Masa　様

この度は弊社モビーディック号サンセットディナークルーズへご乗船いただき誠にありがとうございます。
青い海、青い空のイメージの強い沖縄ですが、実は雲が多い日が多くいんです・・・
ご乗船の日は、素敵なサンセットをご覧いただけたようで、うれしく思います。

ＢＢＱの方も食べるのに夢中になってたとのこと、創造するとその姿が思い浮かびますが、おいしく頂いたとの
ご感想、こちらもうれしく思います。

また、沖縄にいらした際には雰囲気の違った2階洋食の方も楽しんでいただけたらと思います。

貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。

ウエストマリン大田

ひかり様

この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。

お客様にとっては１年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。

度重ねてお詫び申し上げます。
6/20　ウエストマリン　スタッフ一同

みきぽん様

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。

フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。

夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。

忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12　ウエストマリン　スタッフ一同

義娘★　様

この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。

お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。

ウエストマリン大田

山口の昭ちゃん 様

この度は金婚式記念という素晴らしいご記念日にご乗船いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供してまいります様、スタッフ一同精進してまいります。
山口の昭ちゃん様のまたのご乗船を心よりお待ちしております。

1/24　ウエストマリン

akiboh様

この度はディナークルーズ船モビーディック号にご乗船いただき誠に有難うございました。
お客様には快適にご乗船いただけるようスタッフ一同サービスに気を付けておりますが、
カトラリーにご指摘いただいたこと、レストランスタッフに申し伝えて改善に努めます。

またの、ご乗船ご機会お待ち申し上げております。

さんちゃん　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にますます喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
さんちゃん様御一行様のまたのご乗船のご機会心よりおまちしております。

11/8　ウエストマリン

しょこてん様　この度はディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただき、誠にありがとうございました。しょこてん様ご一行のまたのご乗船ご機会をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。　9/6　ウエストマリン　スタッフ一同

カン461　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。

天候にも恵まれて、サンセットもお楽しみいただけた事、
また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。

快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。
またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

8/27　ウエストマリン

ドレアム　様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
店員の対応が良かったということでお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。これからも皆様に楽しんでいただいて、思い出に残る1日になるように
社員一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
またのご乗船社員一同お待ちしております。

8/8　ウエストマリン　石川

Sobayan　様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
お食事美味しくいただいたということでとても嬉しく思います。
またのご乗船社員一同お待ちしております。

8/8　ウエストマリン　石川

沖縄最高　様

この度は弊社イベントクルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。
花火ナイトクルーズを楽しんで頂けてたようで、大変嬉しく思えます。

弊社がこのクルーズの為に花火を打ち上げておりますので、
安全上ぎりぎりまで船で接近してご鑑賞出来るとの事で、
毎年人気のイベントクルーズとなっております。

沖縄最高様のご乗船心よりお待ちしております。
7/15　ウエストマリン

招き猫様

この度はディナークルーズ船モビーディック号ご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
奥様に喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とっても嬉しく存じます☆
またのご乗船ご機会心よりお待ち申し上げております。

7/19　ウエストマリン　スタッフ一同