投稿者: よっちゃん
集合時間に何らかの理由で1〜2分遅れた方がいました。そのことで添乗員さんがとても激怒していらっしゃいました。
日本人は時間を守る方とおもいますが、多少の余裕の集合じかんを言って頂きたくおもいます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
天気: | 雨 |
投稿日: | 2024/11/21 |
参加日: | 2024/11/20 |
投稿者: N&Y
海外在住の為、長い間日本の紅葉を見ていなかったので夫婦2人で参加しました。
初めての山梨でした。シャインマスカットや松茸の香りがするお昼ご飯、ワイナリーの売店で試飲など食べ物も色々試せて良かったです。
釘を使わずに材木だけで造られた猿橋は珍しかったです。猿橋の横にあるお店で、地元のおばあちゃんが作った、出来立ての暖かい蒸し饅頭がモチモチの皮で美味しくてびっくりでした。
新宿駅からバスで行くので楽ちんだし、自分たちではなかなか行けないような所も案内していただき、そして何より紅葉が綺麗な山がず〜っと続く景色を堪能しました。
ガイドさんの説明もわかりやすくて、為になりました。
バスの日帰り旅行好きになりました。また参加します。
評価: | |
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プラン: | シャインマスカット狩り食べ放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
天気: | 曇り |
投稿日: | 2024/11/17 |
参加日: | 2024/11/16 |
投稿者: 福岡県夫婦
日本で1番高い山、富士山を一度は見たく
今回、バスツアーを計画しました。
色々なツアーがあったのですが内容がVeLTRAが
1番良く参加させて頂きました。
週間天気では、ずっと雨マークで富士山を見る事は諦めていました。当日、10/30朝の雨から到着時には天候が晴れ☀️に変わり五合目に着くと富士山の頂上まで見る事ができました。一つ目の奇跡!五合目からロープウェイに移動し、またそこの場所でも富士山の全景を見る事が出来ました。二つ目の奇跡!遊覧船では雲ってしまい
写真の様な富士山を見る事は出来なかったのですが、とても楽しい遊覧船でした!これが三つ目の奇跡!
今回のバスツアーのガイドさん【HIRO】さんも、わかりやすく、親切、丁寧にガイドして頂き、最高のガイドさんでした!最後に四つ目の奇跡!
いい事ばかりの富士山ツアーで本当に参加して良かったです!
また機会があれば利用しようと思ってます!
VeLTRA最高!
福岡県夫婦様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 軽食(パン&ドリンク)・乗船券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/11/08 |
参加日: | 2024/10/30 |
投稿者: まこ
シャインマスカット食べ放題のコースにしました!
タイミングが間に合い、木になってるまま食べることができました!甘く美味しいシャインマスカットで満足です♪
オプションのステーキもつけましたが、お店に着いたら準備されており、美味しいお肉を満喫できました!
まだ紅葉は赤くなってませんでしたが、来年再チャレンジしたいです♪
評価: | |
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プラン: | 【シャインマスカット狩り食べ放題プラン】 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/11/06 |
参加日: | 2024/11/01 |
投稿者: きみちゃん
あいにくのお天気で、富士山は見えませんでしたが、その他は全て十二分に楽しめました。
特に、シャインマスカットは甘くて美味しい黄色のも食べさせて貰って、大満足でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/28 |
投稿者: さっちゃん
天候不良で、富士山を見ることが、出来なかったから、残念でした。
食事も、内容的に、期待したほどでもなく、
がっかりしました。
ガイドのまゆみさんは、とても対応良かったです。
さっちゃん様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、体験談をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
悪天候により、大切なご旅行にも関わらずお楽しみいただけず、弊社としましても心苦しい限りでございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参りますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/29 |
参加日: | 2024/10/23 |
投稿者: tes
なんでも落石事故があったとのことで予定されていた一之釜に行けなかったのは残念でしたが、猿橋観光やぶどう狩り、松茸膳やワイナリーなど十分に楽しめました。
ただシャインマスカットをたらふく食べたあと30分後ぐらいの11:00にランチに案内されて流石に腹減ってないよなと思いました。間にワイナリーに行ってからのほうがいいのにと思いました。
ガイドの人がタレントのあご勇さんなのにはびっくりしましたが盛り上げるのが流石にお上手で楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | シャインマスカット狩り食べ放題プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/28 |
参加日: | 2024/10/27 |
投稿者: 鶴の嬢
シャインマスカットと巨峰が、混在して、なんか1000円損した気分でした
ワッペン付けるとかを してほしいです
評価: | |
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プラン: | 【シャインマスカット狩り食べ放題プラン】 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/26 |
参加日: | 2024/09/28 |
投稿者: 御殿場226
参加した日本人は、バス運転手と私一人だったと思います。英語のあとにわざわざ日本語ガイドして頂き、ありがとうございました。
毎日御殿場富士を見ている私ですが…あいにく山梨側からの富士山は、霧で見られなかったです。が、紅葉が綺麗でした。
非日常を過ごせた一日でした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/20 |
投稿者: カサブランカ
雲一つない青空に富士山がくっきりと映えて最高でした。
また帰りには雲が出てきて、
頭を雲の上に出し、四方の山を〜♬
口ずさみました。
ホテルのバイキングも美味しかったし、遊覧船も旅行気分満喫。
外国の方が多く異国情緒も味わえるツアーでした。
カサブランカ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なレビューをいただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: Ching
思いやりがあるガイドさんでした。楽しかった一日でした。ありがとうございました。また参加したいです。お勧め!
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/15 |
投稿者: まるこ
シャインマスカット狩りがとっても楽しいかった、甘くて、美味しいです。松茸尽くし膳はとっても楽しみだったですが、御飯がつめたく、松茸の香りまったく感じませんでした、煮物も美味しいくない。がっかり
評価: | |
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プラン: | シャインマスカット狩り食べ放題プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: キクチッチ
英語があまり分かりませんが同伴者の方がとても親切で折に触れ日本語で説明してくれたり 運転手さんと臨機応変に晴れ間を見て止まって景色を見せてくれたり とても細やかで嬉しかった 天気は雨 曇りでしたが気持ちよく旅ができました ありがとうございます また行きたいです
評価: | |
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プラン: | 新宿駅発プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/11 |
参加日: | 2024/10/09 |
投稿者: ジョアンナ
信玄餅詰め放題チョー楽しかった!18個get
次回は20個目指します!
シャインマスカット甘くて美味しかった!
評価: | |
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プラン: | 【シャインマスカット狩り食べ放題プラン】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/30 |
投稿者: Geraldhoarau
Thank you so much Mr Long for making the trip easier and for all the explanations. We were lucky that we could see the Mont Fuji, it was an amazing experience! I strongly recommend
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/23 |
参加日: | 2024/09/22 |
投稿者: ミスターヒーロー
初めての鳴沢氷穴涼しく探検気分良かったです。
富士山五号目天気が良く夏の富士山も最高でした。
シャインマスカット美味しかったです。
今後の課題は、三連休の初日で大渋滞が予想される時は、出発を早めてください。
帰り渋滞しているのにトイレタイムを考えずに新宿までノーストップのようなので男性の方がトイレ休憩をお願いされてNICEホローでした。大変助かりました。男性の方ありがとうございました。
添乗員さもお客様の事を優先して渋滞中のトイレ休憩を考えてください。膀胱炎になります。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/21 |
参加日: | 2024/09/21 |
投稿者: かずちゃん
ゆっくり観光できて思った以上に楽しかった。
ガイドさんも運転手さんも親切でした。
私たち以外は外国人だったので、ガイドさんはすべて二か国語でガイドしてくださり、大変だったと思いますがありがたかったです。
自由時間に久しぶりに観覧車にも乗りました。
因みにツアーの説明書きとは違い、行きのバスと帰りのバスは同じでした。
結果的に送る必要のない荷物を宅配便で送ったのはちょっと残念でした。翌日はスーツケースがなかったので土産を買ったら荷物が重たくて重たくて・・・
かずちゃん様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員や運転手へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 昼食なし・乗船券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: SFGOH
なかなかいい体験でした。
バス中の席に充電設備も用意してあり大変良かった。
また富士山5号目、ハイランドリゾートホテルのランチ、河口湖の遊覧船も良かった。
残念なところは時間なくて、河口湖のロープウェイを乗れなかった。
SFGOH様
この度はLIMONツアーにお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、ご丁寧な体験談を投稿いただきありがとうございます。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 昼食なし・乗船券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/12 |
参加日: | 2024/09/07 |
投稿者: MM
間際まで台風の営業等です決行か欠行かの連絡がこちらからしないとわからなくてイラつきました。とりあえず行くことになったのですが案の定、富士山は眺められず外人達はガッカリしてました。それならもっと早くキャンセルすれば良かったとも思いました。お土産もIグループに1つってもう少し些細なものでも参加者一人一人にの方が良いですね。沖縄でもベルトラさん利用しましたがその時も色々とガッカリな事が多かった気がします。
MM様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
台風10号のスピードが大変遅く進路が定まらず、ツアー催行判断に時間を要しお客様へのご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
あいにくのお天気でございましたが、少しでも素敵なひとときがお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 昼食なし・乗船券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/03 |
参加日: | 2024/08/28 |
投稿者: POM
コースもガイドも過不足なく、良く運営されているいいツアーでした。当日は天気がよくない上に高速渋滞で長時間になりましたが、帰ってきたら満足感がありました。
評価: | |
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プラン: | 東京駅発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/24 |
投稿者: みーちゃん
ほぼ全員海外の方たちばかりでしたが、ガイドの方とバスの運転手も丁寧で日本語の簡単な説明もありましたし、英語も少しわかったので困ることなく楽しめました。御盆期間ということもあり、渋滞の関係で観光スケジュールが一部変更されました。細かいガイドがあるわけではなく、バスでスポットに連れて行ってくれたら自由行動がほぼです。しっかり説明付きの観光地巡りというよりかは、安く軽く観光地に行きたい方にはおすすめだと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: マリオマム
バスツアーにありがちな、無責任な行程表だったと思います。通常の日とお盆休みの最終日では車の込み具合も違ってくるので行程通りにはいかないことがある旨を明記しておくべき。
全く責任の無い乗務員の方が責められてしまいとても気の毒。
ガイドの方(ベティさん)は日本人と違いいい感じで力が抜けていてとても楽しいガイディングでした。英語、中国語なのに日本語でも説明下さりありがとうございました。駆け足のツアーでしたが、ガイドさんのおかげで楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/16 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: みおじじ
天候にも恵まれ 申し分ないツアーでした。
添乗員HIROさん、ドライバーさんも親切で最高でした。
富士山五合目楽しすぎて時間があっという間にすぎちゃたので 欲を言えばもう少し滞在時間欲しかったです
次回もまた利用したいと思います。
みおじじ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
天候に恵まれ、素敵なお写真を投稿いただきありがとうございます。
また、添乗員やドライバーへのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 昼食なし・乗船券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/01 |
投稿者: カトリーヌ
東京駅8:00集合でした。
皇居周辺をぐるりと周って首都高に乗るまでの間、バスガイドの福山さんの素晴らしい音声ガイドに聞き惚れました。福山女史のおかげで3倍楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 【平日発】 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/04 |
参加日: | 2024/07/18 |
投稿者: hiro
3月下旬に富士山を近くで見たくて参加しました。当日は天気が雨。最初に訪れた大石公園は雨で何も見えませんでした。ただ、その後雨が上がり、新倉富⼠浅間神社では曇りながら富士山が少し見えました。
忍野⼋海に着いてからは幸運なことに見事に晴れて、素晴らしい富士山を見ることができ感動しました。また、忍野八海の水と風景は、非常に美しいと感じ、忍野八海だけでも十分に満足できるツアーだと思いました。(観光客の多さに少し驚きましたが)
次回もし参加するのであれば、なるべく天気予報とにらめっこして、晴れそうな日に参加したいと思います。それくらい、天気が重要なツアーだと思いました。
評価: | |
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プラン: | 東京駅発プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/08/02 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: むーんむ
ママ(60代)はバスツアーを参加して、楽しく過ごしたと言われました。
景色もとても綺麗で、おすすめです。
ガイドさん(郁さん)もすごく優しくて、話するときにこにこして、とても可愛い女性でした。コースもはっきり説明していただきました。
散歩中にママを連れていて、ママに写真を撮ってくれました。お世話になりました。
途中でママが洋服をお手洗いに落としちゃって、ガイドさんが連絡して見つけてくれて、大変感謝致しました。
運転手さんも運転がしっかりしてました。
楽しい旅行でした。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/07/26 |
参加日: | 2024/07/25 |
投稿者: yumix
梅雨の真っ只中でしたが、幸い、傘をさすほどの雨に降られることなく行けました。
富士山五合目は、やはり寒くて上着がいります。
夏でも必ず持っておいた方がよいですよ。
ひとりで参加しましたが、ランチの時も、1人用の席が準備されていてよかったです。
帰り道は渋滞にハマりましたが、それも見越しての帰着時間だったので、次の予定も時間通りに行けました。
全体的にとても楽しかったです。
季節を変えてまた参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 【土日祝発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/21 |
参加日: | 2024/06/30 |
投稿者: Sunflower
初めて中国人のガイドさんが英語で案内されるツアーに参加しました。思った以上参加者の方々も協力的で出発時間、集合時間、一日中大きなディレイもなく、スムーズに旅行を楽しめることが出来ました。参加者は国々が違うようですが、みなさんの笑顔が印象でした。本当に快適なツアーだと思います。
マイナスなポイントでは、ツアーのタイトルは富士山五合目or富士山遺産センターでしたら、個人的で富士山五合目が前に書かれるとしたら、富士山五合目が先に行くべきかなと思います。また主人と共に五合目に行けるのが何より楽しみにしていました。
道路の混み合い状況はありますが、参加した日はなんとなく、実行できるような気がします。
他に不満はありません。本当に一日楽しい旅行ができて、ありがとうございます。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/07/20 |
参加日: | 2024/07/20 |
投稿者: ひろ
私以外外国人の方でガイドは英語と日本語で
案内してもらえました
観光の時間もゆったり組んであったので
ゆっくり楽しめました
ホテルのランチバイキングも素敵だったのですが
今度行くなら富士山でメロンパンなど
買い食いしたいなと思います
ひろ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もご期待に沿えるよう、社員一同精進してまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 食事グレードアップバイキング・乗船券付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/09 |
参加日: | 2024/06/26 |
投稿者: sakura
内容は値段から考えて、まあこんなもんかって感じ。とにかく何よりも言いたいのは、朝の集合の時にツアーガイアの人はツアー名を書いた表示をするとかもっと探しやすくする工夫をした方がいい。みんな自分のツアーが見つけられなくて不安になっていた。そもそもツアーガイドは来るのも遅くて、チェックイン後、出発時間までにトイレの時間取れない。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/06/30 |
参加日: | 2024/06/09 |
次に体験される方へのアドバイス
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山梨県(富士山・河口湖) (東京発 日帰り観光ツアー) | 東京の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
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添乗員の失礼な方は初めてでした。