サンセットツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然をカヤックで感じていただけましたでしょうか。水上で心地よく過ごして頂けたようでこちらも嬉しく思います。
また機会がありましたらいつでも遊びにいらしてくださいね。お待ちしております！

ほしかわ様
体験談をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
この度は、ツアーへのご参加を楽しみにされていたにもかかわらず、弊社ツアーページ上の記載内容及びに現地ガイドの説明により、不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、心より詫び申し上げます。

当日、ツアーにはご参加いただいておりませんので、全額ご返金させていただきます。
詳細につきましては、別途メールにてご案内させていただきましたので、ご確認いただければと存じます。

当日の状況を催行会社に確認いたしました。
駐車場クローズ時間など現地状況を踏まえたご案内や貴重品管理についての事前周知など、至らないことがあったと反省しております。

また、保険につきましては、催行会社のインストラクターが所属する指導団体PADIが定める「PADIメンバー総合保険」に加入しておりますので、本来であれば安心してご参加いただけるところ、説明が不十分だったようで申し訳ございません。

今後同様のご迷惑をおかけしないためにも、現地催行会社とともに、改善を図って参ります。
貴重なお時間を割いてのご連絡、誠にありがとうございます。
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VELTRA カスタマーサービス

みーさん様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございます。
当日は、星空指数が低く星が見えるか心配でしたが、無事星空をご覧頂けたとのことで嬉しい限りです！
星空スポットは昼間は綺麗なビーチで、また、沖縄に来る機会がございましたら是非お昼のビーチも訪れてみてください。

この度は、誠にありがとうございました。
また、機会がございましたら宜しくお願い致します。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度はご乗船頂き誠にありがとうございます。
また、コロナ感染対策にご協力も頂いて誠にありがとうございます。
コロナ対策として、室内では定期的に窓やドアを開放して空気の入れ替え、ハーフビッフェからフルコースに変更させて頂くなど、お客様のご協力も頂いて対策を実行しております。

私共一同、まだまだ至らない点もあったかと思います。
どうすればお客様に安心していただけるか、楽しんでいただけるか、ご満足いただけるかを追求してまいります。

また沖縄へお越しになる際に、是非またご乗船を検討していただければ幸いでございます。

ナイトツアーへのご参加ありがとうございました。
カヤックで夜ならではの雰囲気を楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
マングローブや沖縄の自然のお話もぜひ覚えていてくださいね！
またのご利用お待ちしております。

この度はご乗船頂き誠にありがとうございました。
サプライズもお喜び頂けて大変嬉しく思います！
沖縄のご旅行にまたお越し頂けると幸いです。
スタッフ一同、精進してまいりますので、また是非ご利用をお待ちしております。

サンセットツアーのご参加ありがとうございました。
カヤックに乗りながら見る夕焼けは格別ですよね。
沖縄旅行の良い思い出の一つになっていれば幸いです。
また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね！

サンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
きれいなサンセットを見られらたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄の自然とカヤック両方楽しんで頂けたようですね。
また機会があれば遊びに来てくださいね。

ツアーのご参加ありがとうございました。
自然のお話もカヤックも、夕日も楽しんで頂けたようですね。
沖縄旅行の思い出の一つになっていれば幸いです。
またのご利用をお待ちしております。

ひなんちゅ　様

体験談の投稿ありがとうございます！
ツアーの担当をしましたカズヤです。

夜の海にも楽しみ方がたくさんあります！！（笑）
また沖縄来たときは遊びに来てくださいね～

冒険島

ゆーが様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！

ツアー内容、お写真など、喜んで頂けて幸いです。
冒険島は、他にもたくさんのツアーをご用意させて頂いておりますので、
また沖縄に来られた際は、是非遊びにいらしてください！！

スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご参加頂きありがとうございました！

冒険島

ご参加頂きありがとうございました。感動し興奮し楽しんで頂けて、とても嬉しいです
沖縄に来られる際は是非また遊びにお越しください。

自然は満喫できましたか？
カヤックで自分の力で漕いでいき、マングローブやサンセットをみる
という経験はなかなかできないと思いますので、大切な思い出にしてください！
またの機会にお待ちしております。

なれこ様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当させていただきましたアヤです！！！！！

この日は特に夜光虫が多くてめちゃくちゃ綺麗でしたねーーー！！
バスも間に合ったようで…！良かったです！
また沖縄に来られた際は遊びに来てください！！！！！

北海道のお話も楽しかったです！　　アヤ

はるさめ様

この度は冒険島をご利用頂きありがとうございます。
また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

この度はご満足いただけるツアーが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様から頂いたご意見をもとに、今後は同じ事が無いようにツアーの見直し等を行います。
次回当店をご利用の頂くご機会が御座いましたらご満足いただけるよう日々精進致します。

冒険島

サッキー様

この度は冒険島にお越しくださりありがとうごいました。
また、大変貴重なご意見ありがとうございます。

当日は、海へエントリーする際に、雷が鳴ってしまい
シュノーケルの時間を短縮させて頂きました。
その為、魚を見る時間も少なく、満足いただけないままツアーを終了してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今回お客様から頂いたご意見を重く受け止め、今後は同じとが無いようにツアーの見直しを行っていきます。

サッキー様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

冒険島