ゆうこ様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想をお聞かせいただき感謝しております。天候が思わしくなく、サンセットを楽しめなかったとのこと、残念でございます。次回沖縄にいらっしゃる際は沖縄のロマンティックなサンセットを楽しまれますようお祈りいたします。
また、お食事内容で満足いただくことができなかったとのこと、誠に申し訳ありません。料理長に申し伝えまして、改善・検討させていただけたらと存じます。また、スタッフは一期一会の精神でお客様をおもてなしするよう毎回こころを込めて接客サービスを心掛けております。　次回ゆうこ様がご参加いただく機会がございましたら、新しい思い出をつくれるようスタッフ一同こころより努めさせていただきます。何卒よろしくお願い申し上げます。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

にゃん様

体験談投稿ありがとうございます。

都会とは違う沖縄らしい自然を感じて頂けたのであれば嬉しい限りです。
素敵なストーリーのような体験談と☆５つ本当にありがとうございます。

次回は是非日中のツアーにも参加してみてください。
ご利用ありがとうございました。

冒険島

あみふみ様
この度は、弊社モビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
船上BBQをお楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。

またのご乗船を心よりお待ちいたしております。
ウエストマリン

あみふみ様

写真付きでの体験投稿ありがとうございます。
リピート参加を頂けた事がこちらも大変嬉しかったです。

またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

このたびはツアーご参加頂きましてありがとうございました。
ご満足頂けたようでとても嬉しいです。

ナイトスノーケルだけでなく他のツアーでも色々な生き物が見れますので是非探しに来てください。

また沖縄に来ましたらお越しください
お待ちしています。


冒険島　福原

口コミ投稿ありがとうございました。この日は本当に綺麗な夕焼けでしたね引率した私も楽しくツアーができました。
また沖縄にいらした際はお待ちしております。
ご参加ありがとうございました。

冒険島

この度担当させて頂きました福原と申します。
ご満足頂けないツアーとなってしまい大変申し訳ありませんでした。

通常ツアー内容としては洞窟を探検して頂いて、上は夜空、下は夜の海で様々な生き物と夜光虫を観察するツアーを行っています。

当日の天候状況、海の状況共に望まれる良いコンディションでのご案内が出来ず申し訳ありません。
またコンディションが少し悪い中でもお客様を喜ばせることが出来なかったのは私のガイドとしての力不足による物です。

今回ご両親の為に当ツアーを選んで頂いたにも関わらず、皆様に楽しんで頂けなくて大変申し訳ありませんでした。
今後このような思いをさせない為にも、ガイドとして日々勉強していきたいと思います。

貴重なご意見ありがとうございました。

福原　志代

しおり様

体験談投稿ありがとうございます。

通年を開催しているツアーですが１１月は少し肌寒い季節でのご参加であったと思います。
また暖かい時期の日中のツアーも是非ご参加ください。

ご利用ありがとうございました。

体験談投稿ありがとうございます。
夜光虫は時期や日によって見れる量も変わってきます。沢山の夜光虫をご紹介できず残念です。
月が明るいときは発行する光が見えにくい事もありますので、お勧めは月の出ていない日程です。
またのご利用をお待ちしております。

ご参加ありがとうございました。
みなさまでワイワイ楽しくあっという間のツアーでした。
ツアーを通じて、自然について色々と考えるきっかけとなっていただけたらと思います。
お子様とのツアーはガイド自身も楽しませていただきました。
こちらこそ、ありがとうございました。
また遊びに来てくださいね。

ケイコ様

体験談投稿ありがとうございます。
当日は少し残念なお天気でサンセットや星空が見えにくい結果となってしまいましたが、海ガメの子供登場にはビックリで嬉しいサプライズでしたね。
ツアー中に海ガメは滅多に遭遇できないので、非常に素晴らしい運を持っていらっしゃると思います。

またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

ぷーちゃん様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

モビーディック号は今年で20周年を迎えます。最新設備の豪華船ではございまんが、スタッフ一同、快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。

またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

体験記投稿ありがとうございます。

天気が良ければ沖縄ならではの素晴らしいサンセットもご紹介できるのですが、こればっかりは運に左右されてしまう為、ご紹介できずに残念です。
また沖縄へお越しの際は他のアウトドアツアーへのご参加をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

macau様

この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

バイキングコーナーのご提供に不備がございましたことをお詫び申し上げます。

サラダやスープなど、クルーズの最後までお楽しみいただけるよう、充分な量をご用意させていただいておりますが、出港すぐのお時間は、バイキングコーナーの混雑のため、ご提供が遅れてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。

macau様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

体験記投稿ありがとうございます。

ガイド1名に対し最大6名様とし合同開催のツアーとしております。
予約状況によっては貸し切りとなる日も多いのですが、当日のグループ人数が多かったと言う事でご希望通りとならず申し訳ありませんでした。
今後は貸し切りプラン等を考えていきたいと思います。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

kei様
この度はナイトツアーご参加頂きありがとうございました。きれいな夕焼けを見れたのはとてもラッキーでしたね！
お店の設備も喜んで頂けて何よりです。これからもお客様に満足して頂ける様更にグレードアップしていきますので今後とも宜しくお願い致します。
写真データの件は誠に申し訳ございませんでした。またのご参加お待ち致しております。

junko　様

この度は弊社ウエストマリン・ディナークルーズ船【モビーディック号】へご乗船、誠にありがとうございます。
娘さんとの素敵な思い出の１つになれたこと、スタッフ一同、喜ばしい限りです。
また、船内ライブにてご一緒にお祝いしていただきありがとうございます。
是非次回はお誕生日やご結婚記念旅行などでご乗船、心よりお待ちいたしております。
また、ご機会ございましたらウエストマリン【モビーディック号】へよろしくお願いいたします。
8/24　ウエストマリン　スタッフ一同

yuko様　　ご乗船ありがとうございました。旅の最後の夜をクルージングでご満足頂いて大変嬉しく思います。また、夏の季節のBBQなども機会がありましたらご体験くださいませ。　ウエストマリン

Mario様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。
サンセットも間に合ったようでとてもよかったですね。スタッフも嬉しく思います。
また是非沖縄に来た際は冒険島で遊んで行って下さいね。

sun様
この度は弊社クルーズをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

　弊社のディナークルーズ船はドレスコードなど設けてなく、誰でも気軽にご参加いただき楽しんでいただくことをモットーに取り組んでおります。
また、次回沖縄に来られることがございましたら、ぜひともお気軽にご参加いただけることをお待ちしております。

また、シャッターチャンスのご意見ありがとうございます。
船上での撮影を希望されるお客様にアドバイスさせていただけたらと存じます。
ご意見を書き込みいただきましてありがとうございました。

7/3ウエストマリン　スタッフ一同

富士山 様
この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございます。あいにくの雨模様でのご乗船とのことではございますが、船内生演奏にてお楽しみいただけましたでしょうか。また天気のよい時期にご乗船いただけますことをお待ちいたしております。
5/10　ウエストマリン　スタッフ一同

夕日は毎日形や色を変えています。
自然のことですので毎回見られるわけではないですが、その分見られたときは喜びも一入です。
ぶどう色、バナナ色、イチゴ色。
お子様の感性は素晴らしいですね。
この3色、我々も探しながらこれからもガイドしていきます。

マングローブと夕日両方満喫できるツアーがサンセットツアーの醍醐味です。
みなさまのよき思い出として残っていくことを願っております。
ゆっくりまったりとした自遊時間、自然の素晴らしさを存分に感じていただけるようなツアーを続けていきます。
またいつでもお越しください。