mturbo 様

この度は、弊社主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

mturbo様の貴重なご意見誠にありがとうございました。
今回のご指摘を真摯に受け止めに改善に努めてまいります。

mturbo様が感じられた内容はガイドによるホスピタリティ不足と機器不良によるものと認識しております。
ご指摘の通り、ルートのご案内等含めましてガイド研修に努めてまいります。
また、音声ガイドに関しましてはWifiの容量・速度調整や現状のメンテナンスレベルを引き上げ改善に向けて対応させていただきます。

ご満足いただけるバスツアーになるようスタッフ一同改善して参ります。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。

パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます（＾＾）
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。

penico　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

姉妹でのご参加、有難うございます。
penico様のようにお車での移動が難しいお客様の為にも、弊社のバスツアーは大変お薦めです。
お母様の計らいでご満足頂けましたこと、私共も嬉しい限りでございます。
妹様の喜んでらっしゃった姿が目に浮かぶようです！
次回沖縄へお越しの際は、お母様もご一緒に参加されてはいかがでしょうか？
今回ご参加されたコース以外にも他3コースご用意しておりますので是非ご検討下さいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪

お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿も有難うございました！

ツアーご参加ありがとうございました
また次回青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね楽しみにお待ちしております☆

おかわり　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

おかわり様のようにレンタカーでの移動が難しいお客様にも、弊社のバスツアーでは沖縄の魅力をしっかり
おさえてより充実したご旅行になるようお手伝いさせて頂いております。
女性3名様ですと、賑やかな旅になったのではないでしょうか？
1日で時間がややタイトと感じられましたように、沖縄の魅力は今回周られたポイント以外にも
数多くございます。南部の魅力を集めたコースもご用意しておりますので、次回沖縄へ
お越しの際もご検討いただけましたら幸いです。
ご利用の際、不明な点等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。

貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

tomoko 様
皆様に喜んで頂けるツアーを目指してはいますが満足頂けず申し訳ございません。

ツアーご参加ありがとうございました。自然のレジャーになりますので青の洞窟に行けるか行けないかは当日のお客様の集合いただいた時間でご案内になりますのでご了承ください。また青の洞窟リベンジしに遊びに来てくださいね♪

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

繁忙期はかなりのゲスト様がいらっしゃり、外国人の方もかなり増えて来ました。
珊瑚やお魚は自信を持ってお勧め致しますが、シャワー施設やビーチの混雑等
課題も多いですね（＾＾；

素潜りに関しましては、大変申し訳ございません。当店では禁止とさせていただいてます。
他ショップ様もほぼ同じ状況かと思います。

また島渡しに使う船はクルーザータイプ、平船タイプ、漁船タイプとあり
どの船になるかは当日決定されますのでご理解いただければ幸いです（＾＾）

口コミ投稿、誠に有難うございました。

にょんたう様ありがとうございます。
海が好きな人、あまり興味のない人でも一度この綺麗な海、生き物に触れると楽しくてやみつきになりますよね。きっと沖縄の海は特にそのパワーが強いのかもしれませんね。
またこの素晴らしい自然を体感しにいらしてくださいね！

あああ　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

弊社のバスツアーと合わせて沖縄を楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
バス内の声の大きさが気になったとの事で、団体のお客様もしくは海外からのお客様と
ご一緒だったのではないかとお察しします。移動時間も合わせてゆっくりされたいお客様も
いらっしゃる中で弊社の配慮が至りませんでしたことをお詫び申し上げます。
また、バスの停車場所が遠かったことに関しまして、交通面と利便性を含めて再度検討
させて頂きます。


この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

ぴょん　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

美ら海水族館は沖縄で大変人気の施設ですので、弊社のツアーでも4コース中3コースは
美ら海水族館を含んでおります。
弊社のバスツアーではお一人様でも参加される方が多くいらっしゃいますので
ぴょん様にも楽しんで頂けたようで嬉しい限りでございます。
お写真を見ても快晴で沖縄の自然を感じて頂けたのではないでしょうか？
水族館以外にも那覇・南部を周るツアーもご用意しておりますので
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーを是非ご利用くださいませ。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

シュノーケリングご参加ありがとうございました沖縄の思い出のお手伝いができて良かったですまたいつでも沖縄に来るときは遊びに来てくださいね♪

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

夏休みという事もあり、弊社だけのゲスト様だけではなく、沢山のゲスト様が来島し
かなり混雑しております、ご迷惑をおかけしました。
一昔前までは、これほど混雑する事もなかったのですが、近くてとても美しい島という事もあり
人気の離島となってしまいました（＾＾；混雑を少しでも避けるため、
左のビーチを開放する等の検討も視野に入れて
本部町やみんな島の島民の皆様に提案していきたいと思います。

また是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです。

口コミ投稿もいただき、誠に有難うございました（＾＾）

よっしい　様

この度は、ジャンボツアーズ主催のバスツアーへご参加頂き、誠にありがとうございました。
お礼の返信が遅くなってしまい大変失礼しました。

沖縄での移動はやはり車が多いので運転に疲れる方もいらっしゃるのではと思いますが、
弊社のバスツアーでは目的地までも快適にお過ごし頂けます。
よっしい様のご利用頂いたコースは4種類ある中でも人気のコースですので
満足して頂けて私共も嬉しい限りでございます。
バス車内では音声ガイドによる案内がメインですが、少しでもお客様の不安に
寄り添えるようにこれからも努めてまいります。


貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回沖縄へお越しの際も、弊社のバスツアーをぜひご利用くださいませ。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

リョウクンママ様ありがとうございます。
はじめて体験される方にでも楽しんでいただけるようレクチャーするのがグッドライフのモットーです(^^♪
自分たちで海遊びをしようと思うと道具や靴など用意しなきゃいけないので大変だと思います、なのでそういった物もレンタルしてくれると助かりますよね。
子供たちにとっても沖縄が最高の思い出になってくれたら僕たちも嬉しいです。

かずのパパ　様

この度は水中観光船オルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございました。
オルカ号は年齢に関係なく楽しむことができるので、家族一緒の思い出づくりには最適と思います。
海中状況は天候や潮の流れ・風向きなど自然の状況に大変左右される中で毎日運航となっております。
ご乗船された日はベストコンディションではなかった様子とのこと、残念でございます。
次回、また沖縄にご旅行でいらっしゃるご機会がありましたら、お電話でお問い合わせくださいませ。
都度都度最新の海中状況をお電話でもご説明しております。海中視界がいい時もぜひご体験いただけたらと存じます。
またのご乗船の機会スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

8/27　ウエストマリン

かずのパパ様ありがとうございます。
カヤック漕いで探検ツアーみたいで、大人でも冒険感があってワクワクしますよね！
子供、大人でもこの感覚が思い出として残ってくれたら僕たちも嬉しいです。
また機会があったら遊びに来てくださいね。

Mr & Ms Key様ありがとうございます。
大人も子供もこの沖縄の豊かな自然に触れられて楽しかったのではないでしょうか!(^^)!
ついシュノーケルに夢中になると時間を忘れてしまいますよね。（笑）

沖縄の太陽の紫外線は想像以上に強いので注意が必要です。
日焼けしたい人はせめて1時間くらいの肌の露出は良いと思いますがそれ以上は危険だと思います。
こらからも遊ぶときは気を付けてくださいね！
ありがとうございました。

ホリケン様
５つ星の体験談、誠にありがとうございます。
初ダイブおめでとうございます☆
楽しんで頂きありがとうございました！
またのご利用お待ちしております。