ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
お子さんもご一緒にお楽しみいただけてとても嬉しいです。
ぜひ、また沖縄に、ガンガラーの谷にみなさんでお越しください！！！

ガンガラーの谷ガイドツアーにご参加いただきありがとうございます。
沖縄、きっとまだまだ良きところがあります！
また沖縄に、ガンガラーの谷にお越しいただけること楽しみにしています！
新たな発見があればぜひスタッフにも教えてください！

ジン　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックツアーにご参加いただき、また口コミと評価をいただきましてありがとうございます！
ジン様が日常じゃ味わえない自然や普段見ることができない生物を、カヤックを通して感じていただけて私としても嬉しい限りです♪
弊社では体験ダイビングやシュノーケリングもツアー開催しておりますので沖縄に来たときはまた遊びに来てください！
またジン様にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

GG様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの中島です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

ご参加日当日は少し波がありましたが
お陰で洞窟の中が空いていて
のんびり青の洞窟を堪能できましたね！
また仲良し五人組で沖縄に遊びにいらしてくださいね。
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
中島　直之

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は天気も良くシュノーケル日和でしたね！
カラフルなサンゴを眺めたりクマノミ観察したり。。。
洞窟内も感動するようなブルーでしたね(^^♪

お２人とご一緒できてとても楽しかったです！
また沖縄に来られた際はまた是非ご一緒させてください!(^^)!
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

少しなみがある中ではありましたが、
そこまで頑張って泳いだ分洞窟内は空いていて
まったりとブルーを眺めたり、
ぷかぷかと浮かんだり充実した
洞窟タイムを過ごせましたね!(^^)!

最初から最後まで、快適に過ごしていただけていれば幸いです(^^♪
お写真も旅の思い出に加えて頂ければと思います！

沖縄にはまだまだ綺麗なポイントが沢山ありますので、
また沖縄に来られる際は是非またご一緒させてください(^▽^)

ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

たまたま皆さんのグループだけで乗船でき、
ワイワイと楽しいクルージングタイムでしたね!

ポイントに着いてからは水中と水面に分かれて。。。
それぞれ楽しみながら、最後は水中で再会できましたね!(^^)!

次回はみなさん一緒にダイビングチャレンジですかね！？(^^♪
またお会い出来る日を楽しみにしております！
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

さやちんさん



はいさい！！

担当させて頂いたニコです(^▽^)/
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！！



当日は青の洞窟に行けて綺麗な景色を見れて最高でしたねっ！！

少し波がある中ではありましたが洞窟でゆっくりできて良かったです！！

水中世界も楽しんでくれてとても嬉しいです。



また沖縄に来られる際は是非遊びに来てくださいねっ！！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。



マリンサービスむるぬーし
村本　笑胡

MJさん

はいさい！
担当させて頂いた村本です。

先日は当店のツアーに参加して頂きありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
　　
当日は青の洞窟に行けて綺麗な青も見れて最高でしたね！
お魚達も沢山寄ってきてくれて水中世界も楽しめましたね！

また沖縄に来られる際は是非遊びにきてくださいねっ！

ありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
村本　笑胡

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。

また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。