初めてのシュノーケルで不安がありましたが、スタッフの方がずっと浮き輪を持ってくださり最後まで安心して楽しめました。息子も魚に餌がやれ、とても楽しそうでした。ありがとうございました。いつかスキンダイビングも教えてもらえるツアーがあればまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/08 |
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友人にから慶良間の海をすすめられて、こちらのプランに申し込みました。
午前中のプランを申し込みました。とても美しい青い海、サンゴ礁に癒されました。ウミガメも見られました!主人、息子も大満足で、今回の旅行でも一番印象に残っています。お写真も無料ダウンロードでいただけました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/07 |
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家族4人で参加しました。風が強くて代替えの大崎ビーチとなりました。子供達(10代)にとって初めてのシュノーケリングで、泳ぎも得意ではなくて不安でしたが、クロエさんの細やかな声かけとヘルプのおかげで安心して楽しめました。青の洞窟ではなかったけれど、海の中は本当に綺麗で感動しました。娘はシュノーケリングが一番楽しかったらしく家族の最高の思い出になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
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小学生2人と大人の家族で参加しました。昨年も他ツアー会社で青の洞窟を申し込んだが、クローズのため行けず。今回も朝到着の電話をした時には、クローズで行けないので他の場所に行きまーすとの事だったけど、ちょうど入る直前にオープンになり!!めちゃくちゃラッキーでした!
洞窟は混雑しており、シュノーケリングしながらの渋滞でしたが、ほんとにライトとかなく青く光っていて子供達と感動をしました!ガイドのお兄さんも、テキパキと動いてくれて写真、動画まで撮ってくださりとても楽しい時間が過ごせました!
子供は黒く焼けて茶色の髪、白い歯のお兄さんがカッコよく見えたようで、あの髪型にしたいと言ってました笑ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/06 |
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[はい]
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受付後、出発時刻を過ぎても現れないお客様がいるなど、結果的に30分以上サウナのような船内で待たされ、娘が熱中症で倒れ直前で下船しました。
自己責任とのことで勿論返金もありません。
定刻には出発するであろうと家族一同耐えていましたが、辛いと思った時点で遠慮せずスタッフに声を掛けるべきでした。その後も娘の体調は回復せず…せめてこの体験が皆様の参考になればと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/06 |
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[はい]
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晴れの時間帯と雨の時間帯を一気に楽しめて、とても良い時間になりました!ツアーでたくさんのことを教えてくださって勉強になりました!
イーズのマングローブカヤックツアーにご参加ありがとうございました。
沖縄の天気を体感できましたね~
雨でも楽しめるのが比謝川の良さです!
次回はサンセットにも参加してみてください!
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね(^^♪
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/08/05 |
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水着を下に着用して、そのまま海に入る服装でホテルから出発すると、船上で手間を取らずにいいです。男性なら「ラッシュガード+トランクス型水着」女性なら「水着+ラッシュガード+短パン」みたいなのがオススメです。視力が悪い人は度付きゴーグルを借りられますので、申し出ることを強くオススメします。本当にきれいな海なので、ボヤケながら魚を見るなんてもったいない!!また海底6mぐらいのところを泳ぐので、高所恐怖症の人は最初怖いかもしれません。特に子供はパニック状態になります。慣れるまで応援と付き添いをしてあげてください。2時間があっという間に過ぎました。いい思い出をたくさんありがとうございました☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/03 |
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[はい]
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「那覇市内送迎無料」がタイトルに入っていましたが送迎はなく、結局ホテルから集合場所までタクシーで往復4000円かかりました。選んだポイントが送迎付きというところだったのでそこは残念でした。確実に送迎が付くわけではないのなら、タイトルからはずした方がよいと思いました。一部送迎あり、にするとか。
シュノーケルの使い方の初心者への説明があまりなかったように感じましたが、皆さん大丈夫だったのかな?
シュノーケルのときは、写真撮りに寄ってきてくださ〜いと呼びかけてくれていましたが、船内やアクティビティの写真は一部の人だけしか写っていませんでした。そこはちょっと不公平感を感じました。
海はさすが慶良間の海で綺麗でした。アクティビティも楽しくて満足感がありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/03 |
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子供が満喫できました
ケラマということで、どこいくのかなと思っていたら
前日遊びに行ったナガンヌ島の先というのがちょっと残念
いや、前日島から黄色い船みえてました(( ´∀` )
楽しかったけど、少し時間を持て余しちゃったかな
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/14 |
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[はい]
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送迎は時間通りに来てくれ、スムーズに船に乗り込めました。お天気で海もキレイだったので魚は見られました。船上スタッフの対応は淡々としていて可もなく不可もなくという感じでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/31 |
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[はい]
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アクティビティーが複数あるので、飽きることなく遊び続けました。安全と危険の基準を分かりやすく説明してからのスタートがとても良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/07/31 |
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沖縄だからこそ経験できるアクティビティでした!!
カニやヤドカリなど生き物にもたくさん会えました!
カヤックも親切で丁寧なアドバイスで簡単に操作出来ました。
また来たいです!!
ご家族でのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
まさに沖縄ならではの体験ですよね!
生き物もたくさん観察できたようで嬉しく思います。
またぜひ沖縄旅行の際は遊びに来てくださいね!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/02 |
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[はい]
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初めてでしたが優しくナビゲーションしていただき、安全に楽しく過ごせていただきました(^^)
この船からのブランコや滑り台とかも他にはない船になっていてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/30 |
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[はい]
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カヤックに乗りながらマングローブの木を眺めたり、沖縄でしか見られない大きなコウモリやヤドカリを見ることができて面白かったです!
最後には海まで出て綺麗な夕日を眺める時間は最高でした!!
イーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄でしか見る事の出来ない生き物たちに出会えましたね!
比謝川の動植物をカヤックに乗りながら間近で観察できましたね(^^♪
最後の夕日は一日の疲れを忘れてしまうほど絶景でした。
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てください!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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バスに乗る時の席の番号を間違えて教えられ 座るはずの海外の方が困っていた。私達も居た堪れず水族館の後 乗り込んだ時に席をチェンジした。古字利島では大雨で少し待ってくれたら晴れたのに物凄く残念。最後 降ろされる所を勝手に変更され 降ろされ 知らない土地で困りましたし 予定外にかなり歩いた!
ツアーの内容は行きたい所ばかりだったが バスの止めてある場所が遠かったりで予想外に時間かかりその時間含めての短い時間で見るのは大変もったないかとおもいます。
ぽーたま 様
この度は、弊社バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
お客様のご期待に沿えるような内容でご案内ができず、大変申し訳ございません。
当日の添乗員へ確認させていただきましたので、下記内容お客様でもご確認いただけると幸いです。
①バス乗車時の番号間違いについて
添乗員の発音が悪くお客様に誤った情報が伝わったようでございます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
②古宇利島での大雨について
古宇利島滞在時間は20分となり、予定通り20分の時間を取ったと確認取れております。
弊社としても天気の良い日の古宇利島の景色をお客様にはご覧いただきたいですが
滞在時間を延長してしまうと、全体の行程が遅れてしまいますので天気に関してはご容赦いただけると幸いです。
③降車場所の変更について
進行方向の関係上、帰りは乗車場所の反対側・もしくは近くの場所で降車いただいております。
おもろまちTギャラリア(洋服の青山側)乗車のお客様は
おもろまちTギャラリア(モノレール側)降車となっており、当日もその対応をさせていただきました。
ただし、ベルトラ様のサイトには下車場所のポイントが乗車場所と同様になっておりましたので
お客様からのご指摘があったかと存じます。こちらは早急に修正させていただきます。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
④観光地のバス停車場所
各観光地ではバス駐車場所が決まっており、観光地によってはバス駐車場から歩く距離が長い場合もございます。
弊社だけではなく、観光バスは全てに当てはまることになりますので、ご容赦いただけると幸いです。
また、バス駐車場から1番遠い美ら海水族館につきましては
「美ら海水族館駐車場から水族館入口までは徒歩約10~15分です」
と注意事項に記載をしております。
海洋博公園はかなり敷地面積が広く、どうしても上記の移動時間が発生いたします。
他の観光地は比較的バス駐車場から近くかと存じます。(徒歩10秒~5分)
以上、お客様からの貴重なご意見をもとに
ツアー内容の向上に努めさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫びを申し上げます。
セルリアンブルー 赤嶺
098-941-6828
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/07 |
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[はい]
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スタッフの対応とても良かったです!
海もお魚がいっぱいでいろんな種類を見ることが出来ました!
ただ、びっくりしたのは海で、○んこが目の前に流れてきたのがびっくり
避けました…!
海で吐いたりしても魚の餌になると聞いていたけど、ちょっとリアルで見たくなかったな
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/29 |
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[はい]
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風も強く天気もイマイチでしたが、明るく元気なガイドさんのおかげで楽しめました。最後、天気の関係で浜辺を散歩できず残念でしたが、また来たいと思います。
このたびは弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。台風の影響で天候が悪い中ご参加いただき誠にありがとうございました。今度は最高なコンディションの中、ぜひ楽しんでいただきたいので、またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/26 |
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[はい]
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ツアーの添乗員の方の気遣いに感謝します。突然の雷雨のため物凄く大変でしたが我慢することができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/07/23 |
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[はい]
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7歳と5歳の子連れで参加しました。
最初は少しびっくりして潜るのを怖がってましたが少しづつ慣れてきたのか最後はずっと潜ってシュノーケルを楽しんでました!
結局その場のテンションも上がるのでアクティビティも2個追加してしまうほど、楽しかったです。
ダッキーに5歳の息子と乗りましたが、上からウミガメが見えたりすごく綺麗で息子も怖がらずに楽しんでました!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/01 |
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[はい]
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海は綺麗だし、熱帯魚も沢山、船からの滑り台、ブランコ、飛び込み台と8歳の子供も親も大満喫させてもらいました!
船の中で貴重品は預かってもらえて、荷物置きのお部屋もありました。
トイレもありました。
港に到着後は、待合所で着替えもできました。
タクシー利用の場合は、解散後港に呼んでおく方が良いです。
(午後ツアーのため夕方解散でしたので、17時過ぎに港に送迎タクシーを数件電話してもなかなかつかまらず、その点だけが困りました)
楽しいシュノーケルツアー、ありがとうございました‼
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/21 |
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[はい]
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早朝7時スタートのプランに友人と3人で参加しました。ちょうど満潮で海が穏やか、透明度も高く、シュノーケリングを満喫しました。
ガイドのお兄さんが親切で、ウェットスーツの着脱などもお手伝い頂き、海の中でもこまめにサポート頂いたので、安心して楽しむことが出来ました。
機会があればまた参加したいと思います❗️
先日はおせわになりました。
コンディションの良い海をご案内出来てこちらも嬉しいです。
是非また、シュノーケル、カヤック、supなども行っておりますので来沖縄の際はお会い出来る事を楽しみにお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/21 |
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[はい]
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安全に楽しませてもらえましたが、シュノーケルができる範囲はかなり狭く、また、ライフジャケットも絶対に着用なので、若干物足りなさを感じました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/13 |
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[はい]
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6月梅雨明けの晴れた日に体験させてもらいました。
事前にお電話下さり、駐車場での落ち合うのもスムーズでした。
笑顔の素敵なハキハキ元気なお兄さんで、子供(6歳、4歳)にも気さくに話しかけて下さり子供たちもとっても楽しく過ごせました。
子供たちは初体験ながらも優しいお兄さんに連れられてすぐに慣れたようでした。
そして私たち大人も海の綺麗さと、魚たちの多さに夢中になってしまうので、子供達をしっかり見てくださって安心して熱中できました。
青の洞窟もとても綺麗で家族写真も沢山撮って下さり嬉しかったです。
終了後も着替えたりするのに時間がかかってしまいましたが、嫌な顔一つせず終始優しく笑顔で接して下さいました^^
子供たちにとって初めての沖縄で忘れられない体験をさせていただき感謝です!
また沖縄に帰ったら絶対体験しに行きますね。
ありがとうございました!
貴重な旅行時間を弊社にお選び頂き有難う御座います。
お子様でも楽しめるカヤックもご用意しておりますので、是非ご参加お待ちしております。
次回はアンパンマンを卒業しご家族みなさんでシュノーケルを出来れば良いですね!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2024/06/24 |
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那覇市在住の者で、今回沖縄観光で此方へ遊びに来た友人を連れて初めてこちらのバスツアーを利用しました。
車社会の沖縄において、道路の混み具合によっては多少観光時間に誤差が生じる事もあるでしょうが、この値段で1日で色んな観光地を回れるなら、沖縄では大変便利でリーズナブルな観光手段だと思います。
天気も良く、海も美しかったので、友人も満足して喜んでいました。
ツアーコンダクターの女性の方も一生懸命に仕事をされていて、非常に好感が持てました。
ただ、参加者に外国人の方も多くいらして、そのお国柄なのか、集合時間を守らない方がちらほらいらしたので、その都度ツアコンの女性が走り回ったり、電話をかけまくったりする姿を見るととても気の毒でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/06/24 |
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[はい]
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丁寧で親切なガイドさんの案内でシュノーケリングが初めての子供達と安心して参加できました。
透明度が高くたくさんの色とりどりの魚たちが深いところまでよく見えます。お借りしたスーツやシュノーケル等どれも使い心地が良くストレスフリーで過ごせました。
水中の写真もたくさん撮っていただき,またクマノミも見ることができ大満足のツアーでした。ありがとうございました。
おせわになりました。
今後もたくさんのお客様に沖縄の自然を楽しんで頂けるよう頑張ります
またのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/14 |
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[はい]
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ウミガメをみたくて参加しました。
揺れが少ないとのことでしたが、風が強い日で揺れたこともあり酔い止め薬を飲んでいたもののかなり船酔いしてしまい、残念ながらウミガメ探索に行けませんでしたが、スタッフの方は体調が悪いと訴える前にお茶や嘔吐用の袋をくれたり、トップデッキの静かな場所に案内してくださったりとても親切にしてくださいました。
最大6名の別のツアーにも参加しましアットホームさと丁寧なサービスに感動しましたが、こちらは参加人数が多いので、全くの初心者で何もわからない方は少し不安になるかもしれません。
このツアーでスノーケリングをする場所は深さがあって透き通っているので、高所恐怖症だと怖かったらしいですが、それほど綺麗な海でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/07/12 |
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[はい]
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ガイドさんが親切に色々教えてくれて、とても楽しく過ごせました。
沖縄に行く機会があればまた参加させていただこうと思いました。
ご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです!
マングローブのことについても忘れずに
思い出にしていただければと思います。
またの機会にお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/07/13 |
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[はい]
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シュノーケルを付けての海は最高でした!
更に追加プランで海亀、ウミヘビまで見れていい経験になりました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/15 |
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[はい]
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カヤックの操作方法から、安全面、又個々の能力を見極めながらの誘導は安心しました。
また、集団で動く中でも個々の時間を大切に設けてもらい
金額以上の体験ができます。
今回のインストラクターの方2名もとても親切な男女の方でした。
当方、ホテルの都合で車を動かしたくない為、タクシーで行きましたが
ツアー完了は20時過ぎ。
58号からは離れている為、国道まで帰りは歩いて帰れる方なら問題ないと思います。
もちろん自走の場合は何も心配はありません。
※国道まで大人2人で15分程度。
沖縄は好きで年5.6回は伺います。
その際はカヤックに乗りたい!=こちらを利用します。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました!
お楽しみ頂けた様で、とてもうれしく思います。
また機会がありましたらフィッシングツアーなども行っておりますので、ぜひご参加をお待ちしております!
ガイド オヤモリ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/14 |
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[はい]
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主人と2人記念日旅行で沖縄を訪問しました。
集合場所へ到着後、記載されていた番号に電話をしてガイドさんと合流。
とても明るくて素敵な方でした!
天気も良く日差しが強かったのですが
すぐ日陰に案内してから
注意事項や使用器具の説明など行ってくれて
細かな気配りも嬉しかったです!
海へ入ってからも色々な事を教えてもらって、
写真も思っていた以上にたくさん撮ってくれて最高の思い出になりました!本当に本当に楽しくて、主人とまた来ようねって話してます⭐︎
その時はまたガイドよろしくお願いします!笑
楽しい時間をありがとうございました!
お世話になりました。
記念日にご一緒でき私も嬉しいです!
是非、またガイドさせて下さい!
更にパワーアップしてお待ちしております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/10 |
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催行会社からのコメント
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シルバーウィーク特集2024 | 沖縄本島の観光&遊び・体験・レジャー専門予約サイト VELTRA(ベルトラ)
今年のシルバーウィークは大型連休にはなりませんが、3連休が2回もあります。限られた連休を最大限に楽しむコツは、近場で効率よく観光を楽しむことです!『安・近・短』が揃う国内旅行で、短い休みを思いっきり満喫しませんか?旅行のプロが、『今からでも間に合う』『お得なキャンペーン中』の人気ツアー&体験を厳選しました。この機会に、ぜひ素敵な旅行計画を立ててみてください!
この度は、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
その後、体調はいかがでしょうか。
当日はお客様がご指摘の通り、集合が遅れたお客様がおり、出港が遅れる事態となってしまいました。
今後、このような事態が起こった場合の対応と対策についてスタッフで話合いを行い、特に暑さ対策について改善を行いました。
今回のお客様の体験談を真摯に受け止め、お客様方の沖縄での思い出作りをお手伝いできますように努めて参ります。