(参加者のレビュー一覧) ページ 9) 英語ツアー | 大阪の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)

大阪
英語ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.23 4.23 / 5

体験談数

1098

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

投稿者: すーちゃん

楽しみだった、天橋立はきれいでした。しかし…もう一つの楽しみだった伊勢の舟屋散策はなかった…何故???
帰りにゴミ捨てとトイレ休憩の為にサービスエリアによりますと言ってましたが、運転手の方とのコミュニケーション不足なのか、ありませんでした。確かにガイドさんは言っていたし…ガイドさんとても怒ってましたら

催行会社からの返信

すーちゃん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
散策については行程通り時間で調整して「伊根の舟屋」遊覧船の周辺散策時間を取っておりますが
こちらはお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/25
参加日: 2024/04/24

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

便利なツアー

投稿者: 一人旅

自力で行くのは、なかなかエネルギーがいる場所ですが、ツアー参加で手軽に行けて、便利でした。価格もお手頃。

ガイドさんもしっかりした方で安心でした。参加者は外国人の方が多くを占めていましたが、皆さん静かでルールを守って行動していました。

催行会社からの返信

一人旅 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。

お一人様でも多く参加されておりますので安心してお申込みしてくださいませ。
EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他ツアーも多数あり順次掲載しております。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/22
参加日: 2024/04/19

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

まさかの英語ツアー

投稿者: ちゃい

英語だけのツアーとは書いてなかったので申し込みましたが、英語ツアーでした。
清水寺の駐車場から1時間も出ることができず離団しました。
安くないツアーだったのに、最後は自分達で電車で向かうハメになり損した気分でした。

催行会社からの返信

ちゃい様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご指摘いただいておりました、英語だけのツアーについてですが、
弊社ツアーは現在、英語・日本語対応可能な添乗員が同行しておりますが、
ガイドは英語のみとなっております。
商品ページにその旨記載させていただいておりますが、
お客様にもっと周知頂けるように改善を進めてまいります。
また、駐車場からの移動に時間がかかった件につきましては、
桜シーズンと訪日外国人観光客の方が大変多く来日されており、
渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
大切なご旅行にも関わらず残念な思いをさせてしまいましたこと、
運行会社といたしまして、心よりお詫び申し上げます。

また、お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスをご提供できますよう改善を進めてまいります。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/20
参加日: 2024/03/29

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

天橋立 伊根湾めぐる遊覧船

投稿者: ぴーちゃん

天候に恵まれて、天橋立の景色も最高でした。
天橋立展望台から百名山の白山も良く見えて良かったです。

催行会社からの返信

ぴーちゃん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
楽しんで頂けたようで大変嬉しく思います。

EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他も多数あり順次掲載いたします。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/17
参加日: 2024/04/16

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

ここが日本!

投稿者: まだ60代

参加者の方が外国の方が8割で海外旅行かと思いました。京都観光で、英会話ができればとは思いませんでした。

催行会社からの返信

まだ60代様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。

多くの訪日外国人の方とご一緒にご参加いただておりましたが、
京都にて素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/16
参加日: 2024/04/15

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

春の大嵐でした。天候はどうしようも無い事は分かっています。外国人の方には詳しい説明はあったのでしょうか?日本人は8人ほど。集合場所の地図かスマホで見られる様にして欲しいし緊急連絡先など教えて欲しいです。

投稿者: さくら

寒いなかでの天の橋立の観光は辛かったです。
せっかくだからと展望台に行ってみたものの強風と雨雪ヒョウなどの荒天!
これならケーブルに乗らず下で美味しい食事をすれば良かったと後悔しました。

催行会社からの返信

さくら 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。

集合場所について、より分かりやすいように
京都駅からのルートを記載した写真、全体図も掲載しております。
参加場所→集合場所の詳細→EASYGOツアー「京都駅」案内.pdf

ぜひ上記のご活用と、体調管理のため対策もご準備いただきお気をつけてお越しください。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/13
参加日: 2024/03/20

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

リフト

投稿者: きよみん

高所恐怖症なのでリフト乗れないかと思いましたが、余裕で乗れましたよ!ちゃんとした指導の方がおられるから大丈夫です

催行会社からの返信

きよみん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!

天橋立ビューランドに行くための、1名ずつ乗車するリフトが難しい場合は
並走している箱型のモノレールも順次運行しておりますのでご安心してご参加ください。

添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • めっちゃいい景色でした

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/13
参加日: 2024/03/18

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

海の京都エリア最高でした。

投稿者: なおちゃん

自力では行くのが大変な天橋立と伊根の舟屋ツアーに参加しました。天候にも恵まれて大変満足しています。ガイドの周さんも3カ国語を駆使して対応されていて大変そうでしたが親切な応対で楽しい時間を過ごせました。また関西方面に来る機会があればツアー参加検討しますね。

催行会社からの返信

なおちゃん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!

ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
行程に余裕を持ちながらも
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • 伊根の舟屋

  • 股のぞき

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/12
参加日: 2024/04/11

嵯峨野トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<大阪発/日本語・中国語>

思っていたより楽しめました。

投稿者: 一人旅

大阪の息子のところに来て、京都一人旅でした。行きたいところが網羅されていたので、バス旅行にしました。保津川下りも船頭さんが楽しく説明してくださり、各々に写真も撮ってくださり、楽しく過ごせました。

催行会社からの返信

一人旅 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます!

嵯峨野トロッコ列車と保津川下りのアクティビティに加えて
嵐山の散策時間も取っており満足いただけたようで大変嬉しく思います。
桜や紅葉シーズンは特に見どころ多数で非常に人気のコースの1つですので
早めのご予約をおすすめいたします。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 嵯峨野トロッコ列車(通常車両)+保津川下りプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/03/11

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

楽しい旅でした

投稿者: なか

ガイドの周さんが最高でした。天気も良く良い旅になりました。次の関西方面の旅行も利用したいと思います。

催行会社からの返信

なか 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!
天候にも恵まれ、写真からも伝わるようにツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

EASYGOツアーでは天橋立ツアーの他に、和歌山高野山ツアー、淡路島ツアー等
その他も多数あり順次掲載いたします。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/03/14

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

定番コースを満喫

投稿者: ヒデキ

4月5日に夫婦で参加しました。バスの同乗者が、ほぼ外国人の方でガイド案内も英語優先になると事前に伝えられ、少々ブルーな気分になりました。しかしガイドのマリアさんの気配りが素晴らしく、観光地でも度々声掛けをしていただき楽しい思い出となりました。また機会があれば利用します。マリアさんありがとう。

催行会社からの返信

ヒデキ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/04/05

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京都

投稿者: チナ

時間に沿ったスケジュールで素敵な時間を過ごすことができました。
また機会がありましたら利用したいと思います。

催行会社からの返信

チナ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
体験談をご投稿いただきありがとうございます。
弊社としましても、今後ともお客様にご満足いただけるツアーでありますよう
社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/03/31

トロッコ列車+保津川下り+嵐山散策 1日ツアー 窓ガラスのないオープン車両「リッチ号」プランあり<京都発/日本語・中国語>

トロッコと保津川下り

投稿者: みーる

桜もきれいに咲いていて、水量もちょうど良く、舟下りもとても楽しめました。
香港、台湾、シンガポール、マレーシアの方々と一緒でガイドさんも複数言語を駆使してすごいなと思いました。
少ない日本人に対しすごく配慮してくださり、安心してツアーに参加できました。
楽しかったです。
ただ一つ気になったのは、バスの運転手さんのあぐら姿でした。
ああいう姿は初めて見たので、日本の印象を悪くしなければいいなと心配になりました。
日本は礼儀の国と思いますので、お客様のいるところでは控えていただければと思います。
よろしくお願いいたします。

催行会社からの返信

みーる 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!

ありがたいことに年代もお子さまからご年配の方まで
国内・海外の皆様より幅広く好評いただいているツアーとなりますが
皆様に最大限楽しんでいただけるようにプランを組んでおります。

お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 嵯峨野トロッコ列車★リッチ号★+保津川下りプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/04/05

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

残念

投稿者: ぷる

希望のルートへは行けましたが、金閣寺へ入館する為ガイドさんが団体申し込みをしてくださるとの事で子供の年齢を聞かれ親が中学生ですと伝えて居るのにその側ですぐさま子供に年齢は幾つ?と言い確認しておりました。
親と同じ答えなのでガイドさんはクスッと笑っておりました。
親が嘘を言ってるわけでもなくお伝えしたのに、旅行から帰ってからもあの対応に不愉快な気持ちで一杯です。
他のツアー会社でもこの様な扱いはされた事がありませんでした。

催行会社からの返信

ぷる様

この度は弊社ツアーをご利用いただき誠にありがとうございます。

大切なご旅行にも関わらず大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴しましたご意見は弊社内でも早急に共有するとともに、
今後こういった事が無いよう、改善を進めて参ります。
この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
添乗員の言動により大変ご不快にさせてしまいましたことを
心より深くお詫び申し上げます。


神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/06
参加日: 2024/03/25

【大阪発】天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船<リフト券・遊覧船付/日本語・中国語>

運転手とガイドさんがとても良かったです

投稿者: Mitch

運転手とガイドさんがとても良かったです。
また利用したいです。
                

催行会社からの返信

Mitch 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!
最高評価をいただき大変嬉しく思います。

初めて参加の方でも安心していただけるように
今後も添乗員、スタッフ一同取り組んで参ります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2024/04/05
参加日: 2024/04/04

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

1人旅

投稿者: チカ

添乗員の方が接しやすく、とても親切で良かったです。各観光場所で集合時間が決まっているのですが、わりとすぐに経つので必ず行きたい場所などは事前に確認しておいた方がいいと思います(普通のお店を含め屋台なども沢山あるので迷ってしまいます!)

催行会社からの返信

チカ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/04/01

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

天気悪かったけど最高でした!

投稿者: 北海道より参加した男

自分で回ろうとしたらなかなかここまでは行けないですね!特にトロッコ列車は一緒に参加していた他の方が言っていましたが個人ではなかなか予約が取れないくらい人気だと!でもこのツアーに申し込んだら問題なく乗車でき色々教えてくれるので最高でした!朝9時頃から始まり夕方5時過ぎまでのツアーですが時間が足りないくらい楽しいツアーでした!

催行会社からの返信

北海道より参加した男様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます。
京都旅行がご満足いただけるツアーとなりました事、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もより良いサービスをご提供できますよう、社員一同全力で取り組んでまいります。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • トロッコ列車の駅まで向かう途中の竹林!

  • トロッコ列車!

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/03/05

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

癒やされ度120%

投稿者: じゅん

初めてバスツアーに娘と2人で参加させていただきました。
予約時にご相談させていただいた内容も当日、添乗員さんとの連携もとれており、スムーズに対応してくださいました。添乗員さん、ドライバーさんもとても感じが良かったです。本当に楽しく1日、過ごすことができました。良い旅になりました。ありがとうございました。また参加したいです。

催行会社からの返信

じゅん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験や、素敵な写真の投稿を誠にありがとうございます!

始めてのツアーとのことですが
楽しんでいただけたことに加え、いい思い出となり大変嬉しく思います。

社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • 最高

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/04/02

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

楽しかったです!

投稿者: M.T

いろいろな名所を一日に周れて子連れには楽でよかったです。ただ、バスの駐車場から1時間以上出れず、バス内での待ちが長く、時間がもったいなかった。今後、改善されたらよいと思いました。

催行会社からの返信

M.T様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
桜シーズンで大変混雑しておりましたが、
ツアーで、効率よくお楽しみいただけておりましたら大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/04/02

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

1Dayツアーのロスタイムのスケジュール管理について

投稿者: 昭和の観光客

今回は初めて京都観光をする妻と私は40年ぶりの京都1日バスツアーでした。
最初に集合場所に1時間前に到着しガイドの点呼を待っていました。15分前になっても誰も地図の集合場所(八条口バス乗降場)には来ませんでした。
あわてて緊急連絡に電話すると近くに黄色いハッピの者はいませんか?と言われて見渡すと約30m離れたあたりに黄色のハッピの方が3名見えたので行って見ました。既に大勢の参加者が集まっていました。しかしそこには「ベルトラ」の表示はなく「LIMON」と黄色のハッピの背中に書かれたスタッフが点呼していました。結果で見ると「たかが30mぐらいの離れた場所ぐらいわかるだろう」とおっしゃるでしょうが、初めて訪れる土地で、自分は案内地図の示された場所にピンポイントにいれば少し離れてもなかなか見つけられないものです。甘えているかもしれませんがツアーのスケジュールも最終的には大幅に1時間以上遅れ夜の食事処の予約に間に合わなくなり最後の嵐山観光の途中でツアーを離れてツアーバスでの京都駅解散まで参加できませんでした。
1㎞以上歩いてJR嵯峨嵐山からJR京都駅に自分で戻りました。
ツアーで戻れば必要ない電車賃も払いました。
このツアーの別日の参加者の方もコメントされていましたが、ツアーの途中案内で最終解散時間を連絡してほしかったです。
なにより毎日観光ツアーしているのなら観光時間スケジュールをもっとゆとりをもって組むべきでしょう!
世界中のたくさんの方が利用しているVELTRA”なので、私もつい安心してロスタイムの危機管理ができていませんでした。
ツアーの始まり(集合場所)の誤差からツアーのポテンシャルが低そうな予感が当たってしまい残念でした。
この先、何度も参加はできないと思いますが「私共の残念」がこれからのツアー参加者様達に改善されて皆様がより良い京都観光ができますように!

催行会社からの返信

昭和の観光客様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
まずは、ご集合場所のご案内不足によりお客様にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございません。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、指導・改善を進めてまいります。
また、桜シーズンと訪日外国人観光客のお客様が大変多く来日されており渋滞混雑の為、予定が大幅に遅れておりました。
最後までツアーをお楽しみいただけず心苦しい限りですが、前後の京都でのお時間等は素敵なひとときをお過ごしいただけておりましたら嬉しく思います。
最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加頂きましたこと御礼申し上げるとともに、
ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/03/29

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

とってもよかった!

投稿者: ミー

日本人は前の方に座り、中国語の案内を受ける方は真ん中より後方に座り、日本語と中国語で案内をしてくださいました。自分の言語ではないときにうるさいと感じないようご配慮がすばらしかったです!伊根湾ではかもめのえさやりが大人も子どもも楽しめました。天の橋立観光はもっと時間があればと感じましたが、日帰りバスツアーとしてちょうどよい時間配分と思います。自力では行きづらい場所へのツアーよかったです!

催行会社からの返信

ミー 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます!

日本人のみならず、中国・台湾・香港・マレーシア・フィリピン・アメリカ等
訪日外国人も多数参加される少し変わったツアーとなっておりますが
添乗員一同、皆様が快適に過ごしていただけるよう
配慮を欠かさずに日々丁寧に努めて参ります。

またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 天橋立基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/03
参加日: 2024/04/01

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

京豆腐御膳➕拝観料付きプラン

投稿者: 詩ママ

バスに乗るだけで色々な観光地を効率よく行く事ができました。海外の方も多く、楽しめました。天気にも恵まれ、最高の1日でした。ガイドの方の説明も良かったです。

催行会社からの返信

詩ママ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
素敵なお写真と共に、体験談をご投稿いただきありがとうございます!
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/04/01

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

車がないと回れない景勝地2か所にツアーで行けてラッキー!!

投稿者: ゆかりん

以前から天の橋立と伊根には行って見たいと思っていながら、どうやって行けば良いのか?交通手段に苦慮し、足か向かずにいたところ、たまたま宿泊先のパンフレットで、大阪や京都と天の橋立を結ぶ高速バスがあるのを知り、そこから観光バスツアーも゙あることを知りました。
同時に両方に行けるのはラッキーでした。
ただ、行き帰りの乗車時間が長く、現地での滞在時間が逆に短くて、食事も付いてないし、ガイドも゙添乗員さんの簡単な口頭説明だけで、各所のパンフレットや、「旅のしおり」みたいなものがあれば良かったのに、と思いました。
お値段からすると、もう少し充実した内容があると、大満足だったかな〜

催行会社からの返信

ゆかりん 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。

個人で移動をされるのも1つですが
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめです。
通年どのシーズンでも異なる景色を楽しめますので
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

  • 伊根湾遊覧船

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/04/02
参加日: 2024/03/30

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

始めて行きましたが、写真で見た風景と一緒で感動しました

投稿者: 温泉小僧

当日は雪が降ったり雨になったり、たまに日がさしたりとさんざんな天気でしたが、日本三景の一つを見る事が出来とても感動しました。股のぞき台の上で写真をとりましたが、先日、台から落ちてけがをした方がいたので、落ちないように気をつけました。伊根湾めぐり遊覧船で海の方から見た伊根の舟屋も、以前から見たかったのでとても感動し、できれば家の中も見たかったです。ガイドさんがとても良い方で、ツアー中とても面白く飽きなくてあっという間に時間が過ぎました。次の機会があれば是非天気が良い時に行きたいと思います。

催行会社からの返信

温泉小僧 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
天候には恵まれない中でも楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。

見どころも多数ありますのでぜひ
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/08

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

大混雑の京都でも楽しめました!

投稿者: みゆ

3分の2が海外からの方でした。時間も守って集合して、日本事情に合わせて参加していると思いました。修学旅行のように人気スポットをまわれてよかったです。添乗員さんの英語力を尊敬しました。英語の勉強にもなって楽しかった!

催行会社からの返信

みゆ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるツアーでありました事、大変嬉しく拝読いたしました。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

  • 金閣寺久しぶりで感動!

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/31

トロッコ列車+嵐山+清水寺+伏見稲荷大社 1日ツアー トロッコ列車にスムーズに乗車 昼食付プランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

マリアさんは最高です

投稿者: 日本人夫婦

1番混む時期に今年はまだ開花していない桜のツアーに参加しました。日本人グループは数えるほどであとは色々な国の方たちと一緒でした。観光地では人の頭を見てばかりで心から京都を楽しみたいのでしたら桜(紅葉)の時期を外しても良いかと感じました。
何処に行ってもツアーバスと観光客。トラブルが無い方が不思議です。でも私たちのグループはトラブルとは無縁でした。
多くの人種が集まるバスツアーの中、様々な国の言葉でガイドをしてくれたマリアさんには頭が下がります。また、参加者全員の集合時間や出発時間がぴったり予定通りに行動できたのはマリアさんのリーダーシップがあってこその「わがチーム」でした(笑)ありがとうございます、今度はもっと空いている時にマリアさんにお世話になります。

催行会社からの返信

日本人夫婦様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
紅葉のトップシーズンで大変混雑しておりましたが、
楽しい一日をお過ごしいただけておりましたら幸いでございます。
また、添乗員へのお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
次回もご参加いただけるよう、社員一同全力で取り組ませていただきます。
またのご参加を心よりお待ちしております。

神姫観光 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】バイキング+拝観料付きプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/30

天橋立日帰りバスツアー 天橋立ビューランド+伊根湾めぐり遊覧船 <リフト券・遊覧船付/京都駅発着/日本語・中国語>

天橋立は有名だけど、やっぱり来てよかったです!

投稿者: akanori

京都から貸し切りバスで往復だったので、自ら運転していくよりも楽でした。
中国からの観光客と同一のバスでしたが、ガイドさんの丁寧な説明で全く問題なく楽しめました。
天橋立は、日本三景だけど、感動!まではないかも、と思っていたのですが、やはり良いところですね。
リフトに乗って高台のビューランドから見る景色は素晴らしく、来てよかったです。
昼食後、初めて橋立の中を散策できたのも貴重な体験でした。白い砂浜と海のきれいさに驚きました。
伊根の観光船はカモメのエサやりが楽しかった。
この場所に行ったことがない方には、一度体験されることをおすすめします。

催行会社からの返信

akanori 様

この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験の投稿を誠にありがとうございます。

個人で移動をされるのも1つですが
地元関西圏の方や遠方の方でも、効率よく天橋立や伊根エリアを周りたい方へは非常におすすめです。
通年どのシーズンでも異なる景色を楽しめますので
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。

役に立った
評価:
プラン: 【3/31まで】天橋立基本プラン
参加形態: 家族
投稿日: 2024/04/01
参加日: 2024/03/30

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

広告内容が不親切および誤りあり。

投稿者: もみじ

ガイドさんは頑張っていらっしゃいましたが、
広告内容、パンフレットが不親切です。

1️⃣終了時間が間違ってます。
催行会社リモンさんに伺ったところ17:25終了予定とのことでした。ベルトラさんの説明には、17:00解散とあります。
ちなみに、わたしが参加した時は解散は18:20ごろでした。前日は、18:45だったそうです。混んでいる時期はこれくらい大幅に遅れるとのことでした。一番最初に説明して欲しかったです。この点はガイドさんも説明されてませんでした

2️⃣清水寺と金閣寺のチケットを込みにした場合もしなかった場合も不便が生じます。
ランチオプションをつけなかった場合は、ランチオプションの人がレストランに着席したのを見届けてからしか、チケットを買いに行けません。

また、つけなかった場合は、団体と一緒に入れないため、繁忙期には、自分でチケットを買いに行くのが大変になります。

3️⃣外国人向けツアーのようでほぼ英語がメインでした。そんなことは説明に書いてなかったです

催行会社からの返信

もみじ様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
まず終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましてはお客様により寄り添える内容に改善を進めてまいります。

続きまして、チケット購入につきましては繁忙期は大変混雑いたしますので、
チケット付きをお申し込みいただいた方がスムーズにご移動いただけるかと存じます。

また、英語ガイドについてですが日本人のお客様向けの商品につきましては、
申し訳ございませんが、ベルトラページでも
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】とご案内させていただいております。
しかしながら、お客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
こちらも表記等、改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/30

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

意思疎通が?

投稿者: captain

①外国人向けツアーとの事前案内がなかった!
②ツアー最終到着予定時刻がveltra様とL LIMON様間で整合が取れていなかった。

催行会社からの返信

captain様

この度はLIMONツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
また、ご参加中にご不安を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。

①外国人向けツアーとの事前案内がなかった。とのご意見への回答でございますが、
ベルトラページにて下記のようにご案内させていただいております。
【当ツアーは訪日外国人旅行のお客様と混乗となります。】
【添乗員はおりますが、観光ガイドはいたしません。】
当日添乗員が可能な限り日本人のお客様にもご対応させていただいておりますおが、
上記ご案内を事前にお客様に周知いただけていなかったとの事でございますので
今後今後指導・改善を進めてまいります。

また、終了時間につきましては、ベルトラページにて、
【ツアースケジュールは天候、交通状況等により変更、中止になる場合があります。】とご案内させていただいておりましたが、
繁忙期の終了時間のご案内に関しましては改善を進めてまいります。

最後となりますが、この度は弊社ツアーへご参加いただきましたこと御礼申し上げるとともに、ご不安・ご不快にさせてしまいましたことを心より深くお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、今後指導・改善を進めてまいります。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

神姫観光株式会社 LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】昼食・拝観料なしプラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/30

伏見稲荷大社+清水寺+金閣寺+嵐山 1日ツアー 定番観光地を1日で巡る! 昼食付きプランあり<京都駅発/英語・日本語>by 神姫観光 LIMON

Valuable tour! See the main sites/landmarks in Kyoto!

投稿者: Amelia-san

It was a very valuable tour and I would recommend it to all guests of Japan. Toshi (I believe that was the name of the guide) was knowledgeable, humorous, and spoke English well. I learned a lot and would like to repeat the experience someday in the future.

催行会社からの返信

Dear Amelia,

We are very pleased to hear that you enjoyed the tour.
We will give your regards to the tour guide too.

We hope to serve you again in the future.

Best regards,
LIMON

役に立った
評価:
プラン: 【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン
参加形態: ひとりで
投稿日: 2024/03/31
参加日: 2024/03/29

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