大阪
京都・天橋立観光バスツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
従業員は質が悪い
投稿者: kopan
添乗員さんが中国人だからか社内教育がそうなのか分かりませんが、かなり冷めた感じの対応でした。
出発前に2名来られていない方がいたのですが、本人に連絡することもなく、時間ピッタリに出発。バスの運転手さんに駐車料金が割増になるので出発するように指示されていました。
川下りも「寒いから私は乗りません」「嵐山にバスで先に行ってます」とのこと。添乗員なのに客に同行しないって、途中何かあったらどうするんだろって思いました。
嵐山に着いてからは自由行動だけなので、「京都駅までバスに乗らなくていい人は嵐山で解散で良いです」と言いつつその客の荷物を預かったままにしてて、結局その人達が戻る待ちで15分遅れ。
待ってる間もバスの運転手が戻ってこない客の悪口を言ってて、聞いてる方は気持ちいいものではありませんでした。
トロッコや川下りはとても良かったので、評価は「良かった」にしてますが、従業員を評価するなら「がっかり」かな。嘘でも客の前で客に対する負の感情は見せないで欲しい。トラブルを楽しい思い出にできるかは、従業員さんの努力次第です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/29 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
盛りだくさん
投稿者: おかあさん
京都が初めての子どもたちと、盛りだくさんのコースで良さそうと思い参加しました。
バスに乗っていれば目的地へ連れて行ってくれるし、トロッコ列車にも乗れたし大満足です。
たくさん歩くので、他の方の口コミにあるように履き慣れた靴で参加してください。
バスツアーなので時間に決まりがあってバタバタと観光になってしまいました。
我が家は観光は満足するまでのんびりする派なのでもっと見たかったなと思うところがあります。
それでもやっぱり参加してよかったと思っています。
当日ガイドをしてくださった添乗員の方、運転手さん、ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/24 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
京都旅行初心者には最適
投稿者: 銀嶺の覇者
自身修学旅行以来の京都を妻と旅行しました。暮れの忙しい時期ではありましたが、1泊2日の旅行の時間が取れたのでなかなか行けなかった京都を旅行先に選びましたが、土地勘もないのでバスツアーで主な観光地を巡ろうと思いこのツアーを選択。
結論から言うと大正解でした！
京都駅にて集合〜JRで伏見稲荷の最寄駅の稲荷駅迄移動〜伏見稲荷観光で初めての千本鳥居見て感動！
ここからの移動はバスで次の目的地清水寺へ。
ここで天ぷら御膳の昼食。ツアーでの予約もあり待ち時間もなく昼食を取ることが出来、食後清水寺及び近隣を散策出来ました。
清水寺の後は金閣寺に移動。
添乗員さんからは撮影スポットを教えていただいたり、久しぶりの妻とのツーショット写真を撮って頂いたりしてとても良かったです。
その後嵐山に移動し、我々はここで帰路の京都駅迄の乗車券を受け取り自由解散となりました。自由解散ではありましたが途中迄添乗員さんが嵐山のワンポイントアドバイスを教えてくれました。
その後竹林の小径を見たり、近隣散策、食べ歩き等して、京都駅迄戻りました。
主な観光を1日で回れて、あれこれ移動で迷う事なく、それぞれの観光地で1時間程度見学時間も取れ無駄のないツアーでした。
京都旅行ビギナーには超おすすめです。
添乗員さん、バスドライバーさんもとても感じが良く、また京都を訪れる時には利用したいと思いました。
銀嶺の覇者 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ガイドとバスドライバーへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、写真とってもキレイです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/20 |
| 参加日: | 2022/12/18 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
盛り沢山のツアー
投稿者: eri
トロッコ列車、保津川下り、嵐山散策と紅葉を満喫出来るツアーでした。紅葉が見頃のハイシーズンの京都はどこも混み合い長い列が出来ていましたが、並ぶこともなくスムーズに移動出来たのはツアーのお陰です。中国人の男性ガイドさんで最初は違和感を感じましたが、大変面白くとてもいい思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/18 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
全国旅行支援期間 トロッコ列車と保津川下り リッチ号がおすすめ。紅葉が目の前で見られてとても美しかった。
投稿者: シェリー
トロッコ列車の当日券売り場が、朝から大混雑で、午前中はすぐ売り切れだったので、こちらで予約しておいて本当に良かったです。窓のないリッチ号がおすすめです。眼の前の紅葉が美しく、ときに、もみじがひらひらと列車の中に舞い降りてとても素晴らしい時間を過ごせました。トロッコ列車を降りて、帰りは保津川下り。水量がとても少ないため、船頭さんが棒で押して進むので2時間かかりました。ただ、朝の集合場所が本当に分かりにくく、迷ってたどり着けず、バスに乗れない方もいて気の毒でした。早めに駅に行ったのですが、全然分からず探し回ってやっと引率者に会えました。引率者の方が、例えば駅を出たところで立っているとか、集合場所をもっと分かりやすい場所にするとか工夫してほしかったです。すごく混雑していたので、引率者の方には、声を出して分かりやすく案内してほしかったです。バスの前に書いてあるツアー名も、もっと分かりやすく表記して、一目でわかる目印の旗などを、バス前に掲示してくれたら良かったです。旅行はとても楽しかったので、集合しやすい工夫をお願いします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/17 |
| 参加日: | 2022/11/26 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
効率よく回れるバスツアー
投稿者: リリー
初めてこのようなバスツアーに申し込みました。
ドキドキしましたが、結果とても楽しい1日でした。
日本人や外人さんなど多くのお客様も一緒に参加されていましたが、私達夫婦は慣れないので
なるべく添乗員さんの近くをキープして
1日過ごしました。中国の方でしたがとても気さくな方で色んな歴史も教えてくれたり、ここ写真撮るのすごく良い場所だからと親切でした。主人とのツーショット写真もたくさん撮ってもらいました。
バスツアーって歩かないで良いかと思っていたら
結構、歩いたので体力は少しいるかなという気がします。普段あまり歩かないので特にそう感じたかも？
でも、天気も良くてたくさん歩いた分、健康的で気持ちも良くて帰ってから写真を何度も見ています。
本当にありがとうございました。
リリー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/11 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
トロッコ列車～伏見稲荷大社のツァー
投稿者: なかよしさん
混雑状況を踏まえて伏見稲荷からのツァーになりましたが、朝早かったせいもあり人出も少ゆっくり見学できました。嵐山で昼食バイキングを選んだのですが時間が足りず渡月橋等ゆっくり楽しむことができませんでした。紅葉はピークちょっと前という感じでしたが、清水寺など混雑もほどほどでたのしめました。
なかよしさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】バイキング＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/11 |
| 参加日: | 2022/11/14 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
紅葉 京都の定番観光地を1日で！
投稿者: FuteNeko
紅葉 京都の定番観光地を1日で巡るツアーに参加しました。伏見稲荷大社→清水寺→金閣寺→嵐山と, バスと電車を利用して効率良く観光する事が出来ました！懐石の昼食と拝観料付きプランだったので,手間なく京都の町を楽しむ事が出来ました。コスパ抜群でオススメです！
FuteNeko 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/10 |
| 参加日: | 2022/11/28 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
京都巡り
投稿者: cancun1072
家族で参加しました。秋の京都は、空気が澄んでいてとても綺麗でした。一日で、色々回れるので良かったです。ガイドさんも親切で良かったです。外国の方にも親切にガイドされていました。とても楽しい一日でした。
cancun1072 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/07 |
| 参加日: | 2022/12/06 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
嵯峨野トロッコ列車は紅葉の保津峡に沿ってすばらしい光景でした
投稿者: D601
歩く距離もあるのでなるべく荷物は少なめで参加されることをお勧めします
出発地点と降りられるところが同じなら乗車前にロッカーに入れて参加されると良いですね
D601 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
そしてお客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/07 |
| 参加日: | 2022/12/05 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
タイトだけど1日で代表的な観光地が回れました
投稿者: たみこ
歩くツアーなので足が悪い方には厳しいです。1万6000歩あるきました。参加してよかった点は京都の代表的な観光地を1日で回れる所、トロッコ列車に乗れた事、ガイドさんが明るくて楽しかった所です。残念な点は嵐山での自由時間が1時間しかなく、お昼を食べただけで散策がほぼ出来なかった所です。食べ歩きするにもすごい人で買えなさそうなので、サンドイッチなどを持参したほうがよさそうですね。高齢の母との参加でしたが、黄色いバスが目立つのでわかりやすくていいと気に入っていました。来年の桜が咲く頃に京都に行く予定なので、また参加すると思います。
たみこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/05 |
| 参加日: | 2022/12/01 |
伏見稲荷大社＋嵐山ツアー 朝出発・昼解散の半日コース 選べる昼食付きプランあり＜約3時間／京都駅発＞by 神姫観光 LIMON
伏見稲荷大社+嵐山、京都半日ツアー
投稿者: グランパ
最初からバスの観光を思っていたけど、最初バラバラにJRで奈良線に乗って伏見稲荷大社まで行って自由行動となった。次の移動でバス移動となり嵐山で半日ツアーの人は解散！なんだか物足りない感じがしたね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/04 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
天気良好
投稿者: Jep
バス乗り場は事前のメールで確認すれば問題ありませんでした。トロッコ列車の乗車時間は短かいですが、列車から流れる景色を楽しめました。一方、川下りの時間は長いですが、船頭さんの話もなかなか面白くたまに急流もあり、退屈しませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/04 |
| 参加日: | 2022/12/03 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
外国人のマナーに問題
投稿者: 初心者旅人
どこの国か分かりませんが、後ろの方に10回くらい電話がかかってきて、その度に長話。うんざりしました。出来たら申し込みの時点で、マナーも契約の中に盛り込んでくれたらいいな、と思いました。
集合後、稲荷大社までは電車。見学後にバス駐車場まで徒歩。清水寺に着いてすぐに昼食(12時前)⇒金閣寺⇒嵐山。大阪まで帰る人は見学後にまたバスに乗車。京都駅の人はチケットもらって後は好きにして良し。ガイドさんは映えスポットまで案内してくださるとのこと。チケットいただいたのにSuicaをうっかり使用してしまった！あーー
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】京豆腐御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/12/04 |
| 参加日: | 2022/12/01 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
紅葉
投稿者: スヌーピー
清水寺ライトアップに個人的にいきましたが、大変は人だかり動きがとれない状態で危ないと感じました
トロッコ初めて乗りました
ツアーに入ってない方が、2時間待ちといっていたので、ツアーでいった方がいいと思います
嵐山からトロッコ乗場までの竹林の道のりはいつ来ても最高
時間があったので天龍寺もゆっくり行くことができました
スヌーピー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】バイキング＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/28 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
トロッコ列車嵐山清水寺
投稿者: aaa
京都駅で集合してから電車で伏見稲荷へ。最初から時間にはルーズな感じでした。待たされてやっと出発。その後もバスに乗るのも待たされることが多いツアーでした。なので折角自由な時間を優先したくてこのバスのみプランのツアーを選んだのに嵐山でも時間がなくトロッコ電車に間に合うか嵐山を走って駅まで行く始末。清水寺もそうなりそうなので途中解散にして自分たちでゆっくり見ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/11/13 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
わかりづらい集合場所。説明が下手な中国人ガイド
投稿者: パパ吉
京都でのツアーですが、大阪から来ています。それは良いのですが、集合場所が不明確でスタート前からイライラとハラハラです。９時１５分の集合なら、集合場所に９時くらいから係員がいるのが普通ですが、人はおらず、事前の案内のホームページ画像は「観光バス乗り場」とありますが、現地での表記は「貸し切りバス乗り場」となっており、あっているのか、間違っているのか、わからないまま、あっちこっちで聞きまくるが、わからない。問い合わせ用の電話番号は９時半からの開始で全く役たたづです。ガイドは中国人で一生懸命の説明なのですが、余計なことばかりしゃべるので、話せば話すほど大切なことがわかりづらくなります。国民性もあるのでしょうが、大切なことはシンプルに説明してほしい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/12/03 |
| 参加日: | 2022/12/01 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
ひとり旅
投稿者: こねこ
添乗員の方が優しい方で楽しい時間を過ごせて良かったです、ただ伏見稲荷と嵐山での自由時間がもう少し欲しかったです、バスはお隣に外人のおおきい男性でとても席が狭くて疲れました。
バスの席にゆとりがあればまた参加したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/12/02 |
| 参加日: | 2022/11/30 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
雨の中の嵐山と嵯峨野トロッコ&保津川下り
投稿者: ウニトロムギ
秋の紅葉を楽しもうと雨の嵐山を人力車で周り、嵯峨野トロッコと保津川下りを体験
保津川下りは雨だから中止かと思ったら、ちゃんと濡れないように屋根があり、飛沫が飛ばないようにビニールを貸していただきました。約二時間の川下り。途中、屋台の船がきて、イカ焼きを川を下りながらいただきました。美味しかったです。ガイドさんも面白い方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車(通常車両)＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/12/01 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日バスツアー
投稿者: よしな
正直、評価点よりは少し上です。
下記内容は「社員へでは無く会社への苦情」と考えていただきたいです。
このツアーは、とても楽しみにしておりましたが待ち合わせの京都駅での対応は時間が物凄く経過し不安が倍増していました。
その後、京都駅からバスでは無く電車に乗ることが伝えられ「えっ？」って感じ、京都駅改札口からエスカレーターに乗り上がったら皆が放心状態で、どうなっているのか誰もわからないまま通路の邪魔にならぬ様に隅へ移動し不安なまま待ちました。
暫くして遅れて来た人らしき感じを受けるシーンがありましたが、そのまま電車に乗りました。
ツアーの旗も無く無事に皆が乗車したのか？とツアー客ながら心配し、下車時にもアナウンスは無く、物凄く心配しつつもツアーは進んでいました。
社内でも大阪からの車両移動渋滞やら色々と大変だったと思います。経費削減も大きい要因だったのでは無いでしょうか？しかし、お金を支払っている私達は「その会社の苦悩を配慮するのが社会通念上のこと」なのでしょうか？
別に返金や何か今回の件に関して要望があるのではありません。
その後のツアー内容についても色々とありますが、文字数のこともあり割愛します。
御社従業員は、精一杯の努力をしたと強く感じていますが、会社としては努力が必要では無かったのかと物凄く感じております。
これからは、費用対効果や収支を考慮することは当然ですが、ツアー客への「安全と安心への配慮」も考えて頂けますと有難いです。
評価は低いですが、総合的にはとても楽しく過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】牛しゃぶ御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/30 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
ハプニングあり笑
投稿者: さとみ
集合場所が分かりにくかったので地図とかではなく写真などで分かりやすくして欲しかった。
予定表に載って無くバスが来るのが遅かったのが不安でした。
バスなので渋滞とか付き物なので仕方ないなと思いました。
が、間に合ったので良かった。
時間が遅れてからのスタートだったので、バタバタとトロッコ列車に乗る準備だったからほぼ写真が撮れなかったです。
ツアー自体は、とてもたのしくて良かったです。
一般で行ってたらトロッコ列車も、川下りも乗れなかったでしょう。 思い出は最高です。
参加して本当に良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/30 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
良い思い出になりました。
投稿者: ヨシタカ
秋の紅葉、日曜日、旅行支援と人出が戻ってきた京都でのツアーはちょっと複雑な気持ちでした。
仕事をされてる方々には忙しくも嬉しいでしょうが、旅行に来てる身としては・・・
ゆっくりと観光はという感じではなかったですね。
でもそれも良い思い出になったと思います。
ヨシタカ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！
またのご参加を心よりお待ちしております。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】バイキング＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
紅葉最終日曜日
投稿者: ヒラモト
ん～紅葉の日曜に申し込み、混雑、渋滞⚡時間が予定付かないツアーでしたが添乗員がいい方で充実した１日でした。
サリー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】牛しゃぶ御膳＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 日帰りツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付きプランあり＜梅田・難波発／英語・日本語＞by 神姫観光LIMON
紅葉
投稿者: サリー
紅葉のピークで、渋滞がひどかったけど、添乗員さんが機転をきかせてくれ、時間を有効に使えました。
楽しい旅ができ､感謝します。
サリー 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーや紅葉で楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/27 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
紅葉真っ盛りでした。
投稿者: ゆっきー
満席のトロッコ電車にもスムーズにのれ、
短時間で3箇所の観光が出来てお得でした。
添乗員の方もベテランばかりで、安心して観光できました。やはり混む時期は、ツアー参加が動きやすいと感じました。
ありがとうございました。
ゆっきー さん
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】バイキング＋拝観料付きプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/28 |
| 参加日: | 2022/11/21 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 日帰りツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付きプランあり＜梅田・難波発／英語・日本語＞by 神姫観光LIMON
楽しかったです！
投稿者: おほほ
安心、安全！添乗員さんも運転手の方も、とても丁寧な対応でとても充実した一日を過ごす事ができました。また、利用させていただきたいです。また、友達にも紹介したいと思います。
ありがとうございました。
おほほ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドと運転手へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます！
機会があればぜひ友達と別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【難波発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/27 |
| 参加日: | 2022/11/03 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
ツアー集合時間から不安がよぎる対応
投稿者: 京都旅
受付もなく、ツアー名の表示も伝言板にでない。そして時間になってもバスは現れず、緊急連絡先に電話しても通じず。
京都旅 さん
この度はベルトラをご利用いただき、誠にありがとうございました。この度はツアー当日の集合について不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳なく思います。緊急連絡先について催行会社に確認いたしましたところ、お客様よりご指摘いただきました通り、バウチャーに記載の緊急連絡先は本ツアーの集合時間は営業時間外となっていたことが判明したため、催行3日前にメールにて当日の添乗員の電話番号や集合場所についてのご案内をさせていただいていたとのことでした。
貴重なお時間を割いての体験談のご投稿をいただき、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車(通常車両)＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/11/26 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
トロッコ列車＋保津川下り＋嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり＜京都発／日本語・中国語＞
紅葉は最高!
投稿者: みかん
貸し切りのバスの席が決められていないみたいで、コロナ禍なので 同じ席にしておいたほうがいいと思いました!
ほとんど予定通りに運行できていたので良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【12/10まで】嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★＋保津川下りプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/26 |
| 参加日: | 2022/11/25 |
トロッコ列車＋嵐山＋清水寺＋伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
トロッコに参加できてよかったです。
投稿者: 個別参加
最初ずいぶん盛り沢山なツアーだなと思ってたら、やっぱり渋滞にハマって全部の観光走らないと間に合わなかった。
私は食事をつけなかったので観光する時間が少し取れたけど、それでも1時間しかなくて走らないと行けなかった。
食事をつけてた人は観光の時間が全然無くてかわいそうでした。
今後は土日は、渋滞を想定した方がいいと思います。
個別参加 様
この度はＬＩＭＯＮツアーにご参加いただき、誠に有難うございました。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後こういった事が無いよう、指導・改善を進めてまいります 。
体験談のご投稿と評価ありがとうございました。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
神姫観光 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2022/11/24 |
| 参加日: | 2022/11/19 |
伏見稲荷大社＋清水寺＋金閣寺＋嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る！ 昼食付きプランあり＜京都駅発／英語・日本語＞by 神姫観光 LIMON
時間の無駄が多いツアー
投稿者: カピパラ
集合してから出発まで、無駄に30分待たされた。それならもっと集合時間を遅らせればいいのにと思った。
京都駅に集合し、伏見稲荷大社を見学した後、また京都駅に戻って大阪からの客を乗車させたのには驚いた。そんなツアーあります？それならせめて事前に行程表に書いていて欲しかった。（事前にそのようなことを知っていたら、恐らく参加はしなかった 笑）
観光地の見学時間は足りなかったり余ったりで、もう少し時間配分を見直した方がいいのかなと思った。
普段は海外旅行者向けのツアーらしいので違和感ないのかもしれないが、日本人の参加者にとってはなんだか違和感だらけのツアーでした。添乗員の方は一生懸命仕事をしていたが、拝観料なしのバスのみにしては価格が高すぎるので今後利用することはないと思います。
この度はLIMON 伏見稲荷大社・清水寺・金閣寺・嵐山 Day Tourにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ツアーのご参加お客様にご満足できず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきました30分待ちの件ですが、こちらは京都駅の集合時間から電車の出発時間のことだと思われます。
9:15出発は集合場所から改札口を通り、電車のホームに移動する時間です。
京都駅の込み合いと距離を踏まえて、こちらの行程にしておりますが、お客様を大変な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、弊社の事前の商品案内が不足し、半日ツアーのお客様が途中参加することをご案内ができておらず、申し訳ございませんでした。
各観光地の所要時間ですが、駐車場から見どころの場所までの標準的な所要時間で設定しておりますが、ご満足できなかった点につき、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見を参考に改善を進めてまいります。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
神姫観光株式会社 LIMON
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ＜7/31まで＞【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2022/11/24 |
| 参加日: | 2022/11/23 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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京都・天橋立観光バスツアー (大阪発 日帰りバスツアー) | 大阪の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
大阪から少し足をのばして日帰りで京都へ出発！四季折々の自然が魅せる景観と、歴史的建造物のコントラストが美しい京都は、何度訪れても違った発見や楽しみ方ができる観光地です。大阪からは、JRの快速電車などを利用して行くこともできる京都ですが、京都の観光地は移動手段が難しく個人旅行では苦労することも。特に桜や紅葉の観光客が多いシーズンには電車や市バスの混雑も気になりますよね。大阪発の日帰りバスツアーを利用すれば、アクセス抜群の梅田・なんばから、京都の観光名所まで乗り換え不要！大阪のホテルに宿泊した次の日でも、効率的に京都観光を楽しむことができます。金閣寺、清水寺、伏見稲荷大社や嵐山など、世界遺産や定番の観光名所に訪れるコースは、京都にはじめて訪れる方や、お子様を連れた家族旅行、おひとり様でも気軽にご参加いただけます。大阪在住の方や京都通の方には、京都府北部にある「伊根の舟屋」や「天橋立」など絶景を楽しめるツアーはいかがでしょうか。電車やバスを乗り継ぐ必要がある場所でも、観光バスに乗車するだけなので安心して旅行を楽しめます。大阪旅行と合わせて京都旅行も旅のプランに組み込んでみましょう。
おかあさん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
旅を楽しんでいただいたようで大変嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました！、写真とってもキレイです。
京都は桜や新緑の時期もおすすめです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON