東京
直前予約可能なツアー＆アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
Tokyo Kintsugi Workshop: Simple Gold Repair Class near Shin Koenji
Incredibly fun, soothing and addictive
投稿者: kt
The class was incredibly fun and informative, and taught by two very patient and knowledgeable instructors. They were welcoming, and immediately made us feel right at home. Neither my husband nor I are very creative, but they were very supportive and encouraging and we had a very fun afternoon. The activity itself was very soothing and relaxing. It was also very clear that they are very proud of their craft and hope to see people continue to try it at home, as they showed us the exact product to buy if we wanted to continue to practice. They even told us it would be OK if we reached out after the class if we had any questions, and to email them pictures of things we are working on should we try kintsugi at home. Highly, highly recommend this class :)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/14 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
東京スカイツリー® 天望デッキ・天望回廊のセット券も選べる 日時指定入場チケット＜最寄り駅 押上駅＞
お得にチケットが買えて、入場もスムーズでした
投稿者: ＮＳ
3連休の中日で混雑覚悟で行きましたが、9時入場の回で、割とスムーズにチケット引き換えの列も進み、エレベーターで展望デッキと展望回廊まで行けました。天気が曇りだったので富士山が見えなかったことだけが残念でしたが、眺めは最高でした。地方から出てきた家族も喜んでいました。次回は夜景を楽しみに夕方〜夜の時間帯に訪れてみたいと思います。ベルトラのポイントも利用してお得にチケットが買えてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【土日祝】天望デッキ日時指定券＋天望回廊 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2025/01/13 |
| 参加日: | 2025/01/12 |
Tokyo Kintsugi Workshop: Simple Gold Repair Class near Shin Koenji
Highly recommend!
投稿者: Chloe
The class is so fun and the teacher is very thorough with the information. Nice experience to get a taste of the technique. Also, the complimentary dessert is very delicious!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/05 |
| 参加日: | 2025/01/04 |
東京スカイツリー® 天望デッキ・天望回廊のセット券も選べる 日時指定入場チケット＜最寄り駅 押上駅＞
これじゃ前売チケット予約の意味が無い
投稿者: N.
事前に予約をしていたのに、結局当日券を買うお客と同じ列に並び、展望台に上がるエレベーターも同じ括り。
予約時間前に到着しましたが展望デッキに登れたのは一時間後でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】天望デッキ 日時指定券 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/03 |
| 参加日: | 2025/01/02 |
【英語 中国語バスツアー】富士山1日満喫！富士山五合目or富士山遺産センター＋河口湖抹茶体験＋忍野八海＋御殿場アウトレットへ ＜毎日催行／新宿発着／山梨＞
還暦の思い出に
投稿者: アヤタカ
日本人は私ら夫婦だけでしたが、ガイドのベティさんは日本語で丁寧に説明してくださり本当に助かりました。
元旦で渋滞もありましたが全て予定通り見学できて運転手さんにも感謝しております。
今年、還暦を迎える私ですが最高の思い出になりました。
富士山五合目は普段以上の防寒着が必要です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2025/01/02 |
| 参加日: | 2025/01/01 |
Mt. Fuji Day Tour from Ueno or Shinjuku with Oshino Hakkai & Kawaguchiko Park
Loved it!
投稿者: Payel
We enjoyed the tour thoroughly. We were lucky enough to be able to go up to the 5th level. It was -8 degrees up there but the views were breathtaking. And we got a close view of Mt. Fuji too.
The souvenir shop offered us complimentary tea on arrival which was lovely and very welcoming. We were each given a little complimentary bell too which is supposed to bring good luck and long life to the owner.
The lunch at Lake Kawaguchiko was really nice too. The food great and the experience of eating out of the bowl while the food was cooking was amazing!
If the allocated time at the 8 ponds can be extended by even 15 minutes that would be awesome.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Standard Package with Hoto Noodles lunch |
| 参加形態: | その他 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/29 |
| 参加日: | 2024/12/08 |
東京スカイツリー® 天望デッキ・天望回廊のセット券も選べる 日時指定入場チケット＜最寄り駅 押上駅＞
天気次第
投稿者: rose
晴れた日なら遠くまで良く見えるのだろうと、天気予報をこまめにチェックして日にちを決め、快晴の日に登ったのですが、なんとその日は霞んでいて、富士山は見えませんでした。
でも16時過ぎに日が落ち始め、夕焼けになると、富士山のシルエットがクッキリ！マジックアワーの美しさを堪能できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【平日】天望デッキ日時指定券＋天望回廊 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/29 |
| 参加日: | 2024/12/03 |
2階建てオープントップバス 屋根のないバスで東京観光 選べる2コース＜午後・夕方＞
ザ・東京🗼
投稿者: みっちー
雨雪続きの北陸から久しぶりの東京で、まずは快晴に素直に感動☀️そして私達2人だけの貸切状態にも関わらず、親切丁寧にガイドして頂き知らない事たくさん知り大変お勉強になりました。さすがに高速はちょっと寒かったけど、いい思い出になりました😊
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベイコース／デイタイム【 3月末まで】 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/27 |
2階建てオープントップバス 屋根のないバスで東京観光 選べる2コース＜午後・夕方＞
最高の夜景でした
投稿者: dkdk
あっという間の贅沢なひと時でした。ガイドさんの説明も分かりやすかったです。また季節を変えて参加したいと思ってます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベイコース／夜景プラン【 3月末まで】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/05 |
押し花の箸置き作り体験 オリジナルの押し花箸置きを2つ制作！初めての方でも参加可能＜午前・午後／練馬区・富士見台駅より徒歩2分＞by アトリエ hana-ya
有意義な時間でした
投稿者: ここあ
久しぶりにハンドメイドをしました。
子供と離れて没頭でき、楽しい良い時間でした。
参加人数が少なく、親身に面倒見ていただきました。ありがとうございました。先生とのお話も楽しくて、他の体験もやりたくなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 押し花の箸置き作り |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/28 |
| 参加日: | 2024/12/28 |
朔日参り 日帰りバスツアー パワースポット三峯神社＆秩父神社 二社を同時に巡る＜2024年～2025年月初めの1日催行／新宿駅発着＞
予定時間の管理？
投稿者: 旅好き
旅程は概ね満足ですが、まず集合時間に対しての待ち時間が長過ぎ。よって、出発時間も遅れ、その後の予定もズレズレ。交通事情は仕方ないが、これでは次の予約は考える。
予定時間の大幅超過は覚悟。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/26 |
| 参加日: | 2024/12/01 |
Japanese Plastic Food Sample Art Experience in Tokyo
So much fun!
投稿者: SaraE
My friends and I had a great time learning how these dishes are made, and creating our own! The store items are so cute, especially the magnets. The staff is wonderful and I will be recommending everyone to come here!
Thank you for visiting us this time.
Unfortunately you won't be able to eat it,
but we hope you had fun making it.
Please come visit us again when you visit Japan.
We look forward to seeing you.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Ramen |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/25 |
| 参加日: | 2024/11/30 |
【英語バスツアー】インバウンド向けツアーに参加！富士山＆御殿場アウトレット日帰り観光＜上野・新宿発／英語ガイド＞
Recommended tour in summer
投稿者: NSBZ
Very easy to find the meeting place and there was a person in charge waiting. No hassle to queu for a public transport.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（昼食なし） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/24 |
| 参加日: | 2024/06/30 |
【2024】世界遺産「富士山」登山バスツアー フリープラン 八合目又は本八合目山小屋確約 入浴付き＜7～9月／1泊2日／吉田口ルート／新宿駅・東京駅発＞
リベンジ確定富士登山
投稿者: RINDA
台風後ということもあり、頂上到着後は大雨でした。頂上の山小屋はツアーの方のみしか入れず寒さと人混みですぐ下山。
来年リベンジ確定となりました。
頂上の山小屋で休みたい方はツアーで行った方が良いです。個人で登ると入れません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【フリープラン】八合目又は本八合目山小屋確約プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 雨 |
| 投稿日: | 2024/12/21 |
| 参加日: | 2024/08/19 |
Tokyo Kintsugi Workshop: Simple Gold Repair Class near Shin Koenji
Great fun!
投稿者: Pam
We loved getting out of the busy city going to a quiet neighborhood in Tokyo. As a potter, I loved comparing notes with our host. Learning the art of Kintsugi has always been a dream of mine. The hosts gave us a detailed list of everything we need to come home and do it on our own. A really great experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2024/12/19 |
| 参加日: | 2024/11/24 |
Traditional Yakatabune River Cruise with Lunch or Dinner in Tokyo
Must Do!
投稿者: Sil
Absolutely an amazing experience that should not be missed. This was definitely a highlight of our trip. The only thing that would have made it better is if there was an option to book with an english speaking guide or written/digital guide as we missed out on the info about what we were seeing. The food was 10/10 - epic, the staff were absolutely lovely and made sure to include us as much as they could, the scenery was beautiful. This is a must do experience.
Thank you for sharing your feedback! It’s wonderful to hear that the experience was a highlight of your trip. Your suggestion for English-speaking guides or digital resources is invaluable. We consider your suggestion to make future experiences even better for everyone. It sounds like you had an incredible experience! A perfect rating for the food indicates that the culinary offerings were outstanding, which is always a highlight of any outing. Your recommendation as a "must do" will surely inspire others to seek out this experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | < Kasuga Plan > Shared Cruise with Dinner (2.5 Hour Course) |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2024/12/11 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
スカイバス東京 屋根のないオープントップバスで東京観光 選べる4コース＜午前・午後＞
良かった
投稿者: ミッキー
75才と73才の姉妹で参加しました。昼はこのコースに夜は東京メガイルミに行ってビジネスホテルに宿泊しました。私達姉妹は埼玉県に住んでいますが 足もあまり自信がなく 昼夜の参加で夜の帰宅が大変なので1泊して帰りました。
良い思い出になり本当に楽しかった。 スカイ交通最高でした。
良かった。オススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 東京タワー・レインボーブリッジコース（毎日運行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/10 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
スカイバス東京 屋根のないオープントップバスで東京観光 選べる4コース＜午前・午後＞
屋根がなくて開放的‼️
投稿者: teruchan
お天気が良く、最高のスカイバス日和。12月なのであまり人がいないかと思っていたら、ほぼ満席。屋根がないので、高架線の下を走るときにはスリル満点。あっという間に時間が過ぎました。
寒い時期には、お天気が良くても風が冷たいので、帽子やマフラー、膝掛け等があると暖かいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 皇居・銀座・丸の内コース（平日運行） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/10 |
| 参加日: | 2024/12/09 |
ヘリコプター体験 上空600ｍの世界を遊覧飛行！大切な方や友達と特別な時間を＜10分または20分フライト／江東区／新木場＞
東京一望
投稿者: finchley
快晴・無風・冬の空気とあって、揺れもなく快適な極上体験。普段目にしない角度からの東京都心を満喫できました。地上スタッフも丁寧な対応で、今度は夜景を楽しみたいと思っています。
駐車場も完備、普段着で行ってサクッと搭乗できます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 20分遊覧 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/09 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
フライトシミュレーター 憧れのパイロット体験 ボーイング機コース ＜15分～90分／羽田空港第1ターミナル＞
Good
投稿者: Changhong
Good thank you very much!
シーンはとてもリアルで、指導の先生はとても親切で、とても辛抱強く、全体的にいい感じです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キッズクラス 20分 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/08 |
| 参加日: | 2024/12/07 |
Tokyo Kintsugi Workshop: Simple Gold Repair Class near Shin Koenji
Great experience
投稿者: Ewelina
Amazing, kind couple showed us basics of kintsugi. Fantastic experience and great tea:) i reccomennd this to anyone!
Take your time while painting your porcelain:)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/12/07 |
| 参加日: | 2024/11/13 |
和文化体験 選べるプラン 練り切り作りのみ または 練り切り作り＋お点前体験＜1名～／約65分～／神田駅から徒歩3分＞by 日本文化体験 庵an東京
貴重な体験
投稿者: わぁ
和菓子を着色するところから全て自分で作りました。初めから色が付いている材料を使う体験施設もあるみたいですが、色を練り込んで生地に均一にしていくのが思いの他大変な作業でした。
ほぼ全ての工程を行うので自分のオリジナリティが出て良かったと思います。
あまり時間的に余裕がないのでテキパキ手を動かさないとついていけません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 練り切り和菓子作り体験 |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/05 |
| 参加日: | 2024/12/04 |
Japanese Plastic Food Sample Art Experience in Tokyo
Really fun!
投稿者: Tea
Easy and fun, definitely recommended! Our helper told us his English wasn't very good, but then proceeded to explain everything perfectly in English. :)
Thank you very much for visiting us. We also appreciate your highly rated reviews. We are very honored that you enjoyed Japanese culture. If you ever come to Japan again, please try a different experience.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Full-Sized Ice Cream Sundae |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/04 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
江戸切子体験 十数種のグラスと数十もの柄サンプルから選べる 講座付きのプランもあり＜浅草駅 徒歩３分！創吉浅草店＞
江戸切子体験
投稿者: まこちゃん
娘と親子で参加しました。
本番削りに入る前に練習もさせていただき、あっと言う間の作製時間は、集中できて、かつ楽しかったです。
講師の方の説明もわかりやすく、ポジティブ思考の方で楽しい時間を過ごせました。
機会がありましたら、もう一度やりたいです。
作りたいイメージができたら、ブレずに突き進んで作業するねが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 江戸切子体験プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/03 |
| 参加日: | 2024/07/27 |
2階建てオープントップバス 屋根のないバスで東京観光 選べる2コース＜午後・夕方＞
貴重な経験でした！
投稿者: ひとみん
ありがとうございました‼️
オープンバスから見る景色は、想像以上に開放的でとても美しかったです。
また、様々な施設や通りの由来などを、ガイドさんの丁寧な説明で聞くことにより、色々学べて楽しかったです。
11月初旬で最低気温約8度くらいの中で乗車したので、最後の方は身体が冷えました。防寒対策と温かい飲料の持ち込みは必要かなぁと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベイコース／夜景プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/12/01 |
| 参加日: | 2024/11/09 |
2階建てオープントップバス 屋根のないバスで東京観光 選べる2コース＜午後・夕方＞
夜景は綺麗でした
投稿者: ふりかけ
遠方から来た友人に東京の夜景を違った角度から楽しんで貰おうと申し込みました。
東京駅や東京タワーのライトアップ、レインボーブリッジやお台場あたりは爽快なドライブ、銀座あたりは華やかな夜のイルミネーションなど色々楽しめました。。
ただガイドさんのテンションがずっと低め。
今までベルトラさんのツアーに参加した際、とても素敵なガイドさんがツアーをより楽しめるものにして下さっていました。
ベルトラさんなら間違いないと思っていただけに少し残念な気持ちになりました。
11月中旬に参加しました。
寒いので防寒対策をしっかり目に。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ベイコース／夜景プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/28 |
| 参加日: | 2024/11/14 |
アニバーサリーにも最適！乗合屋形船 お台場・スカイツリー周遊コース 季節のお料理＆飲み放題付 屋形船で心に残る記念日を 選べるケーキ (有料)＜蔵前発＞
母の喜寿のお祝い
投稿者: ohchan
この度は、母の喜寿のお祝いで利用させていただきました。
スタッフの皆様はとても親切で飲み放題のおかわりも待つこと無くサーッと運んでくださいました。
船に乗り込んだ時点では物凄く揺揺れがひどく、乗り物酔をする数名が不安な表情をしていましたが、
動き出して料理を食べ始めたら揺れもおさまり、誰一人気分が悪くなることも無く楽しく過ごせました!!
良い思い出になりました。
ありがとうございます。
ohchan様
お母様の喜寿のお祝いに当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフへのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。揺れに関する不安があったとのことですが、料理を楽しんでいただけて何よりです。お客様に素敵な思い出を作っていただけるよう、今後も努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございます。
スタッフ一同
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 昼の乗合 春日プラン（2時間30分コース） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 晴れ |
| 投稿日: | 2024/11/25 |
| 参加日: | 2024/11/23 |
日本科学未来館 常設展入場券 ～未来に繋がる科学技術を体験～ 団体（8名以上）プランあり ＜東京＞
幅広い世代におすすめ
投稿者: misa
常設展は2フロアにわかれていました。
体験型の展示や視覚的でわかりやすい展示が多かったと思います。
ブースに体験目安時間の表示があったので見学しやすく、ボランティアの方の説明を聞けるところもありました。
特に宇宙についての展示が印象に残っています。
土曜日でしたがそこまで混んでいなくて見学しやすかったのもよかったです。
りんかい線の東京テレポート駅からは徒歩10分ほどでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【個人】常設展入館券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2024/11/23 |
| 参加日: | 2024/11/02 |
スカイバス東京 屋根のないオープントップバスで東京観光 選べる4コース＜午前・午後＞
空中浮遊してる体感
投稿者: おぐさん
お天気が心配でしたが
少し冷たい風が気持ちよかったです。
思っていたより寒くなく
快適でした。
普段車の運転をしていると
なかなか周りをゆっくりみれないので、
改めて、眺めることができて感動しました。ガイドさんも丁寧でとてもよかったです。今度は違うルートに乗りたいです。
ルートの地図が置いてあるので、
それを見ながらのると、
更にわかりやすかったです。
風様に帽子が役にたちました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 皇居・銀座・丸の内コース（平日運行） |
| 参加形態: | 家族 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/19 |
| 参加日: | 2024/11/18 |
山梨日帰りバスツアー 名物カニほうとうと松茸尽くし膳＋ぶどう狩り食べ放題＋神秘的なパワースポット＋ワイナリーでの試飲付＜8～11月／新宿発＞
紅葉の山を見れました😊
投稿者: N&Y
海外在住の為、長い間日本の紅葉を見ていなかったので夫婦2人で参加しました。
初めての山梨でした。シャインマスカットや松茸の香りがするお昼ご飯、ワイナリーの売店で試飲など食べ物も色々試せて良かったです。
釘を使わずに材木だけで造られた猿橋は珍しかったです。猿橋の横にあるお店で、地元のおばあちゃんが作った、出来立ての暖かい蒸し饅頭がモチモチの皮で美味しくてびっくりでした。
新宿駅からバスで行くので楽ちんだし、自分たちではなかなか行けないような所も案内していただき、そして何より紅葉が綺麗な山がず〜っと続く景色を堪能しました。
ガイドさんの説明もわかりやすくて、為になりました。
バスの日帰り旅行好きになりました。また参加します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シャインマスカット狩り食べ放題プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 天気: | 曇り |
| 投稿日: | 2024/11/17 |
| 参加日: | 2024/11/16 |
次に体験される方へのアドバイス
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直前予約可能なツアー＆アクティビティ | 東京の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
東京都内、近郊にお住まいの方や東京旅行を予定されている方へ、明日・明後日のご予定を検討中の方必見！3日後～当日まで予約可能な東京発ツアーやアクティビティをご紹介します。東京到着後に予約を検討したい方や急な予定変更があった方にぴったりです。東京都内の美しい景色を楽しみながらの都内周遊バスツアーや豪快に水にダイブ！するスカイダック、都心からのんびりとクルーズできる船旅、歴史ある名所を巡るウォーキングツアー、美味しい食事と伝統的なエンターテインメントを楽しむイベントなど、様々なアクティビティがあります。申し込み可能な時間帯はプランによって異なりますので、直前の場合は空きがない可能性も考えられます。なるべく早めに予約をすることをおすすめいたします。ご予約はこちらから可能です。
体験談をご投稿いただき誠にありがとうございます。
しかしながら人気の時間帯での混雑している状況となり、ご期待に沿ったサービスを提供できませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
当日券購入と事前引換券交換の機械は別で2通りございますが、わかりづらかったようで大変申し訳ございませんでした。
また、どの券でもエレベーターは同じであるため、お時間を要したこと、
お客様からの貴重なご意見をもとにツアーページおよびサービス改善に向け尽力させていただきます。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム