投稿者: なるたん
宿泊地が那覇だったので自力でバスを使って向かいましたが、最寄りのバス停までは向かえに来ていただけたので迷うことなく到着しました。
お出迎えしてくださったスタッフの方々全員がとっても明るく、すごく好感を持てました✨また、シュノーケリングに関しても丁寧な説明で、シュノーケリング初体験でもすごくスムーズに安心して参加できるなと感じました。
いざ、シュノーケリングを開始すると、スタッフの方が泳げない私たちをしっかりとリードしてくれ、安心させようとたくさん声をかけてくれたのでほんとに頼もしかったです!!
青の洞窟の青さを、実は参加前まで写真で見るほど青くないだろー!って思ってたんですが、もう、想像以上の青さでほんっとに驚き、感動しました!!ほんっとに青く、美しかったですよ✨沖縄に来たらぜひ一度見るべき場所だなぁと感じました!
たくさん写真も撮っていただき終始楽しい時間をすごせました、良い思い出をありがとうございました★
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/18 |
参加日: | 2017/07/18 |
投稿者: ノリクマちゃん
今回、青の洞窟シュノーケリングツアーに女性2名で参加しました。二人とも初心者なので、慣れない器具等に不安がありましたが、丁寧な事前説明と、貸切ガイドさんの見守りのお陰でとても楽しくシュノーケリングすることができました!
ガイドのあゆみさんをはじめ、店内スタッフの皆さんが明るく迎えてくださり、アットホームな雰囲気です。
前日の予約確認では、混雑を予想して集合場所を変更してくれたりと細やかな気配りが嬉しかったです。
私達が参加した日は、波も穏やか(ベタ凪ぎ)、天候もよかったので、青の洞窟は、海面も水中も息を飲むほど美しかったです。いままで見たことのない、非常に神秘的な空間が広がっていて、とても感動しました!!
洞窟に入る前後にも、透き通る沖縄の海のシュノーケリングを楽しんだり、南国の可愛い魚たちに餌付けをしたりと、楽しい体験が盛り沢山です。ツアーの時間があっという間でした。心に残る体験ができ、沖縄に何度でも足を運びたくなりました。
また、このツアーでは水中写真も30枚以上撮影してくれるので、旅の素敵な思い出を鮮明に残すことができます。シャワー(シャンプー、コンディショナー)、バスタオル、ドライヤーも完備されていたので、ツアーのあと観光を控える方には、嬉しいサービスです。
次回は、体験ダイビングにチャレンジしたいです。
あゆみさん、スタッフの皆さん、お世話になりました。ありがとうございました!!
ノリクマちゃん
コメントありがとうございます!!
次は是非ダイビングにチャレンジしましょう☆
お魚達と待ってまーす(*^_^*)
むるぬーし
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/15 |
投稿者: ぶーちゃん
時間に遅れてしまってシュノーケリングの体験できるのかなーと焦りましたが、とっても親切に丁寧に対応して頂けて嬉しかったです!
お天気も良くて真栄田岬の駐車場に入るまでの渋滞に焦りましたが、諦めていた洞窟での写真撮影もできて、お魚にも餌やりができて楽しさと綺麗な海に感動してあっという間に時間が過ぎていましたー!沖縄での1番の思いでになりました。次に行くときはダイビングを是非教えて頂きたいです!
ぶーちゃんさん( ◠‿◠ )
コメントありがとうございます!かおりです☆
先日はありがとうございましたっ!!沖縄での一番の思い出になってよかったです♪
真栄田岬の渋滞はなかなかの渋滞でしたが( ;∀;)ベストスポットでお写真が撮れて、お魚ともたっぷり遊べて何よりでしたね☆
次は2人でダイビングしましょうね~(^^)/たまに海での写真見返して、沖縄思い出してくださいっ(^^)
またお会いできる日を楽しみにしていますね!!
かおり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/09 |
投稿者: Galina
That was my first experience with Veltra. Well organized, enough time to see the Churaumi aquarium. Nago pineapples are awesome. First time I was given a small gifts during an excersion, RADO provider was excellent.
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/13 |
投稿者: KJ♪
8時からの青の洞窟シュノーケリングに夫婦で参加しました。
天気が良く、波もなく、水も澄んで満ちていて、最高のコンディションだったと思います。
青の洞窟とたくさんの魚を見れるシュノーケリングを存分に楽しむことができました。
ガイドさんは私達の専任となっており安心です。
ウェットスーツ、マリンブーツ、シュノーケル、フィン、ライフジャケット、タオル、お水など、すべてお店がレンタルしてくれるし、荷物も貴重品も預かってくれるので、とても身軽で楽でした。
オンシーズンなので、青の洞窟内の順番待ちは若干ありましたが、待っている間も魚を見たりおしゃべりしてるので退屈しません。
シュノーケリング中、ガイドさんが水中カメラで綺麗で上手なイイ写真をたくさん撮ってくれます。
自分の技術じゃ取れない写真も多くほんとにありがたいです。
またシュノーケリング中にガイドさんからもらうエサの力は偉大で、いろんな魚があっという間に集まってきてくれます。
最後は船から海へダイブさせてもらい、大満足のツアーでした!
KJ様
コメントありがとうございます!
まだまだ沖縄にはたくさんのポイントがありますので是非遊びに来てくださいね☆
それか次はダイビングかな(*^^*)笑
むるぬーし 桐下
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/16 |
参加日: | 2017/07/10 |
投稿者: するめ
子供達が修学旅行に行っている間に、親たちも修学旅行へと話が進み、沖縄行き決定でこちらのツアーへ。
観光地が凝縮されていて、更に軽食付きで主婦にありがたいツアーでした。
評価: | |
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プラン: | 【4/1~9/30】通常プラン(昼食なし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/15 |
参加日: | 2017/06/21 |
投稿者: sawa
沖縄には何度も来たことがありましたが、青の洞窟は初めてでとても楽しみにしていました。前日の電話からとても好印象で、実際お店に行くととても元気なスタッフさんにこちらも元気になりました!青の洞窟へ行くまでの船に乗るまでに時間は掛かりましたが、その間もスタッフさんが写真を撮って下さったり、お話したり、とても楽しい時間でした♫実際、青の洞窟に入ると”綺麗””すごーい”の連発でした。シーズンで人は多かったですが、そこは気にならず、シュノーケルを楽しめました♫魚の餌付けも出来、素敵な写真もたくさん撮って下さり、本当に大満足です!!!また元気なスタッフさんに会いに利用したいと思っています。ありがとうございました!
SAWA様
コメントありがとうございます!
スイミーいっぱい撮れて感動していましたね(^^)
またカメラを持って遊びにきてくださいね!!
いつでも元気パワー注入しますよ☆
むるぬーし
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/10 |
参加日: | 2017/07/08 |
投稿者: おこじょ
7/7の七夕の日に、青の洞窟ビーチシュノーケリングツアーに参加しました。9:30の部に参加し、私達夫婦を担当してくれたのは、すごく気さくでとっても優しいナオちゃんさん。
丁寧に道具の説明をしてくれ、海に入る前にバッチリ準備できました。
そして、いざ青の洞窟目指し海へ…。
青の洞窟までは浮き輪で向かいましたが、泳ぐとすぐに魚がたくさん見られてそれだけでも感動でしたが、青の洞窟はすごく神秘的で素敵な場所でした。今回はタイミングがよかったようで、たくさんの稚魚の群れも見ることができて、感動しっぱなしでした。
また、沖縄に行った際は参加したいツアーでした。すごく楽しかったです。ありがとうございました。
おこじょさんへ
体験談投稿ありがとうございます!!
シュノーケルを担当させていただきましたナオちゃんです。
お二人とも泳ぎが上手でシルエット写真も
綺麗なハート型を撮ることができました!
まだまだ楽しいツアーは沢山ありますので
また沖縄に来た際は是非、遊びにきてください!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
マリンサービスむるぬーし 中島 直之
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/09 |
参加日: | 2017/07/07 |
投稿者: テト48
まるでトトロが住んでいるような森の中をガイドさんと歩いていきます。
緑色のカタツムリもどきがいたり、洞窟の中に入っていったり、ガジュマルの木に圧倒されたり、日本人のルーツかもといわれている港川人さんが発見された場所を見学できたりと、盛り沢山のツアーでした。
ただ一点だけ、残念だったのは、集合場所の洞窟カフェ。ここでコーヒーを飲むのを楽しみにしていたのですが、ツアーが終わってからにしようと思っていたら、なんと、ツアーの終点は洞窟カフェじゃなくて唖然。
できれば、受付の時に、ここには戻ってきませんと一言あったら、ツアーの前に飲んだのにな。
テト48様
先日はガンガラーの谷へお越し頂きありがとうございました!
沖縄の自然・歴史を楽しんで頂けたようで良かったです。
受付の際にお気持ちを汲み取れず私共も反省の点です…
ツアーを参加するお客様の気持ちになって改善して取り組んで参ります。
ご意見ありがとうございます。
ぜひまた機会がありましたらお待ちしております!
ガンガラーの谷 スタッフ新木
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/06/01 |
投稿者: 田邊麻妃
夫婦で青の洞窟+魚の餌付けに参加しました!
説明を受けてバスでボートまで移動し、そこからボートで青の洞窟へ向かいます。
歩いて青の洞窟に向かうプランもあるようですが、人が多いし、シュノーケルの道具を持っての移動なのでボートがオススメです。
シュノーケル中はインストラクターの方が写真をパシャパシャ撮ってくれるので、私達はシュノーケルを楽しむだけでOKです。
曇りでキレイに見えるか心配していましたが、めちゃめちゃキレイで、大満足です♪
シュノーケルの後はドリンクやちんすこうを食べながらおしゃべりTIME。
オススメのタコライスのお店や、ちんすこうの工場を教えていただきました♪
次回はぜひぜひダイビングにチャレンジします!
田邊様
コメントありがとうございます!!
無事にちんすこう屋さんにたどり着いたみたいでよかったです☆
タコライスはお口にあいましたか(^^)?
次はダイビングですよー\(^o^)/
むるぬーし 桐下
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/07/03 |
投稿者: ゆゆこ
とてもお値打ちでした。たのしかったし、また行きたいと思います。他のところで、パラシュートしたときは着地のとき、すごく痛かったんですが、船長も丁寧で親切てじした。
評価: | |
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プラン: | スカイウォークより♪やんばる国立公園入口をご案内!パラセール+バンドワゴン・バナナ・マーブル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/07/08 |
参加日: | 2017/06/18 |
投稿者: つよし
今回初の沖縄旅行で初シュノーケルでした。
彼女との二人で参加だったのですが二人とも泳げず特に彼女は不安でいっぱいの様子でした。店に着くととても気さくなスタッフの方たちが説明&溺れることはないという話を面白おかしく聞かせてくれて少し安心することができました。
ボートからのエントリーではなかったのですが歩く距離も階段を登り降りしたくらいで楽チンでした。いざ海に入ってみるとスタッフの方が浮き輪を引っ張ってくれて僕らはそれにしがみついて綺麗な海中を超安全に眺めながら青の洞窟まで連れていって貰えました(^^)脅えてた彼女も餌やりなどさせてもらいなんとか楽しめてた様子でした◎あれは高級魚で美味いなど、泳いでいる魚の話などもしてくれてとても楽しかったです(^^)帰りの車中で穴場のビーチも教えて頂けて行ってみたらとても良かったです◎
是非また沖縄に行くことがあればダイビングなどまたここでお願いしたいと思いました(^^)
つよし様
コメントありがとうございます!!
ビーチいけてよかったです(^^)
あそこは、人もそこまでいないし魚もわりかし寄ってくる方だから楽しいんですよね☆
是非!次は一緒にダイビングしましょう♪
ありがとうございました!!
むるぬーし 桐下
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: 栗林清香
ちょうど梅雨明けして、とても良い天候で体験出来ました!
こちらのショップのスタッフさんは皆さんフレンドリーで、自分の担当とか関係なく、すれ違うたびに元気に挨拶して頂き、ショップに着いてから帰るまで、ずっと気持ち良く楽しく過ごせました!
道が混んでいて、集合に遅れてしまったにも関わらず、迅速に対応して頂き、本当に助かりました!
初めての青の洞窟でしたが、インストラクターさんが、私達のペースに合わせて進んでくれたので、シュノーケリングや魚の餌付け、洞窟内での過ごし方など、全て無理せず楽しく体験出来ました!
写真も沢山撮って頂き、本当に良い思い出になりました!
また、こちらのショップを利用したいと思います!
清香さん
口コミありがとうございます!
帰りの船の波しぶきはすごかったですね(^^)
あと、マスクに水が入った写真は今みてもウケますww
是非!次はダイビングしに遊びに来てくださいね!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/07/06 |
参加日: | 2017/06/26 |
投稿者: なつみ
今回は初めての2人旅行だったので、団体ではなく、ガイドさん貸切のツアーが希望でした。
シュノーケリングは初めてだったので、少し緊張しましたがすごくいい経験ができてココにしてよかったなと思っています☆
当日は集合場所を間違えてしまい、お店に電話で連絡をしましたが親切に対応してくれましたし、快く出迎えてくれました(^^)
そして、店内でウェットスーツを着たり、マスクのつけ方を練習したりして出発。
ガイドさんは送迎車の中でも、沖縄の観光名所やオススメのスポットを教えてくれました。
(帰りはその時教えて下さった道の駅に行ってきました♪)
当日は波が少し高いとの事で不安でしたが、10分くらいしたらだんだん慣れてきて、私はマスクが結構ずれやすいのか、息が苦しかったりしたのですが、こまめにサポートしてくれました。
で、洞窟までは頑張って泳いで、真っ青な洞窟の中で写真を撮ってくれました!
周りに人は結構いたのですが、この日はぶつかるほとではなかったです。
洞窟の中にはたくさんの魚がいて、稚魚の群れも見ることができましたよ!
中で、写真を撮ったりした後は、洞窟の外で魚にエサをあげたりして、たくさんの魚がいっせいに寄ってきてちょっと怖かったけど...本当にキレイでした☆
泳いだ後、お店に戻ったら、きちんとしたシャワー室や更衣室もあるし、化粧台にはドライヤーなども置いてあって大変助かりました。
真栄田岬にもシャワー室やトイレや更衣室があるにはあるようですが、ちょっと汚そうで使いたくなかったのでよかったです。
最後はコーヒーやお菓子までいただけたので、すごくリラックスできたし、何から何まで至れり尽くせりのツアーでした。
彼は初めての沖縄でしたが、すごく感動していて、今度はダイビングがしたいと言ってました笑
次回もまたよろしくお願いします(^^)♪
なつみさんへ
ながーい口コミありがとうございます!!
こんなに書いてくれて、とても嬉しいです\(^o^)/
是非!また遊びに来てくださいね♪
次はもちろんダイビング!!!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/07/02 |
参加日: | 2017/06/29 |
投稿者: 天然ぱーこ
夫婦で参加しました。
完全貸切りで、1人のガイドさんがつきっきりでした。ガイドさんも店員さんも皆気さくな方で、終始楽しく過ごすことができました。
お店の設備も整っていて、シャワーや更衣室、シャンプードライヤーなどがあり、特に持参しなくても何も不自由はありません
海はとってもきれいで初めての魚の餌付けでは、魚が集まりすぎて、若干気持ち悪かったです(笑)
とにかくキレイ!あっという間に時間が過ぎてしまい、もっともっと見ていたかったと思うくらい良い経験をすることができました☆
今度沖縄に来た際は、スキューバを体験したいです♪
先日はありがとうございました!!!
担当いたしましたタダッチです♪
僕もとても楽しくガイドさせて頂きました!!!
スノーケルも手軽で楽しいですが、ダイビングはまた違った
楽しさ、景色、刺激があるので是非次はチャレンジしてみてくださいね♪
その時も是非是非タダッチ指名で宜しくお願いします!
また会えるのを楽しみにしています♪
ありがとうございました!!!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/30 |
参加日: | 2017/06/29 |
投稿者: めぐっち
シュノーケリングが初めてだった私達は数ある「青の洞窟プラン」からも1組に1人インストラクターさんが付いてくれるツアーを選びました。駐車場に車を入れる所から誘導して下さり、事前の説明、シュノーケリングの指導、海の中での先導、どれもとても丁寧で、こちらのペースにも合わせてくれて初体験で若干の不安を抱きながらの参加だった私達も、途中からは緊張もとけ、とても楽しめました。海の中は想像以上に青く透明で魚がいっぱい泳いでおり、水族館の水槽の中のようでした。青の洞窟の青さは今までに見た事の無い色でとても感動的でした。とってもオススメです!
体験談投稿ありがとうございます!!!
担当しましたタダッチです♪
本当に数あるお店の中から僕たちのお店「むるぬーし」を
選んでいただきありがとうございました!
青の洞窟、貸切プランにご満足頂けたようで何よりでございます。
あそこまで人慣れしている魚達は珍しいと、頻繁に入っている僕でも
思います!
メグッチは少し魚に好かれ過ぎていましたが。。。(笑)
ツカッチもメグッチも泳ぐのがとても上手でしたね!
機会があれば「むるぬーし」で次はダイビングしてみてください!
またお会いできるのを楽しみにしています!!!
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/29 |
参加日: | 2017/06/27 |
投稿者: 社員C
社員旅行で参加しましたがそうでない方でも誰でも楽しめると思いました。
コースも充実しておりガイドさんの丁寧な説明があり楽しめました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/26 |
参加日: | 2017/06/24 |
投稿者: なべゆり
大雨でしたが、めっちゃ楽しかったです!
お兄さん達も優しく丁寧で初心者でもすごい楽しかったです\(^o^)/
前日に確認の電話をしてくれたお姉さんも丁寧でした!
また頼みたいです!
なべゆり様
この度は弊社プランに参加して頂きありがとうございます。当日はなかなか経験できないほどの大雨でしたね(笑)
あの天気でも、きれいな海ですので次回は晴れた日に、もっともっとキレイな海をご案内したいと思いますので、またのご参加をお待ちしております。
評価: | |
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プラン: | 【1日コース】ボート/1ダイブ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/24 |
参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: アントット
人生43年(つれあい3X歳)で初沖縄、プラスつれあいは初シュノーケリング!
せっかく沖縄へ行くのなら是非マリンスポーツを!と張り切っていましたがつれあいが金づちで日焼けするマリンスポーツはいやだと駄々をこねておりました。
ところが、洞窟へ向かうバスの中でガイドのきりちゃんのお話に緊張がほぐれ、青い海とたくさんのおさかなさんに感激、泳げないのに慣れてきたら本人曰く一人で泳いで(?)おりました。
帰りの飛行機できりちゃんに取っていただいたある写真に再度興奮(内容は言えません!掲載画像は別内容)
今回の沖縄旅行で一番の思い出となり、つれいあいの笑顔を見ることができほっとしました。
次回は、子どもをつれて戻ってきます。
今回はとても楽しかったです。ありがとうございました。
アントットさんへ
コメントありがとうございました!
Aさんが会った瞬間「私、泳げないです!」と言った時は身構えましたが(笑)
ちゃんと最後は1人で泳いでいましたよ(^^)
むしろ、とっても上手でした♪
私もお二人とシュノーケル行けてとても楽しかったです!!
是非!またお会い出来るの楽しみにしてます\(^o^)/
お子様にもよろしくです!ありがとうございました!
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/19 |
投稿者: hal
前日の夕方に予約したのにも関わらず、
スムーズにご対応いただき助かりました。
青の洞窟でのシュノーケリングは3回目でしたが、
やはりなんど見ても綺麗でした!
梅雨の時期の参加でしたが、快晴で、6月の上旬だったのもあり、
いつもより混雑が控えめで良かったです。
3回目ということを伝えてあったので、
お約束の「3・2・1…はい振り向いてください〜」はやらずに、笑
ポイントが空いたのを見計らって写真を撮っていただきました。
臨機応変に対応していただけたのはとてもありがたかったです。
ガイドさんたちもみなさん本当に明るくフレンドリーでした。
今度はダイビングもやってみたいです!
halさん!
先日はツアーへのありがとうございました!!
3回目の洞窟と聞いた時はビックリしました・・・
2回目よりも楽しんでもらわないといけないので、
正直ドキドキしながらガイドさせていただきました(笑)
梅雨時期ということもありましたが、
天気が良く、最高のスノーケリング日和でしたね♪♪
4回目の洞窟は・・・ダイビングで行きましょう!!
ぜひまたガイドさせてくださいね☆
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
担当:三瓶
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/22 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: m&a
梅雨の時期で不安でしたが当日やはり天気が悪く、雨が降っていてシュノーケリングが出来るか不安でしたが、青の洞窟とは別の場所でのシュノーケリングを楽しめました。魚も沢山いて、餌やりをした時は近い距離で見る事が出来て良かったです。
店舗までの交通手段なども調べてくれていたのでとても親切でした。ガイドさんも明るく優しい人でした。シャワールームも狭くなく、お湯も出たのでスッキリ浴びれました。次は天気のいい日に行ってみたいです。
m&a様
ロコミありがとうございます。
今度は天気のいい日に洞窟にリベンジしに行きましょう。
今回のスノーケルがお二人の思い出になれば
幸いです!!
また沖縄で会いましょう。
むるぬーし サイマ
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/19 |
参加日: | 2017/06/17 |
投稿者: タカバン
5月末に参加しました。
結論から言って、とってもお勧めです!
私たちのグループに付きっ切りのインストラクターさんで、写真もバシバシ撮ってくれます。お魚の餌やりの時も、魚に戯れている姿をたくさん撮ってくれました。
けっこう波が高く個人で来ていたら危ない場面でも、先生が居るという安心感から、リラックして楽しめました。大人数ツアーだとやっぱりここまでのケアはしてくれませんので、一生に一度の参加であれば、こちらをお勧めします!
ツアー自体は大満足ですが、オペレーションに関して少し気になった点があります。
まず集合場所の真栄田岬に着いた際「今日はうねりがあるため、ビーチエントリー不可」のアナウンスが流れており、スタッフの方が見当たりませんでした。
周辺のダイブショップの方に聞きまくり、一人の親切な女の子が「友達がむるぬーしさんにいる」との事で電話をしてくれました。
そこで初めてビーチエントリー不可のため、ボートのある船着場まで来てください、との情報が得られました。車で5分ほどの場所です。
しかも船になる分500円x人数分の追加代金が発生、もしここでキャンセルした場合はチャージ100%とのことで選択肢はありませんでした。
「急な海況変化や台風、注意報、警報等により開催が出来ない場合は中止となります。」とありますが、今回のケースは悪天候により「ボートエントリーツアーが中止」であって、それに伴うボートツアーへの参加可否の選択肢があってもいいのでは、と思いました。
ただ補足として、そもそも私達が海外在住のため日本の携帯電話を持っていなかったのも原因だと思います。
今後のトラブル防止のために、海外在住者で連絡が付かないであろうお客に対して、リコンファームの徹底をするのもいいかもしれません。
こんなお迎えトラブルはありましたが、結果追加を払ってでも参加してよかったと思えるコースでした。
どうもありがとうございました!!
先日は当店のツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
責任者の三瓶と申します。
貴重なご指摘をありがとうございます。
集合場所のご案内について、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
通常、悪天候によるコース中止の場合、キャンセルチャージはいただいておりません。
そしてビーチ開催できない場合にはビーチの別ポイントへのご案内か、ボートでのご案内を選んでいただいております。
にもかかわらず、このようなご案内になってしまったことを深く反省し、スタッフの再教育に努めます。
この体験談にて頂戴した内容はサービス向上のために改善し、今後はこのような不手際を起こさないよう
細心の注意を払い常にお客様の立場での接客を心がけてまいります。
今後とも是非マリンサービスむるぬーしを宜しくお願い致します。
またのご来店をお待ちしております!!!
ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/05/27 |
投稿者: Jbee
REALLY GOOD TRIP, Well organized n planned. Had fun with my friend
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/17 |
参加日: | 2017/05/24 |
投稿者: Geert
We came only for the aquarium but the extra stops at pineapple and butterfly were nice too. The guide could not speak English but we knew that before. She did her best to help us with the tour. Normally we do not book tours on holidays but the regular bus in Okinawa is expensive and not very useful
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2017/06/16 |
参加日: | 2017/06/13 |
投稿者: ponkan
ガイドさんから、ガンガラーの谷の由来や歴史などを聞けます。
途中真っ暗な洞窟にランタンを持って入ったり、ガジュマルの木の前で写真を撮ったり、
大自然の中を歩いて、普段できない体験ができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/15 |
参加日: | 2017/06/13 |
投稿者: ロベルト
初めて青の洞窟にいくことができました!
ウェットスーツに着替えて車で10分ほど、
それからボートに5分程のりシュノーケリング開始!
まぁ、人の多いこと!笑
肝心の洞窟に入ってからは四方八方人がおり何をみにいったのかわからなくなるほどでしたが笑
綺麗な青もみれました!
2人に1人のガイドさんが付いてくれ終始安心して楽しめました。
魚も近くでみれましたよ
また写真も撮ってくださり後からメールでダウンロードできます
日曜日だったからか、人が多かったこと以外は満足です
体験談投稿ありがとうございます!!!
マリンサービスむるぬーしタダッチです(^^)
先日はご参加頂きありがとうございました!!!
お写真は気に入りましたか?
人は確かに少し多かったですね(笑)
ゴールデンウィーク後すぐとかであれば、
比較的気温も良く、人も少ないのでもしよければ
次回来るときの参考にしてください♪
次はダイビングしたいですね!!!
また一緒に海に入れる日を楽しみにしてます(*^_^*)
是非タダッチ指名でお願いしますね(笑)!!!!
むるぬーし 永光忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/14 |
参加日: | 2017/06/04 |
投稿者: H/T
青の洞窟が本当に青く光っていてとても綺麗でした。青の洞窟まではガイドさんが一緒に泳ぎながら連れて行ってくれてました。シュノーケリングのやり方や青の洞窟の解説もしてくれてとても丁寧な対応をしていただきました。
写真はダウンロードできるURLをメールで送ってくれます。便利な上にその日にすぐ送ってくれたのでとても楽しめました。
ガイドさんはみなさん愛想が良く初めて沖縄に来たわたしたちにオススメのお店や名所も教えてくれました。
また利用したいと思うくらい満足でした。
H/Tさ~ん!!!
タダッチです(^^)
体験談投稿ありがとうございます!!!
楽しんで頂けたようでなによりです(*^^)v
またタダッチ指名で一緒に海入りましょうね!!!
あの日は無事にきじむなぁいけましたか?
次来たときは感想聞かせてくださいね~
マリンサービスむるぬーし 永光 忠明
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/10 |
参加日: | 2017/06/09 |
投稿者: Poon
Well paced itenery. Like the option where we can choose to drop off at another point.
評価: | |
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プラン: | [Until March 31] Course Including Admission Ticket to Okinawa Churaumi Aquarium. |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2017/06/09 |
参加日: | 2017/06/06 |
投稿者: るんるん
初めて沖縄でのシュノーケルで青の洞窟の綺麗さに圧倒されました!!
梅雨の時期に参加したということもあり元々予定していた日にちの海洋状況が悪く日にち変更をして頂きました。
その時の対応は何度も確認して頂いて私が全然連絡気づかなかったにも関わらず何度連絡を頂きとても親切だなと感じました!
また当日はシュノーケル初心者さんのために器具の使い方等も細かく説明してくれました。
ダイビングもしたことある私にとっては少し無駄な時間に感じましたが。。
時期も時期で参加者が少なかったこともあり、友人と何枚もいろんなポーズで写真を撮って頂き、写真のアップロードも参加直後にして頂きました。
シャワー室も綺麗でお湯も出たのでよかったです!
全てがスムーズでとても満足です!!
るんるんさんへ
コメントありがとうございます!
こちらこそスケジュールが忙しい中、日程変更をして頂きありがとうございます!
洞窟も比較的空いていてよかったですね(^^)/
お二人ともすごく上手だったので写真も撮りやすかったです☆(全身でハートはお互い難しかったですね(;´・ω・))
また是非、遊びに来てください!!
むるぬーし 桐下
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/09 |
参加日: | 2017/05/25 |
投稿者: みずき
友人と2人で参加させて頂きました。
シュノーケリングに向かう前に事務所でしっかりと、ゴーグルの付け方や注意点を説明してもらいました。
天気があまり良くなかったので、青の洞窟までは船で向かうことになりました。
シュノーケリングは不安もありましたが、ガイドさん2人のサポートもあり、楽しむことができました!
青の洞窟は想像以上にキレイで感動です(*^^*)
熱帯魚への餌付けは、たくさんの魚が寄ってきてくれて、色んな魚を間近で見ることができました。
色んなポーズで写真も撮って頂き、旅行から帰ってからも毎日見ています(笑)
帰りの船は少し寒かったのですが、車まで戻るとお湯を用意してくれていて、体にかけると温かくて気持ちがよかったです!
すごく楽しくて、あっという間のシュノーケリング体験でした。
ガイドさん2人がすごくノリのいい方たちで、行きの車の中やシュノーケリング中、事務所に戻るまで、終始笑っぱなしでした(^O^)
また次機会があれば、ダイビングもお願いしたいと思います!
いい思い出になりました!
ありがとうございました★
みずきさん!りなさん!
コメントありがとうございます(^^)
私達も一緒にスノーケルに行けて本当に楽しかったです!!
海に入ってすぐ喋っちゃうあたりとか爆笑でしたww
今月イチ、印象的のあるゲストさん達でしたね(*‘∀‘)笑
次回は是非!ダイビングしましょう!!
耳抜き練習しといてくださいね(笑)特にリナさん(笑)
また魚達と一緒にお待ちしてまーす\(^o^)/
お会いできる日を楽しみにしてます☆
むるぬーし きり
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2017/06/07 |
参加日: | 2017/06/02 |
次に体験される方へのアドバイス
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なるたん様
コメントありがとうございます!!
まさかの青くないだろーと思っていたんですねww
ちゃんと青さを見れてよかったです(*^_^*)笑
次はダイビングしに遊びにきてくださいね!
むるぬーし 桐下