投稿者: KENMAX
当日 別用が入った為 他の便に変更を頼んだら 直ぐに親切に代えてもらえて助かりました。とても 感謝しています。
評価: | |
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プラン: | 羽田空港エリア |
参加形態: | ひとりで |
天気: | 晴れ |
投稿日: | 2024/11/13 |
参加日: | 2024/11/12 |
投稿者: sei
二泊三日の出張ついでの遊びで、1日目は会議近くで宿泊でしたが、2日目にホテルを移動して帰りまでのプライベート時間だったためキャリーケースを持ち歩くのも邪魔だし、コインロッカーに預けてもそこに取りに戻らないといけなくて悩んでいたところこのサービスを見つけ初めて利用しました。
結論は
凄く楽です!
軽装で行動範囲も気にせず動けます。
最後に空港でお土産をまとめ買いする時間さえ作れば時間いっぱいまで遊べます。
決めた行動でよかった事
逆算する!
-飛行機の出発時間から
逆算して搭乗手続きや
お土産を買う時間を
決める(空港到着時間)
·最終地点〜空港までの
交通手段と時間を調べておく
-空港に着いたらまず受け取り
場所を確認する
(その後にお土産買いに行く)
-お土産買った後に荷物を
受け取りに行く
(パッキング時間も考えて)
ちょっと手間取った事
荷物やホテルの宿泊確認書、ホテルに荷物を預けた確認書などをアップロードしなくてはならないのだけど、スマホの機種の関係なのか英語ばかりの案内が出たり、アップロードするタイミングがわからなくて焦りました。
結局は全てホテルで荷物を預けて預かり書をもらってからでいいみたいです。
日本語での案内もでます。
このアップロードのタイミングも書いていただけたらよかったかな(書いてたかもしれませんが)
少しあたふたしましたが、とても便利で利用した事により快適に過ごせました。連絡もこまめに送られてきます。
リピート利用間違いないです!
ありがとございます。お世話になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル→羽田空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/11/11 |
参加日: | 2024/11/10 |
投稿者: YH
満席で身動き取れず、隣にとても大きな女性が荷物をたっぷり持って座っていたので、苦しかったです。バスを降りた時にはホッとしました。
評価: | |
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プラン: | 新宿エリア |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/27 |
参加日: | 2024/10/26 |
投稿者: ちゅん
ポイント使って安く買えてよかった。
券売機で画面読み込んで買えて楽でした。
また利用したいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/18 |
参加日: | 2024/09/19 |
投稿者: わかみ
スカイライナーどうせ乗るなら、少しでもお得な方が良いと購入。
西日暮里のJRからの乗り継ぎも簡単でした。
また使おう。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: めん
事前購入することで安くなりました!
ただ、直前に引換する場合希望の列車が満席の可能性があるので少し早めに引き換えることをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/19 |
参加日: | 2024/08/21 |
投稿者: トム
窓口で対応してもらいましたが、全く問題無くチケット交換出来ました。料金も通常より安いので助かります♪
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/05 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: syu
Eチケットは購入してすぐに使えるのでとても便利です。バス停では切符の販売を行っていないので、すぐに購入できて紙の切符を保管する手間が省けて、とても便利です。何といっても大人数で移動すると、切符の管理が大変になります。 QRコードを使えば時間も手間も省けます!!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/16 |
投稿者: しゅうた
成田空港に到着したら、カウンターで自分の路線がどのバス停にあるのかを尋ねます。昨年との違いは、今年はチケットの引き換えが必要ないことです。バスに乗車する前に、乗車時でバウチャーを直接提示してください。スタッフがスキャンしてくれます。
評価: | |
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プラン: | YCAT(横浜シティエアターミナル) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/06/03 |
投稿者: syu
ディズニーシーより乗車、乗客は少なく、びっくりしたのですが、他の方はディズニーランドから乗車でした。 荷物があるので、乗り換えなしなのが楽で、15時台の便は渋滞なく予定どおりに羽田に到着できました!
評価: | |
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プラン: | ディズニーリゾートエリア |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2024/05/10 |
投稿者: ましゅまろ
チケットは事前に券売機で交換できます。
座席指定もできるので、とても便利です!
外国人旅行客が多いので、上野では券売機では10分以上並びましたので、当日の方は時間に余裕があったほうがいいと思います。
窓口の方はかなり混雑していて、どのくらいかかるかはわかりません。。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/13 |
参加日: | 2024/06/20 |
投稿者: kaoyasu
いつもは当日現地で購入していましたが、VELTRAさんにある事に気が付いて初めて予約しました。
GW最終日の帰国で券売機前には行列が出来ていたので購入しておいて良かったです。
気を付けないといけないのは、一度時間指定をしてしまうと修正が出来ない点。キャンセル→申し込み直しが必要になります。
到着して荷物をピックアップしてからでも余裕で時間指定が出来たので、今後もそうしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | 羽田空港エリア |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/05/09 |
参加日: | 2024/05/07 |
投稿者: CND
急遽一時帰国が早まり予約内容を変更した際もスムーズで、当日は検査待機中に一度ご連絡いただき状況をお伝えし、その後の流れも把握できたので、安心して待ち時間もなく利用することができました。またドライバーさんも流石日本のサービスという感じで、心地良く過ごすことができました。
この度は空港送迎ハイヤーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
快適にご利用頂けたとの事で、大変光栄な事でございます。
また機会がございましたら何卒宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 羽田空港⇒東京23区内・武蔵野市・三鷹市 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/05/06 |
参加日: | 2021/04/29 |
投稿者: Cha
Everything was provided perfectly and as what was mentioned on the website!
It's super convenient as well that they offer a sim card with unlimited data as an additional option,I personally think this is much better than renting a WiFi coz you don't have to worry about the battery and less thing to carry in your bag. I'll definitely consider them again for airport transfer whenever I'm in Japan.
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/02/22 |
投稿者: Charm
A must book transfer from the hotel to the Airport!
Driver was very helpful with my luggage and was very kind. He even assisted me getting a cart for my suitcase at the airport as I had a heavy one. He was a bit early than the said pick-up time BUT not a big deal as it won't make you anxious if your transfer will arrive. Vehicle used was extremely clean and spacious. They also had a free WiFi inside the vehicle so it's a plus! I'll definitely consider them again as my airport transfer provider when in Japan!
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/03/06 |
参加日: | 2020/03/02 |
投稿者: Gus n Mel
Your Hotel to Airport shuttle service was so convenient and at a reasonable price. It gave us peace of mind knowing we can get to the airport on time. It felt like we had a personal driver driving us at our own convenience. Thank you.
Thank you for your review. Convenient and safe service is our top most priority. We are really happy to hear that we were able to meet your expectation. I hope we can serve you again in the future.
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/03/05 |
参加日: | 2020/01/22 |
投稿者: AKI♪
東京なので仕方がないのか、オプション加入しないと、通常の走行に於ける傷について免責になるません。とか担当した店舗スタッフの対応にガッカリしました。
評価: | |
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プラン: | エコカータイプ(乗車定員:5名) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2020/01/11 |
参加日: | 2019/12/21 |
投稿者: Paula
Beyond my expectations, excellent customer service, professional and I am so happy for their service. I made mistake on the reservation and the customer service tracked me down while I was already at the airport boarding has no access to the computer to correct my mistake. She went above and beyond to help.
Upon arrival easily spotted the agent have already waited for me, driver had white gloves, excellent clean neatly uniform and excellent driving skills.
I will forever be asking for their help and services for all my future trips.
Thank you very much you all are amazing
Paula
Dear Paula,
Thank you very much for your great review.
we are glad to hear that you enjoyed your trip to Tokyo.
we look forward to serving you again in Future.
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/15 |
参加日: | 2019/08/30 |
投稿者: Marie
Driver came exactly on time. Helped with our luggage, drove carefully and dropped us off at the correct place. Great service.
Dear Marie,
Thank you very much for choosing our service and review.
We are very glad to hear that we were able to give you a good experience.
We look forward to serving you in Future.
Best Regards,
Aravinda
Sales staff
GREEN TOMATO
評価: | |
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プラン: | One-way (To Haneda Airport) Shared Ride from Hotel |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/15 |
参加日: | 2019/11/11 |
投稿者: John Reid
Being met off the plane was excellent. There was a clear sign showing my name and we did not have to wait long for the mini-bus to depart. We went to one other hotel before ours.
For going home, we were picked up at 4.45 and there was no-one else in the mini-bus. All went well except that we arrived at the airport about an hour before the check-in opened and all the shops were still shut. It would have been better to have been collected a bit later.
Thank you for your review. I hope you enjoyed your holiday in Japan. About being early, we deeply apologize for the inconvenience. We are currently working on that matter to prevent such cases in future.
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/27 |
参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: John Reid
Excellent. There at the time agreed with a very clear sign. Just what was needed for my wife, who has mobility problems.
Thank you for your review. We hope you have a great time while stay in Japan.
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/13 |
参加日: | 2019/08/10 |
投稿者: Dave
Driver was on time, actually a few minutes early. Van was clean, driver was courteous and helpful. Booking was easy and problem free and everything went as expected. Will definitely use this service again when we are in Tokyo.
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: Stew Mahoney
The pick up was prompt and fast but the driver left us around the corner, not in front of a hotel but it was the wrong hotel. We had to drag our luggage to the next block to the correct hotel.
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/01 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: shawn
pick up was on time, van was comfy, would book again
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/04/13 |
参加日: | 2019/04/10 |
投稿者: おりょうさん
友人3人と私で利用しました。
大きな荷物を運ぶ予定があり、大きなサイズを借りましたが、大正解でした。
参加者全員タバコが苦手だったので禁煙車にしましたが、それも正解でした。
車内はとても綺麗で隅々まで掃除が行き届いており、快適です。
機会があればまた利用したいです。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ワゴンタイプ(乗車定員:7~8名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/13 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: Talisi
When leaving Tokyo from our hotel to the Narita airport we decided to contract for a shared shuttle with Veltra. Your instructions say to be at your hotel lobby 15 minutes before scheduled pickup. We arrived at exactly that time and our driver was driving in at that moment. After loading our luggage and getting us in the van and showing where the heat controls were and what the wifi password was we started for the airport. I asked him if he had to stop for others and he said that we were the only ones on the trip. As I looked around the van I was amazed at how clean everything was, Not a single piece of trash or even lint on the carpet. The ride took a little over a hour and he answered questions along the way about things we were curious about. At the airport he unloaded our luggage and thanked us for using his company and was very appreciative when we told him that we definitely would.
Dear Talisi
We feel happy that you liked our service and we appreciate so much your comment.
I will forward your comment also to the driver.
Your feedback gives us more encouragement to improve our service.
We hope to serving you again.
Best regards,
Fukuhara
GREEN TOMATO
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: ふじわらの塊
とにかく楽。諸々込みで。料金同じで。以外と渋谷からかりれたり。八重洲店だけと思ってからラッキー!!!!
評価: | |
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プラン: | ベーシックタイプ(乗車定員:5名) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/18 |
参加日: | 2018/12/15 |
投稿者: CRR
Our flight to Tokyo was delayed four hours, but someone was waiting for us at the baggage claim exit. The vehicle was very clean, and the driver dropped us off right at the hotel door. Very happy with the overall experience, and will definitely use again.
Dear customer,
Thank you for your kind words. This is a big motivation for us. Customer's reviews also make us to improve our service in order to fulfill their expectations and always provide the best transfer services as possible.
Thank you very much and we will expect to serve you again the next time you come to Japan.
GREEN TOMATO
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/10 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: Zoey
Got both the airport pickup and return to and from Shinjuku and everything was incredibly smooth.
From the airport a lady was stood with my name on a board in the arrivals Hall and I was taken straight to the shared shuttle.
From the hotel to the airport we were given a pick up time (just over 4 hours ahead of our flight time), the driver came into our hotel lobby, loaded our bags into the shuttle and off we went back to the airport. Easy as!
評価: | |
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プラン: | Shuttle To Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/13 |
参加日: | 2018/10/11 |
投稿者: Lana Einschlag
NRT airport is very busy but we found the transfer person. She told us she had a few other passengers and told us where to wait. It didn't take that long and we were on our way. Even though the driver didn't speak English, he got us to our hotel in the Ginza area of Tokyo.
Dear Lana Einschlag
Thank you for your comment. We are always trying to give our customer the best of the service.
Your feedback gives us more encouragement to improve our service.
We hope to serving you again.
Best regards,
Fukuhara
GREEN TOMATO
評価: | |
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プラン: | Shuttle From Narita Airport - Shared Ride |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/25 |
参加日: | 2018/07/01 |
次に体験される方へのアドバイス
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別の便に変更したい場合 なるべく早めに知らせた方が良いと思います。