投稿者: tomo
個人で移動すると、一日では周りきれない工程を予定どおりのスケジュールで観光できました。
清水寺で食事付きのプランにしたのですが、もう少しゆっくり食べる時間が欲しかったです。食事は、豆腐料理でとても美味しかったのですが、季節柄『冷やし豆腐』でした。個人的には湯豆腐が良かったので、それだけが少し残念でした。
全体的には非常に満足で、参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/08/20 |
投稿者: Simchan
伏見稲荷大社 清水寺 金閣寺 嵐山 お昼ごはん付コースで大阪から参加しました。
その日は外気温が32℃。
高齢の母と二人旅でしたので、効率よく バスの中では快適に 観光地を巡るには良い企画だと思いました。
びっくりしたのが、最初 日本人は私達二人だけ…バスの添乗員さんも最初は英語で後から日本語で説明をされていました。
京都へ着いたら、日本人を探すのが大変なくらい周りは ほとんど海外の観光客。私達はいったい何処の国に来たのかしら?!と思うくらい。
中国語 韓国語 英語 スペイン語?!が飛び交っている
最近のNEWSでは京都が大変なことになっていることは知っておりましたが、ここまでとは…
ちょっと多すぎて 京都の風情を堪能する感じではなかったのが残念でした
しかしながら バスの添乗員さんたちは 英語も堪能で英語がわからない国の方達には、別の添乗員さんをつけたりと しっかりと対応していらっしゃるなぁと感心しておりました。
まずまず 楽しい旅行でした
ご利用いただきありがとうございました。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON
評価: | |
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プラン: | 【大阪発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/07/08 |
投稿者: おさかな
北海道から夏休みの旅行にと、8月の大変暑い日に行ったので、こちらのバスを予約しておいて本当に良かったです。
自分たちで回っても目的地に着くまで時間がかかって、見たいところを一日で回ることはできなかったと思います。
また、暑かったので移動中にエアコンが効いているバスに必ず座れる、というのも助かりました。
地下鉄や市営のバスで移動していたら、座れなかったら疲れが倍増していたと思います。
ガイドさんもとても親切で、楽しかったです。
おかげで親子で楽しい時間を過ごせました。
ありがとうございます。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適に旅行できたようでとても良かったです。
またのご利用をお待ちしております。
LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/08 |
投稿者: ポンさん
ガイドさんが
丁寧だったので充実したバスツアー
の1日を過ごせました。
大変お世話になりました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
充実に旅行できたことは何よりです。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/11 |
投稿者: たんたん
自ら交通手段を調べて動くには、暑い夏の京都は過酷過ぎます。
しかし、バスツアーなら合間に冷房で涼みながら座って休む事ができます。
北の地域に住む私にとって、助かりました。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
暑い夏にバスのサービスを楽しめたようで、良かったです。
またのご利用をお待ちしております!
LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/08/22 |
参加日: | 2019/08/14 |
投稿者: たじら
清水寺が改修中で残念でした。後は、思っていた通りで問題なかったです。ただ、ピックアップ場所が、こちらの思い込みだったのですが、最初からバスだと思いバス停がわの京都駅で待っていて、時間になっても、案内の人が見つからなくて焦りました。京都からの参加者は、伏見まで電車で移動してバスに合流するのをどこかに掲載していてもらえたら良かったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/04/15 |
投稿者: えって感じ!
中国の方のツアーに私たちが混じったのか?
座席のシート下げてきて戻すようにお願いしましたが無理でした。
窮屈で辛かった。
途中で参加を辞めて電車で帰る事を考えたツアーは初めてでした。
今度はLIMON BUS をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
今度はご満足頂けるお仕上がりにできず、大変申し訳ございませんでした。
今後は同じことの無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
次回ご利用の際はご満足頂けるよう努めて参ります。
今度は貴重なご意見頂きありがとうございます。
またのご利用、心よりお待ち致しております。
TEAM LIMON
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/03/30 |
投稿者: たつや
未だ桜が満開には開花していなかったが一部早咲きのものが各所で見れた。
海外からのインバンドツアーリストが大半を占めていたが、ガイドの方が中国語でも案内を丁寧にしており時間通りに進行され、時間通りに戻って来れた。
中国人ガイドの方の日本語が非常に上手だった。一方もう一人の日本人ガイドの方の英語は文法の間違いが際立っていた。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: kame
家族 4人(子供 小5 高1)で 2泊で大阪観光に来ました。
1日目は お決まりの ユニバーサルスタジオジャパン
2日目は 如何する?
その時に 見つけたのが こちらのツアーでした。
京都観光は マイカーでは 駐車場が大変と考えていたので
まさに 打ってつけでした。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/03/23 |
投稿者: 滝澤母
北海道から参加させていただきました。殆どが外国人でしたが添乗員の吉川さんの説明はわかりやすく大変楽しかったです。
天気予報は雨でしたが傘をさす必要もなく素晴らしい景色を堪能出来ました。
是非次回も他のツアーをお願いしたいです。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです!
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/04/24 |
投稿者: ゆーとぴあ
10連休の中、6歳児連れということもあり、こちらのツアーを利用しました。
添乗員さんが優しく子供も喜んでいました。
バイキングの種類数、質ともまずまずです。
欲を言えば、各箇所であと10分でもあれば余裕があってなお良かったのかなと思います。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: sasasa
初めて日本に来たアメリカの知人とともに参加しました。激混みの中でしたが、おかげさまで効率よく見て回ることができ、知人もとても喜んでくれました。ありがとうございました。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/04/29 |
投稿者: きいまま
嵯峨野トロッコ列車の時間帯に合わせて先に伏見稲荷大社に行ったりと効率良く観光できて良かったです♪ありがとうございました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: Kaz
GW真っ只中、大阪観光と迷いましたが土地勘の無い場所なので、時間内に名所を確実に観光できるこのバスツアーを選びました。ついでに列車の旅も満喫したかったのでまさにこのツアーはうってつけでした。伏見稲荷の千本鳥居は大行列でしたが、圧巻でした。参道のお店も充実してて素晴らしかったです。そして嵐山の竹林は、台風被害の傷跡もちゃんとガイドして下さり、悲しい事も知る良い機会になりました。トロッコ列車は20分が短く感じる程、その車窓からは新緑の山沿いに流れる雄大な川下りも見ることが出来ました。お昼ご飯はバイキングでした、ホテルのバイキングよりも充実しててとても美味しかったです。最後は清水寺です、ここは改修中だったので不安でしたが、その参道に並ぶお土産物みているだけで満足出来てしまう程でした。改修中の清水の舞台も100年に一度のことなので、今思えば滅多に観られない事だったと感慨深く思います。娘がもうすぐ修学旅行で京都に行きますが、改修中の清水寺は行程から外れていたので、とても喜んでくれました。最後に、このツアーがとても満足度の高いものになったのは、搭乗員の素晴らしいガイドのお陰だった事をしっかりとお伝えしておきます。さらに足を怪我していた子供のために、階段を避けるルートを提案して下さり、お客の立場でお仕事をされているのが伝わってきました。また大阪に行くときはまたこのツアーで参加したいと思います。有難うございました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/05/04 |
投稿者: りーちゃん
GWのため大変な混雑でしたが、ツアーでなければここまで効率良く回れないと思い参加させて頂きました。
伏見稲荷の駐車場に入る時、少し時間は押しぎみでしたが、さすがプロ❗修正してほとんど観光時間を短縮することはなかったと思います。
食事も付けていたのですが、頼んでいて大正解!外の大混雑とは別にゆったりと食べられる事が出来ました。
沢山の見所満載で、1日の終わりには足はパンパンでした。
家族写真を取っていただいたり、ご配慮ありがとうございました。
楽しかったです。ありがとうございました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(うどん定食) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: 福島県から
遠方から2泊で京都観光の中日に利用です。
外国の方が多いとは体験で読んでましたが、皆さん時間厳守で、親切でした。
スタッフの方の誘導も説明も迅速で顔をちゃんと覚えて下さり、風邪を引いて咳き込まれてるのにバス降りて移動中に、市内の観光スポット説明をしてくれてとても助かりました。
ひとつ気掛かりなのは、京都駅からピックアップの際の目印と説明の不備です。初めて行くと駅周辺では観光客が大勢で、事前に神姫バスツアーで集合場所を聞きましたが目印を見つけるのに戸惑いました。
黄色い法被のはずが、今夏からポロシャツになったらしく目の前にを何度も往来するスタッフさんに気づかず焦りの右往左往。京都駅集合の時も旗を利用して欲しかったです。
また京都駅からの参加者がバスへ乗車するのは伏見駅まで電車移動の上境内観光後と、どこかに説明が書いてあると良いと思います。
大荷物でツアー参加したご夫婦が知らずに動揺され、スタッフさんへクレームを入れていて、どちらも気の毒でした。
各名所の観光時間はもう20分欲しいところですが、時間配分的に困難なので、これだけ沢山を1日で回れたことにとても満足してます。
走り回りながら沢山の写真を撮り、思い出を残すことが出来ました。
是非また利用させて頂きます。
この度、LIMONにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。いい体験がお客様に与えることができて、とてもうれしいことがです。
今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/07/04 |
参加日: | 2019/05/25 |
投稿者: つくし
大阪初のグループと伏見稲荷大社で合流するプランでしたが京都駅初の参加者は私一人で、合流するまでたくさん話が聞けてラッキーでした。前日に自分で何ヵ所か観光した時と比べると見所ポイントを教えてくれて行った先では自由に観光できるので有名どころを効率よく回りたい人にはおすすめです。外国人の方がほとんどでガイドさんの説明も英語と日本語なので英語の説明がどこまで理解できるかなんて思いながら聞くのも楽しかったです。京都は素敵な所でまだまだ行きたいところがたくさんあります。その時はまた他のコースのツアーに参加したいと思います。
この度、LIMONにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いい体験がお客様に与えることができて、とてもうれしいことです。
今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/06/06 |
参加日: | 2019/03/19 |
投稿者: blueberry
北海道から用事のついでに3人で参加させて頂きました。インバウンドの方が大方で日本語の解説が必要ないくらいの状況でしたが、親切で的確に説明して頂きとても楽しませて頂きました。
添乗員のNAOさんは参加者への気配り・説明共に非常に解りやすく、どこにでも神出鬼没 ダッシュからのスキップなどうちの家族には大受けでした。
又、どこかのツアーで会えたらうれしいです。とても楽しい記憶に残る京都ツアーでした。ありがとうございました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【大阪発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/15 |
参加日: | 2019/03/11 |
投稿者: koara
バスの中は外国人の方ばかりでした。が、うちの娘は英語と日本語が同じくらいの理解度なので、英語と日本語の両方で説明があるのが良かったです。しかも1日でこの量、観光できるのはツアーならではです。自分で行こうと思うと多分2箇所が限界だと思います。
とっても歩きましたが、楽しい観光でした。大満足です。ガイドさんが写真を撮って下さいましたが、またこれがとっても上手で。家族のいい写真が記念になりました。お世話になりました。また参加したいです。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/03/15 |
参加日: | 2019/03/09 |
投稿者: ゆうゆうのジイジ
全体の参加者が44名の中で日本人は二人だけ。基本は英語の説明があってそのあと日本語で。これが不満という事はなく、むしろ日本人が話す英語なので理解は難しくなく英語の勉強にもなりました。京都のツアーながらアウェイ感満載で不思議な感覚の楽しいツアーとなりました。見所はキチンと押さえていてお昼の日本料理コースは海外の方からすると食べ方が解らず、私たち夫婦の食べ方を見ながらという面白い光景もありました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/22 |
参加日: | 2019/02/16 |
投稿者: egg
何度か行ったことのある京都でしたが、今回はガッツリ観光がしたかったので申し込みました。
まず率直な感想としては大満足なツアーになりました。
有名どころの4ヶ所を1日で周ったので体力的に少し大変な部分もありましたが、それも承知の上での参加だったので不満はありません。
ひとつひとつの場所も長すぎず短すぎず丁度良い滞在時間でした。
添乗員の清水さんも外国人観光客ばかりのなか、日本人の自分達にも心地よく親切丁寧に対応して頂きました。
参加者は外国人観光客ばかりでしたが、失礼ながら意外にも集合時間も守るし笑顔も多くお互いに写真を撮りあったら会話も楽しかったです。
ガッツリ1日で京都を周りたい方、外国人と楽しく京都を見て周りたい方にオススメのツアーです。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/31 |
参加日: | 2018/12/20 |
投稿者: ターシ君
ほぼ満席のバスで外国人の中、私1人が日本人でしたが、添乗員さんは気を使ってくれて、英語と日本語で案内してくれました。
自分が名古屋に住んでいて京都の事はよくわからないのに、外国人の友達が日本に来て、京都にいきたいと言われ、どうやって回ろうか考えていた時に探したコースです。
いろいろ場所にいけて、友達も満足してくれてとても良かったです。
おすすめします
この度、LIMONにご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
いい体験がお客様に与えることができて、とてもうれしいことです。
今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/12/14 |
投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: ふとっさん
清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社 嵐山と京都の名所を効率よく
案内してくれるツアーでした。 独自で一日でここまでまわるのは
難しいと思います。大阪からの出発でわざわざ京都に行かなくても
連れていっていただけるのはいいですね。
特筆するのは最高のガイドさんにあたったこと案内 気配り
すべてにおいて最高のガイドさんでした。
嵐山では歩けない 兄のために竹林の小道を走ってくれるタクシーまで
呼んでいただきました。
おすすめのツアーです。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
投稿者: Ivye
大阪発着を京都下車に変更したく、事前の問い合わせもとても丁寧で好感が持てました。
当日は、連休後の月曜日でどこも混雑していましたが、とても効率よく回れました。嵐山も自由散策ですが、リクエストの多い竹林までは案内していただけました。
参加者は6割ほどが訪日観光客で、英語の案内の後に日本語で案内をしていただき、海外のバスツアーに参加した気分も味わえましたよ。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: Kameko
こちらのコースは時期的にも最高のツアーでしたが各先々ゆったり楽しみたい方は平日をお勧めします。
トイレも並ぶため時間に余裕がほしかった。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: アカシア
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/12 |
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ご利用いただきありがとうございました。
お食事の時間に関しては、大変申し訳ございません。
貴重なご意見を本当にありがとうございます!将来に必ず改善するように対応いたします。
またのご利用はお待ちしております。
Team LIMON