投稿者: ながみほ
大変お世話になりました
森山さんには、仕事が終わってから、2dayチケットをグランド花月まで交換しに持参していただきました。そのうえ、おいしい豚まん(肉まん?)までいただき、妻とおいしくいただきました。大都会の大阪で温かい人情に触れたように感じ、とてもいい旅の初日になりました。
ループバス、クルーズとも素晴らしい眺めと、わかりやすい英語の解説はとても良かったです。ただしワンダーループとクルーズの乗船時間が、うまくつながれば、よりいいのではないでしょうか。
また、Citybusの路線図、発着時間がよくわからず、うまく利用できず、1日の歩数が2.5万歩をこえたことは老体にはこたえました。
次回も是非利用したいと思います。森山さん、スタッフのみなさんありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/23 |
投稿者: KathyR
The Hop-On Hop-Off bus was a convenient way to get around the inner city of Osaka. We visited areas that we probably wouldn't have otherwise visited. However the long time between circuits meant that we were often waiting long times fr the next bus to come when we hopped off. I Liked that the cost of the ticket included the trains and the boat trip, however we did not get much chance to make to the most of those extras.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/30 |
参加日: | 2019/12/03 |
投稿者: ひよこ
バスと船に乗りました。日本語と英語の解説でおもてなしのハートがこもった、乗客に合わせた対応が素晴らしいと感じました。よくわからなかった大阪が好きになりました。ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/14 |
投稿者: well
とても便利なコースで、もっと利用時間を伸ばせるならいいなと思います。
心斎橋の夜のクルーズはとても綺麗でした!
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/08 |
参加日: | 2019/10/22 |
投稿者: カネチャン
道頓堀のクルーズは予約がベストと記載されていたので、電話したら個人なので当日直接チケット売り場へ行ってくださいと返答あり。そして、当日チケット売り場へ出向いたらシャッターが下りていて受付できず、時間をおいて行ってみてもシャッターがおりていてまったく人の気配がなく、次に電話で問い合わせしてみると別の売り場へいってくださいと回答あり。目の前に売り場があるのに、しかもパンフレットに記載されている売り場にもかかわらず、
別の場所へいけというのはどういうことでしょうか。それでなくても、この売り場を探すのに道頓堀を三往復したうえで、この対応にがっくりでした。
結局、クルーズに乗船できず、あきらめて札幌に帰りました。返金してほしいぐらいです。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/07 |
参加日: | 2019/12/05 |
投稿者: あひるんず
バスもクルーズも携わっていた運転手さん、ガイドさん、皆感じが良く親切で、楽しくお仕事をされてる感じで、こちらも楽しく過ごせました。バスの便が増えるといいなと思いました。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/29 |
参加日: | 2019/11/14 |
投稿者: otoko
I signed up for this bus as a first time visitor to Osaka. It gave me a good overview of the main attractions and popular areas of the city. I wish there were more frequency with bus stops (I believe there's currently only 2 buses, one with an open top -- which was extremely hot in late summer!) then perhaps there would be more ridership. I did a walking tour the day prior, so didn't use this bus to return to the more popular stops.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/05 |
参加日: | 2019/09/03 |
投稿者: Victoria
After many days of planning and walking everywhere on our own in different cities- we decided to book the tour in Osaka. So glad we did this! The directions and expectations were set from the beginning. There is about an hour between buses but to really do anything off the bus (walking, seeing the sights, exploring), you need an hour so it works out. We started off in the closed top w/ Mai. SHE IS THE BEST!! So nice, funny and personable. She gave us a lot of great advice. We hopped on an open top and it was nice as well. Great value for the money!
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/26 |
投稿者: Shafaq
It was an ok experience. Frequency of buses is not that good.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/07/12 |
参加日: | 2019/07/10 |
投稿者: Marfe Mendoza
Waiting time can be long but the tour guide was very friendly and helpful. We took the open bus and since we took the first loop at the Osaka station at 12 noon, the trip was a bit uncomfortable with the sun shining directly over the tourists. I’d recommend tourists to take the early loop.
The cruise was a bit good and I was amazed at the water control station.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/06/22 |
参加日: | 2019/06/20 |
投稿者: Champion
Just could have used a bit more background. Very friendly staff and sites were beautiful.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/16 |
参加日: | 2019/05/14 |
投稿者: Fred and family
Enjoyed to see beautiful Osaka, cherry blossoms, castle, food and boat ride. The bus conductor/rep has a nice personality, always happy while explaining the place and very friendly.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/04/27 |
参加日: | 2019/04/12 |
投稿者: ひーちゃん
初めての大阪観光に利用しました。
お天気も良く、バスの移動中も爽快で快適に回ることができました。
ただ、バス停が見つけにくく、何か大きな目印になるものや、ワンダーループのバス停はこちら等の案内板もないので、地図だけを頼りにバス停を探さないといけないので、地理に慣れていないと大変だと思いますが、もし利用する場合は時間に余裕をもって行動されることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/11/23 |
参加日: | 2018/11/21 |
投稿者: Edmundo
Had generally a good experience with the tour; bus was comfortable and tour guides spoke good English and were friendly and accommodating. What was a bit confusing were the directions / locations of the bus stops and the frequency of the buses making the rounds. We missed the bus at around 630PM at its OSAKA Bus Stop because the directions were unclear.
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/11/11 |
参加日: | 2018/11/01 |
投稿者: うーちゃん
ループバスの方は、親切なガイドさんでいろいろな案内を伺え予想どうりで良かったです。
一方、クルーズ船の方は、大阪城が見えた案内以外には何もガイドが無く、そぐわないBGMがむしろ邪魔な感じもあったりで、正直ガッカリしてしまいました。又航路もパンフレットにあったC→Aコース(最後の辺り、道頓堀で少し折り返す様に見えますが)に比べ短く終わったようで(折り返しが無く)疑問に感じました。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/30 |
参加日: | 2018/10/28 |
投稿者: まさ兄
大阪ワンダーループ市内周遊バス1日乗り放題とクルーズ1回乗船券、地下鉄1日券付き!に参加しての感想です。
旅して気が付いたことですが新大阪で宿泊したので500円プラスして2日乗り放題が良いと思います。なぜなら前日にチケットを手入れて始発が9時のホテル大谷発、あるいはJR大阪発の9時20分に乗車するために地下鉄、バスが利用できるからです。初めての大阪で右も左もわからない状態での旅ですからループバス停はまず第一に探すこと下車すればわかりますが困ったのはワンダークルーズの乗り場がはっきりしなかったことです、地図上の多店舗を目印にしましたが乗船上の連絡店舗が丁度改装中で分かりにくかった事、せめてのぼり旗を掲げてほしかった。
ワンダーバスのガイドさん?添乗員さん、クルーズの船頭さんは丁寧な解説等々、親切に対応していただきました。 クルーズの出発時刻が早まり16時40分が運航しない為予定が早まり道頓堀での散策時間が半減しました、1日での大阪探訪はワンダーループ観光で大阪城を車上で見学し通天閣、あべのハルカス300Mを訪れ市内を見下ろし、ガラスの床を歩きそして地下鉄での移動にて新大阪に戻りました。
今回のミニ旅は80%の上出来でしたがまーまーでした。市営バスにも乗りたかったのですが路線が解らず遠慮しました。次回機会があれば2日券を購入してタップリ楽しみたいと思います。
追伸、私の場合ですがループバスとクルーズの連携がうまくいかなかったので連携時刻を考慮してほしかったです。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/10/10 |
参加日: | 2018/10/09 |
投稿者: Lcc
Friendly and intimate driver as well as tour guide on the bus
評価: | |
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プラン: | One-Day Wonder Loop Bus Ticket |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/07/01 |
参加日: | 2018/06/29 |
投稿者: さくら
東北からの日帰り弾丸ツアーを計画し細かくスケジュールを組み楽しみにしていました。
世界串カツだるまの停留所から乗ろうと串カツだるまに行き停留所を探し、聞き回ったのですが、見つけられませんでした。
問い合わせ先の電話番号もこの時はみつけられず予定が狂い、時間をあまり無いので参加を諦めてしまいました。
帰宅後、メールを、再確認したところ串カツだるから離れた場所に串カツだるまの停留所があるのが分かりました。
問い合わせ電話番号も確認できたのですが既に遅く後悔だけが残りました。
それでも、またのチャンスがあれば事前下調べを十分に行い参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/06/22 |
参加日: | 2018/06/20 |
投稿者: ◯◯◯
まず、乗り場が全くわかりません。
地元の人ならわかるかもしれませんが、初めて行く人は絶対にわかりません。
何度も電話して聞きました。
面倒くさくなって、バスは途中で使いませんでした。
クルーズは乗り放題ではありません。
予約したんですが、乗り場がわからずに乗れませんでした。
地図もだいたいなので、せめて看板などがあればわかりますが…
結局使ったのは地下鉄のカードだけだったので、痛い出費となりました。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/05/06 |
参加日: | 2018/05/04 |
投稿者: おっくん
時刻表やルート図が、古い物でした。困った挙句、催行会社に電話して誘導してもらいました。乗り遅れた事で旅のスケジュールが台無しになり、本当にガッカリでした。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2018/03/30 |
参加日: | 2018/03/22 |
投稿者: いばりこぶた
大阪で2日間会合があるので、1日前に大阪入りし2泊することにして空き時間にワンダーループの市内周遊バスと船を利用しました。バスも船もルートやタイムテーブルがよく練られていて使い勝手がよかったです。また地下鉄2日券をつけてもらったので移動も難なく行うことができました。バスのガイドさんはとてもチャーミングで優しく、また船のガイドの男性はイケメンで気さくでしたから旅の気分が大いに盛り上がりました。道頓堀川をガイドさんと私たちふたりだけで巡ることができ、まるでベネチアの水上タクシーに乗っているような気分になり興奮しまくりました。川から観る道頓堀のイルミネーションは格別だと思います。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/01/08 |
参加日: | 2018/01/06 |
投稿者: MSR
It is a great way to see major tourist attractions in the city if you don’t have much time. You could see a lot of places in just one day and will learn a lot about their culture.The bus arrives on time and it is clean. Our tour guide was knowledgeable and nice! It was a day before new year when we joined the tour and we asked her a lot of questions about Japanese traditions on New Year’s Eve and she was able to answer all the questions and even told us stories about what families do on New Year’s Day.We also joined the cruise and we had so fun seeing the city via the boat. It was raining but our driver made sure that we didn’t get wet by providing us thick jacket and a roof. He leaves and departs on every port on time. He was also able to answer all our questions.
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/01/04 |
参加日: | 2017/12/31 |
投稿者: Eder
A must have tour on Osaka!!! A very friendly and helpfull tour guide on the bus, they even give you a jacket, a blanket for my kids and recommend many great restaurant and site to go. Dont forget to take the free cruise included on your ticket, believe me, they are really worth to try!! Sure will recommend this tour for everyone who will visit Osaka.
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/12/23 |
参加日: | 2017/12/07 |
投稿者: Francesca
The bus will give you some good ideas what to see in Osaka. Best part is that you are given two days for the ticket. You get the 2nd chance to see and shop if you had missed it on the 1st day.
評価: | |
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プラン: | Two Day Wonderloop Bus Ticket |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2017/12/19 |
参加日: | 2017/11/22 |
投稿者: Ritchelle
The tour was great, our tourguide is quite helpful and accommodating can speak English which is a plus. Location of each spot is quite well planned both historical and entertainment. I suggest you the the earliest trip since there are 2 buses around 40 mins apart. So you will have enough time for picture taking. And you can still ride the tour at night if you prefer going back to other location which is different experience if its at night.
Ritchelle (Philippines)
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/12/13 |
参加日: | 2017/12/11 |
投稿者: Tsa
The Osaka Wonderloop bus was a great way to see the big city of Osaka. Since it was raining when we took the tour, it was much more pleasurable to view the city than walking in the rain. The bus goes to main spots in Osaka so it was helpful for us to see and learn about this wonderful city. The buses came on time. The tour guides were very helpful and friendly. They recommended some local restaurants that served the best of Osaka’s “soul food” such as takoyaki and okonomiyaki. The Osaka Wonderloop is a must especially if you are only in Osaka for a day or two.
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/11/22 |
参加日: | 2017/11/13 |
投稿者: Michelle
We arrived into Osaka station and after asking at the information desk we were at number 10 bus stop within 10 minutes and on the bus, the staff are fantastic, excellent English and a very good driver, we enjoyed the booklet that gave good information about each stop, at stop 1 you can use a very clean restroom and get back onto the bus, we then stayed on until we reached Osaka Castle, the stop is at the entrance gate which is convenient, we spent many hours at the castle and had a leisurely stroll back to meet the bus which had the same lovely staff we'd met in the morning, they greeted us back onto the bus and we completed the loop back to Osaka Station, we found the service very easy to use, stops are well located, the boat rides though we did not use them were well located from what we could see from the bus especially the one at stop 9, every one that got on and off were also happy with the service, bus was very easy to identify and was very clean, we would definitely recommend this service and next time we travel to Osaka we will use this service again, a big thank you to our guide on the bus and our driver we enjoyed our day very much and we saw so much of Osaka in a short time.
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/11/21 |
参加日: | 2017/11/19 |
投稿者: いちご
今回は親子三世代で大阪観光に利用させていただきました。
転勤により大阪に来ているものの、大阪観光をする機会は中々なかったので、参加しました。
大阪の主要観光スポットはほぼ網羅されているので、とても効率よく大阪を満喫する事が出来ました。
またバスにも船にもガイドさんがいるので、自分で地下鉄で移動して周る事では知ることの出来なかった情報も知る事が出来たので、とても有意義でした。
バスツアーだと効率よく周れる反面、自分のペースで周る事が出来ないと思うので、乗り降り自由な点は自分で行程を考えたい方にはとても魅力的だと思います。
おかげさまで大変満足のいく大阪観光を、一日で実現できました。
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 2人目無料!人数限定モニター |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/11/10 |
参加日: | 2017/10/31 |
投稿者: Akho
Before booking this tour, i admit i was hesitant to reserve seats for my family due to limited number of trips per day. And other reviewers said the long waiting time can be a waste.
Understanding the constraints, i thought planning the itinerary was key. And it proved to be right!
Japan’s transport systems are efficient. Trip schedules are kept on time. So waiting time was kept to minimum as we knew departure time per station. Wonderloop’s handy guidebook was useful for the entire 2-day tour.
We started with a full round trip to get a feel of what the trip would be like. Each trip is hosted by a tour guide. We were fortunate to have been hosted by 4 amazing ladies who shared different insights. Very informative rides!
We ended our Wonderloop experience with the Dotonbori River Cruise. There are 2 route options, a 20-minute-round-trip ride and the 2hr+. We opted for the shorter trip at night. We will try the longer route next time we visit Osaka!
I recommend this tour for short-stay visitors.
評価: | |
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プラン: | Review Rebate Special: Two Day Wonderloop Bus + Guidebook Plan |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/11/10 |
参加日: | 2017/10/30 |
投稿者: おぅさか
自分が地下鉄のないところ在住なので、
自己アピールしなかったのが悪かったのでしょうが、
バスを降りるつもりの所で停車した後に降車アナウンス待ってたら発車して慌てて止めてもらったり、
天満橋クルーズ待ちしてた時、声掛けよくわからなくて北新地行き乗れずその後の道頓堀方面へ乗船。
バスもクルーズも寒かったけど、ガイドあるので観光したーって満足感はあります。
地下鉄1日券付で、地下鉄乗る前に通天閣行ったのですが、
ワンダーチケット見せたら割引きしてもらえると言われたけれど、してもらえませんでした。
通天閣の入口で、そんなん勝手に自社ルール作ってるだけやわって。
でも、通天閣上がって2度来ないなと思ったからいいです。
モニターチケット買おうと思ってたのですが、
購入決めたときは既に期限過ぎてました。
なので、いつ迄って期限はネット上に明記したほうがいいかと。
いろいろ苦言しましたが、
また利用したいと思います。
アプリで乗車予約ができるといいですね。
評価: | |
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プラン: | 地下鉄1日券付プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/11/06 |
参加日: | 2017/11/04 |
次に体験される方へのアドバイス
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大阪城公園 (観光情報) | 大阪観光| VELTRA(ベルトラ)
大阪城公園は大阪市にある歴史公園・都市公園です。大坂城の特別史跡地にあり、敷地内には週末などコンサート等を行っている大阪城ホールがあります。また多目的グラウンドや野外音楽堂のほか、太陽の広場と呼ばれるスペースがあります。公園の中心地には大阪城がそびえ、天守閣では公園内はもちろん大阪市内を一望できる展望台が設置されています。市内にありながら自然や水が多くあるという事もあり、都会にある小さなオアシスとしても親しまれているほか、外国からの観光客に人気のスポットとなっています。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございました。
ベルトラカスタマーサポートチームでございます。
この度は弊社のアクティビティページとバウチャー記載が最新の情報に変更されておらず、
貴重なお時間を無駄にしてしまい大変申し訳ございませんでした。
当日のスムーズなご移動のために事前にお申し込み・お支払いをいただきましたのに、当日は計画していたバスにも乗れず、
直接催行会社に確認をいただくこととなってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回のような記載内容とサービス内容の相違はあってはならないことであり、再度社内にて確認を徹底するとともに、今後の再発防止に努めさせていただきます。
担当箇所には催行会社に最新の情報を確認の上アクティビティページ記載を修正させていただきました。
今後はこのようなことが無い様、催行会社と密に連絡を取り、今後の再発防止に努めさせていただきます。
ベルトラカスタマーサポートチーム