投稿者: はっぴー
最初に外国人のガイドさんから
「海外の旅行会社です」
と説明があり、日本人のお客さんも自分たちを含めて6人しかいなかったので、一瞬不安になりましたが、ガイドさんの日本語はとてもわかりやすく、説明のたびに「ご安心ください」と何度も言ってくれたのが好印象でした。
まずは伊根の舟屋から。
遊覧船の乗車時刻まで、舟屋の散策が出来るとのことでしたが、バスが着いて、女性トイレの待ち時間等もあるので、あまり時間がなく、船の乗車時間までお土産物を見て過ごしました。
日本人は伊根の舟屋も楽しみにしてる人は多いと思うので、散策時間がもう少しあればいいなと思いました。
遊覧船は遠くから舟屋を眺める感じで、どちらかというと、カモメにばかり気を取られてしまいます。笑
船内のガイドの放送は音が小さくて全然聞こえませんでした。(おそらく舟屋の説明が色々あったのかなと)
次は天の橋立へ。
雨予報だったけど、リフトに乗るあたりからどんどん晴れ間が。
とてもキレイな写真が撮れて大満足です。
自由時間は十分にあったので、景色を眺めるだけでなく、お昼ご飯を食べて、お土産を見て、天の橋立もゆっくりお散歩できました。
帰り道、ガイドさんからサービスエリアに寄るとの説明があったけど、運転手さんが忘れていたのか、寄らないまま京都駅へ。
ガイドさんも困惑してる様子でした。
自力で行くのはちょっと大変な場所なので、バスツアーに参加してよかったです。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/12 |
参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: のぶのぶ
お天気にも恵まれました。
ゴールデンウイークの最中、沢山の街中の人々の様子をも大阪の景観の一部にしながら、有名処、初めての処、高速道路のスリルもあったりして、あっという間の時間でした。ガイドさんの、その時を捉えた見事な説明が華を添えてくれました。
また、機会がありましたら、今の開発中の場所がどの様に完成したか伺いたい、また、利用したい、と思っております。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (16:20発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/05/06 |
参加日: | 2024/05/05 |
投稿者: ロイ
運転士、添乗員さんがすごく優しいかったので
安心して移動、見解が出来ました。
特に添乗員さんの分かりやすい説明、食堂の同行
待ち合わせ場所の簡単な指定などが良かったと思いました。
感謝いっぱいです、ありがとうございました。
ロイ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/30 |
参加日: | 2024/04/07 |
投稿者: すーちゃん
楽しみだった、天橋立はきれいでした。しかし…もう一つの楽しみだった伊勢の舟屋散策はなかった…何故???
帰りにゴミ捨てとトイレ休憩の為にサービスエリアによりますと言ってましたが、運転手の方とのコミュニケーション不足なのか、ありませんでした。確かにガイドさんは言っていたし…ガイドさんとても怒ってましたら
すーちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
散策については行程通り時間で調整して「伊根の舟屋」遊覧船の周辺散策時間を取っておりますが
こちらはお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/04/24 |
投稿者: かえる
初めて母娘で大阪観光に行き、右も左もわからないまま朝一番でツアーに参加しました。
当日は天気も良く、オープンデッキが旅行気分を更に盛り上げてくれました。
情報誌で名所は調べましたが土地勘がないため自力行動に躊躇がありましたが、参加したことで添乗員さんの説明を聞きながら各名所を車内から見ることができ、感動も大きかったです。
ツワーに参加したことで気になった場所に終了後に2人でゆっくり行き、大阪観光を満喫する事が出来ました。
短時間ではありましたが、参加して良かったです。
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/26 |
参加日: | 2024/04/20 |
投稿者: ちゃい
英語だけのツアーとは書いてなかったので申し込みましたが、英語ツアーでした。
清水寺の駐車場から1時間も出ることができず離団しました。
安くないツアーだったのに、最後は自分達で電車で向かうハメになり損した気分でした。
ちゃい様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいておりました、英語だけのツアーについてですが、
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
また、駐車場からの移動に時間がかかった件につきましては、
桜シーズンと訪日外国人観光客の方が大変多く来日されており、
渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、
運行会社といたしまして、心よりお詫び申し上げます。
また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: ぴーちゃん
天候に恵まれて、天橋立の景色も最高でした。
天橋立展望台から百名山の白山も良く見えて良かったです。
ぴーちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他も多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/22 |
参加日: | 2024/04/16 |
投稿者: たかやん
オープン二階建てバス観光は初めての経験でした。天気が良く、暖かい日でしたので、3月下旬でも全然寒くありませんでした。初めての大阪で、最終日の短い時間で、効率的に市内観光ができるのが魅力です。ガイドさんの説明もあり、とても楽しかったです。中学生と小学生の子供達もとても楽しかった、また色々な所で、バス観光をしてみたいと話していました。もう少し時間が長くてもいいと思いました。機会があれば、北ルートをまわりたいです。ただ、バス乗り場を探すのが難しかったです。
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/20 |
参加日: | 2024/03/30 |
投稿者: まだ60代
参加者の方が外国の方が8割で海外旅行かと思いました。京都観光で、英会話ができればとは思いませんでした。
まだ60代様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/18 |
参加日: | 2024/04/15 |
投稿者: きよみん
高所恐怖症なのでリフト乗れないかと思いましたが、余裕で乗れましたよ!ちゃんとした指導の方がおられるから大丈夫です
きよみん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
天橋立ビューランドに行くための、1名ずつ乗車するリフトが難しい場合は
並走している箱型のモノレールも順次運行しておりますのでご安心してご参加ください。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/18 |
投稿者: なおちゃん
自力では行くのが大変な天橋立と伊根の舟屋ツアーに参加しました。天候にも恵まれて大変満足しています。ガイドの周さんも3カ国語を駆使して対応されていて大変そうでしたが親切な応対で楽しい時間を過ごせました。また関西方面に来る機会があればツアー参加検討しますね。
なおちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
行程に余裕を持ちながらも
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/04/11 |
投稿者: なか
ガイドの周さんが最高でした。天気も良く良い旅になりました。次の関西方面の旅行も利用したいと思います。
なか 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他も多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: Mitch
運転手とガイドさんがとても良かったです。
また利用したいです。
Mitch 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
最高評価をいただき大変嬉しく思います。
初めて参加の方でも安心していただけるように
今後も添乗員、スタッフ一同取り組んで参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/04/04 |
投稿者: じゅん
初めてバスツアーに娘と2人で参加させていただきました。
予約時にご相談させていただいた内容も当日、添乗員さんとの連携もとれており、スムーズに対応してくださいました。添乗員さん、ドライバーさんもとても感じが良かったです。本当に楽しく1日、過ごすことができました。良い旅になりました。ありがとうございました。また参加したいです。
じゅん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
始めてのツアーとのことですが
楽しんでいただけたことに加え、いい思い出となり大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: ミー
日本人は前の方に座り、中国語の案内を受ける方は真ん中より後方に座り、日本語と中国語で案内をしてくださいました。自分の言語ではないときにうるさいと感じないようご配慮がすばらしかったです!伊根湾ではかもめのえさやりが大人も子どもも楽しめました。天の橋立観光はもっと時間があればと感じましたが、日帰りバスツアーとしてちょうどよい時間配分と思います。自力では行きづらい場所へのツアーよかったです!
ミー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も多数参加される少し変わったツアーとなっておりますが
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 天橋立基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/04/01 |
投稿者: 温泉小僧
当日は雪が降ったり雨になったり、たまに日がさしたりとさんざんな天気でしたが、日本三景の一つを見る事が出来とても感動しました。股のぞき台の上で写真をとりましたが、先日、台から落ちてけがをした方がいたので、落ちないように気をつけました。伊根湾めぐり遊覧船で海の方から見た伊根の舟屋も、以前から見たかったのでとても感動し、できれば家の中も見たかったです。ガイドさんがとても良い方で、ツアー中とても面白く飽きなくてあっという間に時間が過ぎました。次の機会があれば是非天気が良い時に行きたいと思います。
温泉小僧 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候には恵まれない中でも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
見どころも多数ありますのでぜひ
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/08 |
投稿者: さくら
寒いなかでの天の橋立の観光は辛かったです。
せっかくだからと展望台に行ってみたものの強風と雨雪ヒョウなどの荒天!
これならケーブルに乗らず下で美味しい食事をすれば良かったと後悔しました。
さくら 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
集合場所について、より分かりやすいように
京都駅からのルートを記載した写真、全体図も掲載しております。
参加場所→集合場所の詳細→EASYGOツアー「京都駅」案内.pdf
ぜひ上記のご活用と、体調管理のため対策もご準備いただきお気をつけてお越しください。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/20 |
投稿者: 山田太郎
参加当日は15時ごろから雨の予定だったので、先に船に乗るということになりました。臨機応変にツアープランを変更してくださったので、とてもありがたかったです。ツアーガイドさんも中国人の方でしたが、冗談も交えながら、とても明るく楽しげにガイドしてくださいました。おかげで、ツアーは楽しかったです。
ただ、バスの運転手さんが途中から何かに対して怒っていらっしゃって、それが客の席まで聞こえてきたうえに、ガイドさんが次の到着地の説明をしようとしているなか、そのことについて大きな声で文句を言われていたのが残念でした。走行中に携帯電話の使用をしていた点と、ガイドさんが人数確認後の出発をお願いしていたにもかかわらず、確認中に出発していた点も気になりました。
山田太郎 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/28 |
投稿者: さくらさく
周さんの説明、とても楽しかったです。
ありがとうございました。
また行きたいです。
遊覧船、乗りたかったですね。今度挑戦します。
さくらさく 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
写真と文章からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
様々の国の方が参加されるため多言語での案内となりますが
皆様に喜んでいただけるようにスタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: あいりそ
予約打ち切りだったけど大阪の会社に電話して予約可能にしてもらい土壇場で予約入れました。フレキシブルないい会社でありがたかった!
一人旅で、天橋立、伊根町行きづらかったから、どれも最高でした!
ツアーの周さんというバイリンガルの中国人男性の頭の良さに驚いた。
日本語、中国語、英語と話せて、気が利く。
過去大手の旅行会社の海外、国内ツアーいろんなのに参加してきましたが逸材だった。
自分ももっと仕事頑張ろうと頭が下がった。
あいりそ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
快適にツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
お一人様でも多く参加されておりますので安心してお申込みしてくださいませ。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/14 |
投稿者: エガちゃん
バスのシートはよくできているけど、長時間座っているので、私みたいに腰が弱い人はクッション等を持参したほうが良いかもです。
エガちゃん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
天候にも恵まれなかったとのことですが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/16 |
参加日: | 2024/03/12 |
投稿者: あこちゃん
あいにくの雨の天気で残念でした。
大阪を短時間で楽しむには良いと思いますが、物足りませんでした。
観光施設も訪れることができる昼食付の1日コースがあっても良いと思います。
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/04/14 |
参加日: | 2024/04/03 |
投稿者: ジャマル
バス乗り場のノースゲートと言う場所がタクシーの運転手さんも定かではなく、でも当たっていました^_^雨は降っていなかったものの急な花冷えという感じでオープンバスは試練な感じでしたが、開放感は最高です!添乗員さんが見所をアナウンスしてくれるのであっという間の1時間楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (16:20発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/11 |
参加日: | 2024/04/09 |
投稿者: チナ
時間に沿ったスケジュールで素敵な時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。
チナ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/03/31 |
投稿者: ヒデキ
4月5日に夫婦で参加しました。バスの同乗者が、ほぼ外国人の方でガイド案内も英語優先になると事前に伝えられ、少々ブルーな気分になりました。しかしガイドのマリアさんの気配りが素晴らしく、観光地でも度々声掛けをしていただき楽しい思い出となりました。また機会があれば利用します。マリアさんありがとう。
ヒデキ様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/09 |
参加日: | 2024/04/05 |
投稿者: ぷる
希望のルートへは行けましたが、金閣寺へ入館する為ガイドさんが団体申し込みをしてくださるとの事で子供の年齢を聞かれ親が中学生ですと伝えて居るのにその側ですぐさま子供に年齢は幾つ?と言い確認しておりました。
親と同じ答えなのでガイドさんはクスッと笑っておりました。
親が嘘を言ってるわけでもなくお伝えしたのに、旅行から帰ってからもあの対応に不愉快な気持ちで一杯です。
他のツアー会社でもこの様な扱いはされた事がありませんでした。
ぷる様
この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。
大切なご旅行にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
添乗員の言動により大変ご不快にさせてしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/08 |
参加日: | 2024/03/25 |
投稿者: あーちゃん母
何年ぶりかに大阪旅行をする事になり大阪らしい所に行きたいと言われ選びました。新しい大阪が知れて楽しいかったです。バスガイドさん最高でした♪
評価: | |
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プラン: | <~6/30>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/06 |
参加日: | 2024/03/17 |
投稿者: 昭和の観光客
今回は初めて京都観光をする妻と私は40年ぶりの京都1日バスツアーでした。
最初に集合場所に1時間前に到着しガイドの点呼を待っていました。15分前になっても誰も地図の集合場所(八条口バス乗降場)には来ませんでした。
あわてて緊急連絡に電話すると近くに黄色いハッピの者はいませんか?と言われて見渡すと約30m離れたあたりに黄色のハッピの方が3名見えたので行って見ました。既に大勢の参加者が集まっていました。しかしそこには「ベルトラ」の表示はなく「LIMON」と黄色のハッピの背中に書かれたスタッフが点呼していました。結果で見ると「たかが30mぐらいの離れた場所ぐらいわかるだろう」とおっしゃるでしょうが、初めて訪れる土地で、自分は案内地図の示された場所にピンポイントにいれば少し離れてもなかなか見つけられないものです。甘えているかもしれませんがツアーのスケジュールも最終的には大幅に1時間以上遅れ夜の食事処の予約に間に合わなくなり最後の嵐山観光の途中でツアーを離れてツアーバスでの京都駅解散まで参加できませんでした。
1㎞以上歩いてJR嵯峨嵐山からJR京都駅に自分で戻りました。
ツアーで戻れば必要ない電車賃も払いました。
このツアーの別日の参加者の方もコメントされていましたが、ツアーの途中案内で最終解散時間を連絡してほしかったです。
なにより毎日観光ツアーしているのなら観光時間スケジュールをもっとゆとりをもって組むべきでしょう!
世界中のたくさんの方が利用しているVELTRA”なので、私もつい安心してロスタイムの危機管理ができていませんでした。
ツアーの始まり(集合場所)の誤差からツアーのポテンシャルが低そうな予感が当たってしまい残念でした。
この先、何度も参加はできないと思いますが「私共の残念」がこれからのツアー参加者様達に改善されて皆様がより良い京都観光ができますように!
昭和の観光客様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合場所のご案内不足によりお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります。
また、桜シーズンと訪日外国人観光客のお客様が大変多く来日されており渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/29 |
投稿者: M.T
いろいろな名所を一日に周れて子連れには楽でよかったです。ただ、バスの駐車場から1時間以上出れず、バス内での待ちが長く、時間がもったいなかった。今後、改善されたらよいと思いました。
M.T様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
桜シーズンで大変混雑しておりましたが、
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/04/02 |
投稿者: 北海道より参加した男
自分で回ろうとしたらなかなかここまでは行けないですね!特にトロッコ列車は一緒に参加していた他の方が言っていましたが個人ではなかなか予約が取れないくらい人気だと!でもこのツアーに申し込んだら問題なく乗車でき色々教えてくれるので最高でした!朝9時頃から始まり夕方5時過ぎまでのツアーですが時間が足りないくらい楽しいツアーでした!
北海道より参加した男様
この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
---|---|
プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/04/05 |
参加日: | 2024/03/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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シルバーウィーク(SW)国内アクティビティ特集2024 | 大阪の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
2024シルバーウィーク(SW)の三連休は日本の四季を味わいに、旅行へ出かけませんか?定番のバスツアーはもちろん、過ごしやすい季節なので、登山やキャンプ、カヌーなど自然を満喫できる体験も人気です。北海道から沖縄まで、この時期おすすめの国内アクティビティ・観光ツアーを一挙ご紹介します。
はっぴー 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
素敵な写真と体験についての投稿を誠にありがとうございます。
楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
添乗員の言葉選びや、伝わり方のミスがあり大変申し訳ございません。
弊社は日本の会社として旅行業を展開しているためこちらで訂正させてください。
個人で移動をされるのも1つですが
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめです。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。