この度はご来店いただきありがとうございます。
ご挨拶がなかったとのこと、大変申し訳ございません。事実関係を確認し、今後このようなことのないように努めて参ります。
また体験中の作業につきましては、多くのお客様から「職人さんの貴重な作業姿が見られて嬉しい」「自分も体験して見ることで技術の違いがわかる」などお喜びの声をいただいております。
もしお客様が体験中の作業をご希望でない場合は、次回ご予約時、ないし体験時にお申し付けいただけますと幸いです。
またの機会のご利用をお待ちしております。

ベルトラをご利用いただきありがとうございます。

この度はスケジュールの記載内容に不備があり、お客様へご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ツアーページにつきましては修正を行わせていただきました。
また、現地での対応についても残念な思いをさせてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めてまいります。

今後も催行会社とともに、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いです。
ご不明な点などございましたら、お申し付けください。

今後ともVELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサービス

嬉しいコメントをありがとうございます。季節によってタテ糸も棚にある糸も変わります。素材によっても織りあがり後の雰囲気が変わりますので、またぜひ、織りにお越しくださいませ

コメントありがとうございます。ぜひ、またストレス発散にお越しくださいませ。織った人が以前、織り終わったらまるでシャンプーをしたかのようにすっきりしたと言っていました。心の深呼吸が心を緩めてくれるのかもしれないですね。

素敵なコメントをありがとうございます。そう言って頂け、嬉しい限りです。季節が変わると糸の種類も変わりますので、またぜひ、織りにいらしてくださいね。