あいこ様

この度は当店のアクティビティにご参加くださいましてありがとうございました。
当日午前中にジェットスキーが故障してしまい、代わりの機材を手配し翌日は無事開催することができましたが、
午後からご参加の皆様のご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
機材のメンテナンスや予知も含めて改めて徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

てつふじ様

はいさーい！

マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。

海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです

ツインズ　様
口コミの投稿ありがとうございます。
器材に関しては大変失礼いたしました。以後十分に気を付けさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

集合時間などの件ですが、口コミに関しては弊社のツアーを参加する方が見るものと捉えておりますので失礼ながら記載させていただきます。
当ツアーは出港時間の２０分前から受付開始と前日のアナウンスで皆様にお伝えさせていただいており、ツインズ様のように早く来たいただいた方もその時間まではお待ちいただいております。それはスタッフの休憩時間の確保などのためです。

当社としては、集合時間より大事にしていることは出港時間になります。
仮に集合時間に間に合わなくても出港時間に間に合えば問題はないと思っており、空港などと同様に集合場所に早く来たとしても出港時間に間に合わない場合は遅刻扱いになることはご承知ください。

記入して頂く用紙は参加される方のお名前とご住所、電話番号、緊急連絡先、体調に関する簡単なアンケートになります。これまで１０年以上同じ用紙を使用しており５分前後の記入時間かと認識しております。（同じ住所のかたは代表者様以外はお名前だけの記入です。）

ありがたいことに大人数でお越しの方が繫忙期は大変多くなっており、出港時間時間ギリギリに乗船をする方のほとんどが申込書を記入した後に車に戻り、用意をする方が多いです。
申込書を記入したらすぐに船に乗れるご準備をしてから集合場所にお越し頂きますよう、よろしくお願いいたします。

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

先日はウワーガージャングル ナイトトレッキングへのご参加ありがとうございました。
ガイドの諸見です。
初めてのジープ、楽しまれていましたね！
お子さんも大人の方も、日常にはない夜のジャングル体験を楽しんでもらえたのであれば嬉しいです。
またのお越しをジャングルでお待ちしています。

ウワーガージャングル ナイトトレッキング

シーサー様

この度は当店をいご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島は珊瑚、お魚ともに豊富でシュノーケルやダイビングで
沖縄有数のポイントとなります(^^)
私たちのツアーは、どちらかと言えば小さないお子様連れのいるご家族向けです(^^)
ご満足いただけて本当に良かったです！

シャワーも並ぶ日もございまして、皆様には大変ご不便をおかけします。
日除けを増設する等今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました！

また機会がございましたら是非是非遊びにお越しください！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

Laugier　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
混雑状況によっては、ゲスト様の自由度も少々下がりますが
出来る限りご要望にお応え出来るようにしております(^^)

せっかく自社船でお渡ししているので、そのメリットを十分に活かせればと思っており、
是非皆様の貴重なご意見もいただければ嬉しい限りです。

お写真は素敵なものがありましたか？
水中や水面での写真は、なかなか難しいので精進します(^^;
私達にとっては毎日の業務でも、皆様にとっては一生に一度の思い出。
そんな素敵な思い出を写真にして差し上げられたらと思ってます(^^)

また是非是非遊びにお越しくださいね♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

ちーこぶ　様

この度は当店ツアーにご参加くださり誠に有難うございました！
ちーこぶ様の素敵な思い出になってくれて本当に嬉しいです(^^)
スコールは余計でしたが、なかなか経験出来ない強烈な雨も思い出にしていただけて
有り難いです(^^;

スタッフの数ですが、出来る限り混雑を避けて船に乗船いただくためと
安全を考慮しております。
お気づきいただき嬉しい限りです(^^)

また沖縄へお越しの際は是非是非遊びにお立ち寄りいただければ嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

パイン　様

口コミの投稿ありがとうございます！
楽しんでいただけたようで良かったです☆

またのお越しをお待ちしております！！

ふーやん様

こんにちは！
ガイドを担当させて頂きました！！！むるぬーしのアイノと申します！

この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂き、ありがとございました！
また、貴重なお時間を頂いての口コミご投稿もありがとうございました！！！



ご参加頂いた日は幸運にもお天気が良く、
海の透明度も最高でしたね！！

運動神経抜群なふーやん一家の皆様は、スイスイ！！っととても上手に泳がれていました！！
初めてだとは全然思えなかったです！！

青の洞窟もお天気が良かったので、きれいな水色でしたね！！

皆さんの泳ぎを見たら、絶対家族ダイビングした方がいい！！！！
と思いました！！

是非次回沖縄へいらした際は家族ダイビングしみてください！！！

それではまたお会いできる日を楽しみにしております！！！

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました！！
お子様も楽しんでダイビングできたということで嬉しく思います。
沖縄にお越しの際は、是非遊びにいらしてください！！
スタッフ一同、お待ちしております(^O^)／

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました！！
お家族皆様で楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
ウミガメも見れてラッキーでした(^O^)／
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてください！！
ありがとうございました(^O^)／

こんにちは！先日はご利用いただき、ありがとうございました！
また、口コミ投稿もありがとうございます。
ケラマブルーをたくさん楽しんでいただけて何よりです。
是非次回も遊びに来られる際はご連絡お待ちしております。
またお会いできるのを楽しみにしております！

もえみら様　先日は当ツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
参加された日は天気とそれから海の透明度も最高のコンディションでしたね！沖縄旅行の思い出になったのならとても嬉しいです！
またお二人揃って遊びに来てくださいね、次はＳＵＰツアーはいかがですか？お待ちしております。　／グッドライフ

かいたくママ様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)

「最高の思い出ができました。」私達が何よりも聞きたいお言葉です(^^)
本当に嬉しいです(^^)
とくにお子様に「一番楽しかった」と言ってもらえると
このコロナの苦労も吹き飛びます(^^)
まだまだコロナの影響をうけてますが、感染対策をしっかりして
皆様の思い出作りのお手伝いが出来ればと思ってます(^^)

また是非遊びに来てくださいね(^^)
口コミ投稿も有難うございました！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

がっきー様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました(^^)
私達の説明がいらない位たくさん口コミで説明いただき感謝感謝です♪

ちなみに私もタコカレー大好きです！！
毎日食べてます笑

おっしゃる通り、気軽に行ける割に、とっても綺麗な穴場的離島です！
実際に行った方にしか言い表せない魅力ある島ですので
これから是非リピートお願いします！(笑)

また是非遊びに来てくださいね！
お待ちしてまーす！！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

まさまさ様

ガイドを担当させていただいたアイノです！
この度は数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なまさまさ様のお時間を頂きましての、大変励みになる口コミご投稿、ありがとういございます！

安心安全と言って頂けてありがたいです！

沖縄の海は美しい半面、一歩間違えると楽しい思い出でなくなってしまうので、
この度は個人で行かれず、ツアーに申し込んで頂き有難うございました！


まさまさ様が少しでも沖縄の海を好きになれるお手伝いが出来たなら幸いです！

まさまさ様はとても余裕があったので、
是非沖縄の海を忘れないうちに体験ダイビングでもっと遊びの範囲を広げちゃいましょう！！

またお会い出来る日を楽しみにしております！


二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

あきらっち様

こんにちは！
先日あきらっち様のガイドを担当いたしました愛知県出身のアイノです！！！！

この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なあきらっち様のお時間を頂きましての、大変嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます！

ネタバレしないようにしっかりと見どころは極秘にしてくださっての内容(笑)
読んでる私が楽しくなっちゃいました！(笑)
ありがとうございます！！


ちょうどお時間的に、時期的に、洞窟内がすごく混雑するときで、まさかまさかの洞窟内は長蛇の列(笑)
ゆっくり洞窟内に滞在して、時間を費やすよりも、少し青を見て、お外でゆっくりお魚見よう！！
と一緒にご相談して、青いところをぱっと見てお外に出ていきましたね！


もちろんゆっくり青を見ることもできましたが、あの長蛇の列を並んでお時間つぶしちゃうのはもったいなかったので、
お外に出れて良かったです！

案の定、お外は空いていて、お魚達といっぱい戯れることが出来ましたね！
お外に出たらお天気良かったのに、まさかのスコール(笑)

スコール降っても水中世界は変わらずきれいで、スコールの何がいいって、
暑くない！＆虹がかかる！！！！


上を見上げたら私たちの上にオーバーザレインボーしていましたね♡

海が怖かったお子様も最後にはうそでしょ！！っていうくらいお魚を自分の力で見られてましたね！
そしてアキラッチ様の素潜り具合(笑)さすがでした！！！


ゆっくりお話しすることが出来なかったので、是非またゆっくりお話させてくださいね！！


次回お会い出来る日を心待ちにしております！！！



二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃

ガハナ様

ガイドを担当させていただいたアイノです！
この度は数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました！
そして、貴重なガハナ様のお時間を頂きましての、大変励みになる口コミご投稿、ありがとういございます！

名前まで覚えてくださって感激です(´;ω;｀)

お二人だけの貸し切り、、、
洞窟でぷかぷか浮いていたのをとても鮮明に覚えています！

シルエットが上から見ててとてもきれいでしたよ！！

ガハナ様が後半はもう、余裕の顔つきで
水中をのぞかれるのを見て私も嬉しくなりました！！


ちょうどビーチでエントリーする際に普段は混みこみな時間帯がまさかの空いてましたもんね！！！

暑い中待たずにすぐにビーチに入ることが出来て気持ち良かったですね！！


少しスノーケル独特の浮遊感でお連れ様が酔ってしまわれましたが、
景色は綺麗だったと仰られているのを見て安心しました！

次回また沖縄で海で遊ぶときは、酔い止め必須ですよ！！(笑)


ガハナ様たちをとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました！
まだまだお話足りないので、是非またいらしてくださいね！！

お仕事、沖縄の海から応援しております！
ありがとうございました！！！



二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
田中　愛乃