なかなかいい体験でした。
バス中の席に充電設備も用意してあり大変良かった。
また富士山5号目、ハイランドリゾートホテルのランチ、河口湖の遊覧船も良かった。
残念なところは時間なくて、河口湖のロープウェイを乗れなかった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/07 |
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[はい]
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ゆっくり観光できて思った以上に楽しかった。
ガイドさんも運転手さんも親切でした。
私たち以外は外国人だったので、ガイドさんはすべて二か国語でガイドしてくださり、大変だったと思いますがありがたかったです。
自由時間に久しぶりに観覧車にも乗りました。
因みにツアーの説明書きとは違い、行きのバスと帰りのバスは同じでした。
結果的に送る必要のない荷物を宅配便で送ったのはちょっと残念でした。翌日はスーツケースがなかったので土産を買ったら荷物が重たくて重たくて・・・
かずちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員や運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/09/02 |
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[はい]
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間際まで台風の営業等です決行か欠行かの連絡がこちらからしないとわからなくてイラつきました。とりあえず行くことになったのですが案の定、富士山は眺められず外人達はガッカリしてました。それならもっと早くキャンセルすれば良かったとも思いました。お土産もIグループに1つってもう少し些細なものでも参加者一人一人にの方が良いですね。沖縄でもベルトラさん利用しましたがその時も色々とガッカリな事が多かった気がします。
MM様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
台風10号のスピードが大変遅く進路が定まらず、ツアー催行判断に時間を要しお客様へのご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
あいにくのお天気でございましたが、少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/28 |
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[はい]
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コースもガイドも過不足なく、良く運営されているいいツアーでした。当日は天気がよくない上に高速渋滞で長時間になりましたが、帰ってきたら満足感がありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/24 |
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[はい]
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ほぼ全員海外の方たちばかりでしたが、ガイドの方とバスの運転手も丁寧で日本語の簡単な説明もありましたし、英語も少しわかったので困ることなく楽しめました。御盆期間ということもあり、渋滞の関係で観光スケジュールが一部変更されました。細かいガイドがあるわけではなく、バスでスポットに連れて行ってくれたら自由行動がほぼです。しっかり説明付きの観光地巡りというよりかは、安く軽く観光地に行きたい方にはおすすめだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/14 |
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[はい]
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バスツアーにありがちな、無責任な行程表だったと思います。通常の日とお盆休みの最終日では車の込み具合も違ってくるので行程通りにはいかないことがある旨を明記しておくべき。
全く責任の無い乗務員の方が責められてしまいとても気の毒。
ガイドの方(ベティさん)は日本人と違いいい感じで力が抜けていてとても楽しいガイディングでした。英語、中国語なのに日本語でも説明下さりありがとうございました。駆け足のツアーでしたが、ガイドさんのおかげで楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/15 |
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[はい]
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天候にも恵まれ 申し分ないツアーでした。
添乗員HIROさん、ドライバーさんも親切で最高でした。
富士山五合目楽しすぎて時間があっという間にすぎちゃたので 欲を言えばもう少し滞在時間欲しかったです
次回もまた利用したいと思います。
みおじじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
天候に恵まれ、素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/01 |
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[はい]
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3月下旬に富士山を近くで見たくて参加しました。当日は天気が雨。最初に訪れた大石公園は雨で何も見えませんでした。ただ、その後雨が上がり、新倉富⼠浅間神社では曇りながら富士山が少し見えました。
忍野⼋海に着いてからは幸運なことに見事に晴れて、素晴らしい富士山を見ることができ感動しました。また、忍野八海の水と風景は、非常に美しいと感じ、忍野八海だけでも十分に満足できるツアーだと思いました。(観光客の多さに少し驚きましたが)
次回もし参加するのであれば、なるべく天気予報とにらめっこして、晴れそうな日に参加したいと思います。それくらい、天気が重要なツアーだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/03/29 |
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[はい]
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ママ(60代)はバスツアーを参加して、楽しく過ごしたと言われました。
景色もとても綺麗で、おすすめです。
ガイドさん(郁さん)もすごく優しくて、話するときにこにこして、とても可愛い女性でした。コースもはっきり説明していただきました。
散歩中にママを連れていて、ママに写真を撮ってくれました。お世話になりました。
途中でママが洋服をお手洗いに落としちゃって、ガイドさんが連絡して見つけてくれて、大変感謝致しました。
運転手さんも運転がしっかりしてました。
楽しい旅行でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/07/25 |
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[はい]
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初めて中国人のガイドさんが英語で案内されるツアーに参加しました。思った以上参加者の方々も協力的で出発時間、集合時間、一日中大きなディレイもなく、スムーズに旅行を楽しめることが出来ました。参加者は国々が違うようですが、みなさんの笑顔が印象でした。本当に快適なツアーだと思います。
マイナスなポイントでは、ツアーのタイトルは富士山五合目or富士山遺産センターでしたら、個人的で富士山五合目が前に書かれるとしたら、富士山五合目が先に行くべきかなと思います。また主人と共に五合目に行けるのが何より楽しみにしていました。
道路の混み合い状況はありますが、参加した日はなんとなく、実行できるような気がします。
他に不満はありません。本当に一日楽しい旅行ができて、ありがとうございます。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/20 |
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[はい]
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私以外外国人の方でガイドは英語と日本語で
案内してもらえました
観光の時間もゆったり組んであったので
ゆっくり楽しめました
ホテルのランチバイキングも素敵だったのですが
今度行くなら富士山でメロンパンなど
買い食いしたいなと思います
ひろ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/26 |
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[はい]
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内容は値段から考えて、まあこんなもんかって感じ。とにかく何よりも言いたいのは、朝の集合の時にツアーガイアの人はツアー名を書いた表示をするとかもっと探しやすくする工夫をした方がいい。みんな自分のツアーが見つけられなくて不安になっていた。そもそもツアーガイドは来るのも遅くて、チェックイン後、出発時間までにトイレの時間取れない。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/09 |
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[はい]
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英語、中国語バスツアーでしたが、全然問題ありませんでした。
ガイドについては、日本語のガイドは無いと言うことでしたが、降車する際に添乗員さんからの、適切なガイドがありました。ありがとうございました。
最前列の席でしたが、安全運転で苦もなく、乗車できました。
天気にも恵まれ、最高の富士山巡りでした。
また、希望のツアーがあったら参加したいです‼️
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/24 |
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[はい]
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晴天だったらパーフェクト。行きたかった場所が全て網羅されていた。
バスの中で赤ちゃんが激しく泣き叫び続けていたので寝れなかった。赤ちゃん連れは出来たらツアーの参加を遠慮してほしい。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/06/13 |
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[はい]
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富士山がみえず残念…しかしスタッフの対応はよかった。
天気は自然なことだから、こんなこともありますね…
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/18 |
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[はい]
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思ったより楽しかった、5語目の時間もう少し伸ばして御殿場アウトレット少し短くてもいい気がします、
ガイドさんが優しい人で良かった、
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/25 |
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[はい]
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少人数(外国籍のかた5人と私たち夫婦)で観光バスではなく、ワンボックスカーでのツアーでした。添乗員のかたも親切で現地の案内をして下さいました。
朝から曇りで富士山が見えるのか心配でしたが、富士山頂や南アルプス・北アルプスまできれいに見え、最高でした。河口湖ではケーブルカーや遊覧船など自由に散策できました。
虎ノ門バスターミナルにベルトラの名前があれば乗車場所がもっとわかりやすいと思いました。
すみれ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/05/23 |
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[はい]
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GWに参加したのですが、渋滞で帰りは遅くなるし、バスの中で何時間も座りっぱなしで疲れました。また、観光地も人がいっぱいでゆっくりできず、トイレもおみやげ屋も人がいっぱいでゆっくりできず、ちょっと残念でした。でも、ツアーのガイドさんは若いけど優しくてフレンドリーで、英語も中国語も日本語も流暢で、一緒に行った義母とはぐれた時は一緒に探していただいて、本当に良い方でした。参加して良かったです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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バスから富士山をずーっと眺めながらの旅は最高でした。
GW中なので高速道路は大渋滞ですが、それを忘れてしまうほど美しい景色を堪能しました。
参加者は、アメリカ、ヨーロッパ、オーストラリア、アジアとバラエティに富んでいて、海外旅行をしている気分も楽しめました。
ガイドさんもドライバーさんも素敵な方でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/05/04 |
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[はい]
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親日の外国の方々と英語で交流でき、楽しかった。
台湾、マレーシア、シンガポール、オーストラリアの方々と異文化交流ができ良かった。
お抹茶体験を説明できてよかった。富士山は雲がかかって見えなかったが、山中湖畔で、写真が撮れたのでよかった。
全体的には、70パーセントの満足。
朝の集合場所が、色々なツアーバスが次々と来て、迷ったので、もう少し分かりやすい目につきやすい看板などあると良かったと思う。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/22 |
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[はい]
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彼女がフィリピン人なので、親戚友人含め10人で参加しました。ツアー客は、ほぼ東南アジアの方でほんわかしてました。ガイドさんは若く一生懸命対応してたのが好印象です。金額が少し高かったのが強いて言えば不満点。次回もツアーを利用したいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/15 |
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[はい]
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海外から友人が来て、富士山を見たいということでこちらのバスツアーに参加しました。河口湖、新倉富士浅間神社、忍野八海を自力でまわるのは大変なので、ツアーで行けたのが有り難かったです。逆さ富士を見ることができたのはすごくラッキーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/01/29 |
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[はい]
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新倉山は個人ではなかなか行きにくいので今回申し込んで良かったです。
約400段の階段はつらいものがありますが、やはりここからの富士山は最高です。インバウンドツアーでしたが、ガイドの方も程よくきめ細かに対応くださったので安心して参加できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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神社は赤い鳥居に大きな富士山が見えてとても良かった。隣の池の社に竹から湧水が出てくる場所があり御霊水が貰えます。空のペットボトル持参でどうぞ。温泉は富士山を眺めながら入れますが、とにかく人が多く脱衣所も混乱していました。露天風呂も空いている季節の方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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お天気も良く、ツアーの4箇所とも、紅葉が綺麗で、車がないといけないようなスポットを1日でまわることができて、大変充実したツアーでした。
ガイドさんも楽しい方で、いろいろな情報を事前に与えてくれるので、短い時間で効率的にまわることができました。運転手さんもガイドさんも、どうもありがとうございました。
外国人だけでなく、日本人にもおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/11/06 |
1
人が参考になったと言っています。
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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バイリンガルの日本人です。英語、中国語での
案内ということで、参加しました。
時間は、遅れて到着しても、予定通りの滞在時間
がもらえて、各地楽しく散策できました。
ポイントは、ガイドさん(Christy)が、事前に教えて
くれるし、質問にも答えてくれるし、満足でした。日本語しかわからない方は、不向きなツアーですが
英語を勉強している方には、色んな国の方と
お話できるし、楽しめると思います。
かなり、歩くのでスニーカータイプがお薦め。
忍野八海では、富士山の湧水があるので
ペットボトルを持って行ったら無料でお水が
汲めますよ。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/07/28 |
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[はい]
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日本語でのガイドがあるのかと思っていた。日本語の案内がないならわかりやすく記載してほしいです。ガイドさんは非常に丁寧でした。
また、旅程に含まれていた御殿場アウトレットに交通渋滞により行けなかった。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/16 |
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[はい]
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日本初めての大学生になる孫と母親(共に米国人)が富士山を見たいというので参加しました。
英語ガイド良かったです。富士山は見えませんでしたが、抹茶体験、忍野八海、御殿場アウトレットで十分楽しんでもらえました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2023/07/01 |
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[はい]
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全体的には良かったですが、バスの座席が良くなかったです。早く申し込んだ人には、座席を選ばして欲しかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/01 |
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[はい]
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バス席が狭く、Wi-Fiもコンセントも無く、改善点が
多数。
日の出の位置が富士山裾野で無く、募集写真と違い過ぎて驚きました、募集写真の日の出が見える場所に連れて行って下さい。
日の出時間のアナウンスも無く、注意事項とか添乗員のアナウンスのタイミングが悪る過ぎです。
天気が良かったのが唯一の救いでした。
ご参加、参加体験談のご投稿ありがとうございます。
掲載させていただいておりました写真はイメージの画像となり、初日の出の見え方がご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
また、ご指摘頂きましたアナウンスの件ですが、タイミングなどを含めましてご参加いただきます皆様にご満足をして頂けるように指導させていただきます。
貴重なご指摘ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/01/01 |
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SFGOH様
この度はLIMONツアーにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON