abebe　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
それぞれの観光地についてコメントを頂きありがとうございます。
頂いた貴重なご意見は、今後のツアー運営の参考にさせていただきます。

嵐のＣＭが撮影された古宇利島のハートロックは、
とても人気のあるスポットですが、大型バスが入れないため、
ご案内出来ず申し訳ございませんでした。

ご参加された日は、お天気が優れなかったようですが、
またぜひ沖縄の綺麗な夕焼けを見にいらしてくださいね。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

Amy 　様

この度は、弊社バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございました。
現在、多くの外国人観光客が沖縄にいらしてます。
弊社のバスツアーは多言語に対応しているため、ほとんどのお客様が外国の方になります。
今回は　マナー面で目につくことがあったにも関わらず弊社の
添乗員から注意を促す事がなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。


頂いたご意見を　今後の参考にさせて頂き、ツアーの改善に努めてまいります。
またのご来沖心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

初めての沖縄　様

この度はベルトラのご利用および当ツアーへのご参加をいただき誠にありがとうございました。
また、「パイナップル食べ放題」の表記については、多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ありません。

ツアー催行会社に確認したところ、現在、当ツアーではパイナップルの食べ放題を行っておらず、
試食のみ（パイナップル収穫状況により代替のお菓子となる場合もございます）をサービスさせていただいているとのことでした。
当アクティビティページの更新遅れによりお客様のご期待を裏切ることになってまい、大変申し訳なく思っております。

当該ページの情報は先程更新させていただきました。
これも今回の貴重なご指摘があったからこそのものと思っております。感謝申し上げます。

今後このようなことがないよう、弊社および催行会社共々、記載情報については一層の注意を払って参ります。

この度は誠に申し訳ありませんでした。
またのご利用を心からお待ち申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

あずささん口コミありがとうございます。
担当させてもらいましたシーラバーズの平良です。
お二人に楽しんで頂けたみたいで良かったです。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てくださいね〜‼︎

Fie様
この度はラド観光バスツアーご利用ありがとうございます。
皆様存分に楽しんで頂き大変心より嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。

この度はご乗船いただき誠に有難うございました。
口コミ投稿も有難うございます！

当日はあいにくの雨で、クジラも少しシャイな感じで申し訳ございませんでした。
もっと間近にリアルな尾びれや、その優雅さを体験いただきたかったのですが
自然相手という事もあり、なかなかうまく行かない日もございます。
どうか、またご乗船いただき、次回こそは、素敵な鯨に出逢える事を願うばかりです。

どうぞ、よろしくお願い申し上げます！
誠に有難うございました！

この度はご乗船いただき誠に有難うございました。
本当に素敵な日にご乗船されましたね（＾＾）

皆様にあの感動を届けたくて毎日出航しておりますが
やはり自然が相手、なかなかうまくいかない日もございます（＾＾；

当日乗船された方に強運の持主がいたかのようなウォッチングでした（＾＾）

また一緒に鯨を見に行きましょう！
誠に有難うございました♪

この度はご乗船いただき誠に有難うございました（＾＾）
自然が相手という事で、当日、どのような鯨に出逢えるか、私達も毎日楽しみにして出航しております。
クジラが跳んだりすると、スタッフ一同感動する訳ですが、この感動をお客様と共有出来た事が最大の喜びです（＾＾）

また、一緒に鯨を見に行きましょう！
ご乗船、誠に有難うございました！！

この度はご乗船誠に有難うございました！

波が高い日に乗船されると、クジラが見つけづらい難点がございます（＾＾；
もちろん船酔いも注意ですね（＾＾；ただ、経験上、波が高い日の方が
クジラさんのパフォーマンス（ブリーチやテールスラップ等）がよく見られます（＾＾）

当日はクジラのブリーチ！まるで、皆様が到着するのを待っていたかのようなタイミングでしたね（＾＾）
２隻や３隻に分かれて捜索しますので、こっちの船ではブリーチ見れたけど、あっちの船では間に合わなかった・・
なんて事も…こればっかりは自然が相手ですので、どうにもならない所、本来なら
皆様全員にあの感動をお伝えしたい！！と強い熱意をもって毎日出航しております♪
また機会がございましたら是非是非、一緒に鯨を見に行きましょう！
誠に有難うございました！

匿名希望　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
沖縄の美しい海や自然をご満喫いただけたようで何よりです。

ナゴパイナップルパークの滞在時間が足りなかったという事で申し訳ございませんでした。
春休みシーズンという事もあり混雑されていたのでしょうか。
今後、ツアー造成の際の参考にさせていただきたく存じます。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

たしり　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

当日はバスの到着が遅れ、皆様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
当日　電話もつながらない状況の中、とても不安な思いをさせてしまったことでしょう。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


ヒップホップバスチーム

ビビアン　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございました。
6か所のピックアップポイントがありますので、最初の県庁前よりご乗車いただいたお客様にはお待ちいただく時間が長く、お疲れになったことだと思います。
弊社のバスツアーの特徴としてはwi-fiが利用できますので、観光客の皆様にご好評いただいております。
その効果もあってか　外国のお客様が多いのも特徴です。

またそれぞれの観光地についてコメント頂きありがとうございます。
今後のツアーの参考にさせていただきます。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

えだもん様

この度はご乗船有難うございました。
口コミ投稿も合わせて御礼申し上げます。

本来３月末になると鯨の頭数も減って来て捜索に時間がかかる事も多いのですが
当日は早い発見で本当に良かったです（＾＾）
クジラが大好きなスタッフが揃っておりまして、何とか皆様にこの感動を届けたい一心で
ガイドをしております（＾＾）

また機会がございましたら是非是非、ご乗船くださいませ（＾＾）
誠に有難うございました！

えだもん様

こんにちは、沖縄アイランドクルーの山本と申します。
この度はご乗船いただき誠に有難うございました（＾＾）

当日は素敵な鯨に出逢えて本当に良かったです！
しかも、沖縄では有名は「ゼット」という大きなオス鯨！見応え十分でしたね（＾＾）
スタッフも興奮の便でした♪
えだもんさんは強運の持主なのですね！感謝です♪
次回は派手なアクションが見れる事に期待して
是非、また一緒に鯨を探しに行きましょう！！
誠に有難うございました！

ご投稿誠にありがとうございます。
お客様を今回波の影響で青の洞窟へご案内できませんでしたが、貴重なご旅行の時間をお楽しみいただけたことが何よりも嬉しいです。
次回は是非青の洞窟にリベンジしましょう！　またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
　ご来店誠にありがとうございました。

じんべいざめ　様

この度は弊社バスツアーをご利用頂き誠にありがとうございました。
楽しんでいただけたようで何よりです。
お天気が優れなかったようで少し残念ですが、ぜひまた沖縄にいらしてくださいませ。
その時は良い天気になりますよう　心よりお祈り申し上げます。

美ら海水族館は敷地も広く、水族館以外にも見る場所がたくさんありますので、少しお時間足りないと感じるかもしれません。
今後のツアーの参考にさせていただきたく存じます。

ガイドへのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

口コミサイトへのご投稿ありがとうございました。
またのご来沖をお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

snowbell　様

この度は弊社バスツアーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、多くの外国人観光客が沖縄に来ており、弊社のバスツアーもほとんどの方が外国のお客様でございます。
今回は　マナー面で目につくことが多くあり、snowbell様には不快な思いをさせてしまったことでしょう。

またレストラン割引券につきましても　説明不足で大変申し訳ございませんでした。

頂いたご意見を　今後の参考にさせて頂き、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
スタッフ一同