Miki様

レビューをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
そして、7月末の家族旅行に、私のツアーを貸切でご予約いただき、大変嬉しく思います。

気づけば今年ももう終わりですね。屋久島のことを思い出す機会はございますでしょうか。

屋久島は変わらず美しい風景をです。
思い出の中で、Miki様にとって癒やしの時間となりますように。

H・O様

当店リバーカヤック+シュノーケルの1日コースのご参加ありがとうございます。
天気も海も川も最高のコンディションでラッキーな屋久島旅行でしたね！

またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ジジ様

当店、AM白谷+PMシュノーケルのご参加ありがとうございました！
天気にも恵まれ最高な屋久島旅行となりましたね。
季節を変えるとちがった屋久島が見えるかもしれません。
ぜひともまた遊びに来てくださいね＾＾

屋久島ガイドクラブ　伊藤

あいう　様
体験談ご投稿ありがとうございます！
レンタルについても対応にお褒めのお言葉ありがとうございます！

当日の担当ガイドについてはひたすら
ひたすら恐縮しております。
ご意見を真摯に受け止め
ガイディングのスキル、お客様とのコミュニケーション力についても
また弊社をご指名いただけるよう
会社としてさらに研鑽してまいります。


あいう様の「屋久島縄文杉トレッキングの大切な時間」を
「がっかり」にしてしまい
一同
深く深くお詫び申し上げます。


Yamakara屋久島　

ポロ様

この度はレビューをいただき、誠にありがとうございます。
そして、今年の夏はツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。

あの日、無事にツアーを終えられましたこと、私も大変嬉しく思います。

安房川のカヤック体験で、まるっと自然を味わって頂けたこと、ご一緒させて頂き嬉しかったです。

屋久島は少々遠いですが、ポロ様ご家族皆様が、屋久島の思い出から癒しを感じていただければ嬉しいです♪

エバーブルー屋久島をご利用いただきありがとうございました！
とても嬉しい口コミと評価５☆、今後の励みになりますm(__)m
娘さんも初スノーケリングとは思えないほどのフィンさばきでした(^^)
次回、屋久島の海をダイビングでご案内出来ることを楽しみにしています！

先日はツアーご参加ありがとうございました。
Yamakara屋久島の佐藤と申します。
今回は7月11日の貸切縄文杉ツアーの件について、
御不快な思いをおかけしましたこと、お詫び申し上げます。

安全面を最優先に、ご案内をさせていただきましたが、
お客様の表情や、歩行時間などを考慮して、
途中での中止の判断をさせて頂きました。
今回、なぜ中止に至ったかなどの説明が足りなかった事は
こちらの配慮が足らなかったかと思います。

縄文杉コースは、活動距離が非常に長いうえに
登山口からお宿に戻る手段も最終のバスが
17：45となっており、時間の制限がございます。
一般的な街とは違い、タクシーの手配が必ずしもできるわけはなく
何よりも安全にお宿にお客様をお連れするための判断でございました。
ご主人様ともご相談させて頂き、これより先はお身体への負担が
大きくなること、無事に下山していただくことが保証できないことを
お話させて頂きました。
とはいえ、お客様のお気持ちを置き去りにしてしまいましたことは
私の不徳の致すところでございます。

今回、双方の理解に齟齬が生じてしまったのは、
私の言葉足らずが原因です。大変申し訳ございませんでした。

もしまた屋久島に足を運んでいただける機会がございましたら、
そのときは、お力になれるようこれから精進して参ります。

今回、このような判断、決断をさせていただきましたこと、
ご理解いただけますと幸いでございます。

なにとぞ、よろしくおねがいいたします。

レビューありがとうございます。

ワンツーマンツアーでゆっくりお客様と向き合える時間をくださりありがとうございました。

7月より時間が経ちましたが、いかがお過ごしでしょうか。屋久島のこと、思い出されますでしょうか。

夏の空気、また季節を変えた屋久島の風景、是非またお越しくださいませ。

hh様
当店半日白谷雲水峡のご参加ありがとうございました！
天候も白谷の中も、ツアー後の昼食計画もすべてうまく行きましたね！
hhさんの日頃の行いの良さからかもしれませんね。

またいつでも屋久島の自然に触れに遊びに来てくださいね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

さぶろう　様

ご努力が実り何よりです！
お疲れ様でした！

また是非屋久島へお越しください。

Yamakara屋久島スタッフ一同

はなちゃん　さま！

そうなんです！！　縄文杉かつては目の前まで行って触れたのですが、大勢の人が根を踏むので
デッキから見ることになってしまいました！
デッキもだんだん遠い場所になり、
がっかり。。。される方も多いんです。

暑い中　往復２２キロ。大変お疲れ様でした！
一度は行った方がいいとの　ご感想
体験談いただき
ありがとうございました！！
是非またいらしてください！！！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

さっちゃん　さま！

体験談のご投稿誠にありがとうございます！
天候にもめぐまれて　難なくトレッキングいただけたようで
また筋肉痛もすぐにひいたようで
大変良かったと存じます！

また機会を作って屋久島に是非お越しください。
一同お待ちしております。

Yamakara屋久島　スタッフ一同

まあくん　さま！

ありがとうございます！
ガイドへの感謝の意、レンタルしてよかったなど
体験談たいへん嬉しく、早速共有いたしました！

是非またシーズンの異なる屋久島へお越しください！
またお会いできる日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

ハル様

口コミ高評価、ありがとうございます。
少し波がある中のスノーケリングでしたが、ハル様の「カメを見たい！スノーケルをやりたい！」という気持ちが通じて、ウミガメさんにも遭遇出来ました！
またご案内させていただけると嬉しいです！

けっちょ　様

縄文杉往復22キロ、お疲れ様でした！
そうですよね～。縄文杉はデッキから遠い～～～。

サイズ感がわかるような対象物もなく、大きさが実感できないのも難点ですよね～～～。
片道11キロ、往復22キロも歩いていただきながら
誠に、誠に恐縮です！

梅雨時期にご来島にもかかわらず
屋久島滞在日はすべてお天気が良かったとのコメントで
少し救われた私共です。

もう屋久島にはご来島されないかもしれませんが、
いつか　ふと思い出して頂き、
遠～い縄文杉や
九州最高峰、日本100名山の「宮之浦岳」に登りにいらしてください。

体験談ご投稿有難うございました！

Yamakara屋久島　スタッフ一同

じゃがりこ様
当店AM白谷雲水峡+PMリバーカヤックの1日コースにご参加ありがとうございました！
山も川も満喫コースです！そして天気にも恵まれ屋久島の自然を堪能できたかと思います♪
またいつでも屋久島に遊びに戻ってきてくださいね^^

屋久島ガイドクラブ　伊藤

ゆぴゆぴ　様

前線がゆっくり通過した日ですね。
雨の中のトレッキング、お疲れさまでした！

タイトルをみて、Yamakara屋久島のツアーが
ゆぴゆぴ様の良い思い出となれて
大変うれしくなりました。

こちらこそありがとうございました。
是非また屋久島にお越しください！！

Yamakara屋久島　一同

Me　様

22キロのトレッキングお疲れさまでした！
Yamakara屋久島のツアーご参加ありがとうございました！

縄文杉屋久島のガイド付きトレッキングツアーを検討されている皆様へ
適格なアドバイス、誠にありがとうございます！

まさしく、ガイド付きツアー参加の最大の利点が
ペース調整と屋久杉や縄文杉の説明、他のお客様との一期一会の交流です！

是非また屋久島の森を歩きにご来島ください。
一同お待ちしております。

Yamakara屋久島

Mr. Hoi

Thank you for posting your experience.
The diving point we went to together was a little special.
It was a point you could go to because you were a licensed diver.
It was a great dive and we saw lots of fish, coral, and sea turtles!
Next time let's go boat diving together!
I'm glad I was able to successfully download the data for underwater photography!
Please look at that photo and think of Yakushima from time to time!

The trekking guide was also a fun guide with a bright personality, right?
I'm sure it was a trek full of laughter.
By the way···
Our trekking guide is only 65 years old!
I'm most happy that you can enjoy both the sea and the mountains!
If you ever come to Yakushima again, please contact us.
Thank you for choosing our store from among the many shops.

Yakushima Diving Guide Yumekokochi
Tomomi Kawahara

ウル様

この度は貴重なレビューをいただき、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。

屋久島の安房川でのひとときが、屋久島旅行の素晴らしい思い出の一部となっていれば幸いです。

また屋久島へお越しくださいませ。心よりお待ちしております。^^

みも様
22キロ、約10時間のツアーを楽しんでいただけありがとうございます！
今ご検討中の方へのアドバイスも感謝いたします。

いただいた内容はツアーガイドとも共有いたしました。
是非また屋久島へお越しください！

Yamakara屋久島

minakom　様

22キロのトレッキング、大変お疲れさまでした！
弊社のツアーをお選びいただき光栄でございます！
楽しかったと
ご感想をいただけ嬉しく存じます。
是非また季節の異なる屋久島へお越しください。

またお会いする日を楽しみにしております！

Yamakara屋久島　一同

しらたまだんご様
当店白谷雲水峡にご参加ありがとうございました！
ツヤッツヤの苔はずっと見ていても飽きないくらいきれいですよね！
太鼓岩からの幻想的な真っ白な世界・・・それもまた思い出としていただき、
再度お越し頂く際には、太鼓岩からのクリアーで180度のパノラマの世界をお楽しみください！

屋久島ガイドクラブ　伊藤

miyako様
当店1日コース（SUPとシュノーケル）にご参加ありがとうございました！
あの日は屋久島の自然すべてが完璧な演出をしてくれましたね♪
もちろんお二人の次々から出る軽快なトークも十二分に楽しませていただきました^^
今度また屋久島にいらっしゃる時はSUPでトローキの滝にいきましょうね！

屋久島ガイドクラブ　伊藤