がっきー　様

口コミと高評価いただき誠にありがとうございます。
楽しんでいただけて良かったです。
沖縄で有名な青の洞窟でのダイビングやシュノーケリングツアーも行っているので機会があれば是非ご参加下さい。
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。

シーラバーズ沖縄
平良

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然について学びながらカヤックを楽しむことが出来たようですね！
茂みへ突っ込むのもいい思い出になったのではないでしょうか(笑)
またいつでも沖縄旅行に来る際は遊びにいらしてください！

KEN 様　
体験談の投稿ありがとうございます！
皆さんコツを掴むが早く、こちらも安心してツアーが出来ました！
また沖縄に遊びに来られた際は是非冒険島へ！

お待ちしています！

冒険島　ヒロム

先日はご来店、誠にありがとうございました。10月は本来穏やかな気候が続き海日和なシーズンなのですが、連日の悪天候で青の洞窟にご案内できるか怪しいところでした…
ですが皆様が晴女だった為、無事に青の洞窟にもご案内でき楽しんでいただけて我々も嬉しいです！また皆様が当店に遊びに来ることを心よりお待ちしてます(^_^)/

この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
どのアクティビティでもインストラクターが丁寧に説明してから海に向かいますので、
初めての方でもお気軽にご来店頂いております。
是非、また沖縄に来た際にはご来店お待ちしております！

イーズのマングローブカヤックツアーのご参加ありがとうございました。
ガイドのご評価もありがとうございます。
比謝川の自然は楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください。お待ちいたしております。

つっちー　様

この度は弊社の億首川マングローブカヤックツアーにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます！
皆様が楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
次回はぜひ青の洞窟ボートシュノーケリングや体験ダイビングに参加してみてください！
またつっちー様にお会いできること楽しみにしております！

シーラバーズ沖縄
山本

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験安心して楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
沖縄ならではのマングローブを観察しながらのツアーは沖縄旅行の思い出の１ページに
なったのではないでしょうか。
またいつでも機会がありましたら遊びに来てくださいね。

カヤックイーズのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験に最適なフィールドだったのでないでしょうか。
沖縄ならではの自然を全身で感じることができましたね。
また沖縄に来た際は遊びに来てください！

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの自然を感じながらのカヤックツアーだったようですね！
日頃の疲れもリフレッシュできたのではないでしょうか。
SUPも目線が高くなり違う風景を楽しむことができますので、是非次回チャレンジしてみてください。

この度は弊社マリンアクティビティをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

集合解散についてですが、大変申し訳ございませんでした。
通常バスご利用のお客様は当店最寄り「久良波」バス停→店舗まで送迎を行っております。
こちらは詳細のメールにてお伝えしておりますが、わかりづらい点もあったと存じます。
改善させていただきます。
こちらの確認不足で、お客様には大変ご不便とご迷惑をお掛けしてしまいました。

ウェットスーツについては、青の洞窟周辺の岩で怪我をしやすいのでシュノーケリングのお客様含め皆様に着て頂いております。
こちらはご理解頂けますと幸いです。

その他の点については、スタッフ全員で共有させて頂き、改善に努めさせて頂きます。

アクティビティについてはご満足いただけて良かったです！
今回、アクティビティでご満足いただけましたのにその他ご案内の部分でご不便、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はそのようなことがないように、スタッフ一同精進して参りますので
是非、また沖縄に遊びに来た際にはご来店お待ちしております。

カヤックイーズです。
マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験大変楽しんで頂けたようでこちらも嬉しく思います。
沖縄ならではのマングローブも詳しくなれたのではないでしょうか。
またいつでも沖縄に来る機会がありましたら遊びに来てください！

Thank you for visiting Marine Island, how was parasailing with your family?
I'm relieved that your kids enjoyed it, and the parasailing as a surprise was a nice idea by your dad!
Please feel free to contact us and make a reservation if you ever have the chance again!

口コミ投稿ありがとうございます。
高い所が苦手な方でも、楽しんで頂けて嬉しく思います！！
また沖縄にお越しの際は、青い海と青い空を楽しんでください！！
ありがとうございました。

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
また沖縄にお越しの際は、沖縄の自然に癒されに来てください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

先日はシュノーケル、体験ダイビングご参加ありがとうございました。
豪雨だったのは、とても残念でした！！
ダイビングをすると、海の底は雨の影響を受けておらずきれいな海で安心しました。
また沖縄にお越しの際は、快晴の常夏ケラマを体験してください(^O^)／
お待ちしております(^O^)／

口コミ投稿ありがとうございます！！
お子様にあった遊びが提供でき良かったです！！
いろいろな年齢のお客様が楽しんで頂けるツアーをこれからも目指して行きます！！
またお待ちしております(^O^)／

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、ご集合の際にはスムーズにご案内ができませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認したところ、集合場所の認識にずれがないよう、前日に直接お電話にて確認を徹底しておりますが、
当日までご連絡が取れず、結果お待たせしてしまう状況になってしまいましたとの回答がございました。
今後の混乱を避けるため、弊社ページでのご案内も分かりやすいものとなるよう検討いたします。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ貴重な体験談のご投稿誠にありがとうございました。

VELTRAカスタマーサポートチーム

まいこ様

大変嬉しい体験談を投稿して頂きありがとうございます！

最後にカヤックで立ってみたりとすごいチャレンジャーでしたね！

お姉ちゃんたちが大きくなった時また一緒に遊び遊びましょう！！

首を長くしてお待ちしています！


冒険島　琉聖

この度は弊社アクティビティへご参加頂きまして誠にありがとうございます。

青の洞窟の混雑により楽しめなかった事、そしてご迷惑をおかけいたしましたことお詫び申し上げます。

7月〜9月の夏時期はお時間帯により青の洞窟内がとても混雑する場合ございます。

夏時期でも早朝便であれば空いている青の洞窟を体験することができます。

早朝便は集合時間が6:30となりますので、大変ではありますが青の洞窟の為に頑張る価値はございます。

また沖縄に来る機会がございます時は、ご来店おまちしております。

よろしくお願いいたします！

ご家族皆さんでのツアーのご参加ありがとうございました。
初めてのカヤック体験楽しんで頂けたようで嬉しく思います。
お子様と一緒に大人の方も沖縄の自然を満喫できたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。

先日はご来店ありがとうございました。
ご家族皆さまにお楽しみ頂けて何よりでございます(*^^*)

沖縄は1年中海に入れますので、また沖縄に来る際はぜひ遊びに来てください。
またのご来店スタッフ一同お待ちしております。

先日はご来店ありがとうございました。
また口コミ頂きありがとうございます。
これからも天気に左右されない笑顔でお客様を楽しませれるように努めます！
また沖縄に来る機会がありましたら是非当店ご利用お願いいたします。

カヤックイーズのマングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄ならではの動植物たちとたくさん出会えましたね！
ゆったりした時間と自然の中でリフレッシュできたのではないでしょうか。
また沖縄旅行に来た際は遊びに来てください。

すずな様
体験談の投稿して頂きありがとうございます。
当日担当した琉聖です。
当日はツアー時間配分での遅れにより上陸は出来ませんでした。
ガイドとしての基礎能力が欠けていたことによるミスでした。
期待に沿えずすみませんでした。
すずな様家族の声を真摯に受け止めて改善していこうと思います！
貴重なお声ありがとうございました。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください！
冒険島　琉聖

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。