21seiki 様
この度は当社オルカ号のご乗船、書込みありがとうございます。

ご乗船された日の海況が、あまり良くなかったようで残念です。
コンディションの良い時にご乗船されたら、お魚や珊瑚もきれいに撮れるかと思いますので
また沖縄へお越しの際には、オルカ号へのご乗船再度挑戦していただけたら嬉しく思います。

ランチの方ですが、ネストホテルさんのバイキングは人気があり、お得なコースです。
お料理もお口にあってたようで良かったです。

肝っ玉母ちゃん様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただきましてこころより感謝しております。お子様たちとご乗船いただき、大変よろこんでいただけたとのこと、スタッフ一同こころよりうれしく思っております。沖縄の海は毎日違う表情があり、毎回楽しみ方が違います。またのご乗船のご機会がありましたら、また違った魅力を楽しんでいただきたいと思います。またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

NORIKO様　この度は弊社の水中観光船オルカ号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　約１時間弱という運航時間内に、お魚観賞以外にも船内を快適に楽しんで過ごしていただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。　ネストホテルのバイキング料理も楽しんでいただけたとのことですが、またのご機会がございましたらＭＲマイクというステーキ専門店も人気がございますので是非ご利用くださいませ。　スタッフ一同またのご機会を心よりお待ち申し上げております。　8/18　ウエストマリン　島袋

ローヴェス様

この度は、オルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございます。

水中観覧室のガラスは、弊社スタッフが定期的に潜水しての清掃を行っております。
緑の藻で見えないところがあったとのことで大変申し訳ございません。

皆様に快適な水中観賞をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
またのご乗船をお待ちいたしております。

7/28　ウエストマリン　半田

macaron様　この度は弊社クルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。お子様たちが楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。ランチ付プランはとてもお得な内容となっており、皆様に好評いただいております。macaron様ご一行の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　7/9　ウエストマリン　スタッフ島袋

ひまわり　様

この度は弊社オルカ号へご乗船いただき誠にありがとうございました。
当日はあまり鮮明ではなかったにもかかわらず、楽しんでいただけたとの事。喜ばしい限りです。
また、次回ご来店の際はぜひご家族様もご一緒に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

6/23　(有)ウエストマリン一同

てんち様

この度はオルカ号へのご乗船ありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

てんち様がご乗船の際、座席に空きがなかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

オルカ号は海外からの団体のお客様が同乗されることがあります為、賑やかにかなることがございます。
お座席につきましては、ご乗船の皆様がお座りいただける充分な数をご用意させていただいてはおりますが、
てんち様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

まきの様

この度はオルカ号にご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

快適な鑑賞状態ではなかったとのことお詫び申し上げます。

海中状況は、波の影響や潮の流れによって大変かわりやすく、当日お越しいただく前に、お電話にて海の状況を
ご確認してお越しいただくことをお勧めしております。
またご機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

T.H様
この度は弊社の水中観光船をご利用いただきましてありがとうございました。台風経過後は正直、海上状況が予測できない日々が続きます。そんな中、少しでも沖縄の海を楽しんでいただくお時間がつくれたことをうれしく存じ上げます。また、貴重なご意見ありがとうございました。次回もT.H様のご乗船のご機会がありますことを心よりお待ち申し上げます。　ウエストマリン　スタッフ一同

nakasone atsumi　様
このたびは弊社オルカ号へご乗船ありがとうございました。
また、このようなうれしいお声、スタッフ一同心より喜んでおります。
また、沖縄にいらした際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
5/7　ウエストマリン一同

しんのすけ様

弊社のクルーズ船をご利用いただきましてありがとうございました。今回、ご評価ご記入いただきましてありがとうございます。
実際のところ、自然を相手にしてのクルーズですので、日々海の状況に大変影響を受けて運航しております。
海中視界については、毎日変動いたします。ご乗船された日がベストコンディションではなかったとのこと、残念でございます。


また、しんのすけ様がベストコンディションの日にご乗船される機会がありますことを、心よりお待ち申し上げております。
5/8　ウエストマリン　スタッフ一同

irukachan様

この度は弊社クルーズにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

お客様にご都合に合わせてお時間の変更などには最大限対応させていただいております。ご希望のお時間にirukachan様がご乗船できたとのこと、うれしく存じます。

また、ご指摘の通り、オルカ号は鑑賞室の定員が８０名でございまして、ご予約多数の際はお客様にご協力いただいての運航となっております。
irukachan様には鑑賞の順番交代のご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。

また、ご意見をお送りいただきましてありがとうございました。irukachan様のご感想を今後の運航方針にご参考にさせていただけたらと存じます。
irukachan様がまた弊社クルーズにご乗船いただく機会があることを、スタッフ一同こころよりお待ちしております。
2/6　ウエストマリン　スタッフ一同