hedgehog 　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

8言語対応のオーディオガイドについては、外国のお客様にはご好評頂いているものの
日本のお客様からは、バスガイドさんのいるツアーと比べると少し物足りないというご指摘もあり、
今後、ツアーを企画をする上での参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またそれぞれの観光地についてもコメントを頂き感謝しております。
今回は、お天気に恵まれなかったという事ですので
ぜひまたのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

めーたん　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
行程や時間割についてご満足いただけたようで何よりです。

ガイドのゴミの回収についてもコメントありがとうございます。
参加されるお客様が車内で快適にお過ごし頂けるよう引き続きサービスを続けて参ります。
また同行したガイドにも伝え今後の励みにさせて頂きます。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

この度はシーラバーズ沖縄店をご利用いただき誠にありがとうございました。
回答が遅くなり大変申し訳御座いませんが、心温まる投稿を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。
また　皆様にお会いできることをスタッフ一同楽しみに致しておりますので是非遊びにいらしてくださいね！

あゆみ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

ジンベイザメは、実際に見ると想像以上に迫力ありますよね。
ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

エミ様。

この度は青の洞窟スノーケルツアーご参加頂きありがとうございます。
夏場などのシーズン時に比べ今の時期は人も減りとてものんびりと過ごすことが出来ます。

波酔いされてしまったようで申し訳ありません。

また沖縄に来ました時ツアーご参加お待ちしております。

冒険島

ぷるこ　様

青の洞窟シュノーケル予定通りにご案内出来ずに申し訳ありませんでした。

次回は是非穏やかな海で青の洞窟シュノーケルへご案内させて下さい。
リベンジをお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

いわむ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは、日本のお客様のみならず、外国のお客様にも
ご旅行を楽しんで頂けるよう各観光地の案内については、
8言語の自動音声ガイドを搭載しておりますため、同乗しているのは、
バスガイドではなく、ツアーの行程管理を行う添乗員でございます。

そのため、バスガイドさんのお話や歌を期待されていた
いわむ様にはつまらない思いをさせてしまったこと、残念に思います。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

株式会社ジャンボツアーズ
スタッフ一同

旅人Ｓ様

体験談投稿ありがとうございます。
お天気がすぐれない中でも、無事に青の洞窟シュノーケルのリベンジが実施でき何よりです。

集合時刻の設定ですが、慣れない土地で集合時刻に遅れてしまうお客さまなども多い為、
あわただしくならないように準備の時間を多めに取っています。

8：00集合→8：30お店出発→9：00出船と時間に余裕を持って慌ただしい駆け込み乗船等にならないようにしています。
時間前にお越し頂いた場合や、時間配分にキッチリとされたお客さまにとっては待ち時間が長いように感じてしまうかと思いますが
貴重な意見を基に改善策を考えていきたく思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

白猫道様

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、弊社のバスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めての沖縄旅行いかがでしたでしょうか。
終日で、効率よくたくさんの場所を観光できるようスケジュールを管理しておりますので、
その点で、お客様が満足していただいたこと、大変うれしく思います。
また、美ら海水族館ではイルカショーも人気のイベントの1つですので
お楽しみいただき光栄でございます。

白猫道様のまたのご来沖と、ツアーのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Dear Wang Ting

謝謝您的留言。
這次您能玩得開心，我們也感到非常榮幸。
我們也會將您的稱讚轉告當天的導遊

希望您下次還能夠繼續參加本公司的行程。
希望有機會再次替您服務。

DiveMaster様
この度は当社のパラセーリングをご利用頂きありがとうございました。この便は天候も良く面白いお兄ちゃんもいて、楽しい時間を過ごせましたね。
次は２００ｍにも挑戦してください！
また機会があればよろしくお願いします！！

中谷　邦彦様　元枝様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉まで賜り、恐縮でございます。

有り難いことに弊社ツアーのガイドにはファンがつくとこもあり
車内でのパフォーマンスや、案内にはご好評頂くこともございまして
そちらをお楽しみ頂けたということで、とても嬉しく思います。

こちらのお言葉をスタッフの励みとし、
今後もお客様にお喜び頂けるようなツアーとなるよう精進していく所存でございます。

中元様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ヤンバルクイナイサー様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
美ら海水族館の滞在時間ですが、
様々な施設でお楽しみ頂きたいことから
このような時間配分となっております。
弊社としても、もっともっと各施設で
お楽しみ頂きたい気持ちはございますが...
今後の課題とさせて頂きたいと思います。

今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
よりよいバスツアーになるよう、改善していきたいと思います。

またのご来沖をスタッフ一同お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

私、シーラバーズ沖縄の店長をさせて頂いております平良と申します。
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
これを肝に銘じスタッフ一同、今後このような事が無い様に精進させて頂きます。
ご指導の程誠にありがとうございました。

nuku様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
こちらのツアーは初めての方のみならず、リピーターの方にもお楽しみ頂けるように
ツアーのスケジュールを組んでおります。

また、沖縄にお越しの際も
ぜひ機会があれば、ご乗車頂ければと思います。

nuku様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

kaorin様

体験談投稿ありがとうございます。
人が多く揺れによりご気分が悪くなられてしまった様で、ご満足頂けるツアーとならずに大変申し訳ありませんでした。

またの機会に穏やかな海をご案内出来ればと思います。
ご利用ありがとうございました。

ノンタ様

体験談投稿ありがとうございます。
青の洞窟遊泳不可により代替場所でのツアーご参加頂きましてありがとうございました。

船酔い&波酔いをされてしまったようで申し訳ありません。
またの機会に穏やかな海をご案内させて頂ければと思います。

ありがとうございました。

tak113様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

乗車の際のバスの急発進について、大変申し訳申し訳ございません。
今後はお客様が着席後に、発進するよう徹底致します。

また、有難いことに、バスガイドにはファンがつくこともあり、
車内でのパフォーマンスはご好評をいただいております。
今後もお客様皆様にお楽しみ頂けるよう邁進して参ります。

スタッフ一同共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
皆様お楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

tak113様のご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ヒロシ様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

息子様にもお父様にも意気込みが伝わったのだと思います。
本当に素敵なご家族だと思います。
泳ぎが苦手な方でも安心して潜って頂けるよう、精一杯ご案内をさせて頂きます！！
またのご来店、心よりお待ちしております。

くまくま様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。

台風の中でのご参加とのことで、ガイドやドライバーもお客様の安全には
いつも以上に注意深く案内しておりますが、お怪我等はございませんでしたか？
車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます。
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます。

くまくま様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ　一同

さっち様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

早く呼吸に慣れる方や時間が掛かってしまう方、個人差はありますが誰でもダイビングが出来るプログラムが体験ダイビングです。
あの感動は忘れられないと思います。
また、機会が有れば遊びにきて下さいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。

yuki 　様

この度は、1日観光バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

パイナップルパークの歌、耳に残りますよね！
時間配分についても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。

当バスは、音声ガイドが、8カ国語に対応している事もあり
外国のお客様が多いのも特色の一つです。
英語や中国語、韓国語が飛び交うグローバルな車内は、
国内のバスツアーとは、ひと味違う雰囲気だと思います。

またのご利用お待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました！！

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

NORIKO様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご乗車頂き、誠にありがとうございます。

また、車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、
そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます。
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます。

NORIKO様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

柚子胡椒様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません
この度は弊社バスツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し、弊社としてもとても嬉しく思います。

ご指摘いただきました滞在時間、昼食場所につきまして、社内にて協議させていただき、
なんらかのかたちで改善できるよう対応させていただきます。
ご指摘いただき有難うございます。

柚子胡椒様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

V＆K様

ご返信が遅くなり大変申し訳申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

バス車内でのガイドのパフォーマンスでは
ありがたいことに、ガイドのファンがつくこともあり、
好評を頂いております。
今後も、お客様の嬉しいお言葉を励みに、
乗務員はじめ、スタッフ一同邁進していく所存でございます。

V＆K様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

toshi様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。

今後も、お客様皆様にお楽しみ頂けるよう
日々邁進していく所存にございます。

toshi様のまたのご来沖、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は弊社バスツアーにご乗車頂き、
ありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

エリック様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご参加頂きありがとうございます。

こちらのバスツアーは沖縄が初めての方だけではなく、
リピーターの方にもお楽しみ頂けるようドライバーやガイドの案内に
力を入れてお客様にお楽しみ頂けるよう取り組んでおります。
エリック様のお言葉を励みに今後もお客様により一層お楽しみ頂けるよう
邁進して参ります。

エリック様のまたのご来沖をスタッフ一同
お待ちしております。
この度はご乗車頂き、誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同