(参加者のレビュー一覧) ページ 36) 3時間以内で楽しめるツアー&アクティビティ | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

沖縄本島
3時間以内で楽しめるツアー&アクティビティのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

4.65 4.65 / 5

体験談数

1497

億首川マングローブカヤックツアー|亜熱帯のマングローブの川と海へ冒険カヤックの旅<写真・動画撮影サービス・恩納村ホテル送迎可>by 冒険島

子供も楽しめました❗️

投稿者: あおはら

小学生の子供と参加しましたが波もない穏やかな川なので、コツをつかめば子供でも操縦できとても楽しかったそうです。
大人もマングローブや鳥を見て楽しめました。

催行会社からの返信

あおはらさん嬉しい口コミありがとうございます!
本日ツアーを担当させて頂きましたキザワです。
楽しんで頂けて良かったです!
また沖縄に来られた時は冒険島に遊びに来てくださいね!
一緒に青の洞窟に行きましょう!本日はありがとうございました(*´ω`*)

役に立った
評価:
プラン: ファミリー割プラン(恩納村ホテル送迎可)※大人1名+子ども(3~14歳)1名
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/25
参加日: 2018/12/25

ガイドと歩く!那覇まちま~い 那覇の市場(マチグヮー)迷宮めぐり<午前・午後/那覇 国際通り発>

まちまーい 全コース制覇したいです。

投稿者: さっちゃん

ほんとに迷路のようなアーケード街でおもしろかったです。地元出身のガイドさんならではの沖縄の食や生活文化、復興の歴史、名称の由来(ちなみに国際通りの”国際”は映画館の名前が由来だそうです。)等の説明を聞くことができて大満足です。ちょっと、ハードかなと思いつつ、一日3つのコース(午前中は首里城コース 続いて国際通裏道コース 最後に迷宮巡りツアー)に申し込みました。でも、充実感1000パーセントで疲れは感じなかったです。ありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン(3月催行まで)
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/24
参加日: 2018/12/22

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

ガンガラーの谷ウォーキングツアー に参加しました。

投稿者: さっちゃん

ガンガラーの谷のことはなにも知らずに、ただ時間調整のために参加したツアーでした。ところが港人のことなどガイドさんの分かりやすい説明にどんどん人類の進化に関しての興味がわいてきました。那覇から路線バスで行き予約時間よりかなり早く着いてしまったのですが、予約より一つ前の時間帯にしていただき、助かりました。柔軟に対応していただきありがとうございました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/24
参加日: 2018/12/21

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

鍾乳洞のカフェから

投稿者: シモジ

ガイドさんの情熱が、涼やかな森に流れる数万年に渡る人類の旅をイメージさせてくれる素敵ならひとときでした、

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/17
参加日: 2018/12/15

億首川マングローブカヤックツアー|亜熱帯のマングローブの川と海へ冒険カヤックの旅<写真・動画撮影サービス・恩納村ホテル送迎可>by 冒険島

とっても楽しかったです(*^^*)

投稿者: ゆうき

とっても楽しみにしていたカヤックツアー
男前ガイドのキザワさんの優しい笑顔に癒されながら、パドリングの基礎を教えてもらい出発!! 初めは上手く出来なかったけど、すぐに慣れた?んーなんとか前に進めました(笑)
マングローブの事も詳しく教えてもらったり、世間話をしたり あっという間に時間が流れていきました(❁´ω`❁)
漕ぎ方にもよりますが、私たちはお尻もビチャビチャになりましたが水着を来てたのでセーフ(´▽`)ホッ 濡れない自信がある方も水着、ラッシュガードがオススメですね☆彡.。
最初から最後まで ガヤガヤ賑やかな我が家4人の相手をして下さり 素敵な写真もありがとうございましたm(*_ _)m
ナイスガイキザワさん最高です!!

催行会社からの返信

ゆうきさん!嬉しい口コミありがとうございます!
ツアーが始まる前に写真を一緒に撮ろうと言われたのは初めてです(笑)
家族の仲が良すぎて友達同士か?って一瞬思いました。
僕もすごい楽しませていいただきました!ありがとうございます!
またお子さんも一緒に遊びに来てくださいね!

ありがとうございました~!!

役に立った
評価:
プラン: ファミリー割プラン(恩納村ホテル送迎可)※大人1名+子ども(3~14歳)1名
参加形態: 家族
投稿日: 2018/12/10
参加日: 2018/12/08

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

良かった。

投稿者: りんりん

夫婦だけで初の沖縄でした。今までは子供中心の観光ばかりでしたが、年寄り?夫婦で楽しく観光できました。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/12/05
参加日: 2018/11/23

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

初の観光

投稿者: Ricky

ここ数年、毎年何度も沖縄に来てるけど
1度も観光をした事が無かったのです。

ツアーを案内してくれた女性スタッフが最高!

今回初めての観光が、凄く思い出に残るツアーでした!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/12/05
参加日: 2018/12/02

サンセットクルーズ ライブミュージック&多彩なディナー/サプライズ演出・記念日対応可/那覇埠頭発>

沖縄旅行 子供の誕生日

投稿者: サンセット最高

沖縄旅行の際サンセットクルージングを利用させていただきました。予約も簡単でしたし、料理も凄く美味しかったです
子供の誕生日もあったのでケーキを頼みましたがサプライズ的に出してくれますし、生演奏もあって楽しい時間が過ごせました。ありがとうございます
また、機会があれば利用したいと思います

催行会社からの返信

この度はサンセットクルーズのご利用、誠にありがとうございます。
ご乗船を楽しんで頂けたようで、私共も嬉しく思います。
夜景を楽しむクルーズも、違った楽しみがございますので、次回のご利用をお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 牛リブロースステーキ&魚介コース
参加形態: 家族
投稿日: 2018/11/27
参加日: 2018/11/23

シーサー作り体験 素焼きシーサー作りや漆喰シーサーの絵付けなどを楽しめる!オリジナルのお土産を作ろう<当日9時まで予約/那覇平和通り>by沖縄アート体験美ら風

おじさん一人でも楽しめました

投稿者: ふりーぢゃーなりすと。

やってみるものですね。インストラクターさんが丁寧に教えてくれて楽しかったです。仕上がりはさすがに展示品のようにはいきませんがブサイクでも愛着がわきます。ファミリーやグループなら盛り上がれると思います。
シーサーは口を開けた方が♂、閉じた方が♀だそうなので次回は♀を作って家に飾ろうと思います。

  • 次回は「彼女」を作りにきます。

役に立った
評価:
プラン: 素焼シーサー作り + 絵付体験
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/11/17
参加日: 2018/11/08

サンセットシーカヤック 絶景夕陽ポイントで海に浮かんで優雅なひと時!経験豊富なガイドと行く遊び心満点ツアー<写真無料/読谷村発>

ぼんやり夕日を眺める優雅な時間

投稿者: つぼみ

午後便で沖縄到着後、何かできるアクティビティがないかと探してたどりついたサンセットカヤック。お天気にも恵まれてしっかり夕日を拝むことができました。
人がほとんどいないビーチなのでのんびりまったりと日が落ちるのを眺められ、とても贅沢な時間でした。乗り込む際や漕いでいると水がかかるので水着は必須ですが、盛大に濡れるわけではないので11月でも寒くありませんでした。
体験後は軽くシャワー(温水)で流し、その場で写真がいただけたのもありがたかったです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/13
参加日: 2018/11/09

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

雨のなか、でもね楽しい

投稿者: kame

雨の中でしたが、古代への想いや、周りの独特な雰囲気が良かった。また機会があれば行きたいと思います。これからも保存して下さい。

  • good!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/11/05
参加日: 2018/11/03

比謝川マングローブ サンセットカヤックツアー 沖縄本島最大の比謝川(ひじゃがわ)を探検!<嘉手納・本島中部>by イーズ

台風の影響?

投稿者: 玉ねぎ

当日は台風の影響なのか風が強くしかも曇り…早目に着いたので通常のマングローブツアーに参加させていただきました。
ガイドさんは爽やかな方で楽しい時間を過ごす事が出来ました。

催行会社からの返信

ツアーのご参加、口コミの投稿ありがとうございます。
比謝川の自然もカヤックも楽しんでいただけたようですね。
サンセットは次の機会にリベンジしましょう。
またのご利用お待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/11/01
参加日: 2018/10/29

夜光虫&星空ナイトシュノーケリング 夕陽を眺めて洞窟を探検!星空の下で輝く夜の海<写真・動画撮影サービス・温水シャワー&充実施設無料/恩納村> by 冒険島

感動!!

投稿者: 丸の内

嫁と初めてやったナイトシュノーケル!!
夜光虫・星空最高でした!お店も綺麗で素晴しく良い写真をかなりたくさん撮ってくれました!!また沖縄に行くときはやりたいツアーです!

催行会社からの返信

丸の内様口コミありがとうございます!
当日担当させて頂いたチヒロです。
お天気も良く星空も見れてとってもラッキーでしたね♪
また機会があれば遊びに来てください!
おまちしてまーす!

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/27
参加日: 2018/07/28

Okinawa Parasailing Adventure from Yakena Port -Uruma City

Awesome Parasailing experience!

投稿者: Leo

Had a great time! The staff was awesome and so friendly. They made us all feel very welcome. Do the 200 meters option. My 8 and 10 year olds loved it!. Spectacular view. Highly recommend to anyone living in the area or visiting.

催行会社からの返信

Thank you very much for the review.
I’m so happy!
I hope I can see you again sometime soon.

役に立った
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評価:
プラン: Super Flight 200 Meters
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/10/23
参加日: 2018/10/20

シーサー作り体験 素焼きシーサー作りや漆喰シーサーの絵付けなどを楽しめる!オリジナルのお土産を作ろう<当日9時まで予約/那覇平和通り>by沖縄アート体験美ら風

粘土をシーサーに・・・

投稿者: miyu

手のひらに乗るくらいのサイズのシーサーを粘土で作ります。
粘土なので、もちろん手が汚れますが、
手を洗う場所もあるので、安心です。
17:15位から始めて、19:00位に焼きあがりました。
ただ、焼く時間は10~15分くらいなので、
かかる時間は、成形にかける時間次第です。

こちらもピアス作りと同じく、1つ分の値段なので、
ペアでほしいなら2つ分の予約が必要です!!

役に立った
評価:
プラン: ちゅらシーサー作り体験
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/17
参加日: 2018/08/06

シーサーアクセサリー作り体験 オリジナル携帯ストラップやキーホルダー、ネックレスなどを作成!<当日9時まで予約可/半日/那覇平和通り>by 沖縄アート体験美ら風

ピアスの写真があったのでペアかと思ったけど・・・

投稿者: miyu

まず、私的に結構重要だと思ったことが…
シーサーのピアスが画像で紹介されていますが、
行ってみると、片方だけの値段だったことです。
私はピアスが欲しかったので、
その場でもう1つ分をお支払いし、追加することにしました。
予約状況や時間さえ大丈夫なら、
その場での追加などは許される雰囲気なので、よかったですが…
いつでも急に増やせるのかどうかはわからないので
予約する際は、注意したほうがいいと思います!

シーサーアクセサリーは50種類位(?)の中から形を選んで、
既存のものに、色を塗っていくという感じです。
私が2つ分の色付けをするのとちょうど同じくらいの時間で、
友達は、粘土のシーサーを1つ作り終わりました。

自分的に完成度は大満足です(笑)

役に立った
評価:
プラン: シーサーアクセサリー
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/17
参加日: 2018/08/06

一組貸切で行く、やんばるリバートレッキング&キャニオニング  選べる2コース<動画撮影無料/3~10月/名護市>by やんばる遊び処 蒼空堂

トレッキング最高でした!

投稿者: ゴーヤ

沖縄といえば海!ですが、観光地もまぁまぁ行ったし、、
たまたま見つけたツアーで、トレッキング!
しかも貸切ガイドツアー!
トレッキング好きなのでこれは行くしかない!と思い参加しました。
ガイドの方も親切で、ツアー中も笑いを交えながら色んなお話をして下さりとても楽しめました。
最終目的地の滝には圧巻です!
大満足なツアーでした。ありがとうございます!

催行会社からの返信

ご感想、ありがとうございます。
次回は是非、3時間コースにチャレンジして下さい。
少々、ハードですがきっとご満足して頂けると思います。
では、またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: お子様連れのご家族に大人気!フンガーの滝・2時間コース
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/15
参加日: 2018/10/10

パラセーリング 選べる高さ30~90m 東海岸・海中道路上空で絶景飛行!ニコちゃんマークで写真映えもバッチリ<うるま市発>

感謝

投稿者: なり。

初めての家族で沖縄旅行。
天候にも恵まれ、船長さん、インストラクターさんも良い方で安心して楽しめました!
たくさん写真を撮ってもらって良い思い出となりました!!
本当にありがとうございます

催行会社からの返信

レビューありがとうございます!!
是非是非また遊びにいらしてください\(^o^)/お住まいの地域寒くなっているかと思いますが風邪ひかぬようお体に気を付けてお過ごしください。

役に立った
評価:
プラン: 高さ30m
参加形態: 家族
投稿日: 2018/10/13
参加日: 2018/10/09

比謝川マングローブ カヤックツアー 沖縄本島最大の比謝川(ひじゃがわ)を探検!<嘉手納・本島中部>by イーズ

比謝川マングローブカヤック

投稿者: HORI

夫婦での参加。
カヤックに乗り、ゆったりとした時間を過ごせました。
途中、トントンミー(ハゼ)が沢山いてとても可愛かったです。
また、マングローブにも触ることができ、いい経験でした。
ガイドの伊藤さんは、カヤックに乗りながらいろんな説明をしてくれ、美味しい店の紹介もしてくれました。
10月の参加でしたが日差しが強く、日焼け止め対策をお勧めします。
マングローブのジャングルみたいな場所を行けると思ってましたが、ジャングルはありません。
小学生連れの家族と一緒でしたが、子供たちは自分で漕げる楽しさにすごく満足している感じでした。
若者にも少し物足りないかもしれませんが、家族連れや年配夫婦は楽しめるツアーです。

催行会社からの返信

ご参加ありがとうございました。
カヤックに乗って沖縄の自然を全身で堪能できリラックスできたと思います。
伊藤がいろいろな事を紹介したと思いますが、一生の思い出にしてもらえれば幸いです。
美味しいお店には行きましたか?
今回の旅行で行けなかったらまた今度行ってみて下さいね!
またいつでも遊びに来てくださいね!
首を長くしてお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: 基本プラン
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/12
参加日: 2018/10/09

サンセットシーカヤック 絶景夕陽ポイントで海に浮かんで優雅なひと時!経験豊富なガイドと行く遊び心満点ツアー<写真無料/読谷村発>

めちゃくちゃ綺麗

投稿者: はじめての沖縄

天気もよくすごく綺麗に夕日が見えました。
今まで見た夕日の中で1番綺麗な夕日でした!
写真に撮ってくれるサービスがすごく良かったです。帰ってからも何度も見直してます^ ^

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/10/09
参加日: 2018/10/07

比謝川マングローブ ナイトカヤックツアー 昼とは違う沖縄本島最大の比謝川(ひじゃがわ)を探検! 【8.9月限定開催】<嘉手納・本島中部>by イーズ

初めてのカヤックナイトツアー

投稿者: こうもり大好き

初めてでしたが、とても楽しかったです!
ガイドさんの詳しい解説付きで、何も知らない私達でも楽しめました。
空港から近く、マングローブの景色に不安がありましたが、充分なマングローブ量でした。
コスパ最強です!
次はサンセットツアーに行く予定です。

催行会社からの返信

ナイトカヤックツアーご参加ありがとうございました。
自然豊かな比謝川でたくさんの生き物や植物を観察する事が出来ましたね。
ナイトカヤックでしたので、日中とは違った比謝川の姿を見ることが出来ましたが、
楽しんでいただけましたでしょうか?
沖縄旅行のよい思い出の一つになれば幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
次回はキレイなサンセット見に行きましょう!

役に立った
評価:
プラン: グループ割引(6名以上)
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/10/09
参加日: 2018/10/06

陶器シーサー作り体験 シーサー体験琉球窯で本格的な立体シーサーを作ってみよう!<今帰仁>

初シーサ作り

投稿者: ココちゃん

初めての1人沖縄旅でしたので、何をして良いかわからかったのですが、シーサ作り初挑戦。
時間があっと言う間に過ぎて、物作りの楽しさを満喫しました。
思った以上に上手く出来てすごく嬉しかったです。
担当の方の教え方も親切でわかりやすく、大変お世話になりました。
また、今回は口の空いたシーサーでしたが、次回は口の閉じたシーサを作りたいと思います、

役に立った
評価:
プラン: 陶器本格シーサー作り体験
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/29
参加日: 2018/09/26

Underwater Snorkeling in the Blue Cave from Onna

Amazing Experience

投稿者: Leo Zimmermann

We (23&23Y) went to the night snorkeling in the blue cave.
The instructor was friendly, helpful and experienced.
We felt very safe with him. The night snorkeling was amazing and beautiful !
Would definitely come again.

催行会社からの返信

Thank you very much, please come and visit again(^3^)/

役に立った
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評価:
プラン: Night Snorkeling and Luminescent Water in the Blue Cave
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/28
参加日: 2017/08/17

Okinawan Ryukyu Kimono Dress Experience in Naha

Favorite Part of My trip!

投稿者: Ezra

Overall my experience was very wonderful. I was helped by China who was kind, patient and helped make the experience fun and comfortable for me.

China and I conversed in English wish made the experience a bit easier as my Japanese is very limited. She was great at directing the poses for my photos and even gave me free time and privacy to take selfies.

I would highly recommend this to anyone visiting okinawa. I loved it so much. And the photos came out so cute!

役に立った
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評価:
プラン: Test Package
参加形態: ひとりで
投稿日: 2018/09/27
参加日: 2018/09/25

夜光虫&星空ナイトシュノーケリング 夕陽を眺めて洞窟を探検!星空の下で輝く夜の海<写真・動画撮影サービス・温水シャワー&充実施設無料/恩納村> by 冒険島

すごい楽しかったです

投稿者: だいだい

人生初の体験でした。
ついてくれた担当の方もよく夜の海をシュノーケリングという経験ですが最高です。
また次回も利用したいと思いました。

催行会社からの返信

だいだい 様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます。
また日常に疲れましたら満点の星空と最高級のウォーターベッドを用意してお待ちしております。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/26
参加日: 2018/09/23

青の洞窟 ナイトシュノーケリング 洞窟ライトアップや夜光虫との神秘の空間!21時発のミッドナイトプランもあり<真栄田岬集合>

ナイトシュノーケル

投稿者: (^_^)

夜の青の洞窟は、幻想的で感動しました!

夜光虫、夜行性の魚の観察など夜の海でしか経験出来ないことが出来て良かった!
ガイドさんが、魚やサンゴを見つけては、説明をしてくれたので、行きも帰りも楽しめた!

催行会社からの返信

ご参加頂きありがとうございました(^-^)/ また沖縄に来た際は是非遊びにおこしください(^3^)/

役に立った
評価:
プラン: ナイトタイム<18時~19時>
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/25
参加日: 2018/09/21

ガンガラーの谷ウォーキングツアー イナグ洞・イキガ洞・武芸洞など専任ガイドがご案内!<南城市>

癒しスポット

投稿者: traveler

虫除けも用意されていたし、麦茶も用意してくれていて快適に散策出来ました。ガイドさんも癒される感じの方で良かったです。イキガ洞ではランプ片手に洞窟の奥まで進みます。懐中電灯ではなくランプなところもステキでした。
おススメです。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/20
参加日: 2018/09/18

億首川マングローブカヤックツアー|亜熱帯のマングローブの川と海へ冒険カヤックの旅<写真・動画撮影サービス・恩納村ホテル送迎可>by 冒険島

初めてのカヤックもすぐに慣れました

投稿者: きみ1969

今回は娘(3歳)の初めての飛行機ツアーで沖縄に来まして折角なのでなにか自然体験をさせたくて参加しました。
金武町のネイチャーみらい館待ち合わせで近くの川辺りへ。本日担当いただいた木澤さんから最初にパドリングの基礎を教えてもらって、いざ乗船。少し練習してすぐに出来るようになり、近くの橋の上流すぐにあるマングローブ林の近くへ。木澤さんよりマングローブの生態やそこに生きる小動物などの解説を受け、生き物を観察しつつ少しづつ上流へ。オキナワハクセンシオマネキ(カニ)も見ることができました。マングローブ林を抜けたところで折り返し、そこから戻ります。
服装は日焼け必至かつ濡れますので上はラッシュガードなどの長袖水着+着替が必要。帽子と水分はマストです。

催行会社からの返信

口コミ投稿ありがとうございます!!
楽しんで頂けたことが何よりうれしいです!!!
大きくなってもお子様に少しでも覚えてくれていたらもっと嬉しいです(笑)
3歳ということで安心して参加できるツアーも今は少ないかもしれませんが、4歳からシュノーケルなどもっと沖縄を感じられる遊びも増えてくるので
もし機会があれば色々なツアーを体験していって下さい!!
お子様には少しでも多くのものに興味を持ってもらえればなと思っています。
絶対に楽しいのでまた遊びに来て下さい!!
すごくご丁寧にありがとうございました!!

役に立った
評価:
プラン: ファミリー割プラン(恩納村ホテル送迎可)※大人1名+子ども(3~14歳)1名
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2018/09/19
参加日: 2018/09/18

シーサー作り体験 素焼きシーサー作りや漆喰シーサーの絵付けなどを楽しめる!オリジナルのお土産を作ろう<当日9時まで予約/那覇平和通り>by沖縄アート体験美ら風

こちらが悪いんですけどね・・・((;´・ω・`))

投稿者: miho&naoko

楽しみにしていたシーサー作り&絵付け体験♪♪♪
体験はとっても楽しかったし、絵付けの難しさも分かったので、参加してよかったです~ヽ(。・ω・。)ノ

でも・・・ガッカリだったの事が3点ほど・・・

シーサー作り体験の前、10分ほど作り方の説明を聞き、説明が終わってから作業開始~と言う流れでしたが、次の予定も入っていた為、説明を聞きながら作ろうとしたら・・・

店員さんが机を軽くバンっ!!と叩き、明らかに怒っている口調(llllll゚Д゚)
そりゃ、店員さんが怒るのも分かる・・・・

「次の予定が迫っているから、作りながら聞いても良いですか~?」って、先に尋ねれば良かったなぁ~と、反省もしました・・・・

が・・・・
「急がれてるんですか?出来れば説明は聞いて下さい(;´д`)ノ」
みたいな感じで、優しく接してくれても・・・・
って思い、旅行の出だしからブルーになりました(- -;;)

もう1点は・・・
シーサーをぶら下げて飾りたかったので「紐は頂けますか?」と、店員さんに聞くと「ぶら下げる紐は太いので、穴を大きめに開けて作って下さい」との回返答。
頂けるのだと思い、穴を大きめにあけて仕上げ♪♪♪

帰りに紐を頂こうとしたら「○○円になります」と、請求???
えっっっ? 
頂けるって聞いたんですけど・・・
紐が太いって言うから大きめに穴をあけて作ったんですけど・・・

・・・・でも、店員さんを怒らせてしまった負い目や、紐が思いのほか高価だった事もあり、そのまま持って帰りました(|||´□`;)))))

最後の1点は・・・
シーサー作り中、一緒に行っていた友達が「大きめのシーサーが作りたいから粘土を買い足せますか?」と、聞くと「出来ません」との事。
後日、体験談を見ていると「1体分追加料金を払って2体作りました」との体験談を発見!!!!
えぇぇぇぇ!?
粘土・・・買い足せたの??
2体作るって条件でしか買い足せないの???

・・・・まぁ~焼き時間の問題とかがあって断られたんでしょうが、理由を説明してくれても良いのでは(*_*)???

こちらが悪い事は招致しておりますが、楽しく、そしてブルーな体験になりました~ヾ(。>﹏<。)ノ゙

催行会社からの返信

この度はお客様の楽しいひと時を壊してしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様の口コミの内容のとおり、当方の不適切な対応、不手際につきましては、深く反省しております。

ちゅらシーサー作りの説明につきましては、お客様のお時間のないことを考えず、マニュアル通り、最後まで説明聞いていただく事にこだわりすぎましたことお詫び申し上げます。今後は、お客様の気持ち、ご都合を考えた対応を心がけていきます。

シーサーをぶら下げる紐の件につきましては、現在詳細、対策について検討いたしております。スタッフが説明不足であったこと、お詫び申し上げます。

ちゅらシーサー作りの追加の粘土につきましては、焼成の関係上、ひとつひとつ大きさは決まっています。お客様が体験談で見られたとおり、追加でもう一体作ることは可能ですが、粘土を足して、大きなシーサーを作る事はできないことを、ご説明できなかったこと、お詫び申し上げます。

お客様に適切に対応する事が私たちの使命です。
お客様は何も悪いことはありません。すべて、お客様を楽しませることができなかったスタッフの責任です。


お客様の大切な時間を壊さないよう心掛けてまいります。

この度は、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今回の対応の反省も含めてスタッフ一同初心に戻り、お客様目線で楽しい時間を提供できる環境に改善してまいります。
改善結果、対策について早急に報告させて頂きます。

今回に懲りずに次回のご来店を心よりお待ちしております。

                                 マネージャー 仲吉

役に立った
評価:
プラン: 素焼シーサー作り + 絵付体験
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2018/09/13
参加日: 2018/09/10

パラセーリング 選べる高さ30~90m 東海岸・海中道路上空で絶景飛行!ニコちゃんマークで写真映えもバッチリ<うるま市発>

おすすめのアクティビティ!

投稿者: りょう

人生初の体験で楽しかったです!
最初は少し怖いのかな?とも思いましたが、
私たちは座っているだけ(笑)で優雅な空中散歩ができました!
風が穏やかな日だったようで、横揺れもなかったです。
同じ船にお子さんをつれている方もいらっしゃったので、お子さんも安心して体験できそうでした。
スタッフの方々も気さくで楽しかったです!
機会があればまた体験したいと思います。

催行会社からの返信

ありがとうございます。
楽しい時間をお過ごし頂けてなによりです!小さなお子様から年配の方まで安心してご体験頂けるよう安全に気をつけてまいります。
沖縄へお越しの際は是非お立ち寄りください。
まだ暑い日が続くかと思いますが、お体に気をつけてお過ごしください。

役に立った
評価:
プラン: 高さ90m
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2018/09/12
参加日: 2018/09/06

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