じゅん様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
他にも違うツアーもございますので、また機会がございましたら
ぜひご参加ください。
ありがとうございました。

こんにちは、当日一緒に海に入りましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます☆

娘さんとーーっても上手でしたね！！
すっかりマーメイドです♪
お二人で沖縄の海を満喫して頂けてとっても嬉しいです(^^)
またぜひ沖縄に来られた際は
むるぬーしにも遊びに来てくださいね★
一緒に海遊びしましょう！！

またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

レフティ様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

GW中はお客様が多かったですね！
10連休だったので、みなさん遊びに来ていただいてありがとうございます。
ボートは普段乗り慣れていない方が多いと思いますので、それほど波は無くても揺れが大きく感じることがあると思います。
ですので、酔い止めは飲んでいた方がより楽しめると思います！！

ご案内が漏れてしまったり、お撮りする写真が少なかったとのこと。
至らず、申し訳ありませんでした。改善出来るように指導いたします！

夏場はなかなか空いている時期はありませんが、
GW明けや６月中は比較的お客様が少ないように感じます。
次回はぜひねらってみてくださいね(*^_^*)

スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世

kum様
口コミ投稿ありがとうございます。

ツアーを担当させて頂きました木澤です。

安全管理やツアー内容の面で不快な思いをお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。
昨日、全スタッフでガイドスキル向上のためツアー内容や安全面の改善、レンタル器材の見直しを行いました。

ター滝はとても魅力のある場所なので、フィールドを最大限に生かして＋αガイドがいたから更に楽しめた！
という声を頂けるようガイド力の底上げや、その他についても見直し改善を行い日々精進して参ります。

貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
また、貴重なご意見も有難うございます。

ゴールデンウィーク中、そして多くのゲストが参加しており
安全を優先する形をとらせていただきました。
浅瀬、ウネリによって珊瑚で怪我をする事例等もございましたので
どうかご理解いただければ幸いです。
経験者用のコースを設けるなど対応も考えておりますので
また是非ご参加いただければ幸いです。

ご利用誠に有難うございました。

カラクール　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

しかしながら、バス添乗員の接客で不快な思いをさせてしまいました事、申し訳ございませんでした。
最善の注意を払いながらお客様にご満足いただけるように今後もより一層改善に努めさせていただきます。

座席に関しましては、お客様から様々なご意見を頂いております。
車内でもお楽しみいただけず申し訳ございませんでした。

今後のツアーのご参考にさせていただきます。大変貴重なご意見ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

こんにちは、一緒に海に入りましたイッシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます！

沖縄の海を満喫して頂けて良かったです(^^)
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
石井隆好

塚くん、グッドライフに参加していただきありがとうございました。
GWは天気が不安定で気分が上がりづらいですが、
私たちはあれぐらいの雨でもお客さまに喜んでいただける自信があります。(笑)
なぜなら海の楽しさだったり綺麗な沖縄の海の魅力をお客様に伝えるのが好きですので！！(^^♪
当日案内したガイドはTHE海の男！沖縄のベテランガイドでした！
話してみるととても優しく、見た目のイカツさとは真逆の性格に驚いたかと思います。(笑)

ぜひもっと沢山の方にGOOD LIFEを体験していただきたいと思っております。
今後とも宜しくお願いします。
また機会がありましたら遊びにきてくださいね！

ありがとうございました。

リリー様ありがとうございます。
初心者でも楽しめるツアーを目指し提供しております。グッドライフのツアーは盛沢山な内容が自慢です！(^^♪
ぜひお渡しした写真を沖縄旅行の思い出にしてください！
ありがとうございました。

yuka様ありがとうございます。
グッドライフのツアーは初めての方でもカヤック、シュノーケリングできる内容になっております。
ただその日のコンディションによって多少誤差はあるかと思いますが、どなたでも楽しんでいただきたいのがモットーです。
今回はご参加いただきありがとうございました。

こんにちは、当日担当しましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
コメントもありがとうございます☆

洞窟の綺麗な青さを堪能して頂けてよかったです(^^)
ちかちゃんりょうちゃんの沖縄旅行の
思い出作りのお手伝いが出来てとっても嬉しいです♪

是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

こんにちは、一緒に海に入りましたユッキーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます☆

今回、残念ながら青の洞窟へはご案内出来ませんでしたが、
沖縄の綺麗な海を堪能してもらえて嬉しいです(^^)
是非また遊びに行きましょう♪
次こそは！青の洞窟リベンジです！！

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三本雪乃

しんしん 様

先日はご参加ありがとうございました！
また、体験談投稿もありがとうございます。

この度は事前のご説明が行き届いておらず、
ご納得頂けていないままのご案内となってしまいましたこと、
また不快を与えてしまう言動がありましたこと、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

今後、皆様にご納得頂けるご説明を徹底すること、
皆様にご満足頂ける言動やサービスを提供出来るよう、
スタッフ一同改善に努めて参ります。

この度は誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございました。

また沖縄にお越し頂けますと幸いです。
ご参加ありがとうございました。

マリンサービスむるぬーし
チーフ　小宮 歩美

kana.u様


先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。

素敵な口コミありがとうございます。　念願のウミガメにも会えて嬉しく思います。

カメの遭遇率も１００％ではないので、見て頂く事ができ安心しています!(^^)!

また機会があれば、また一緒に潜りましょう(^^)/

ありがとうございました。

みかんかん様、ありがとうございました。
その日のコンディションによってはカヤック漕いでる時間が長く感じたり、短く感じたりすることはございます。
沖縄の綺麗な海でシュノーケルすると綺麗な珊瑚や魚たちに夢中になってしまいますよね！
体験していただけて嬉しいです！
また機会がありましたら宜しくお願いします。

こんにちは、当日担当しましたナンシーです！
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
嬉しいコメントもありがとうございます☆

最初は緊張気味だった娘さんたちも
海に入ったら表情が変わって笑顔になってくれたこと
とっても嬉しかったです！！(^^)

ご家族皆様で沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
またいつでも遊びにいらして下さいね♪

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

青の洞窟シュノーケルご参加ありがとうございました各お客様に合わせられるように貸切でお客様のペースに合わせて楽しめるのがシーフリーの良さなので喜んでいただけて良かったです

青の洞窟シュノーケリングご参加ありがとうございましたお子様もなんとか青の洞窟まで行けて楽しんでいただき良かったですまたいつでも沖縄に来る時は遊びに来て下さいね楽しみにお待ちしております

keko様グッドライフへお越しいただきありがとうございます。
お子様がいるご家族は参加するのに不安はあるかと思いますが、グッドライフはお子様のフォローはスタッフがするので親御様も楽しんで頂けたらなと思っております。
何よりお子様が喜んで楽しんでいただけたら私たちはとても嬉しいです。ぜひまた機会がございましたら遊びにいらしてくださいね！
ありがとうございました。

kurotaku様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店のスノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

天気は曇っていたり雨が降っていても、透明度はだいたい良く透き通っています。
沖縄本島から近い所でもキレイな所があるのが、沖縄の良い所かなーって思います。
スノーケリングは楽しんでいただけて本当に良かったです。
次回はぜひ体験ダイビングで水中の世界を見ていただけたら嬉しいです！

スタッフ一同、お待ちしております。

ﾏﾘﾝハウスシーサー那覇店　浪岡知世

TOKO様、体験談投稿ありがとうございます。
私たちスタッフはお客様に喜んでいただこうとサービス精神に重点を置いてますので、生き物に興味がありそうかな～とか顔色見ながらそれぞれ合わせてガイドしております。
お客さまにも喜んでいただけてとても嬉しいです。

トイレの件につきましてはご不便お掛けしております。
申し訳ございません。
改善についてはこれから検討していきます。

これからもグッドライフを宜しくお願いします。

シカダ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。　
今回のご旅行でHip-Hop Bus Tour をお選び頂きました事、心より感謝しております。

曇り気味の中でも、県内を効率的に回れたようで大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、トップクラスの美しさを誇る晴天の古宇利島の海を見に来てください！

貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

srpi様

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。怖かった海が、大好きになって頂けたと言う事で嬉しく思います。

また機会がありましたら、また沖縄の海を楽しんで頂けるようお手伝いできればと思います。

是非、遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

kanon様

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございます。

素敵な口コミもありがとうございます。　嬉しいお言葉にスタッフの励みになります!(^^)!

ウォータースライダー付きの船で行くツアーもあります。また機会がありましたら遊びにいらしてください。

スタッフ一同お待ちしております

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
むるぬーしのとっすーです！
コメントもありがとうございます！

沖縄の海、お楽しみいただけたようでよかったです(*^-^*)
僕もお二人と一緒に海に入れて、とても楽しかったです！

スノーケルの後、むらさきむら、アメリカンビレッジ、
国際通りはお楽しみいただけましたか？？

まだまだ沖縄には魅力的なところ、たくさんあります！
またいつか沖縄に遊びに来てください！

そして、また海遊びしましょう(>_<)
その時は是非ダイビングで、水中世界楽しみましょうね！

また、お会いできることを楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　藤内

yoko.K　様

体験ダイビングご参加いただきありがとうございました！

初めてだと怖くなってしまったり、苦しくなってしまったりしますよね。
ですが克服し、ウミガメに会えたということでとてもうれしく思います(^^)
小さなころからの夢に少しながら貢献出来てよかったです！

ライセンスも是非頑張って取ってください！そしてまた是非遊びに来てください！お待ちしております☺

ユーアンドアイスタッフ一同。