投稿者: もりんと
清水寺フリー時間がもう少し長く。パス内でのアナウンスが後ろの方まで聞こえなかったです。とても楽しかったです
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: まぁちゃん
全体的に見れる時間は少ないですが、色んなところを見ることが出来て楽しかったです。ガイドさん1人で説明対応されてるのは大変そうだなと思いました。あの人数を1人で率いてくれてお陰でスムーズに観光出来ました。ありがとうございます。GWの混雑で見る時間がより少なくなりお土産などは全然見れなかったけど、景色は堪能出来ました。バイキングのお昼ご飯は期待していたものと違い残念でした。
まぁちゃん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/03 |
投稿者: りちゃ
短い日程での観光…悩んで決めました。どこも人で溢れ、公共機関では同じ観光はできなかったと思います(^^)
りちゃ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。
写真とってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/08 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: しょしんしゃ
ツアー自体はとても良かったです。ガイドアナウンスも丁寧でわかりやすかったです。
でもノースゲイトというバス乗り場の場所が分からなくて、タクシーの運転手もホテルのスタッフも警備員にもわからないと言われて、時間に間に合わないかと焦りました。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (17:00発) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/06 |
参加日: | 2023/05/05 |
投稿者: 奥山暮らし
アドレスのインプットミスにより、予約は出来たが返信メールが届かず、対応をメールで相談した所、検討いただき適切な処理方法を指示いただきました。無事に乗車ができ、安心しました。
当日は天気が良く、渋滞もなく、御堂筋の再開発の説明,寺町の説明は面白く印象に残りました。
有難うございました。楽しかった。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【南】なんばルート (14:40発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/05/03 |
参加日: | 2023/05/02 |
投稿者: まるこ
滞在時間が短くて、ゆっくりお土産を探す事が出来なかった。スイーツ等、食べたかったな〜。京料理はとても美味しかったです。でも、隣の席の外国人の方は、結構、残されてたようでした。食べ歩きも出来るし、食事付きプランは、内容を検討されてみては?豪華過ぎでは?
まるこ 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京料理御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/03 |
投稿者: Tsunesann
ゴールデンウィークでどのイベントもいっぱいだとおもったので、VELTRAさんのツアーならあれこれ考えることなくいろいろと行けると思い、お願いしました。価格よりもお得感が有りました。参拝券とか、トロッコ列車乗車券、バイキングもセットなのでとても良い観光ができました。また縁が有ったらよろしくお願いいたします。
Tsunesann 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】バイキング+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/02 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: シャチョウ
当日、雨が降り、風が強い状況下で一部行程変更が必要となる中、ガイドさんの臨機応変な対応で、楽しい観光ができ最高でした。
また、次の予定がある中、帰りの時間を気にしてましたが、ガイドさんと運転手さんの連携により、所定の時間内に到着もでき、最高な旅でした。
ありがとうございました。
シャチョウ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
天候には恵まれませんでしたが、ツアーを楽しんでいただけたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/05/01 |
参加日: | 2023/04/29 |
投稿者: shuchan
爽やかな緑の溢れる眺める、オープンバスから眺める大阪は、なかなか楽しいです。開放感と明るい陽射し、大阪の街並みをゆったり楽しみました。時間と値段も手頃です。季節折々の楽しみ方や、コースもある二階建てオープンバスはおすすめです。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/28 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: Vita
這是我第二次來大阪 選擇這樣的方式在大阪觀光 真是太棒了 一路上講解細心(如果有導覽機更好) 景點挑選的很精闢 在這一個小時內 完全不會無聊 收穫非常豐富
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【南】なんばルート (9:30発) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/28 |
参加日: | 2023/04/27 |
投稿者: かおる
船の所で1時間自由やったら嵐山で竹やぶと世界遺産のお寺とそこで食事したかったのです。そこが残念でした。
かおる 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
事前に代替プランを了承の上でご参加いただいておりますので
ご理解いただけますと大変幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【桜期間 3/23~4/16】トロッコ列車★ザ・リッチ号★+保津川下りプラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/27 |
参加日: | 2023/04/14 |
投稿者: ヒロちゃん
北海道から来た私達天橋立感動伊根の舟屋遊覧船ズーと笑いながら餌やりしてましたバス中国のヒトいっぱいで他の日本人と海外みたいで楽しいねと話してましたガイドわかりやすかったです
ヒロちゃん 様
この度はEasyGoツアーに遠方よりご参加いただき
また貴重な体験についての投稿を誠にありがとうございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
社内でも共有し、今後も皆様に喜んで頂けるように取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/27 |
参加日: | 2023/04/18 |
投稿者: ルリルリ
ガイドが中華系の方で、気遣いが有りません。バスなかでは無言。集合時間と僅かな世間話で、常に説明、案内は皆無!お国柄の違いでしょうか?景色は最高も、そんなガイドにガッカリでなりません。
閑散期な為選択肢がなく、敢え無くこのツアーに参加も高くついたと後悔の日々をおくっております。
次回は口コミをしっかりチェックし、弾む旅にしたいと強く思っております。
ルリルリ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
事前確認事項でも記載がありますように
観光案内をするためのガイドではなく、添乗員として皆様の旅がスムーズにいくように対応しておりますので
ご理解いただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/27 |
参加日: | 2023/04/11 |
投稿者: プリン
はじめてのバスツアー
いつも車での旅行でしたが、もうすぐ60才になる私達
夫婦にはバスツアーはとても楽でした
1日で伏見稲荷、清水寺、金閣寺、嵐山、4ヵ所も
揺ったりと見学出来ました
私の一番行きたいと思っていた伏見稲荷は
思っていた通り、鳥居のトンネルが素晴らしかったです
この日は清水寺、金閣寺がとても混んでいたので
電車やバスの移動では、とても疲れたと思います
バスツアーで良かったです
添乗員さんが見学をしている私達を見つけると
写真とりましょうか?と声をかけてくれて
2人の写真をとって頂き良い記念になりました
お世話になり、有り難う有り難う御座いました
とても楽しく旅が出来ました。
プリン 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
添乗員へのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/26 |
参加日: | 2023/03/19 |
投稿者: ジャック
今回は奥様の誕生日祝いを兼ねて利用させていただきました。京都黄金リレーみたいな、伏見稲荷からの清水寺~金閣寺~嵐山のリレー。特に千本鳥居と竹林には感動しました。京都観光は修学旅行依頼でもあり、とても楽しみにきており期待通りでした。また、コロナ制限も緩和され訪日のお客様も多数同行され、観光&会話を楽しめた二刀流に満足度マックス。このつぎは紅葉を楽しめたらとワクワクします。最後にガイドさんの会話もさすがに関西、楽しかった。
ジャック 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】京豆腐御膳+拝観料付きプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/25 |
参加日: | 2023/04/22 |
投稿者: ぬまぬま
とてもよく晴れた桜満開の季節。気候的にも気持ちよく、ガイドさんの観光案内も分かりやすく、大阪と言えば!!の場所を見る事ができて楽しい時間でした。欲を言えば、1時間じゃ足りず、もっと乗っていたかった!
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【南】なんばルート (14:40発) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/03/31 |
投稿者: 歴史好きの食いしん坊
当日の参加者は私、一人でした。
リクエストをさせて頂き、歴史の住吉大社を参拝しその奥深さを感じた後、チンチン電車で天王寺に移動して、谷町線で中之島公園へ行って頂きました。
半日で大阪で訪れたい場所2ヶ所を効率よく廻れて、中之島公会堂でランチを頂き、大満足です!
次は大阪城公園に行って観たいです、又、宜しくお願い致します!
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/22 |
参加日: | 2023/04/15 |
投稿者: たけうまこ
大阪圏内に住んでいますが建物がどこにあるかは知っています。しかし見て周るとなると無理があり、ただただ通り過ぎていました。
ガイドさん同行の為いろんなことが知ることが出来ました。雨降りでバスの天井は閉まったままでしたが逆に言えば雨降りでも十分楽しめました。
先輩、同僚の面々で行きツアーに気を使っていましたが皆とても喜んでいました。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (11:40発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/21 |
参加日: | 2023/04/19 |
投稿者: たけうまこ
大阪圏内に住んでいますが建物がどこにあるかは知っています。しかし見て周るとなると無理があり、ただただ通り過ぎていしたガイドさん同行の為いろんなことが知ることが出来ました。雨降りでバスの天井は閉まったままでしたが逆に言えば雨降りでも十分楽しめました。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (11:40発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/21 |
参加日: | 2023/04/19 |
投稿者: れもん
九州からの参加でしたが、京都駅が初めてで広く、集合場所が分かりづらかったです。周囲の方に確認してようやく分かりました。
参加者の8割が外国の方で、ガイドの方が英語、日本語とテキパキと案内され、大変そうでしたが、安心して参加出来ました。
京都の名所を1日で廻り、ほとんどバス移動なので、スムーズに目的地に行けて、充実した1日を過ごすこてが出来ました。
また機会があれば、他のプランで参加してみたいと思います。
れもん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: みかん
初めての京都家族旅行でしたが、バス移動で迷わずスムーズに目的地に到着出来たので良かったです。
時々、担当のガイドの方が変わられることがありましたが、とても親切丁寧で安心できました。
行きたい観光地を1日で廻ることができましたが、コロナが落ち着き、春の観光地は他の観光客も多かったです。そのため、ゆっくり観光ができず、また機会があれば、他のプランにも参加したいです。
小さな子供でも無理なく一緒に参加できて良かったです。
みかん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 2月限定【2人目無料】人数限定モニター/【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: りんご
初めて参加させて頂きました。有名な京都の観光地を沢山廻りたかったので、1日で巡るこのプランを選びました。
京都駅は広く初めてだったので、集合場所にたどり着くのに迷いました。参加者の9割が外国からの参加者だったので、ガイドの方は英語、日本語と使い分けて案内されてました。観光地をとても詳しく説明して頂いたので、勉強になりました。ガイドの方がテキパキとそして丁寧な対応をされたので安心して参加できました。
りんご 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/17 |
投稿者: ゆかりん
ガイドさんもですが運転手さんもとても感じが良くて楽しい旅の思い出になりました。機械があればまた申し込みます
ゆかりん 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
運転手とガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | <7/31まで>【京都発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/18 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: nana
日本人が2人。外国の方が95%乗車の参加日でした。ガイドのまーちゃんさんは流暢な英語と丁寧な日本語で、寺院、お城などの案内をしてくださり、とても気持ちよく車内を過ごせました。観光以外、食べ歩き、お土産屋さんをのぞくのも楽しみなので、昼食無しを選びました。ご当地のアイスやおたべをいただきながら、ぶらりとするのも楽しかったです。大阪に住みながら、いつか行ってみたいと初めて訪れた伏見稲荷、金閣寺。4か所巡るコースでしたが、私的には滞在時間は長すぎず短すぎずの絶妙でした。ありがとうございました〜^ - ^
nana 様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
ガイドへのお褒めのお言葉、有難うございます♪ 早速、申し伝えておきます!
ご丁寧な体験談の投稿もありがとうございます。とても嬉しく拝読いたしました!、
写真もとってもキレイありがとうございます。
機会があればぜひ別のコースも、ご参加いただければ幸いです。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON
評価: | |
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プラン: | 【梅田発】昼食・拝観料なしプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/17 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: mika
桜の開花時期だったので北梅田ルートに参加しました。
造幣局を回るということでとても楽しみにしていましたが、門の前を通っただけ(>_<)
期待をしていただけに、とても残念でした。
その代わりというか、大阪城での景色はとても良く、停車して写真タイムも十分にとってあったので満足しています。
ガイドさんの案内も、丁寧で楽しめました。
コロナ禍が多少過ぎたとは言え、人混みに入るのはまだまだためらいがあるので、オープンバスでの観光はとても良かったです。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (11:40発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/17 |
参加日: | 2023/03/25 |
投稿者: Amelie
大阪出身ですが、大阪城は『在って当然』で、歴史について知る機会もなかったため、今回参加しました。
結論、同じツアーに参加するメンバーにより自分が希望する内容かどうかが、大きく左右されると感じました。
私が参加した際は大阪以外からの方ですので、当然初心者向けのコース・内容で案内されていましたが、子供連れだったため、どうしてもそちらのペースで進行されます。そのため、もう少し踏み込んで大阪城の話(特に内部の展示等)知りたいことも中途半端な感じで、少々消化不足な感は否めませんでした。
とはいえ、改めて「大阪」を知るきっかけにはなったので、その点ではよかったとは思います。
評価: | |
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プラン: | おすすめプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/20 |
投稿者: kリン
当日は天気が悪く貸出用のレインコート(パンフに記載)使用かと心配しましたが何と開閉式の屋根があり雨の心配もなく観光出来ました。だだ解放感がないのは残念でしたがガイドの方が雨の合間をみて屋根を開けて頂き少しの間ですがパノラマ観光の雰囲気を感じる事が出来ました。このような配慮は良かったと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (11:40発) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/04/12 |
投稿者: くらちゃん
大阪出身の者ばかりの参加でした。総勢5人。私達夫婦は50年近く前に結婚で関東に移り住んだので、大阪観光はほんと50年ぶりでした。
大阪に住んでても行かないところもあるしとてもきれいになってるところもあるしで新しい発見があり楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | <5/31まで>【北】うめだルート (17:00発) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/16 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: きよっぴ
ツアーのバスが京都駅観光バス待合所に到着した時には、外国の方が既に乗っていて、バスの中では中国語の説明から始まりびっくり!初めはバスを間違えたかと思うくらいの異国感でした。しか、トロッコ列車ものんびりゆっくりで良かったですし、さらに保津川下りは最高でした。船頭さん達のトークも楽しく途中急流もあり、1時間半近く楽しめるのでおすすめです。次回は夏に保津川下りのみでまた予約したいと思います。
きよっぴ 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき
また貴重な体験談の投稿も誠にありがとうございます。
日本人のお客様の他に、海外からの訪日旅行のお客様が参加される日も多くございます。
ツアーを楽しんでいただいたようで大変嬉しく思います。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【桜期間 3/23~4/16】トロッコ列車★ザ・リッチ号★+保津川下りプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/14 |
参加日: | 2023/03/26 |
投稿者: 旅好きおばさん
天橋立にも伊根の舟屋にも罪はありません。どちらも素晴らしい観光地だと思います。しかし今回のツアーは最低でした。まず、集合時間にバスがこなかったことは焦りました。会社に問い合わせても営業時間外ということで連絡がつきませんでした。緊急連絡先は周知するべきだと思いました。次に添乗員さんです。日本語の説明1分、それも簡単すぎる工程だけで肝心な時間等がぬけていたりして、バス降車時に確認したほどです。日本語での観光案内ゼロ。そして中国語の説明は軽く30~40分はあったでしょうか、何を話しているのかわかりませんが、マイクの音量は大きく、中国語の怒ったような口調は、頭痛がして、バスに乗っていることに、とても苦痛を感じました。遅れたことのへの謝罪もなく、ツアー最後には片言の日本語で「お疲れました」と。「疲れたのは利用者の方です」と言いたかったです。
旅好きおばさん 様
この度はEasyGoツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
今回はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
配慮に欠ける部分も多くあったかと思います。
万が一到着が遅れる場合には、添乗員より連絡がいき届くように再周知いたします。
また添乗員は「オレンジのベスト」を着用しておりますので目印に探していただけますと幸いです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに
今後より良いサービスを提供できるよう指導、改善に取り組みます。
またのご参加を心よりお待ち申し上げております。
評価: | |
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プラン: | 【3/31まで】天橋立基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/04/14 |
参加日: | 2023/03/21 |
次に体験される方へのアドバイス
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観光ツアー | 大阪の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
観光バス・観光タクシー・ウォーキングツアー・リムジンツアーなど、さまざまな観光ツアーをご紹介します。観光バス名所・目的地を安く効率的に旅行できること、観光タクシーは家族や友人などの少人数で観光が楽しめること、ウォーキングツアーは観光地の空気や雰囲気をより身近に味わえることなど、各ツアーには特徴がありますので、それらを参考にツアーを選ぶと良いでしょう。
もりんと様
この度はLIMONのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございます。
ツアーで楽しんでいただいたようで嬉しいです。
お客様よりいただきました貴重なご意見は弊社内で早急に共有するとともに、
今後より良いサービス提供するよう、指導・改善を進めてまいります 。
またのご参加を心よりお待ちしております。
神姫観光 LIMON