またのご利用ありがとうございます！！
今回も楽しんで頂けたようで何よりです☆
またのご利用おまちしております！！！！

Yonemura様
この度はモビーディック号にご乗船いただきましてありがとうございます。

ウエストマリンスタッフは、日本人以外にも海外出身のスタッフも多く在籍しています。
みんな個性豊かで、お客様をおもてなしする心を忘れずに、日々新しい出会いを大切に
働いております。
一期一会の出逢いではなく、またYonemura様にお会いできる日を楽しみお待ちしております。

9/3ウエストマリンス　タッフ一同

石川 純子様
この度は水中観光船オルカ号にご乗船いただきましてありがとうございます。

当日は天候もよろしかったご様子でなによりです。
オルカ号はクルーズも楽しめるので、到着までの時間もゆったり楽しむことができるので
飽きることなくお魚鑑賞ポイントまで行くことができますね^-^
案内説明は現在日本語のみですが、今後海外の方にも楽しんでいただけるよう改善していきたいと思います。
近くの食堂は量がとっても多くびっくりされたかと思います！
沖縄の海の美しさと食も満喫されて、また次回来沖された際も是非ご来場心よりお待ちしております。

8/14ウエストマリン　スタッフ一同

ねこはち　様
ありがたいコメントありがとうございます！！
ウミガメはラッキーでしたね☆
またまってまーーーーーーっす！！

かおる様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉もありがとうございます。
たくさんの観光場所を巡ることができ、お手頃な価格でご参加できるので
大変好評いただいております。
観光場所と同じく、バスガイドのパフォーマンス等も大変好評いただいており
かおる様のように嬉しいお言葉をいただきます。

また、沖縄をに来られた際は、是非ご参加お待ちしております。
ご参加頂き誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

ポポロ工作室様

この度は、オルカ号ご乗船いただきましてありがとうございます。

海中の状況ですが、前日の天候状況や潮の流れによって左右されますので、
晴天でしたが少し見えずらい海中状況だったご様子ですね。
オルカ号は、お魚鑑賞の他にポイントまでのクルージングも楽しんで頂けますので
クルージングの方は最高の日和だったのではないでしょうか(^_^.)

また次回、来沖の際はお待ちしております。

7/21ウエストマリン　スタッフ一同

この度はパラセーリングをご利用いただきありがとうございました。

パラセーリングの流れから、楽しみ方、終わった後の流れまで書き込んでいただき、ありがとうございます！
お二人の大切なご旅行の思い出の一コマに微力ながら、協力できて光栄です！

また沖縄に来るようなことがあれば、ぜひ遊びにきてくださいね！

スカイウォーク スタッフ一同

あさみ様

今回はオルカ号ご乗船いただきましてがとうございました。

幼いお子様も一緒に沖縄の海をご鑑賞され、楽しまれたご様子でなによりです。
オルカ号は年齢に関係なく楽しむことができるので、家族一緒の思い出づくりには最適と思います。
ビーチで海水浴も楽しまれたようで、夏本番の沖縄の魅力を十分満喫していただきましたでしょうか＾＾
沖縄の海の美しさときれいなお魚たちをまたぜひ見にいらして下さいね。

次回はぜひ、おじいちゃんおばあちゃんもご一緒のご乗船、スタッフ一同心よりお待ちしております。

7/13ウエストマリン　川田

Yukio様

この度は、弊社バスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
沖縄では観光名所がたくさんあるため、迷うお客様も多いかと思います。
弊社では、人気の観光場所をコースに含み、料金もお手頃価格と
なっておりますので、ご参加しやすくなっております。
また、バスガイドのパフォーマンスも大変好評いただいており
Yukio様もお楽しみいただけたようで何よりでございます。

Yukio様のまたの御来沖を、心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

まんぷく丸様

この度は水中観光船オルカ号をご利用いただき誠にありがとうございました。また、素敵な写真と口コミの投稿こころより感謝いたします（＾＾）

オルカ号は定員約200名というサイズなので、多少の雨風の天候でしたら問題なく毎日出港しています。
空港からのアクセスも良いので、たくさんのファミリーに気軽に沖縄の海を楽しんでいただいています。
お子様も、当日は海・空と景色を楽しんでいただけたご様子でうれしく存じます。

また、沖縄にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひディナークルーズ船モビーディック号もご乗船ください♪
南国のサンセットもとても綺麗でおすすめです☆
スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

6/23　ウエストマリン　島袋

ゆきな様

この度は水中観光船オルカ号ご乗船いただきまして誠にありがとうございました。また、きれいな写真と一緒にメッセージをいただき嬉しく存じます。

オルカ号は小さなお子様から年配の方まで、気軽に沖縄の海を体験していただくことができ人気です♪
グラスボードよりは大きな船となっておりますが、ご指摘のように天候によっては揺れが強い日もあります。
船に弱い方は事前に酔い止めを飲まれた方が安心かもしれません。

また、沖縄にいらっしゃるご機会がございましたら、
ぜひご乗船ください！スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

6/23　ウエストマリン　島袋

RTB様

この度は水中観光船オルカ号ご乗船いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見いただき、感謝いたします☆

当日は船酔いもあまりすることなくクルーズを楽しんでいただけたご様子でよかったです。
お魚たちに寄ってもらうために、船員も一生懸命毎日エサを撒いたりしてますし、（＾＾）
そしてまた、船長の操船のテクニックも大切なんですよ☆

ご旅行の方々には、沖縄の海の美しさをすこしでも体験していただきたいと日々思っています。
これからもお客様にいい思い出を持って帰っていただけるように、スタッフ一同一生懸命努めて参ります！

またのご乗船ご機会、こころよりお待ち申し上げております。
6/23　ウエストマリン　島袋

ピース☆様

この度はオルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想を投稿いただき、嬉しく存じます。

オルカ号は年齢制限がなく、小さなお子様からお年寄りの方まで安全に鑑賞いただく事ができます。
毎日たくさんのお客様に沖縄の海を気軽に楽しんでいただいています（＾＾）

那覇港周辺にもいろんな種類のお魚たちがいて、毎回違った海の景色を楽しませてくれています。
また、お子様が少し大きくなられた際には、是非またご乗船ください。

次回のご乗船も、お客様の沖縄旅行の楽しい思い出の一ページとなりますように☆
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております♪

6/7　ウエストマリン　スタッフ一同

SPIDEY様

この度は、水中観光船オルカ号をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご感想を詳細に投稿いただき、ありがとうございます（＾＾）
オルカ号発着の那覇港は空港から近く、アクセスがいいのでご旅行初日や最終日のお客様によくご利用いただいています。
写真から、天気がよかった事が伺えます。水中鑑賞以外も、外の景色も楽しんでいただけたようでよかったです。
自然の事なので、毎日海の状況は変わりやすいのですが、ラッキーな日にはウミガメに出会えたりもします☆
またのご乗船のご機会お待ちしています♪

6/3　ウエストマリン　スタッフ一同

このたびは、水中観光船オルカ号にご乗船いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同揃って、このたび賜りましたお言葉を、心より嬉しく、拝読させて頂きました。

沖縄の海とお魚は本当にきれいで感動しますよね。
海の状況は季節や潮の流れによって日々変わりますので、海中が見えやすく堪能していただけたようでなによりです。
水中観光船は年齢問わず家族一緒に楽しむことが出来るので、次回ご両親も一緒に皆様で来場いただける日を心よりお待ちしております。

5/31ウエストマリン　川田

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お着替えやお手洗いの施設およびスタッフの応対については、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

着替えの件ですが、テントはお一人様一つずつ使用するものですが、
テントの配置等に気配りが至らなかったことに関しましては今後改善して参ります。
お手洗いは漁協組合の施設を利用しているものですので、弊社の独断で施設の変更などは出来ませんが、
漁協組合に今回いただいたご指摘を伝え、使用方法についての改善を検討させていただきます。

ツアー中にはマングローブの説明を中心に （スタッフにより得意分野が若干違いますが）
川のお話や自然や生き物の生態、文化のお話をそれぞれさせていただいております。
お客様に説明が届かない内容だったことに関しましては、こちらのガイド不足と認識しております。
当日の担当スタッフは沖縄のことについて現在勉強中ではございますが、
せっかくいただいたご質問にお答え出来なかった点について、誠に申し訳なく思っております。

ツアー中にお客様が上手く漕げない場合には、その都度漕ぎ方を説明いたしておりますが、
その説明が遅く感じられましたことも改善して参ります。

今回いただいた貴重なご意見を踏まえ、今後、お客様へより分かりやすくご案内と説明が出来るよう、
スタッフ一同、一層努力をして参りたいと思います。

この度は、貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。

かーちん様　この度は水中観光船オルカ号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。毎日、船長とスタッフが力を合わせて、自然を相手に少しでも鑑賞できるポイントを探しながら運行しています。当日はベストコンディションではなかったとのことですが、お母様に少しでも沖縄の海の感動を体験いただけたご様子でとてもうれしく存じます。またのご乗船ご機会、心よりお待ち申し上げております。　5/24　ウエストマリン　スタッフ一同

Allan様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
お食事場所が混雑しており、時間が少なくなってしまった点は
大変申し訳ございませんでした。

海洋博公園にはお食事をする場所がいくつかございますが
沖縄を代表する観光名所の為、繁忙期になると混雑する事もあるかと思います。
お客様から頂きましたご意見を参考に、ツアーの見直しを図り
より良い満足度の高いツアーに仕上げていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございます。

この度は、ご参加頂き誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

オルカ号ご乗船いただきましてありがとうございます。

海中が綺麗に見えてなによりです。また、お食事にも満足していただきスタッフ一同も嬉しいかぎりです。
またのご来場お待ちしております。

5/10ウエストマリン　川田

オルカ号ご乗船いただきましてありがとうございます。

2歳の息子さんも満足して頂けて、嬉しく思うと同時に楽しまれている姿が目に浮かび微笑ましい限りです。
海の透明度は天候や潮の流れによって違ってきますので、お客様のご理解に感謝いたします。

また次回ご乗船いただける日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

5/10ウエストマリン　川田

さっちゃん様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
さっちゃん様のお褒めの言葉大変うれしく思います。
美ら海水族館をはじめ、観光名所を効率よく巡れるツアーとなっておりますので
大変好評いただいております。
同様にバスガイドのパフォーマンスも大変好評となっており
お客様のように、嬉しいお言葉をいただきます。

御来沖の際は、さっちゃん様のまたのご参加心よりお待ちしております。
ご参加頂き誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

あさひな　様

返信遅れてすいません！ユーアンドアイです。
あの日はラッキーでしたね☆
貸し切り状態＆ウミガメ！！

ありがたいコメントありがとうございます！！
またおまちしてまーーーっす！！

ひでぽり　様
５つ星＆ツアーの説明もありがとうござます！！
突然のキャンセルが入ったとは言え、最高な貸し切り状態でしたね☆
次回は最初からフルフェイスで☆
またまってまーーっす！！

ユーアンドアイ　古郡

ひろえ様　この度は水中観光船オルカ号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。毎日自然を相手に船長とスタッフが力をあわせて格闘しております。少しでも見てるポイントを探しながらの運航です。楽しんでいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます。またのご機会には、ウミガメに遭遇できるといいですね★またのご乗船こころよりお待ち申し上げております。5/24　ウエストマリン　スタッフ一同