みっちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

普段ボートに乗りなれていないと思いますので、船酔いは心配ですよね((+_+))
酔い止めを飲んで、風通しの良い所にいるようにしてもらえると、だいぶ防げると思います。

お友だちもできて、楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
ウミガメにも会えたんですね！会えないこともあるのでラッキーでしたね！！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

CHIE様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきありがとうございました。

今年の梅雨は雨が多かったのですが、晴天に恵まれて本当に良かったです(^^♪
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたツアー中のお写真のデータをお渡しできず、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様ご持参のSDカードを利用された場合、プライバシー保護の観点から画像データの確認は控えているとの回答がございました。
今後はSDカードをお渡しする際にその場でお客様にデータをご確認いただくこと、またご自身のデータは必ずバックアップを事前に取っていただくようご案内するなど、改善を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

您好，这里是marine club berry的陈，非常感谢您的评论，关于晕船问题非常抱歉因为法律规定店里不可以售卖晕船药，所以基本上即使海况不错的时候我们都会建议客人带上晕船药，非常感谢您贴心的建议，当天拍摄的照片潜导会在第二天中午前上传，照片的有效时间是一个月，所以如果有需要的话建议您早点下载哦，有什么问题欢迎随时联系我们，期待下次还有机会见到您，祝好！

Sauer様

この度は弊社ツアーをご利用いただき有難うございました。
また、体験談のご投稿有難うございます。
今回は弊社ツアー内容にご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。
ご意見いただいた内容につきまして、確認させていただきました。


・美ら海水族館は海洋公園の中にあり、見学に与えられた時間はそれほど長くない。しかも、公園内で昼食を取ってバスに戻る様に指示あり。

→沖縄美ら海水族館滞在時間は約2時間30分と限られておりますので、
時間内に施設をお楽しみいただけるよう昼食場所は園内のご利用をおすすめしております。


・ところがバス駐車場に戻ってみれば、駐車場周辺に多彩な地元のレストランがいくつもあり、とてもおいしそう。つまり、バスが着いて美ら海水族館を見たら（バス駐車場からずっと降りて行った海岸近くにある）公園内で昼食を取らずに、サッサとスロープを上って駐車場に戻って来て、周辺の多彩なレストランで昼食を楽しんで、バスの出発時間を待つ、と言うのがお勧めの行動パターンと言える。但し、決してこの行動パターンはガイドさんからは語られないので注意、

→海洋博公園外の施設につきましては、弊社でも把握てきておらず大変失礼致しました。


・お菓子御殿やアメリカンビレッジは単なる土産物屋であり、ここに必要以上の滞在時間を掛ける意味を感じない。

→御菓子御殿は、紅芋タルトなど定番のお土産を購入されたい方には人気の場所となっており、
また、アメリカンビレッジも沖縄ならではの異国情緒あふれる観光スポットで、写真撮影や海岸沿いのカフェエリアでゆっくりくつろぐなど人気の場所となっており立ち寄りご希望されるお客様もいらっしゃいますのでツアーには組み込みさせていただいております。


ご指摘いただいた点につきまして、社内でも共有させていただき、今後の商品造成の参考にさせていただきます。
他社のバスツアーでは弊社よりも沖縄美ら海水族館での滞在が長めのバスツアーや他の観光スポット巡るバスツアーなどもございます。これでバスツアーに懲りず、また機会がございましたら、沖縄観光のバスツアーにご参加いただけると幸いです。
今回はご利用いただき有難うございました。


(株)セルリアンブルー　

那覇バス定期観光をご利用頂き
誠にありがとうございます。

小さな南の島沖縄ですが
名所・旧跡と琉球王朝の歴史文化
そして沖縄戦での心痛む悲しい歴史がございます。

首里城正殿火災焼失後
国内外から多くの激励やご支援を頂き
2022年正殿復興再建へ着手致します

首里城は琉球王朝文化のシンボルであり
沖縄県民の心の拠りどころであり
世界に平和文化を発信する文化遺産の首里城は
沖縄県民の誇りです。

ゲスト様には現状をお目に留めていただき
復興再建後の首里城へ思いを馳せて頂きたいと存じます。

又のご来県スタッフ一同、 心よりお待ち申し上げます
（＾＾）マタン　うちなーかい　めんそーれ（＾＾）/^

この度は、那覇バスツアーご参加頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同感謝申し上げます。

南の島沖縄から感謝の心を添えて

那覇バス
山城

Sauer様　この度は数ある飲食店の中より当社のディナークルーズを選んでいただき、誠にありがとうございます。クチコミへのコメントもありがとうございました。　当日は生憎の雨で残念ではございましたが、お料理や生演奏の方はお楽しみいただけたとのご感想をありがとうございました。　今後もご乗船の間だけでも、非日常感をお楽しみいただけるようなプラン作りや、サービスのご提供ができるようスタッフ一同心がけてまいりますので、またご機会がありましたらご乗船をお待ちしております。　ありがとうございました。　5/30　ウエストマリン大田

まゆげの妻様　クチコミへのコメントありがとうございます。また、この度は数ある飲食店の中から当社のディナークルーズを選んでいただき誠にありがとうございました。　お母様の【こんなに楽しいのは初めて】のご感想と、ご家族の皆様の思い出になったことはスタッフ一同とても嬉しく思います。【ありがとうございました。】のお気持ちが私共スタッフの励みになります。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心がけてまいりますので、またご機会がありましたら遊びにいらしてくださいませ。　ご乗船お待ちしております。　5/30ウエストマリン大田

silverfox様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございました。

半日のプランはボートを停めたあとは帰る時まで動かさないので、お時間が取れるのでたっぷり遊んでいただけます！
楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！
お写真の皆様の笑顔が最高です(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

おざわ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の1日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございました。

梅雨入り前で晴れてるので海がとてもキレイですね！
ウミガメに向かって素潜りされていてタイミングばっちりでしたね！
ウエットスーツ着て潜るのはなかなかむずかしいので、こんなに潜れるなんてすごいです！！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

いらかおる様
この度は体験談の投稿有難う御座います。
また、評価についても有難うございます。

この度は弊社バスツアーをご利用頂きまして有難うございます。
全般的にお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。

また是非弊社ツアーのご利用お待ちしております。
宜しくお願い致します。

セルリアンブルー
スタッフ一同

　このたびは、沖東交通グループをご利用いただき、誠にありがとうございました。
沖縄観光を満喫していただけた事、大変うれしく思います。
ドライバーへもお客様のお声を届けさせていただきました所、非常に喜んでおりました。
こういった、お客様からのお声をいただける事が、乗務員のモチベーションアップにつながっている事を実感致します。
雨天の為、今帰仁城跡の観光が出来なかった事、非常に残念でなりません。
次回沖縄観光へいらした時には、是非！ご案内出来ましたら幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ご利用誠にありがとうございました。

沖東交通　神田