DEAR Rain Fish
Thank you for your experience sharing. You got every good point. Need to check email on the day before activity day, that make your tour get smooth.
We hope to service you on next time! Please come to join our tour again!!

Wang

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

昼食の件、シャワーの件で大変ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
昼食に関しましては委託業者の方へ改善をお願いしている所でございますが、
すでに繁忙期に入っており、なかなか対応していただけていないのが現状でございます。
今後少しでも改善いただけるように引き続き進めて参りますが、今後改善がなされない場合は
違う手段を考えております。（昼食付きを取りやめ、昼食無しにしてツアー料金を値下げする等して
昼食は各自現地にある数店舗のパーラーでお取りいただく等。あれだけ暑い島ですので
衛生面を考えると、お弁当等の持ち込みは避けた方が良いと考えております。）

水納島のシャワーに関しましても、私どもも同感に感じており
こちらも本部町へシャワーの増基をお願いしている次第でございます。
あれだけのお客様が渡島して来る島ですので、どうにか早く改善されるよう願うばかりです。
また、島から戻った後、朝受付するショップにお戻りいただければ、無料で温水シャワーのご用意がございます。
次回は是非ご利用くださいませ（現在４器しかございませんので、こちらも混雑する可能性もあります。）

貴重なご意見をいただき誠に有難うございました。
是非、またご利用いただければ嬉しい限りです（＾＾）

すえす様
素敵な口コミ、ありがとうございます。　ユーアンドアイ植田と申します。
こういうお言葉頂けると、現場スタッフの励みになります。
これからも同じような心掛けで、皆様を盛り上げていきます(^^)/
ぜひ、また来年遊びにいらしてください！！　ありがとうございました。

えりりんさんへ

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
もちろん、ダイビングでも最高の海を提供できるよう
サポートさせて頂きます☆
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

Fuyuko様

口コミありがとうございます。　ユーアンドアイ植田と申します。
５歳のお子様も楽しんで頂けたという事で嬉しく思います。
県内でも最大級の大きさの船になるので、他の船と比べても揺れは少ないです。
次回も是非、遊びにいらしてください。
今回はありがとうございました。　　　植田

あきんぼ様
素敵な口コミありがとうございます。ユーアンドアイ植田と申します。
お子様が楽しんで頂けたという事で嬉しく思います。
またダイビングも魚が近くで見れ、スノーケルとは違う楽しみがあります。
次回は是非、ダイビングでも楽しんで頂ければと思います。　　　　植田

Thank you for having taken your time to provide us with your valuable feedback and thank you for sharing our company with your friends. We are looking forward to seeing you again in the near future.

本日はシュノーケリングご参加ありがとうございました。
また沖縄に遊びに来る時は青の洞窟リベンジしにきてください。
スタッフ一同お待ちしております。

たなぴー様
先日は当店のシュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございました。
半日という短い時間で楽しんでいただくことができ私どもも嬉しく思います。

沖縄の海は本当にきれいですよね！沖縄といえばやはり海！！
旅行の日程の中で沖縄の海を感じていただくことができ良かったです(*^▽^*)
また是非沖縄にお越しの際は遊びにいらしてください。
たなぴー様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

Haru様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

直前のご予約だったんですね！お席が空いてて良かったです！
海で泳ぎなれていない方もライフジャケットやウエットスーツ、ボディボードをご準備してますので、
不安な方や疲れた方もつかまれば、スタッフが引っ張ってくれますよー！
楽しんでいただけて、スタッフも喜んでおります(*^_^*)

またぜひ遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

Mashojさん、担当ガイドのナンシーです！
とっても嬉しいコメントありがとうございます☆
みなさん泳ぎも上手で、お魚もたくさん見れましたね(^^)
大人気の青の洞窟！楽しんで頂けてすごく嬉しいです！
また沖縄に来られた際は、ぜひ遊びに来てくださいね♪
ありがとうございました★

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
松本直子

ふぐた様
ツアーのご参加ありがとうございました。
喜んでいただけてよかったです。
1年を通してツアーは開催してますので、また機会がありましたら
ツアーのご参加よろしくお願いします。

MASAさんへ

はいさーい！りょうちゃんです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

青の洞窟をたのしんで頂けてよかったです！
もっとMASAさんに満足していて頂けるよう精進していきます。

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

あさみん様
メッセージありがとうございます。　ユーアンドアイ植田と申します。
ご家族で楽しい思い出となってくれたという事で嬉しく思います。
また、来年もご家族で遊びにいらしてください(^^♪　　ありがとうございました。　　　植田

台風の通過もあり開催できるか不安だったと思いますが、できる範囲内にまで海が落ち着いてくれたので開催することができました。うちのガイドはみんなお子様たちには人気なので楽しめていただけて嬉しく思います。ぜひ今度ベストコンディションのときの恩納の海も体験していただきたです！（笑）
またお待ちしておりますね！！by マイコー!(^^)!

rin様

こんにちは。シーサー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

風が強くケラマに行けないかもとご案内しましたが、
無事ケラマに行けて透明度も良くて本当に良かったです(*^_^*)
ナガンヌ島は上陸さえ出来ませんが、サンゴも砂もきれいで、景色最高ですね！！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンハウスシーサー那覇店　浪岡知世

XOXO様

この度は弊社の水中観光船【オルカ号】へご乗船いただき、誠にありがとうございます。
ご乗船された日が、台風直前だったにも関わらず、サンゴもお魚もバッチリご覧いただけたとは、きっと日頃の行いがよろしいのでしょうね！
ほんとにＬＵＣＫＹだったと思います。

台風の前後などは急変しないか私どもスタッフも心配になるところですが、今後もできるだけコンディションのよいポイントに行って、
ご乗船されるお客様が喜んでいただける運航をしていきたいと思います。

最後になりますが、コメントありがとうございました。

7/25　ウエストマリンスタッフより

ソルト様
先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございました。
当日はお天気にも恵まれて本当に良かったです( ^)o(^ )
添付している写真からもその様子、綺麗な海が見れて癒されますね。
夏の時期は幼魚も増えたり、小さなん小魚も増える時期で魚が多くにぎやかです(^_-)-☆

ウミガメに出会えるかは運も大きくありますが、半日コースより1日コースだと3か所をめぐるのでその確率は上がるので是非次回は1日コースでのご参加もお待ちしています。
ソルト様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ともてっく様
先日は当店の半日スノーケルツアーにご参加していただきありがとうございました。
ケラマの海は透明度も高く、ケラマブルーといわれるほど透き通っていてその景色は見ているだけでも癒され、
その水中世界をのぞくとさらに魚たちもいるので感動しますよね～

ボートからのジャンプは意外と勇気がいると思いますがジャンプをする勇気すごいです！
是非とも次回は1日コースでともてっく様のご参加をお待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

うみんちゅ様
先日は当店の半日シュノーケリングツアーにご参加していただきありがとうございました。
お子様は最後ギリギリまで遊ぶくらい楽しんでくれたのですね～
良い経験をしていただくことができたのではないでしょうか？？
沖縄の海の魚はカラフルな種類も多く、派手な配色の魚もいたりと見ていても面白いですよね！

最後に出会えたクマノミはその中でも人気の種類の一つです。
また沖縄にお越しの際は皆様で遊びにいらしてください。
スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

Thank you for sharing, we are very attentive to serve you. Looking forward to see you again in the near future.

エリー様
先日は当店のスノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。それに再来店としていただきうれしく思います(*^▽^*)
当日は海況の影響もあり、ケラマではなく砂辺になってしまいましたが、砂辺はソフトコーラルといって柔らかいサンゴの群生が見どころでそれはそれでとっても綺麗だったのではないでしょうか？！
お魚の名前は皆様に紹介できるよう日々スタッフ一同勉強しているのでその成果が発揮でき感じていただけてうれしく思います。

エリー様のまたのご参加スタッフ一同お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総惠

みゆたんさんへ

はいさーい！りょうちゃんです。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。

青の洞窟に参加された方のなかで一番元気がありましたね！
みゆたんさん達の元気で私もすごくパワーを頂きました♪
また５人で沖縄に遊びにいらしてくださいね！

またお会い出来る日を楽しみにしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
吉田　良

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

せっかくご利用いただいたのに、嫌な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
まずはランチの件、委託している会社に伝え、改善していただくように致します。

みんな島の透明度についてですが、個人的なご意見とはいえ、貴重なご意見を有難うございます。
「とっても綺麗でした」「また必ず来ます」等のご意見や口コミが多いあまり
私達も、参加していただいた皆様が「綺麗」と感じてくれるものだと過信しておりました。
のりたま様のように、何度も沖縄へいらっしゃっているお客様には
不満足に感じるお客様もいらっしゃる事は、私どもにとって貴重なご意見です。本当に有難うございます。

どうか、「２回目はない」とおっしゃらず、是非、再度お越しいただければ嬉しいです。
そして、どうかボートシュノーケルにご参加いただきたいです。
ビーチと比べ、魚の数、珊瑚量が圧倒的に違いますので
満足いただけると思っております。

口コミ投稿をいただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー
山本

ゆうか様
先日は当店の半日シュノーケルツアーにご参加していただきありがとうございます。
沖縄の海は透明度も良くてそれを堪能していただけて私どももうれしく思います。
ウミガメにも出会えるなんてラッキーでしたね～(*^▽^*)
1日プランもあり、スポットを3か所回るコースもあるので是非次回は1日満喫にいらしていただきたく思います。
ゆうか様のまたのご参加お待ちしています。

マリンハウスシーサー那覇店　平林　総恵

ヒデゴン様
先日は、ありがとうございました。ユーアンドアイ植田と申します。
ドキドキして潜るよりは、安心して潜れる方が楽しんでいただけると思います。
ダイビングは、２回目、３回目の方が楽しいです。来年もぜひお待ちしております。　　
それでは、ありがとうございました。　　　　植田

DEAR Apirut V.Dana,
Thank you for sharing your experience. We are very glad that you feel our heart, and the blue ocean of the Kerama islands has a good memory for you.
We hope that your wife can become like the sea and welcome you to join us again!
Looking forward to see you again in the near future.