる往復22kmも、地元ガイドとコミュニケーションをとりながらの22kmを楽しんでいただければ、とても嬉しく思います。
ガイドブックやネット等では得られない情報を入手できるのも、ガイド付きならではの特典ですね。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

pumpkin　様
先日は当店の登山ツアーに２日間ご参加頂き、ありがとうございました。そしてご出発前にご覧頂いたこちらからの装備のご案内メールがお役に立てましたこと、大変嬉しいです。ありがとうございます！おっしゃる通り、縄文杉はご想像以上にハードな登山ですので本当にお疲れになったことと思います。その分、達成感はものすごいものがありますよね(^^)
また屋久島にお越しになる際にはいつでも遊びにいらしてください。ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ふにゃんし～。様
先日は当店の白谷雲水峡+シュノーケリングのツアーにご参加いただきありがとうございました。そして体験談の投稿もありがとうございます！
屋久島に一人旅でお越しになる方はとても多いので、お一人でも安心してご参加いただけたとのこと、とても嬉しいです。
暑い一日でしたので海でウミガメを観察しながらのんびり泳ぐ時間はとても気持ちのいいものでしたね。
またいつでも屋久島におかえりください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

ナス大好き様
先日は当店のトレッキングツアーに2日間ご参加頂き、ありがとうございました。
そして縄文杉ツアーのしんどさを体験談に投稿頂き、ありがとうございます。事前準備なしで簡単に行けると思っていらっしゃる方が最近増えておりますので体験された方からの投稿でたくさんの方に知って頂けるのは大変助かります！！
ガイドのお気に入りスポット（島内の）に関しても、屋久島に住んでいるからこそ知りうる情報ですので、喜んで頂けて何よりでした(^^)
登山コースもまだまだたくさんありますし、海や川もとても美しく魅力的な島ですので、また屋久島にいらっしゃる機会がおありでしたらぜひともお声をお掛け頂けますと幸いです。
2日間ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ
伊藤　明日香

hirozen1016さま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

トレッキングのみならず、ホテルでもお楽しみいただけましたら、とても嬉しいです。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

たなかさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

ペース配分等の配慮が足りず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

りえか様

2日間のトレッキングお疲れ様でした！
縄文杉では階段の昇り降りが激しいので苦労されたかとは思いますが、縄文杉に会った時の達成感は格別なものだったと思います。

また時期を変えると違った屋久島を感じることが出来ると思います。

ぜひともお待ちしております！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

kbck2さま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
最高の評価と嬉しいコメントをいただき、心から感謝いたしております。

普段、私共が感じているガイド付きツアーの良さをご理解いただき、とても嬉しく思っております。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

yumiさま

この度は数あるツアーの中から弊社ツアーへご参加いただき、また体験談にもご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

日付間違い、ガイドへの伝達漏れ等、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
受付担当、ガイド手配担当の連携ミスにより、多大なご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせていただきます。

またの機会がございましたら、是非屋久島へお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ありがとうございました。

AKIKO様

先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なメールも頂戴し、体験談の投稿もして頂き、重ねて御礼申し上げます。
まずは、1日目のガイドが撮影しました写真がピンボケだったとのこと、心よりお詫び申し上げます。
貴重な屋久島での思い出でしたのに大変申し訳ありませんでした。お客様からお預かりしたカメラで写真撮影をした場合、その都度上手く撮れているかお客様に確認して頂くよう担当ガイドには申し伝えました。今後しっかり教育を徹底して参ります！
ハードなトレッキングであるが故、AKIKO様のおっしゃる通り、普段運動しない方は少しでも体力作りをして頂けるとよりお楽しみ頂ける登山コースです。
しっかり体力作りをして頂いてご参加いただきありがとうございました。それでもやってきた筋肉痛は往復１０時間２２キロの縄文杉の思い出にして頂ければと思います(^^)
また屋久島にお越しになる際には是非ともお声をお掛けください。
ありがとうございました。
屋久島ガイドクラブ　伊藤　明日香