せいせい様

この度は体験ダイビングにて不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

潜ることができなかった１０歳のお子様、お兄様に関しましては、「上がります」というお申し出を受け中止させて頂きました。
ダイビング終了後、成人男性の方には説明はさせて頂いたのですが、親権者様には伝わっておりませんでした。
説明不足で大変申し訳ございません。

弊社では１人のインストラクターに対して、何かあった時対処ができるのが
お２人と考え、お客様を担当させて頂いております。
その時、水中にいたのがインストラクター１人に対し４名様を水中で見ている状態の為
安全上、急かしてしまったかもしれません。
脅すつもりはなく、水中にいるお連れ様の安全面を考えた上での発言でございました。

今後、このような事があれば、しっかりとダイビング終了後にご説明させて頂き、再発防止に努めて参ります。

せっかくの沖縄旅行、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

はいさい！
担当をさせていただきました石井(イッシー)です。

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
中々、ハードな海でしたが、酔う事もなく綺麗な
青の洞窟に行けて良かったですね！！

皆さんに沖縄の海を満喫して頂けて良かったです。

是非また沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!

お会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

石井　隆好

ホク様

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
この度はツアーにご参加頂きありがとうございました。

お写真の件についてお電話でご対応頂きありがとうございます。
お写真に写っている方が別の方ではなく
またお魚も一緒に写っている写真もあり
誤解が解けて良かったです！

次回の体験ダイビングでもお写真撮らせて頂きますね！
また会えるのを楽しみにお待ちしております。

マリンサービスむるぬーし
中島　直之

はいたい！
先日は当店のツアーにご参加いただき
ありがとうございました。

担当させて頂きました三本 雪乃(ユッキー)です！

この度は数多くあるダイビングショップの中から
むるぬーしをお選びいただき、さらに口コミの投稿まで、
ありがとうございます＼(^o^)／

北風が強く、ご希望の青のお洞窟へ
ご案内ができず残念でしたが、
代案のポイントでもお楽しみ頂けてとっても嬉しいです♪

今現在も洞窟へ行けたり、行けなかったり、、、
ですが、行けるベストなポイントを選び
ご案内させて頂いております☆彡

沖縄の海はやっぱり最高ですよね！
ユッキー沖縄の海から離れられません、、、(笑)

ぜひダイビングでも遊びにいらしてください！
また一緒に沖縄の海を満喫できたら嬉しいです♪

冬の沖縄は風が強いことが多く
洞窟へ行ける確率は夏場より下がるのですが、
冬におススメのポイントもまだまだありますので、
ぜひご相談ください(^^)/！

お会い出来る日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

三本　雪乃　ユッキー

Dona様

はいさい！
むるぬーしの井塚（たろう）です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました！
また嬉しい体験談投稿もありがとうございます！

お花畑のようなソフトコーラルは堪能できましたでしょうか。
お二人の思い出の一部に当店のツアーがなれていたら嬉しいです。

また沖縄に遊びに来る機会がございましたら、是非青の洞窟リベンジしてください！
あのすごいプロ仕様の機械でまたいろいろな動画をとりましょう！！(笑)

また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
井塚　佑太郎

Miwa　様

マリンサービスむるぬーしの三本 雪乃(ユッキー)です！
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。

素敵な口コミの投稿もありがとうございます。
嬉しい気持ちでいっぱいです(^^)/

この日の天気は晴れていて、最高のジリジリ太陽でしたね♪
が、風が強く・・洞窟周辺はバシャバシャの高波・・・
ご希望のポイントへご案内できず残念です。
が！！
別のポイントでも
お楽しみいただけて、お二人の反応がとっても嬉しかったです♪
タマンおっきかったですね～～～
ユッキーも大興奮な海でした！！


お二人とも気さくにたくさんお話してくださり
海以外の時間もとっても楽しいツアーでした！！

また沖縄に来る機会がございましたら
次は、水着とサンダルは持ってきて(笑)
また一緒に沖縄の海を満喫できたら嬉しいです(*^^*)！

お会いできる日を楽しみにしております。
本当にありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

三本　雪乃　ユッキー

anakinmama様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリング+マリンスポーツツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

風が強い場合、波が高い場合もございます。
波が高くなくても普段ボートに乗り慣れていない場合は、酔い止めを飲んでいた方がより楽しめると思いますので、おススメです！
楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

サンセットツアーのご参加ありがとうございました。
カヤックに乗りながら見る夕焼けは格別ですよね。
沖縄旅行の良い思い出の一つになっていれば幸いです。
また機会がありましたらぜひ遊びに来てくださいね！

Frank様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日便スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

沖縄の海は透明度がすばらしいですよね！那覇から少し移動しただけであの透明度が体験できるのは
なかなか無いと思います(^^)/
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ドンキーコングのゆんちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきましてありがとうございます。

大阪からのご参加だったんですね！
ボートに乗って20分ほどでキレイな海に行けるのは沖縄ならではですね(^^)/
楽しんでいただけて、本当に良かったです！
スタッフも喜んでおります(^^♪

また慶良間の海に遊びに来てくださいね！
今度は、体験ダイビングもしてみてください。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ジミー様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

台風に変化して出港出来るかどうか不安になりますよね(*_*)
出港出来て、思った以上に穏やかな海だったとのこと、本当に良かったです！
青い海が見れて楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

hiro様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

当店は那覇空港から車で２０分ぐらい、混んでても30分ぐらいです。
到着後のメニューご参加やメニューご参加後に空港へ行くのも好立地です！
那覇からもかなり近い場所での開催ですので、時間を有効に使えるお得コースです(^^♪
ケラマの海を楽しんでいただけたようで、スタッフも喜んでおります！

また遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

漬物 様

この度はご参加頂きありがとうございます。
筋肉痛になるほど沢山楽しんで頂けて嬉しいです！
筋肉痛は治りましたか？！
海を見るとテンション上がりますよね！
また、是非遊びに来てくださいね♪
綺麗な海とお魚さんと私たちスタッフもお待ちしております！
コロナに負けない！対策で私たちも頑張ります！
ご投稿ありがとうございました！
　　　　　　　　　NEWS仲村