トモミ様

はいたーい！

むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

のんびりスノーケリングできて、私も楽しんじゃいました＼(^o^)／
洞窟奥での海へのジャンプは最高でしたか～？？
私もやったことないので、今度大ジャンプしてみます！

沖縄には青の洞窟だけでなく、サンゴ礁や熱帯魚がきれいなポイントもございます！
また沖縄にいらした際は、一緒に海遊びしましょうね～♪

また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。


また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
岸野　未来

しーちゃん様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

ご参加日は透明度も海も最高でしたね！
皆さんの泳ぎがとても上手でびっくりしました。
お孫さんのダイビングも時間の問題ですね（笑）

皆様でご来沖のさいはむるぬーしを宜しくお願い致します！
また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
加藤　康平

マツモト様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの航平です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

マツモトさん達とのスノーケルは本当に楽しかったです(笑)
僕のエセ関西弁が初めて役に立って良かったです
あの後なにわ男子の曲を聞きましたが、まずみんなイケメンすぎ！
特に大ちゃん！
あれ以来他のゲストにも「ちゅきちゅきポーズ」で写真を撮ってます(笑)

次までにエセからネイティブまでレベルを上げておきますんで
期待していてくださいねｗ

そして気が向いたらダイビングしに来てくださいね～♪
また沖縄か大阪でお会いできる日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
戸田航平

ミナミ様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの航平です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。

当日は皆さんと旅行に行ってる気分に勝手になっていました(笑)
つい長く遊びすぎてしまいました、、、

キッシーと航平がオススメしたところはどうでしたでしょうか？
また沖縄に来られた際は是非ダイビングしましょうね♪
もしくは雪山で会いましょう！(笑)　ボード教えてくださいｗ

皆さんとまたお会い出来る日を楽しみにしております！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし

戸田航平

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

貴重なご意見をいただき合わせて御礼申し上げます。
お写真の件、写真は撮影時間順に並んでいるとの説明が足りなかったのかもしれません。
大変申し訳ございません。
また、シュノーケルのお時間は試行錯誤して、現在の約30分に落ち着いているのですが
やはり経験者様には少し物足りなく感じてしまう傾向もございます。
中級者以上向けの、少し長めで、ある程度自由度を増したプランを思案中ですので
また是非、ご参加いただければ嬉しいです。

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました。

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
代表　山本

平安794　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
当日は天候にも恵まれ、最高の海遊び日和で本当に良かったです(^^)

お子様がとても元気に遊んでくれて
私達も元気がもらえました♪
最高の思い出！10年後、この日のご家族の思い出を
いつまでも心に残してくれる事を願っております(^^)

また是非是非遊びにお越しください！
お待ちしてます♪
口コミ投稿も有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

tomoyoc様

当店の半日ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
半日ツアーはパラセーリングやバナナボートなどのアクティビティを同時開催しているため、
どうしてもサンゴや生物観察をしていただく時間が少なくなります。
1日スノーケリングツアーでしたらケラマ諸島内で3か所場所を変えるため、ガイドと一緒にじっくり楽しむことができます。
また、海の透明度やコンディションは当日の潮の状態によってかなり変わります。
次回ご利用の際は宮古を超えるケラマブルーに会えるかもしれません。
また機会がありましたらぜひご利用ください。
スタッフ一同沖縄でお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店
山下

あいこ様

この度は当店のアクティビティにご参加くださいましてありがとうございました。
当日午前中にジェットスキーが故障してしまい、代わりの機材を手配し翌日は無事開催することができましたが、
午後からご参加の皆様のご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
機材のメンテナンスや予知も含めて改めて徹底してまいります。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

レンタ様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
また、ツアー内容がご期待に沿うものでなかったことをお詫び申し上げます。

当日は定員60名の船上に30名ほどのお客様が乗船されていました。
当店の船は客船ではなく、マリンアクティビティ用のクルーザーのため定員分の座席は設けておりません。
その為、特に行き帰りの移動中快適にお過ごしいただけなかったかもしれません。
更衣室も船上という限られたスペースでの設備になりますが、少しでもご不安を解消できるような対策を検討いたします。
船上でのお飲み物は冷たいお水やお茶などをご用意しておりますが、
タイミングによってお茶が切れてしまうこともございました。
アルコール以外のお飲み物でしたらお持ち込みいただくこともできますので、今後ご予約の際にご案内させていただきます。

当店では県からの指導により浮力確保や日焼け・怪我防止のため、ウェットスーツ着用を優先といたしておりますが、
リスクをご理解いただいた上でライフジャケットでのご参加もお受けしております。
当日のお声掛けが足りなかった点をお詫びいたします。
写真撮影は安全管理の範囲内で撮影しているため、多くの枚数をお撮りすることができないことがございます。
できる限りお約束の枚数をお渡しできるよう、撮影方法の改善も考えるとともに、スタッフ全体のサービスレベルの底上げも進めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。

マリンクラブベリー那覇店
山下

てつふじ様

はいさーい！

マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。

海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです

ツインズ　様
口コミの投稿ありがとうございます。
器材に関しては大変失礼いたしました。以後十分に気を付けさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

集合時間などの件ですが、口コミに関しては弊社のツアーを参加する方が見るものと捉えておりますので失礼ながら記載させていただきます。
当ツアーは出港時間の２０分前から受付開始と前日のアナウンスで皆様にお伝えさせていただいており、ツインズ様のように早く来たいただいた方もその時間まではお待ちいただいております。それはスタッフの休憩時間の確保などのためです。

当社としては、集合時間より大事にしていることは出港時間になります。
仮に集合時間に間に合わなくても出港時間に間に合えば問題はないと思っており、空港などと同様に集合場所に早く来たとしても出港時間に間に合わない場合は遅刻扱いになることはご承知ください。

記入して頂く用紙は参加される方のお名前とご住所、電話番号、緊急連絡先、体調に関する簡単なアンケートになります。これまで１０年以上同じ用紙を使用しており５分前後の記入時間かと認識しております。（同じ住所のかたは代表者様以外はお名前だけの記入です。）

ありがたいことに大人数でお越しの方が繫忙期は大変多くなっており、出港時間時間ギリギリに乗船をする方のほとんどが申込書を記入した後に車に戻り、用意をする方が多いです。
申込書を記入したらすぐに船に乗れるご準備をしてから集合場所にお越し頂きますよう、よろしくお願いいたします。

この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。

先日はウワーガージャングル ナイトトレッキングへのご参加ありがとうございました。
ガイドの諸見です。
初めてのジープ、楽しまれていましたね！
お子さんも大人の方も、日常にはない夜のジャングル体験を楽しんでもらえたのであれば嬉しいです。
またのお越しをジャングルでお待ちしています。

ウワーガージャングル ナイトトレッキング

シーサー様

この度は当店をいご利用いただき誠に有難うございました。

みんな島は珊瑚、お魚ともに豊富でシュノーケルやダイビングで
沖縄有数のポイントとなります(^^)
私たちのツアーは、どちらかと言えば小さないお子様連れのいるご家族向けです(^^)
ご満足いただけて本当に良かったです！

シャワーも並ぶ日もございまして、皆様には大変ご不便をおかけします。
日除けを増設する等今後の課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠に有難うございました！

また機会がございましたら是非是非遊びにお越しください！
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

3兄弟さま
この度は大変うれしい高評価のコメントをいただきありがとうございます。ご家族様の良い思い出つくりのお手伝いができ、本当にうれしく思います。また、ぜひ遊びにいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご参加・口コミありがとうございました。

Laugier　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
混雑状況によっては、ゲスト様の自由度も少々下がりますが
出来る限りご要望にお応え出来るようにしております(^^)

せっかく自社船でお渡ししているので、そのメリットを十分に活かせればと思っており、
是非皆様の貴重なご意見もいただければ嬉しい限りです。

お写真は素敵なものがありましたか？
水中や水面での写真は、なかなか難しいので精進します(^^;
私達にとっては毎日の業務でも、皆様にとっては一生に一度の思い出。
そんな素敵な思い出を写真にして差し上げられたらと思ってます(^^)

また是非是非遊びにお越しくださいね♪
口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

～海は沖縄の宝物。あなたの笑顔は私たちの宝物～
沖縄アイランドクルー
当日丘スタッフ　山本

初沖縄　様

口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当したコウジです。

ツアーに満足頂けて何よりです！！
当日はとてもきれいな青の洞窟でしたね(^^)

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/

冒険島

あきあき　様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
人生最高と言って頂き嬉しい限りです！！

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/


冒険島