この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、楽しみにされていたツアー中のお写真のデータをお渡しできず、ご迷惑おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、お客様ご持参のSDカードを利用された場合、プライバシー保護の観点から画像データの確認は控えているとの回答がございました。
今後はSDカードをお渡しする際にその場でお客様にデータをご確認いただくこと、またご自身のデータは必ずバックアップを事前に取っていただくようご案内するなど、改善を進めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム

您好，这里是marine club berry的陈，非常感谢您的评论，关于晕船问题非常抱歉因为法律规定店里不可以售卖晕船药，所以基本上即使海况不错的时候我们都会建议客人带上晕船药，非常感谢您贴心的建议，当天拍摄的照片潜导会在第二天中午前上传，照片的有效时间是一个月，所以如果有需要的话建议您早点下载哦，有什么问题欢迎随时联系我们，期待下次还有机会见到您，祝好！

silverfox様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングにご参加いただきありがとうございました。

半日のプランはボートを停めたあとは帰る時まで動かさないので、お時間が取れるのでたっぷり遊んでいただけます！
楽しんでいただけたようで本当に良かったです！！
お写真の皆様の笑顔が最高です(^^♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

ふぉんふぉん様

先日はシーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました！
今年の梅雨は雨ばかりの沖縄ですがこの日は奇跡的に晴れ、最高のシュノーケル日和でしたね＼(^o^)／
前日まで人数が揃わずご心配お掛けしましたが人数も集まり、無事出航できて本当に良かったです♪
慶良間ブルーは毎日見ても飽きないですよ～！！ぜひぜひまた遊びに来てくださいね。
楽しいスタッフとお魚たちでお待ちしてます！！

嬉しい口コミのご投稿、ありがとうございました(*^^*)

SEAWORLD　

20220506さま

先日はシーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました。
マリン（マーブル等）を担当しましたちょんまげのひろです。（笑）
当日は梅雨入り寸前の良い天気に恵まれ、スタッフ一同たすけられました！

お子様の思い出になったようで、本当我々スタッフもうれしいかぎりです。ヽ(^o^)丿
船酔いは個人差がでますが、苦手な方にはかなり辛い場合があるので、初めて船に乗る方なども
事前に服用されることをお勧めします。

パラセーリングは一年中の開催、海遊びは４～１１月、そして１～３月はクジラウオッチングを行っています。
機会がございましたら、またいつでも遊びにいらしてください。スタッフ一同お待ちしております。

kei様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
また、お返事が大幅に遅れましたことをお詫びいたします。
記念のご旅行の思い出としてお選びいただきましたのに、ご期待に沿えず申し訳ありません。
マリンスポーツ終了後に担当者間の引継ぎがうまくできておらず、kei様にとって空白の時間を作ってしまいました。
ご旅行中の限られた時間内で多くのアクティビティを楽しんでいただけるプラン運営を心がけておりますが、
今後はお客様へのお声かけだけでなく、スタッフ間でコミュニケーションを密に取ることで時間を持て余すようなことが無いよう配慮いたします。
また機会がありましたらご参加いただけますと幸いです。
貴重なお時間を割いて体験談をお寄せくださいましてありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店
山下

あっこ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

半日便は時間も有効に使えて、近場で楽しめるのでオススメです！
楽しんでいただけて本当に良かったです(^^♪
スタッフも楽しんでいただけて喜んでおります。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

chen様

この度は当店のアクティビティにご参加くださいましてありがとうございました。
ご認識の通り、遊び放題のプランはパラセーリング以外のアクティビティの回数制限がございません。
もしかするとアクティビティの直後でお疲れになっている時に追加希望のお誘いをしてしまい、
お客様が実際に遊びたいと思ったタイミングとずれてしまったのかもしれません。
連休期間中でお客様の人数が多く、船上でもスタッフが常に稼働している状態でしたので、慌ただしい印象を与えてしまったことも否めません。
シーズン本番に向けてこまめにお声掛けできるような対策を講じたいと思います。

貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただきありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

マリンクラブベリー
山下

みみみ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

梅雨入り前後でしたので曇り空が多かったゴールデンウィークですが、水中は透明度が高いのでとてもキレイですよね。
楽しんでいただけて本当に良かったです。
またケラマの海に遊びに来ていただければと思います。

お写真についてですが、
スノーケリングだから枚数が少ないというわけではないと思いますが、
実際にお写真の枚数がが少なかったとのこと、ご期待に沿えず大変申し訳ありませんでした。
こちらはスタッフに申し伝えます。
ご指摘ありがとうございました。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

こめこめ様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

初めての時はこわいと思う事もあると思いますが、ウエットスーツや浮き具があれば沈むことは無いし、
スタッフもサポートいたしますので、安心して楽しんでいただければと思います！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでいます！！

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

きんちゃん様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

ダイビングする際はダイビング終了後から18時間開けてから飛行機に乗っていただくようにご案内しております。
今回は飛行機のお時間で残念でしたが、次回はぜひ体験ダイビングをしてみてくださいね！
水中での浮いた感じはなかなか味わえないのでオススメです！

スノーケリングも手軽に出来るので、小さいお子様から楽しんでいただけます！
バブルリングは結構練習が必要なんですよー！スタッフも日々練習してます(笑)
楽しんでいただけて本当に良かったです。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

FMHK様
口コミ投稿ありがとうございます！
当日ご一緒させていただきましたおかぴーです(^^♪
とっても嬉しいお言葉を頂けて嬉しいです♪♪
写真もとっても楽しそうでいいお写真がたくさんありましたね(^^)
私はシュノーケル担当していましたので、FMHK様とはご一緒するお時間が少なかったですが、
お二人の笑顔がとっても印象的でした♪♪
ぜひまた遊びに来て下さいね！！お会いできる日を楽しみにしています！

SeaWorld　岡田

ミーちゃん様
この度はご参加、口コミ投稿ありがとうございます！
当日ご一緒させて頂きましたおかぴーです(^^♪
パラセーリングは上空の自分たちしかいない感じがとっても気持ちよくて不思議な感じがしますよね♪♪
私はシュノーケルを担当していたので、あまりご一緒するお時間が少なかったですが、
ぜひまたお会いして一緒に遊びましょうね！！
ご参加いただきありがとうございました！！

SeaWorld　岡田

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。
カメも見れることが出来て良かったです(^^)/
夏のシーズンは水温も３０度近くまで上がります。
また沖縄にお越しの際は是非遊びにいらしてください！！

いけちゃん様

先日は体験ダイビング2年連続ご参加ありがとうございました。楽しんで嬉しく思います。
ゆっくりカメも見れて良かったです！！バッチリムービーでも撮れてるかと思います！！
お名前、顔はバッチリ覚えました(^^)/また来年お待ちしております！！
ありがとうございました。

先日は体験ダイビングご参加ありがとうございました。
楽しんで頂けたということで嬉しく思います。
また機会がありましたら、遊びにいらしてください。
暖かい時期の海遊びも、オススメです(^^)/
　　　　　　　　　OPGスタッフ一同

うーちゃんさん、先日はご参加頂きありがとうございました。
シュノーケリング案内させて頂いたノリです！
楽しんで頂けて何よりです！(^ ^)
慶良間諸島は世界的にも透明度がキレイな所なのでぜひまた遊びに来て下さい！
他のカラフルな魚もぜひご紹介させて下さい♪
また一緒に泳ぎましょ〜(*≧∀≦*)
スタッフ一同お待ちしております！！

みにさん、先日はご参加頂きありがとうございました(^^)

船で案内させて頂いたノリです(^^♪
素敵な口コミありがとうございます！！
楽しんで頂けて何よりです＼(^o^)／

沖縄の海は一年中遊べるので季節を問わず楽しいですよ～！！
冬はクジラのシーズンなので僕達が船を停泊した場所やその近くで
クジラを見ることが出来ます!(^^)!
大迫力なのでぜひまた遊びに来てください！！
スタッフ一同お待ちしております～(^^♪

レオピョン姐様

先日はシーワールドのツアーにご参加いただきありがとうございました。当日マリンジェットを担当いたしましたヒロです。
お天気にも恵まれて、空と海　両方楽しめましたね♪
　素敵なお姉様方4名でしたので、私も嬉しくご案内させていただきました。　昔からの同級生4名でのご参加とういことでとても楽しそうで、良いなぁと羨ましく思っておりました。

また皆さんで遊びに来ていただければ、嬉しい限りです。パラセーリングは一年中、海遊びは11月末で一旦シーズンオフとなりますが、1〜3月はホエールウオッチングが行えます。

この度はご参加に加え口コミまで投稿いただき、
本当にありがとうございました。

やまだ様

この間の参加と今回の口コミまで頂きありがとうございます。

お二人もめっちゃくっちゃ、面白いキャラクターでスタッフまで一緒に楽しむことが出来ました。
実は、お二人が感じた忘れられない思い出はほとんど自分たちのお陰で出来たことだと思います。

ちゃんとこころを開いて楽しむことを集中して精一杯までダイビングまでもちゃんとできて何よりです。

また是非今度沖縄にくる際、遊びに来てくださいね～　!(^^)!

SMMT　様

口コミ投稿ありがとうございます！！
当日マリンスポーツ担当したみゆきです(^^)
天気も良くマリンスポーツ日和でしたね！
皆さん楽しそうに乗ってくれたので私も楽しくマリンを回せました(^_-)-☆
次は下のお姉ちゃんがもう少し大きくなったらぜひツードローをリベンジしに来てくださいね♪♪
当日はご参加ありがとうございました(^^)/

ＡＭＩ様

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。

そして高評価の口コミもありがとうございます！

ご家族皆様で、楽しんで頂き嬉しく思います。

また、沖縄帰省の際は、是非遊びにいらしてください。

スタッフ一同お待ちしております！！

SAyana様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店の半日スノーケリングツアーにご参加いただきましてありがとうございます。

午前中に沖縄に到着できれば午後から海で遊べます！！
時間を有効に使えますので、オススメですよ～(*^_^*)
ウミガメにも会えたとの事、本当に良かったです！
楽しんでいただけてスタッフも喜んでおります。

酔い止めは飲んでおいた方がより楽しめると思いますので、オススメしてます。

またケラマの海に遊びに来てくださいね。
スタッフ一同お待ちしております。


マリンクラブベリー那覇店　浪岡知世

千葉のお爺さん様

この度はご参加頂きとっても嬉しいコメントもありがとうございます！！
当日ご一緒させていただきましたおかぴーです(^O^)
楽しんでいただけて本当に良かったです♪
私もとっても楽しくご一緒させてもらったので良く覚えています♪♪
また是非遊びにいらして下さいね(^^♪
一緒にのんびりシュノーケリングしましょう！！
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております☆彡

SeaWorld　岡田

ST様

素敵な口コミのご投稿ありがとうございます。
当日パラセーリング担当させて頂いたスタッフのむねです！

お子様も怖がることなく飛べて様でいたようでよかったです^^
皆さんに沖縄の海の綺麗さを空高くから見てもらうことが出来てとても嬉しく思っております！

また沖縄にこられる際はSeaWorldに遊びに来てくださいね！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はSeaWorldのツアーにご参加いただきありがとうございました！

さぼてん様

今回の参加と口コミまでを頂きありがとうございました！
実は私たちも特に凄くサービスしたわけでもないのですがさぼてん様の心を頑張って開いて楽しく遊んで頂いただけでさぼてん様のお陰さまで私たちと楽しく遊べました！

また、是非今度でもいいので北部の水納島のツアーもぜひ参加してほしいのですがあちらも景色の凄い所になります！
今回の旅でいい思い出が残ること、本当に何よりです。

また私たちスタッフがさぼてん様のが来店をお待ちしております(^^)

さゆり様

こんにちは。マリンクラブベリー那覇店です。
このたびは、当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。

高評価をいただきありがとうございます♪
半日便の名物「滑り台」どうでしたでしょうか？
思っているより、速くてスリルあって楽しいですよね☆彡
すごく楽しんでいただけたようで、本当に良かったです。
スタッフも喜んでおります♪

またケラマの海に遊びに来てくださいね！
スタッフ一同、お待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　新村実桜

あいう様

この度は当店のツアーにご参加くださいましてありがとうございます。
当店では無人島に上陸できるツアーは法律の関係で開催することができません。
サイトにも記載しておりますが、その他の記載事項が多く分かりにくくなり申し訳ありません。

海のコンディションは予報通りでないことも多く、思いがけず海面が波立っていることもございます。
少しでもご不安でしたら船酔いのお薬を服用いただくことがお勧めです。
また、当日乗船しているスタッフに船酔いのご不安がある旨を伝えていただければ、
船酔いを軽減するコツや揺れにくい場所などのご案内ができるかと思います。
次回ご参会の機会がありましたらぜひお声掛けくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。

マリンクラブベリー
山下

先日はシュノーケルツアーご参加ありがとうございました。
その際、ご不快な思いをされたとのこと、誠に申し訳ございません。
忙しい時期の中、コロナ渦ということもあり、最少人数のスタッフで対応させて頂いたことが原因にあります。
どんな状況の中でも、お客様には変わらないサービスが提供できるように努めて参ります。
そしてお客様一人一人の大切なお時間を、楽しい体験に感じて頂けるように努めて参ります。
今回は貴重なご意見誠にありがとうございました。
もし次回も遊びにいらして頂けるのでしたら、楽しんで帰って頂くツアーがを提供できればと思っております。