GG様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの中島です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。

ご参加日当日は少し波がありましたが
お陰で洞窟の中が空いていて
のんびり青の洞窟を堪能できましたね！
また仲良し五人組で沖縄に遊びにいらしてくださいね。
またお会いできるの楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
中島　直之

マングローブカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
沖縄の自然や動植物はいかがでしたか？
カメの日光浴をはじめとした、普段見られない光景が見れましたね！
次はサンセットツアーにも参加してみてください♪
またのお越しをお待ちしております。

さやちんさん



はいさい！！

担当させて頂いたニコです(^▽^)/
先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます！！



当日は青の洞窟に行けて綺麗な景色を見れて最高でしたねっ！！

少し波がある中ではありましたが洞窟でゆっくりできて良かったです！！

水中世界も楽しんでくれてとても嬉しいです。



また沖縄に来られる際は是非遊びに来てくださいねっ！！

二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを。



マリンサービスむるぬーし
村本　笑胡

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

少しなみがある中ではありましたが、
そこまで頑張って泳いだ分洞窟内は空いていて
まったりとブルーを眺めたり、
ぷかぷかと浮かんだり充実した
洞窟タイムを過ごせましたね!(^^)!

最初から最後まで、快適に過ごしていただけていれば幸いです(^^♪
お写真も旅の思い出に加えて頂ければと思います！

沖縄にはまだまだ綺麗なポイントが沢山ありますので、
また沖縄に来られる際は是非またご一緒させてください(^▽^)

ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

たまたま皆さんのグループだけで乗船でき、
ワイワイと楽しいクルージングタイムでしたね!

ポイントに着いてからは水中と水面に分かれて。。。
それぞれ楽しみながら、最後は水中で再会できましたね!(^^)!

次回はみなさん一緒にダイビングチャレンジですかね！？(^^♪
またお会い出来る日を楽しみにしております！
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は天気も良くシュノーケル日和でしたね！
カラフルなサンゴを眺めたりクマノミ観察したり。。。
洞窟内も感動するようなブルーでしたね(^^♪

お２人とご一緒できてとても楽しかったです！
また沖縄に来られた際はまた是非ご一緒させてください!(^^)!
ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ｙｍ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
素敵なお写真もありがとうございます♪
お天気に恵まれて、空と海から慶良間ブルーを堪能していただけてスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

meg様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
海亀も見れたのですね！海亀に遭遇するのはその日の運次第になりますので凄くラッキーです!(^^)!
更にお客様に楽しんでいただけるよう、今後も努力してまいりますのでまたのご来店お待ちしております。
またご来店された際にも海亀が見れますように...！

マリンクラブベリー那覇店　高塚

zoo様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
お天気と海況に恵まれて慶良間ブルーを堪能していただき、スタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
翌日にリピートしていただきありがとうございます♪
素敵なお写真もたくさんありがとうございます(^-^)
また沖縄に遊びに来られた際はご来店お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

マングローブカヤックツアーご参加ありがとうございました！
沖縄の自然をカヤックで満喫できたようですね☆
ゆったりとした川なので初めての方でも安心安全が比謝川の強みです。
マングローブのことやそこで見た生き物の事もご旅行の良い思い出になれば幸いです。
ぜひまた機会がありましたら遊びに来てください！！
次は別のツアーでお会いしましょう～

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
大切なご旅行中に弊社スタッフの対応で気分を害してしまい誠に申訳ございませんでした。
時間を含め行程を管理していくのが添乗員の務めでございます。
但し、お客様と一緒に行動せず一人で団体から離れてお客様をご案内する事は旅程管理者としてやってはならない事です。
離れるとしてもお客様へ集合場所、集合時間を事前にお伝えすべき事です。
再度、徹底して指導させていただきます。

また、お客様によって態度を変えるとの事でしたが、本人へ確認しましたところ意識して対応を変えている訳ではなくたまたまだと申しております。
しかし、お客様がこのように感じたという事は不平等性があったかもしれません。
私達は、お客様から同額をいただいている以上、全てのお客様に対して平等でなければなりません。
こちらに関しましても再度、徹底して指導させていただきます。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。
全てのお客様が楽しい思い出を作り笑顔でツアーを終了する事が出来るようツアー作成者、管理者、添乗員、全てのスタッフが最善を尽くして参ります。

MJさん

はいさい！
担当させて頂いた村本です。

先日は当店のツアーに参加して頂きありがとうございました！
嬉しい口コミのご投稿も頂きありがとうございます！
　　
当日は青の洞窟に行けて綺麗な青も見れて最高でしたね！
お魚達も沢山寄ってきてくれて水中世界も楽しめましたね！

また沖縄に来られる際は是非遊びにきてくださいねっ！

ありがとうございました。


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
村本　笑胡

この度は、弊社の日帰りバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
弊社添乗員がお客様に対しての気遣いが出来なかった事、大変申訳ございませんでした。
おっしゃる通りバスから水族館までの距離がある為、お客様がはぐれてしまわないよう添乗員としては
しっかり管理すべき場所です。
高齢のお客様のスピードに合わせる配慮が無かったとの事で申し訳ございませんでした。
再度指導させていただき今後はしっかり改善させていただきます。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご夫婦でのサンセットカヤックツアーへのご参加ありがとうございました。
海へ向かう前のマングローブ観察も一緒に楽しめるツアーですよね！
カヤックに乗りながら見る夕日は格別なものだったのではないでしょうか。
リフレッシュ効果バツグンです（笑）
また沖縄旅行に来る際は遊びに来てくださいね！

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

当日は、タイミング良く洞窟内がほぼ貸切状態になり、
まったりと美しいブルーを眺めたり
沢山お写真を撮る時間が取れて良かったです(^^♪
サンゴや、あ魚、水面や水中の青
存分に楽しんでいただけましたでしょうか？

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

ちびりか様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当日のツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけたようで本当に良かったです!(^^)!
風が強い日はどうしても揺れてしまいますね(>_<)
空と海から慶良間ブルーを堪能していただけたようでスタッフ一同嬉しい気持ちでいっぱいです。
また沖縄に遊びに来られた際はご来店をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

むっちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のツアーにご参加いただきましてありがとうございました。
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^)/
天気にも恵まれて空からも海からも慶良間ブルーを堪能していただけたこと、スタッフ一同うれしい気持ちでいっぱいです。
また沖縄に来た際は遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　高塚

マングローブカヤックツアーご参加ありがとうございました！
沖縄の自然は満喫できましたか？
ここでみたいろいろな動植物のことも良い思い出になれば幸いです。
是非マングローブの生態のことを忘れないでくださいね。
またの機会にお待ちしております。

ポルポル　様

はいさーい！
マリンサービスむるぬーしの中島と申します。
先日はむるぬーしのツアーにご参加いただきありがとうございます。
また口コミもありがとうございます。

ご参加日当日は波が高く青の洞窟にはご案内は叶いませんでしたが
沖縄の海を楽しんでいただけて良かったです。
沖縄の熱帯魚に囲まれ透明度の高い海でのシュノーケリングは
格別ですよね！

また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね！
会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

中島　直之

はいたい！
マリンサービスむるぬーしの西原（のんちゃん）です！
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。

お急ぎ目の用意にはなってしまいましたが
出発時間に間に合って本当に良かったです！
遠浅のポイントだったので、その分珊瑚やお魚との距離も近かったですね(^^♪

最後少し歩きましたが、岩のフォトフレームでの撮影もできて良かったです!(^^)!

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
西原　和花

この度は弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。
今後、お客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
また、機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
スタッフ一同

午前0時の森 様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきましてありがとうございます。
また、弊社のスタッフの説明不足や軽はずみな言動でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
再度同じことが起きないように該当スタッフへの教育を徹底していきます。
午前0時の森 様の仰る通り、お客様は見ているということを常に意識し皆様に満足していただけるように努めて参ります。

マリンクラブベリー那覇店　小河原一生

もりぞー様

はいさい！
担当させていただいた加藤です！

先日は当店のツアーにご参加いただきありがとうございました。
また体験談投稿も誠にありがとうございます！！

ツアー当日は青の洞窟も貸切で最高でしたね～
この時期で青の洞窟を貸し切れるのは滅多にないことなので、自分も感動しました！

次は是非ダイビングしましょう！
また違った世界が広がってますよ！

またお会い出来る日を楽しみにしております。
ありがとうございました！！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。


マリンサービスむるぬーし
加藤康平

先日は当店のツアーにご参加頂きありがとうございました！　
担当させていただいた村本(にこ）です。
また、口コミのご投稿もありがとうございます！
青の洞窟には行けなかったですが透明度も良く魚の群れも見れて楽しめましたね♪
また青の洞窟にぜひリベンジにしに来てくださいね！
この度は貴重な思い出作りに当店を選んでいただき誠にありがとうございました。末永くお幸せに(^^)　


またお会い出来る日を楽しみにしております。