上海在住の日本人　様

この度は当社の水中鑑賞船オルカ号へのご乗船、誠にありがとうございます。


特にこの時期は北風が強く吹き、外海のポイントへ出れなくなることも多く、内海のポイントは
正直なところ、行ってみないとわからないという部分もあるかと思います。
おっしゃる通り、自然を相手にしておりますので、運も大事ですね！！

海洋状況がおちつく夏場にお越しいただけるようでしたら、是非TRYしてください。
今回の状況とは違う海を体験できるかと思います。

お待ちしております。

1/5ウエストマリン大田

鉄腕みなみ様

この度は水中観光船オルカ号をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただき感謝いたします。
沖縄の海を満喫していただけたご様子で大変うれしく存じます。
沖縄の海は毎日毎日違った表情を見せてくれます（＾＾）次回ご参加いただけるご機会がございましたら、また違った表情を楽しんでいただけるかと思います。
スタッフ一同またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

12/19　ウエストマリン　スタッフ一同

普段感じることのできない南国感はここ沖縄に。
カヤックに乗って夕日を眺める時間は、本当に癒し時間といえます。
心に残るような夕日が見られたのなら幸いです。
次回はナイトでお待ちしております。

21seiki 様
この度は当社オルカ号のご乗船、書込みありがとうございます。

ご乗船された日の海況が、あまり良くなかったようで残念です。
コンディションの良い時にご乗船されたら、お魚や珊瑚もきれいに撮れるかと思いますので
また沖縄へお越しの際には、オルカ号へのご乗船再度挑戦していただけたら嬉しく思います。

ランチの方ですが、ネストホテルさんのバイキングは人気があり、お得なコースです。
お料理もお口にあってたようで良かったです。

にゃん様
この度は弊社クルーズ船をご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なご意見とご感想をお聞かせいただき感謝いたします。天候が思わしくなかったとのこと、残念でございます。にゃん様が次回沖縄にいらっしゃる際は、沖縄のロマンティックなサンセットを楽しめるようなご旅行となりますよう、お祈り申し上げます。スタッフ一同、またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

お褒めのお言葉ありがとうございます。
これからもみなさまに満足していただけるようなツアーを開催してまいります。
ご参加ありがとうございました。

白猫道様

ご返信が遅れまして、大変申し訳ございません。
この度は、弊社のバスツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。

初めての沖縄旅行いかがでしたでしょうか。
終日で、効率よくたくさんの場所を観光できるようスケジュールを管理しておりますので、
その点で、お客様が満足していただいたこと、大変うれしく思います。
また、美ら海水族館ではイルカショーも人気のイベントの1つですので
お楽しみいただき光栄でございます。

白猫道様のまたのご来沖と、ツアーのご参加スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

Dear Wang Ting

謝謝您的留言。
這次您能玩得開心，我們也感到非常榮幸。
我們也會將您的稱讚轉告當天的導遊

希望您下次還能夠繼續參加本公司的行程。
希望有機會再次替您服務。

ひよこ様

この度はサンセットディナークルーズにご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

沖縄の天候は変わりやすく、サンセットをお楽しみいただけなかったとのことで申し訳なく思います。

夜景クルーズは天候にあまり左右されないため、天候の不安定な季節にはおすすめでございます。
夕方とはまったく違う那覇港の雰囲気を味わっていただけるかと思います。

またのご機会を心よりお待ち申し上げます。

予約担当：半田

中谷　邦彦様　元枝様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
また、大変嬉しいお言葉まで賜り、恐縮でございます。

有り難いことに弊社ツアーのガイドにはファンがつくとこもあり
車内でのパフォーマンスや、案内にはご好評頂くこともございまして
そちらをお楽しみ頂けたということで、とても嬉しく思います。

こちらのお言葉をスタッフの励みとし、
今後もお客様にお喜び頂けるようなツアーとなるよう精進していく所存でございます。

中元様のまたのお越しをスタッフ一同
お待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

肝っ玉母ちゃん様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただきましてこころより感謝しております。お子様たちとご乗船いただき、大変よろこんでいただけたとのこと、スタッフ一同こころよりうれしく思っております。沖縄の海は毎日違う表情があり、毎回楽しみ方が違います。またのご乗船のご機会がありましたら、また違った魅力を楽しんでいただきたいと思います。またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

じゅんこ様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきましてまことにありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただき、感謝いたします。ご移動をスムーズに気持ちよくご乗船いただけたとのこと、また、お食事内容にも満足いただけたとのことスタッフ一同嬉しく思っております。　弊社はスタッフは一期一会の精神を大切に日々お客様と向き合うよう努力しております。今回は、破片が入ったままのグラスを処理対応できなかったと、大変申し訳ありませんでした。スタッフに申し伝えまして、今一度サービス改善に取り組んでいく所存でございます。またのご乗船のご機会があることを心よりお待ち申し上げております。　9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

ヤンバルクイナイサー様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。
美ら海水族館の滞在時間ですが、
様々な施設でお楽しみ頂きたいことから
このような時間配分となっております。
弊社としても、もっともっと各施設で
お楽しみ頂きたい気持ちはございますが...
今後の課題とさせて頂きたいと思います。

今回は貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
よりよいバスツアーになるよう、改善していきたいと思います。

またのご来沖をスタッフ一同お待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

nuku様

この度は弊社バスツアーにご参加頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉まで頂き、とても嬉しく思います。
こちらのツアーは初めての方のみならず、リピーターの方にもお楽しみ頂けるように
ツアーのスケジュールを組んでおります。

また、沖縄にお越しの際も
ぜひ機会があれば、ご乗車頂ければと思います。

nuku様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

tak113様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社ツアーにご参加頂きありがとうございます。

乗車の際のバスの急発進について、大変申し訳申し訳ございません。
今後はお客様が着席後に、発進するよう徹底致します。

また、有難いことに、バスガイドにはファンがつくこともあり、
車内でのパフォーマンスはご好評をいただいております。
今後もお客様皆様にお楽しみ頂けるよう邁進して参ります。

スタッフ一同共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
皆様お楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

tak113様のご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

くまくま様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございます。

台風の中でのご参加とのことで、ガイドやドライバーもお客様の安全には
いつも以上に注意深く案内しておりますが、お怪我等はございませんでしたか？
車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます。
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます。

くまくま様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ　一同

満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
南国ならではの植物や生物は普段見られないものです。
色々と憶えていていただけたら幸いです。
ご家族の思い出として、カヤックが残っていくことを願っています。

NORIKO様　この度は弊社の水中観光船オルカ号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　約１時間弱という運航時間内に、お魚観賞以外にも船内を快適に楽しんで過ごしていただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。　ネストホテルのバイキング料理も楽しんでいただけたとのことですが、またのご機会がございましたらＭＲマイクというステーキ専門店も人気がございますので是非ご利用くださいませ。　スタッフ一同またのご機会を心よりお待ち申し上げております。　8/18　ウエストマリン　島袋

NORIKO様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご乗車頂き、誠にありがとうございます。

また、車内でのパフォーマンス等特に好評いただいているのですが、
そちらをお楽しみいただけたようでなによりです。
嬉しいお言葉有難うございます。
スタッフ一同で共有させていただき、今後の励みさせていただきます。

NORIKO様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

柚子胡椒様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません
この度は弊社バスツアーにご参加頂きありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し、弊社としてもとても嬉しく思います。

ご指摘いただきました滞在時間、昼食場所につきまして、社内にて協議させていただき、
なんらかのかたちで改善できるよう対応させていただきます。
ご指摘いただき有難うございます。

柚子胡椒様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

V＆K様

ご返信が遅くなり大変申し訳申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。

バス車内でのガイドのパフォーマンスでは
ありがたいことに、ガイドのファンがつくこともあり、
好評を頂いております。
今後も、お客様の嬉しいお言葉を励みに、
乗務員はじめ、スタッフ一同邁進していく所存でございます。

V＆K様のまたのご来沖をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

セルリアンブルー　スタッフ一同

toshi様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同とても嬉しく思います。

今後も、お客様皆様にお楽しみ頂けるよう
日々邁進していく所存にございます。

toshi様のまたのご来沖、スタッフ一同
心よりお待ちしております。

この度は弊社バスツアーにご乗車頂き、
ありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

エリック様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は弊社バスツアーにご参加頂きありがとうございます。

こちらのバスツアーは沖縄が初めての方だけではなく、
リピーターの方にもお楽しみ頂けるようドライバーやガイドの案内に
力を入れてお客様にお楽しみ頂けるよう取り組んでおります。
エリック様のお言葉を励みに今後もお客様により一層お楽しみ頂けるよう
邁進して参ります。

エリック様のまたのご来沖をスタッフ一同
お待ちしております。
この度はご乗車頂き、誠にありがとうございます。

セルリアンブルー　スタッフ一同

なっちさん、嬉しいコメントありがとうございます！！
ほんと運が良い日にきましたよー☆次回もまた行けるといいですね！
またまってまーーーーっす！！

yui様

ご返信が遅くなり大変申し訳ございません。
この度は、弊社バスツアーにご参加頂きありがとうございます。

バスガイドには各観光地の案内のみならず、移動中の車内にても
お客様にお楽しみ頂けるようにパフォーマンスをするよう取り組んでおりますので
yui様のお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もお客様皆様にお楽しみ頂けるように、邁進して参ります。

yui様のまたのご来沖をスタッフ一同お待ちしております。
ありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ