投稿者: おによめ
主人を待ってて はぐれてしまい 集合時間に間に合わず やっと 主人と連絡取れたときは もう 降りて下さいとのことでした交通事情等で バス会社の遅れとかは スルーされるのに
せっかくの記念旅行 は パーになりました✋
外国じゃなくてよかったです。
最初のガイドさんは とても 親切でした
もう この会社のツアーは 乗りません
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/12 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: yoshi
小雨の中 コースも変更でしたが、桂佐ん吉さんのお笑いで楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。
このたびは、ご乗船いただき、誠にありがとうございました。
コメントまでいただき、重ねて御礼申し上げます。
お楽しみいただけたとのこと、何よりです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【12時/14時/16時/19時】川の環状線コース(2020年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/10 |
参加日: | 2018/12/06 |
投稿者: ふとっさん
清水寺・金閣寺・伏見稲荷大社 嵐山と京都の名所を効率よく
案内してくれるツアーでした。 独自で一日でここまでまわるのは
難しいと思います。大阪からの出発でわざわざ京都に行かなくても
連れていっていただけるのはいいですね。
特筆するのは最高のガイドさんにあたったこと案内 気配り
すべてにおいて最高のガイドさんでした。
嵐山では歩けない 兄のために竹林の小道を走ってくれるタクシーまで
呼んでいただきました。
おすすめのツアーです。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
投稿者: Ivye
大阪発着を京都下車に変更したく、事前の問い合わせもとても丁寧で好感が持てました。
当日は、連休後の月曜日でどこも混雑していましたが、とても効率よく回れました。嵐山も自由散策ですが、リクエストの多い竹林までは案内していただけました。
参加者は6割ほどが訪日観光客で、英語の案内の後に日本語で案内をしていただき、海外のバスツアーに参加した気分も味わえましたよ。
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/08 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: T・H
弊社の工場は日本と中国とベトナムにあります。今回は、中国とベトナムの方を招いての会社行事を企画しておりました。最後の一日に日本観光を計画しての参加でした。かなり強行な日程での日本滞在でしたが、来日された方から最後に「本当に綺麗だった。楽しかった。また日本に来たい。等々」の言葉が聞こえてきた時は私も嬉しく感じました。会社的にも第一回目の合同行事でした。私自身も京都は十数年ぶりと思います。来日メンバーには通訳さんがいるとはいえ、初めての来日の方々を観光へ案内することは私自身初めてのことでしたので不安でいっぱいでした。しかし、ガイドの方に気にかけていただいて、声をかけていただいて何とか無事に終えることができました。今はとにかくホッとしています。
紅葉が綺麗な一番いい時期に行くことが出来て本当に綺麗でした。感動しました。
今度は、仕事絡みではなく、ただ楽しむことだけを目的にゆっくり京都の街を歩いて観光してみたいと思います。
本当にお世話になりました。有難う御座いました。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様の日本での思い出のお手伝いができ、スタッフ一同、喜んでおります。
今後も皆様からのご意見を商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 昼食・入場券付きプラン(和食) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: Kameko
こちらのコースは時期的にも最高のツアーでしたが各先々ゆったり楽しみたい方は平日をお勧めします。
トイレも並ぶため時間に余裕がほしかった。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/24 |
投稿者: sanjyuuko
新人なのか女性のガイドの方がお粗末だった。
ガイドもノートに書いてるのをただ読んでるだけで感情がこもって無いので言っている事が伝わってこなかった。
しまいにはドライバーさんもがアドバイスする始末。
声は小さいしハキも無いし。
出来無くても出来ないなりに一生懸命やってる人はそれが伝わって来るが今回のガイドさんはそれが無かった。
ガイドには向いてない人だと思った。
平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘、誠にもってご尤もなことであり、誠に遺憾に存じます。今回の件、単にガイドの問題としてではなく、弊社として深く反省するとともに社内の重要課題として教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(和食)(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/23 |
投稿者: さくら
添乗員さんのおかげで、無駄無く観光できました。
観光客がとても多かったですが、楽しい一日でした。
写真スポットも教えてもらえて、よかったです。
この度はLIMONをご利用して頂き、ありがとうございます。
皆様からのご意見を今後の商品・企画に反映させ、より良いサービス向上に活かして参ります。またのご乗車を心よりお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・入場券付きプラン(うどん定食)(9/30まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/03 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ミルククリーム
ミナミは自分達で回るので、うめだルートに参加。ひざ掛けや使い捨てカイロを頂き乗車。風が気持ち良く、空を眺めながら、説明もいい感じに丁寧で楽しかったです。¥1500 はお得です。
評価: | |
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プラン: | 【北】うめだルート (13:20発)<11/5~12/31> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/29 |
参加日: | 2018/11/27 |
投稿者: アカシア
今回、女子旅で初めて利用しました。
紅葉はまだまだでしたがとても楽しかったです。外国人の方が多かったですがガイドさんも気配りしていただき良かったです。
ゆっくりと観光する時間はありませんでしたが次に機会があればまた利用したいと思います
LIMON BUSをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きましてありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております!
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/11/20 |
参加日: | 2018/11/12 |
投稿者: ichiro
大阪中心の家族旅行4日間を計画しました。その中の1日に今回参加したバスツアーを組み込みました。
このバスツアーの良い点は、①個人では切符の入手が難しい嵐山嵯峨野トロッコ列車に乗れること、②個人では廻りきれない観光地に行けること、③そして、何より添乗員さんが感じが良いこと、です。
個人的には、③が、このツアーをお薦めしたい一番の理由です。
外国人中心の参加者だったため、集合時間等に不安もありましたが、皆さん集合時間厳守でした。ただ、交通渋滞等で18時大阪着の予定が1時間ほど遅れましたが、これはこれで楽しい経験となりました。
家族4人共に大満足!
信頼できるツアー会社で、お薦めです。
添乗員のシューさん、Eiko(間違ってたらごめんなさい)、素敵な時間をありがとうございました。
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: たかぴ
たまたま叔母と休暇が同じになり暇だったので、そうだ京都行こう!という事になりネットで見つけて申し込みしました。今のご時世、海外からの観光客の方が多くこのツアーもほぼ海外の方々で、日本人観光客は自分達入れて7人でした。問題ないのですがHPにチラッと[海外の方が多いので~]とか明記しておいて欲しかったですね。ただ今回利用した感じでは、もう楽しかったです!主要観光地は回れるし、お安いので期待していなかったランチバイキングも美味しかったし、コスパは良いと思います!あと、添乗員の人が親切で優しい人で良かったですね、可愛いかったし(^^)
LIMON BUSにご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、うれしいコメントを頂きまして、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 60種類のバイキング+拝観料(清水寺)付きプラン* |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/11/01 |
参加日: | 2018/10/22 |
投稿者: ともとも
広い大阪、観光と言っても、さてどこから見たらいいかしら?と思う初心者には、うってつけのコース!友人にも薦めたいです。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート(10:30/15:40発)<11/5~12/31> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/28 |
参加日: | 2018/10/26 |
投稿者: ともの
個人で、1日で観光するのは中々難しい中、今回は欲張って貴社のツアーに申し込み参加させて頂きました。添乗員さん、運転手さん、とても優しくスピーチもお上手でした。稀に見る天候にも恵まれどの観光地もとっても感動しました。
有難うございました
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
天気が良くて良かったです!
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/27 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: のしょ
ライブ好きの両親と子供たちと乗り、演奏と手を振ってくれる人たちに大喜びでした!
もっと長時間でも良かったです
のしょ様
お世話になります。この度は「とんぼりリバージャズボート」にご乗船いただき、誠にありがとうございました。
ご家族の方々に喜んでいただけて、ジャズマンを含め従業員一同、とてもうれしく思います。
もっと長時間とのご希望も、ありがとうございます。今後の運航の参考とさせていただきます。
のしょ様のまたのご乗船を心よりお待ちしております。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【~3/31】運航船「えちぜん」号 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: Mac_SE
天気も良くオープンデッキバスには最適でした。
ツアーガイドさん(女性)がまるで吉本出身のようで1時間があっという間に過ぎてしまいました。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート(10:30/15:40発)<11/5~12/31> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/24 |
参加日: | 2018/10/21 |
投稿者: テキサス
私達夫婦はアメリカから2週間の関西旅行にきて、御社の市内観光に参加しましたが、穏やかな天気と親切なガイドさんの応対で良い思いでになりました。
良い思い出をありがとうございますネットで簡単に予約出来て便利ですね。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート (14:40/19:20発)※土日祝限定 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/22 |
参加日: | 2018/10/20 |
投稿者: hirorumi
天候に左右されますが、雨が降らなければお勧めです。
観光名所をバスで廻ります。
ガイドさんが説明してくれて、大変興味深い話が聞けました。
北コースも参加したかったですが、時間が合わずに断念したのが心残りでした。初日に参加したので、大阪立地も理解出来て、とても良かったです。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート(10:30/15:40発)<11/5~12/31> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/13 |
参加日: | 2018/10/08 |
投稿者: さちこ
この金額でバスでまわれたのでよかったです。
災害の影響でツアーが遂行されない場合はキャンセル料は発生しないが、ホテルとは違い交通機関がストップして現地に行けずツアーが遂行される場合キャンセル料がかかるとの返答でそこが残念だなと思いました。
この度、LIMONにご利用を頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともご愛顧頂けますよう、宜しくお願い致します。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/07 |
投稿者: ともこ
日本人は2組だけで、他は全部外国からの参加者でした。
用があって大阪に18時過ぎには戻りたかったのですが、皆さんちゃんと集合時間にはバスに戻って来てすべて時間通りに進行したので助かりました。
個人では廻りきれない要所を押さえた満足する内容で、添乗員さんも感じよくバスも快適でしたし、信頼できるツアー会社だと思いました。オススメです。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: さこでーす
高齢だと疲れと人ごみと歩行大変で、観光名所あちこち回れないので楽に全部観光出来る!開放感も最高でした-。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート (14:40/19:20発)※土日祝限定 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: りしゅな❣️
大学に通っている長男の研究発表を聞きに行く為に母と広島から大阪にきました。
アルツハイマー型認知症の母は10分程しか記憶が出来ませんが 専属のドクターから その瞬間だけでも 楽しい事、嬉しい事があれば 病気の進行をゆっくりする事が出来ると言われ 今回 2階建バス なんばルートに参加してみました。季節もよく 見晴らしは最高で 母も凄く喜んでくれていました。
ガイドさんは 丁寧に細やかな情報も話してくださり 何度も大阪に行っている私も知らない事も知ることができました。特になんばルートは高速道路も通るので 普段下からしか見ない建物を上から見下ろすことも出来て 違った景色も見ることが出来ました❣️
観光バスを降りてから バスをバックに私と母の写真を運転手さんが撮ってくださり 最後まで いい気分で過ごす事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/10/08 |
参加日: | 2018/10/06 |
投稿者: Mimi
大阪出張ついでに一人で参加。見た感じ参加者の9割は外国人だった(中国、韓国、インド、オーストラリアなど)。ガイドさんは日英2ヶ国語で案内(他の方の体験談で、日本語の案内が少ないと言ったコメントがあったが、私の参加した回では、日英全く同じ案内をしていて問題なかった)。ガイドさんの時間管理や参加者への時間周知がしっかりしていたため、全ての観光地において時間通りに出発。ガイドさんに質問するととても丁寧にご案内頂いた。
1日で、伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山・嵯峨野全てを回ることができ、とても充実した内容。自分自身ではここまで効率的に回れなかったので、参加して大正解だった。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントを頂きまして、大変うれしく思います。
今後も、引き続きのご利用をお待ち申し上げます。よろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】バスのみプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/10/04 |
参加日: | 2018/09/29 |
投稿者: あおまめ
子どもと2人で乗りました。出発前に子どもにプレゼントをいただきました(^^)お天気が心配でしたが、乗車中、雨は降らなかったので屋根はオープンのままでした。思っていたよりバスはゆっくりで、各名所をちゃんと見ることができました。あべのハルカスで途中下車をしましたが、そのときガイドさんが「この(バスを降りた)あとは大丈夫ですか?」というような声がけをしてくださり、その心遣いがうれしかったです。子どもも、また今度このバスに乗りたいと言っていました。次回は大阪駅まで乗っていきたいです。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート(10:30/15:40発)<11/5~12/31> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/25 |
投稿者: 907km
先日、京都旅行で本ツアーに申し込み、参加してきました。
旅程は京都駅に集合し電車で伏見稲荷大社へ移動、伏見稲荷大社からは大阪から参加していたグループと合流し、バスで清水寺、金閣寺、嵐山を散策するものでした。
ツアーには英語ができる日本人ガイドさんが同行しますが、基本的には各人自由行動であり、ガイドさんがお勧めのスポットを紹介してくださる内容となっていました。
今回の評価を「よかった」にしたのは全体的に時間配分が程よく良かったのですが、ガイドさんの歩くスピードが速く参加者が付いて行くのに大変そうだったのでこの評価とさせて頂きました。ただでさえ混雑している観光地なので参加者にもう少し気配りして頂けると嬉しかったです。お年寄りや身体が不自由な方、妊婦さん、小さなお子様連れにはちょっと厳しいかなと感じました。
今回の旅程は京都の観光地をゆっくり散策でき、いい思い出となったので十分満足できました。
この度、LIMONにご参加いただきまして誠にありがとうございます。コメントして頂きありがとうございます。
ぜひ、今後のご利用をおまちしております。よろしくお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【京都発】バスのみプラン(9/30まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/27 |
参加日: | 2018/09/22 |
投稿者: さとし
ユニバーサルスタジオの翌日のファミリー観光だったので足を使わずして観光できないものかと思ってました。とても快適に市内観光できたのでみんな満足しました。
評価: | |
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プラン: | 【北】うめだルート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/26 |
参加日: | 2018/09/24 |
投稿者: rqc
シルバーウィークの中日に、友達と2人で参加しました。
お天気に恵まれて気持ち良いツアーとなりましたが、日射しが直接降り注ぐので、日除け対策は必須だと思います。
各座席には、暑さ対策のうちわが設置されていました。
大阪の名所を、ガイドさんの説明を聞きながらのんびり回りましたが、高さがある分、今までと違った目線で眺められて、とても楽しかったです。
高速道路の下を通る時などは、道路裏側の鉄骨が目の前に迫って来て、かなり迫力がありました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/24 |
参加日: | 2018/09/23 |
投稿者: やすりん
初のデッキバスでした。景色・空最高でした。
天気が不安でしたが、乗ってる間はもってくれたので良かったです。
次は、別ルートに乗りたいですね
評価: | |
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プラン: | 【北】うめだルート |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/09/09 |
参加日: | 2018/09/07 |
投稿者: れんだい
屋根なしバスなので、通天閣やあべのハルカスが見やすく最高でした。でも、暑いので、男性も女性も帽子は必須ですね。
評価: | |
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プラン: | 【南】なんばルート |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/09/08 |
参加日: | 2018/09/03 |
投稿者: バターまめ
20年前まで大阪に住んでいましたが、大きくきれいに変わった大阪の街を屋根のないバスでパノラマのように見ることができて感激しました。街路樹が触れそうになる感じもダイナミックでした。朝から暑い日でしたが、「ミスト」とシートについていたかわいい「うちわ」と「熱さまシート」のおかげで爽やかなバスの旅ができました。ガイドさんの案内も自分たちでは見過ごしそうなポイントを教えてもらえて最高でした。「御堂筋」や「千日前」の名前の由来、「金剛組」「パインアメ」などを教えてもらえてうれしかったです。また、乗りたいですね。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニター |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/08/31 |
参加日: | 2018/08/29 |
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大阪のシルバーウィーク特集 (シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024) | 大阪の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
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平素は格別のご愛顧を賜り厚くお礼申し上げます。
お客様からのご指摘について、添乗員および運転士に状況および事情聴取を行いました。
今後、ツアーに参加されているお客様への集合時間の周知方法および合流・連絡方法などの対応について、添乗員の問題としてではなく、弊社の重要課題として社員教育を徹底する所存でございます。
この度は誠に不愉快な思いに対し、お詫び申し上げ、ご指摘いただいたことを、お客様へのサービスの向上に活かして参りますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、よろしくお願い申し上げます。