ひかり様

この度はお誕生日という大切な日にご予約いただいたにも関わらず、船内でのご案内に配慮が欠けていましたこと大変申し訳なく存じます。
今回の貴重なご意見は、船スタッフ及びフロアマネージャーに申し伝えさせていただきました。

お客様にとっては１年に一度の大切な思い出の日に、お子様に悲しい思いをさせてしまったこと、心痛く存じます。
今一度、全スタッフが心を改め、毎日接客させていただくお客様一人ひとりと「一期一会の精神」で対応させていただくよう努めさせていただけたらと存じます。

度重ねてお詫び申し上げます。
6/20　ウエストマリン　スタッフ一同

みきぽん様

貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
お食事に関しての率直なご意見は料理長以下、提供に携わる全スタッフに回覧周知させていただき、
今後のお食事内容の改善に役立てていきたいと存じます。

フロアサービスに関しては、各国から沖縄に夢をいだいて移住してきている多くの海外スタッフが毎日頑張って接客させていただいています。
まだまだ不慣れで、至らない点がありご不快な思いをされた点もあったかと存じます。
毎日、慣れない日本語を勉強しながら頑張るスタッフをあたたかく見守っていただけたらと存じます。

夏は、3階オープンデッキでのBBQも人気がございます。
海風を感じながらの解放感のある船上で次回はお楽しみいただけたらと存じます。

忌憚ないご意見は、これからの弊社のサービスの改善に役立つ大変ありがたいものです。
ご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またの、ご乗船ご機会がありますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
5/12　ウエストマリン　スタッフ一同

義娘★　様

この度は、ご両親様の結婚記念日で当社モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
サプライズのご演出を、喜んでいただき、こちらもうれしく思います。

お食事の方の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様に喜んでいただけるよう、メニュー構成にも取り組んでいきたいと思います。

ウエストマリン大田

山口の昭ちゃん 様

この度は金婚式記念という素晴らしいご記念日にご乗船いただきまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
今後ともご満足いただけるサービスをご提供してまいります様、スタッフ一同精進してまいります。
山口の昭ちゃん様のまたのご乗船を心よりお待ちしております。

1/24　ウエストマリン

akiboh様

この度はディナークルーズ船モビーディック号にご乗船いただき誠に有難うございました。
お客様には快適にご乗船いただけるようスタッフ一同サービスに気を付けておりますが、
カトラリーにご指摘いただいたこと、レストランスタッフに申し伝えて改善に努めます。

またの、ご乗船ご機会お待ち申し上げております。

さんちゃん　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉頂きまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にますます喜んでいただけるよう、サービス向上に努めてまいりたいと思います。
さんちゃん様御一行様のまたのご乗船のご機会心よりおまちしております。

11/8　ウエストマリン

しょこてん様　この度はディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただき、誠にありがとうございました。しょこてん様ご一行のまたのご乗船ご機会をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。　9/6　ウエストマリン　スタッフ一同

カン461　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。

天候にも恵まれて、サンセットもお楽しみいただけた事、
また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。

快適なクルーズをお楽しみいただけますように今後もより一層のサービスに努めてまいります。
またのご乗船を心よりお待ち申し上げます。

8/27　ウエストマリン

ドレアム　様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
店員の対応が良かったということでお褒めの言葉をいただきまして嬉しく思います。これからも皆様に楽しんでいただいて、思い出に残る1日になるように
社員一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
またのご乗船社員一同お待ちしております。

8/8　ウエストマリン　石川

Sobayan　様

この度はご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
お食事美味しくいただいたということでとても嬉しく思います。
またのご乗船社員一同お待ちしております。

8/8　ウエストマリン　石川

招き猫様

この度はディナークルーズ船モビーディック号ご利用いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
奥様に喜んでいただけたとのこと、スタッフ一同とっても嬉しく存じます☆
またのご乗船ご機会心よりお待ち申し上げております。

7/19　ウエストマリン　スタッフ一同

まみーぷー様

この度は弊社ディナークルーズ船をご乗船いただきまして、誠にありがとうございます。
モビーディック号には毎日アーティストがステージにたちまして演奏しております。
沖縄の海、お食事、沖縄の唄。楽しんでいただけご様子でよかったです。
まみーぷー様のまたのご乗船心よりお待ち申し上げております。

3/12　ウエストマリン　島袋

Naoya様

１月２１日のご乗船、高評価をいただきましてありがとうございます。
船内のアーティスト演奏は毎日行っております。楽しんでいただけたご様子、とてもうれしく存じます。
また、次回はぜひサンセットディナークルーズもご乗船ください。
沖縄の海に沈む夕日はとてもきれいで幻想的です。

またのご機会お待ちしております。
3/12　ウエストマリン　島袋

Naoya　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
うれしいご投稿いただきまして、とても感謝致します。

サンセットディナークルーズにもご機会があれば是非ご乗船お待ちしております。
沖縄の海に沈む夕日はとてもきれいでお勧めです。

これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご乗船ご機会をこころよりお待ち申し上げております。

1/29　ウエストマリン

立山　賢一様

この度はディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、素敵なご感想をいただき、スタッフ一同喜んでおります☆

沖縄の魅力はなんといっても自然の美しさです。
空と海、どちらも日常を忘れさせてくれる輝きに満ちています。

船内スタッフもシンガーも、いつもお客様に喜んでいただけるよう努めています。
また立山さまがご乗船されることを心よりお待ち申し上げております。

1/21　ウエストマリン　スタッフ一同

薬師神直樹　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿いただきましたが、ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。

ご予約の航空機の遅延に見舞われたとの事でしたが、翌日に無事ご乗船出来て大変嬉しく思えます(^^)

船内の生演奏はとても人気の一つでありまして、毎日素晴らしい歌と演出でお客様をお迎えしております。
ロマンチックな雰囲気は、やはりクルージング船内のレストランならではではないでしょうか（＾＾）

これからも多くのお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご乗船ご機会をこころよりお待ち申し上げております。

1/29　ウエストマリン

ももちゃん様

この度はディナークルーズ船をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、うれしいご感想を投稿いただきまして感謝いたします（＾＾）

多くのお客様に喜んでいただけるようこれからもスタッフ一同努めて参ります！
またのご乗船ご機会をこころよりお待ち申し上げております。

12/20　ウエストマリン　島袋

立山　賢一　様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーデック号をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご感想のご投稿いただきありがとうございました。

立山様がとても楽しんでいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく存じます(^^)

これからも皆様にお楽しみいただけるよう精進してまいりたいと思います。
次回ご乗船、こころよりお待ち申し上げております。

1/11　ウエストマリン

ニックネーム: K.I様

この度は弊社ディナークルーズ船モビーディック号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

以前ご乗船された方のご意見を参考にされて、
当日は焼き加減の指示をいただいたとのことですが、
ご希望のとおりご提供できた様子で嬉しく存じます。

近年、アジア圏からのご旅行の方のご利用も大変増えてきています。
観光に来られた方々に沖縄の海を満喫していただきながら楽しんでいただけるよう、
これからもみなさまに愛される船を目指して参ります。

またのご乗船ご機会、こころよりお待ち申し上げております。
9/7　ウエストマリン　スタッフ一同