なごやからのカップル　様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もいただきましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

マングローブは如何だったでしょうか。
シオマネキが沢山出て来ていたのには僕もびっくりしています！
マングローブと海とでは少し違う環境になるので漕ぐのが大変だったかもしれませんが、海も気持ちが良かったですね！
機会があればダイビングにも挑戦してみてください。
またのご来店、お待ちしております。

シーラバーズ沖縄 島田

masa様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当させて頂きましたアヤです（＾－＾）！

めちゃくちゃ嬉しい事ばかり書いてくださり…ありがとうございます(T_T)！
元気いっぱいで好奇心旺盛なユウ君がめちゃくちゃかわいくて癒されました…！！！
お姉ちゃんは面倒見が良くて優しくてユウ君との二人のやり取りが微笑ましかったです。
アメリカンビレッジは楽しめましたか？また沖縄に来られる際には皆様で遊びにいらしてください(^^)！！！！
その時はまた担当させて下さい！！！　　アヤ

ロクム様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
ツア担当させて頂きましたキザワです。

ツアーを楽しんで頂けた様で良かったです。
確かに魚に餌付け体験をするときは怖いぐらいの魚が寄ってきますもんね。。。（笑）
ぜは、またツアーに参加しにきてくださいね！
ありがとうございました！

がきさん　様

この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングツアーにご参加いただき、また口コミと高評価を頂きましてありがとうございます！
弊社にはクマノミ城といういろんなクマノミが見てるツアーもありますので次回はぜひそちらに挑戦してみてくださいね〜♪
またがきさん様にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
島田、山本

しんごくん 様

この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングツアーにご参加いただきまた口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
しんごくん様達が楽しんでいただけたことを私としても嬉しく思います♪
ダイビングに慣れてくると視野が広がってもっと楽しんでいただけると思いますので、機会があればまた遊びに来てくださいね♪
またしんごくん様にお会いできることを楽しみにしております！

シーラバーズ沖縄
山本

比謝川のマングローブツアーのご参加ありがとうございました。
最高の体験だったとのことでこちらも嬉しく思います！
沖縄の自然を全身で感じることができたのではないでしょうか！
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来て下さいね。

aki　様

この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングツアーにご参加いただきまた口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
私共としても皆様の良い思い出に出来たことを嬉しく思います♪
ダイビングは何回もすることによって視野が広くなってドンドン面白くなっていくアクティビティですのでまた遊びにきて下さいね〜♪
またaki 様にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

ご参加ありがとうございました。
マングローブの事についても理解が深まったことと思います。
また機会があればよろしくお願いします。
次回は違うプログラムでお会いしましょう！

初めてのカヤック体験楽しんでもらえたようで嬉しく思います。
お子様と一緒に乗る事でコミュニケーションもとれたのではないでしょうか。
次回は夕焼けが見れるように晴れるといいですね！
また機会がありましたら遊びに来て下さい。ご参加ありがとうございました。

カナゴン　様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もいただきありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

海に入った直後は緊張もあるので同じように潜れないと思う方が多いのですが、大丈夫です！！
体験談にも記載いただいている通りリラックスが一番です☆
これを機に色々なところでダイビングをしてみて下さいね。
またのご来店、お待ちしております。

シーラバーズ沖縄　島田

Dr.ケイ 様

この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングツアーご参加いただきまた口コミと評価をいただきましてありがとうございます。
Dr.ケイ 様からのご指摘いただきました2点は早急に対応し、改善致しますので今後ともシーラバーズ沖縄のご支援のほど何卒宜しくお願い致します。

シーラバーズ沖縄
山本

toru　様

この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もいただきましてありがとうございます。
重ねて御礼申し上げます。

サークルの先輩や後輩との時間が限られている中で、４名様の素敵な思い出になった事、大変嬉しく思います。
リバーカヤックだけでなく、シーカヤックも出来る億首川は干満によって違う顔がありますので、別の時間でも素敵な思い出になるはずです。
別のアクティビティーも行っていますので、機会があればまた遊びに来て下さいね。
またのご来店、お待ちしております。

シーラバーズ沖縄 島田

前日はご参加いただきありがとうございました。

船酔いされてしまったんですね。
でも、エスコート付きの親子に会えて
感動していただき嬉しく思います。

次回のリベンジの際は
アネロンで是非、ご乗船お願いします。
ありがとうございました

ツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然も楽しんでいただけたかと思います。
また沖縄の自然が見たくなったら遊びに来てくださいね！
いつでもお待ちしております。

ゆうた　様

この度は弊社の体験ダイビングツアーにご参加いただきまた、口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
ゆうた様のお連れ様が本当に心が折れなくてよかったと私も思います♪
厄年で大変な時期ではあると思いますが、今回の諦めない心で乗り切っていただけたらと思います！
次回は青の洞窟へリベンジをしにまた遊びに来て下さいね♪
またゆうた様にお会いできることを楽しみにしております♪

シーラバーズ沖縄
山本

ご参加ありがとうございました。
他のお客様と一緒にマングローブカヤック楽しめましたね！
ガイドによる沖縄の様々な情報はとっても役に立つはずです！
これを機に色んな場所でカヤックで遊んでみてくださいね～。

yurinko様

ベルトラ株式会社です。
この度は弊社サイトをご利用いただき誠にありがとうございました。また、せっかくのご旅行に残念な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
本件、ツアー自体の評価とは異なるため、ご参加いただいた催行会社ではなく弊社よりご説明いたします。

当アクティビティは2名以上のグループ様向けにグループ割引を適用しております。
yurinko様のご予約は1名様であったためグループ割適用外の価格（7,800円）となっておりましたが、当日現地でのお支払い時は2名様のグループ割引適用価格（5,500円）をお支払をいただいたと催行会社より説明を受けております。
よって、弊社サイトでの1名様のご予約もグループ割引適用とし差額を返金させていただきます。
返金の詳細については別途メールにてご案内いたしますので弊社からのメールをお待ちいただければと存じます。

この度は大変申し訳ありませんでした。現地催行会社との連携をより強め再発防止に努めて参ります。
また、貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ベルトラ株式会社　カスタマーサポート

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yurinko様

先日は弊社開催ツアー「サンセットSUPクルージング」へご参加頂きましてありがとうございました。

2名グループ割適用価格のご案内に不足があった点大変申し訳ございませんでした。
再発防止のため予約人数変更の際の処理手続きに関しまして、スタッフ全員への周知を徹底させて頂きます。

是非また沖縄へお越しの際には、弊社ツアーへご参加頂けますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

株式会社フライモア「冒険島　沖縄総合アウトドアツアー専門店」

らーめんさん！嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
ツアーを担当させて頂きましたキザワです！

すごく嬉しいです。。。(:_;)
当日はサンセットも見れて海がとても澄んでいたのでサップの上から
魚が見れたりウミヘビが見れたり・・・笑
すごく僕もたのしかったです！

おっしゃっていた海好きの友達を連れてまた冒険島に遊びに来て下さいね！

ありがとうございました！！！

たまねぎ様

この度はツアーのご参加と大変嬉しい口コミありがとうございます！

皆さんとても上手でもう5分あれば立てれてたじゃないですか！
慣れたら自由にサップ漕ぎまわってましたね！

サンセットは見れなかったのが残念でしたね。。。
次、もし沖縄に遊びに来る事があったらもう一度ご参加いただき
綺麗なサンセットみながら遊びましょう！

また、ご来店頂ける日を楽しみにお待ちしております！！

冒険島　ナカイ

もっちゃん様
口コミありがとうございます！

初SUP楽しんで頂けたみたいで良かったです!!
駐車場もスムーズにご案内できるように今後改善していこうと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

また機会があればぜひぜひ遊びに来てください!!

エンド　様

この度はサンセットSUPツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。

体験時間を短く感じさせてしまった事、片付け時間が通常より長くなってしまい、暗くなってしまった事。
また、ボード運搬をお客様にも手伝って頂いた事、ラッシュガード希望の事前の聴取が不十分でした事。

これらのストレスをお客様へ一部感じさせてしまった事、大変申し訳ありません。

貴重なご意見をもとに改善に取り組み、今後のサービス向上に繋げさせて頂きたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島

ともちゃん様

貴重なご意見ありがとうございます。
せっかくの楽しい沖縄旅行で嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

船の出船時刻は変更不可の定刻出船となる為、時間前に着替えて長時間お待ちいただくよりは、集合時刻までは自由に過ごしていただけたらとの配慮でした。
船がなかなか出発しないと思わせてしまったこと（定刻出船しております）、友達の撮った写真というものをこちらが理解していなかった事、
お客様の希望を理解出来ず、コミュニケーションが円滑に取れなかったことが全ての原因かと思います。

頂いたご意見をもとに改善をし、より良いお店にしていきたいと思います。
もしよろしければ、またご家族皆様で遊びにいらしてください。

本当に申し訳ございませんでした。　山名

マングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然を全身で感じることができたのではないでしょうか。
沖縄旅行の思い出の一つになっていれば幸いです。
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てくださいね。

ゆうた様

口コミと高評価ありがとうございます。
返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
風が強くカヤックの操作も大変だったと思いますが3人に楽しんでいただけて嬉しく思います。
シュノーケルツアーなども行っていますのでぜひまたみなさんで遊びに来て下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

初沖縄様

口コミと高評価ありがとうございます。
担当した平良です。
2人に楽しんでいただけて嬉しく思います。
沖縄にはまだまだたくさんダイビングのポイントがありますのでぜひまたチャレンジしてみて下さい。
またお二人にお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

ツアーのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然もゆっくり楽しんで頂けたかと思います。
また機会がありましたら遊びに来て下さい。
いつでもお待ちしております。

カヤックツアーのご参加ありがとうございました。
天候に恵まれてカヤック日和となりましたね！
メヒルギが大きく育つことを願っています！笑
また沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てくださいね～！