Kawashima　様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。

インスタ映えの写真も撮れましたね！！
是非、是非インスタにあげて自慢しちゃいましょう！！
これからも楽しんで頂けるように頑張っていきます。
また沖縄に旅行の際は遊びに来てください。
楽しみにお待ちしています。

冒険島

eri様

この度は弊社体験ダイビングのツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

今回でダイビングの虜になったとのこと、大変嬉しく思います。
時期、時間帯によってはシュノーケリングをされている方も少なくなりますので次回来られる際には検討材料の一つとしていただければ幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
青の洞窟へ行けるか、ドキドキだったかと思いますが、
無事、ご案内出来、良かったです。
また、海以外も楽しんで頂けて、なによりです!!
次は、ダイビングでスノーケルとはまた違う世界を味わってみて下さいね!!
ありがとうございました♪

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
お撮りしたお写真も気に入って頂けた様で嬉しいです！
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次は是非ダイビング挑戦してみて下さいね。
またスノーケルとは違うドキドキがあるかと思いますが、
全力でサポートさせて頂きますのでご安心下さいね！
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わり、
スノーケルとはまた違う感動がありますよ♪
是非ダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
きっと二人はあの日にダイビングをする運命だったんだね!!(笑)
これからも、ダイビング続けてね(^^)
いつでも一緒に潜りに行きますよ♪
またお会い出来る日を楽しみにしています。

海大好きっ子さんへ

素敵なコメントありがとうございます！！
この日はコンディッション良し！天気良し！で最高な1日でしたね(^^)
また、いつでも遊びに来てくださいね♪
魚達と待ってますよー！！(笑)

きり

エンド　様

この度はサンセットSUPツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

体験時間を短く感じさせてしまった事、片付け時間が通常より長くなってしまい、暗くなってしまった事。
また、ボード運搬をお客様にも手伝って頂いた事、ラッシュガード希望の事前の聴取が不十分でした事。

これらのストレスをお客様へ一部感じさせてしまった事、大変申し訳ありません。

貴重なご意見をもとに改善に取り組み、今後のサービス向上に繋げさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
いつでも沖縄へリフレッシュしに来てくださいね(^^)
また会える日を楽しみにしております。

ワダユウコ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

ワダ様のご参加されたコースは4種類ある中でも大変人気のコースでございます。
満喫して頂けたようで私共も嬉しい限りです。
また、添乗員へのお褒めのお言葉有難うございます！海外からのお客様も多い中で、皆様に楽しんで頂けるツアー作りに
励んでまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

う～ん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。

弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでの
ご案内を導入しておりますが、ソフト面での物足りなさにより事務的な印象を受けてしまわれたようですね。
今後は親しみのある対応を目指しガイドの教育を向上させていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

また、水族館での昼食に関しましては海洋博記念公園の広い敷地に対して飲食店が少ないため
私共でも改善を検討の一つと考えております。
再度、接客の見直しと柔軟な対応に努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際も弊社バスツアーを
ご検討頂けましたら幸いです。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
次はコンディションばっちりの海で遊びましょう♪
また会える日を楽しみにしております。

ご感想ありがとうございます。海況も良く青の洞窟で楽しめましたね！ぜひまたお越しになってください。
ご参加ありがとうございました。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます。
ツアーで行く楽しさや安心感を体感して頂けて
良かったです(^^)そして何よりも沖縄の海を
満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
素敵なコメントもありがとうございます。
頂いたお言葉を胸に、これからもより一層素敵な
お店に出来るよう、スタッフ一同全力で対応させて頂きたいと
思っております。
是非、次はダイビングにも挑戦してみて下さいね(^^)
また沖縄の海を満喫しに行きましょう!!
またお会いできる日を楽しみにしております。

るらら　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

るらら様の貴重なお時間をガイドの接客により不快な気持ちにさせてしまいました結果を
深くお詫び申し上げます。今回るらら様のご指摘により確認できた現場の実状でありますが、
私共の教育不足と個人のホスピタリティの無さによる結果であります。
旅行・観光業を発展させていく立場でありながら、弁解の余地もございません。
今後は、ご指摘頂いた内容も含めて社内全体でホスピタリティ精神の徹底に努めて参ります。
次回沖縄へお越しの際、少しでもご旅行のお手伝いができればと思う所存でございますので
再度ご検討頂けましたら幸いです。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

南国太郎様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

aya様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです★
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね！！
またお会い出来る日を楽しみにしています♪

daichan　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

名護パイナップルパークでの食べ放題に関しまして、以前同施設をご利用されたのでしょうか？
当該施設は昨年夏ごろよりパイナップル試食を休止しております。
現在はパイナップルを使って作ったお菓子の試食やジュースの試飲を行っております。
参考 → http://www.nagopain.com/news/post_9.html
パイナップル国内収穫量 第1位とうたっている沖縄県だけに少し寂しさを感じますね。


また、弊社のバスツアーは近年海外からのお客様利用が急激に増えている現状でございます。
全てのお客様へ楽しんでいただけるよう最大限のおもてなしを心がけております。
国内・海外のお客様含めて一緒に楽しめるのは何か？と考えた結果、弊社では音声ガイドでのご案内にいたりました。

ガイドの対応に少し物足りなさを感じられたようでございますね、
お客様からの”ガイドから直接話が聞けたら”というご意見、
音声ガイドがあっても補足事項等があればガイドから説明する時間を設けられるよう
今後ガイド内容を見直し、どのお客様にも楽しんでいただけるよう努めてまいります。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ひかちゃん様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

うまみ様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
また会える日を楽しみにしております。

ともや様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

ぴーすけ様
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
沖縄の海を満喫して頂けて本当に良かったです。
ダイビングすると水中世界の見え方も変わるので
次はダイビング挑戦してみて下さいね。
またお会い出来る日を楽しみにしています。

日焼け対策　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

添乗員へのお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
海外からのお客様が増える一方でどのようなお客様にも喜んでいただけるよう努めております。

また、美ら海水族館は海洋博記念公園内にあり敷地が広いのに対し飲食店が少ないのが現状でございます。
このような現状を改善していくのも私共の義務でありおもてなし精神に通づるものと考えます。

1月からは沖縄花のシーズンとなります。
季節に応じた美しい花々や美しい海などいつ来ても美しい沖縄です。
また沖縄へお越しの際は、弊社のバスツアーへのご参加を心よりお待ちしております。
～またお会いできることを楽しみしております～


(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
お写真気に入って頂けて何よりです!!
そして、沖縄の海も満喫して頂けて良かったです。
また沖縄へ来られた際は是非海遊びに行きましょう♪
またお会い出来る日を楽しみにしております。