口コミ投稿ありがとうございました。この日は本当に綺麗な夕焼けでしたね引率した私も楽しくツアーができました。
また沖縄にいらした際はお待ちしております。
ご参加ありがとうございました。

冒険島

この度担当させて頂きました福原と申します。
ご満足頂けないツアーとなってしまい大変申し訳ありませんでした。

通常ツアー内容としては洞窟を探検して頂いて、上は夜空、下は夜の海で様々な生き物と夜光虫を観察するツアーを行っています。

当日の天候状況、海の状況共に望まれる良いコンディションでのご案内が出来ず申し訳ありません。
またコンディションが少し悪い中でもお客様を喜ばせることが出来なかったのは私のガイドとしての力不足による物です。

今回ご両親の為に当ツアーを選んで頂いたにも関わらず、皆様に楽しんで頂けなくて大変申し訳ありませんでした。
今後このような思いをさせない為にも、ガイドとして日々勉強していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

福原　志代

しおり様

体験談投稿ありがとうございます。

通年を開催しているツアーですが１１月は少し肌寒い季節でのご参加であったと思います。
また暖かい時期の日中のツアーも是非ご参加ください。

ご利用ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます。
夜光虫は時期や日によって見れる量も変わってきます。沢山の夜光虫をご紹介できず残念です。
月が明るいときは発行する光が見えにくい事もありますので、お勧めは月の出ていない日程です。
またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
みなさまでワイワイ楽しくあっという間のツアーでした。
ツアーを通じて、自然について色々と考えるきっかけとなっていただけたらと思います。
お子様とのツアーはガイド自身も楽しませていただきました。
こちらこそ、ありがとうございました。
また遊びに来てくださいね。

ケイコ様

体験談投稿ありがとうございます。
当日は少し残念なお天気でサンセットや星空が見えにくい結果となってしまいましたが、海ガメの子供登場にはビックリで嬉しいサプライズでしたね。
ツアー中に海ガメは滅多に遭遇できないので、非常に素晴らしい運を持っていらっしゃると思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

ぷーちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

体験記投稿ありがとうございます。

天気が良ければ沖縄ならではの素晴らしいサンセットもご紹介できるのですが、こればっかりは運に左右されてしまう為、ご紹介できずに残念です。
また沖縄へお越しの際は他のアウトドアツアーへのご参加をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

macau様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

バイキングコーナーのご提供に不備がございましたことをお詫び申し上げます。

サラダやスープなど、クルーズの最後までお楽しみいただけるよう、充分な量をご用意させていただいておりますが、出港すぐのお時間は、バイキングコーナーの混雑のため、ご提供が遅れてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

macau様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

体験記投稿ありがとうございます。

ガイド1名に対し最大6名様とし合同開催のツアーとしております。
予約状況によっては貸し切りとなる日も多いのですが、当日のグループ人数が多かったと言う事でご希望通りとならず申し訳ありませんでした。
今後は貸し切りプラン等を考えていきたいと思います。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

kei様
この度はナイトツアーご参加頂きありがとうございました。きれいな夕焼けを見れたのはとてもラッキーでしたね！
お店の設備も喜んで頂けて何よりです。これからもお客様に満足して頂ける様更にグレードアップしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
写真データの件は誠に申し訳ございませんでした。またのご参加お待ち致しております。

junko　様

この度は弊社ウエストマリン・ディナークルーズ船【モビーディック号】へご乗船、誠にありがとうございます。
娘さんとの素敵な思い出の１つになれたこと、スタッフ一同、喜ばしい限りです。
また、船内ライブにてご一緒にお祝いしていただきありがとうございます。
是非次回はお誕生日やご結婚記念旅行などでご乗船、心よりお待ちいたしております。
また、ご機会ございましたらウエストマリン【モビーディック号】へよろしくお願いいたします。
8/24　ウエストマリン　スタッフ一同

yuko様　　ご乗船ありがとうございました。旅の最後の夜をクルージングでご満足頂いて大変嬉しく思います。また、夏の季節のBBQなども機会がありましたらご体験くださいませ。　ウエストマリン

Mario様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
サンセットも間に合ったようでとてもよかったですね。スタッフも嬉しく思います。
また是非沖縄に来た際は冒険島で遊んで行って下さいね。

sun様
この度は弊社クルーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　弊社のディナークルーズ船はドレスコードなど設けてなく、誰でも気軽にご参加いただき楽しんでいただくことをモットーに取り組んでおります。
また、次回沖縄に来られることがございましたら、ぜひともお気軽にご参加いただけることをお待ちしております。

また、シャッターチャンスのご意見ありがとうございます。
船上での撮影を希望されるお客様にアドバイスさせていただけたらと存じます。
ご意見を書き込みいただきましてありがとうございました。

7/3ウエストマリン　スタッフ一同

富士山 様
この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございます。あいにくの雨模様でのご乗船とのことではございますが、船内生演奏にてお楽しみいただけましたでしょうか。また天気のよい時期にご乗船いただけますことをお待ちいたしております。
5/10　ウエストマリン　スタッフ一同

夕日は毎日形や色を変えています。
自然のことですので毎回見られるわけではないですが、その分見られたときは喜びも一入です。
ぶどう色、バナナ色、イチゴ色。
お子様の感性は素晴らしいですね。
この3色、我々も探しながらこれからもガイドしていきます。

マングローブと夕日両方満喫できるツアーがサンセットツアーの醍醐味です。
みなさまのよき思い出として残っていくことを願っております。
ゆっくりまったりとした自遊時間、自然の素晴らしさを存分に感じていただけるようなツアーを続けていきます。
またいつでもお越しください。

匿名希望様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。天候に恵まれて何よりでした。
昼だけじゃなく夜も海を楽しめるこのツアーはとてもオススメです！
また沖縄に来た際はチャレンジしてみて下さい！

この度は貴重なご意見をありがとうございます。
ツアーの内容につきましては、比謝川の自然はもちろん、沖縄の文化や歴史についてお話をさせて頂きながらゆっくり海へ向かうといった認識でツアーを行なっております。
もしお客様が、夕日の時間に合わせてカヤックを漕いだと感じられたのでしたら、大変申し訳ございませんでした。
夕日に関しましては、ご指摘の通り安全を最優先した結果でございます。
今後は今回のご意見を教訓として、より良いツアーになるようスタッフ一同努力して参ります。
尚、写真の件ですが、翌日お知らせいただいたアドレスに送らせていただきましたが、届いていないとのことですので、再度メールにて写真を送らせていただきます。ご確認下さいませ。

yukko様
口コミありがとうございます。
夜のシュノーケルツアーはプカプカ浮いているだけでガイドが泳いでくれますから、楽ですよね。
お天気の良い日は仰向けでプカプカしながら星空を眺めているだけでも飽きないですよ。
また遊びに来て下さい。

yukiki様
口コミありがとうございます。
悪天候の日で夕日や星空をお見せする事ができなくて残念です。
そのような日にも楽しんで頂けるように、これからも勉強していきますので、また沖縄に遊びに来て下さい。

emirii様
口コミありがとうございます。
隣のピザ、最高ですよね！スタッフのみんなも大好きでよく食べに行きます。
水曜日の夜は特にお値打ちですよ！

emirii様
口コミありがとうございます。
日中と夜では見る事のできる生物が違いますから、沖縄の海で何度も遊んだ方でも楽しんで頂けると思います。
夕日と星空も見られてラッキーでしたね！