たまっく様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようですが、お天気が生憎の曇り空だったのですね。。。
ただ、曇り空でも海の中は透き通っていますのでお魚がたくさん見れてよかったです。
パラセーリングは晴れているとよりお楽しみいただけますので、機会があればまたのお越しをお待ちしております！！

マリンクラブベリー那覇店　ラフィア

まみ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただき、ありがとうございました。
ご満足いただけたようで、何よりです！！
人生初のスノーケリングが良い思い出になって、心よりうれしく思います。
ホエールウォッチングもぜひ当店にいらしてくださいね！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

Leo様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました！！
ご満足いただけたようで何よりです。
沖縄の海は一年を通して透き通っておりますので、いつでも遊びにいらしてください！
スタッフ一同お待ちしております！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

N R様
この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございます。
初めてのマリンスポーツだったのですね！！
初めてで楽しんで頂けて、スタッフ一同感激しております！！
次もぜひ遊びにいらしてくださいね！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ミニオン様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
天の為のパラセーリングの中止、申し訳ありませんでした。
雨が降る中でも楽しんで頂けて良かったです。
梅雨の時期で雨が多いのですが、水中のきれいさは変わらなく魚たちも元気に泳いでおります！！
また、バナナボートやマーブルでも楽しんで頂いたようで、ありがとうございました。
お褒めのお言葉もありがとうございます！！
機会がありましたら、また遊びにいらしてください！！
スタッフ一同心よりお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ドキンちゃん様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりです！！
お写真を見ながら思い出話って、その時のことを思い出して楽しい気分になれますよね！！
たくさんの思い出つくりのお手伝いをさせていただけて、嬉しい限りです！！
また機会がありましたら、遊びにいらしてください！！
スタッフ一同お待ちしております！！

マリンクラブベリー那覇店　小河原

みー様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
楽しんで頂けたようで、よかったです！
また、色々なアドバイスもありがとうございました。
機会がありましたら、また遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

ちゃんみ様

この度は当店のツアーにご参加いただきありがとうございます。
雨予報から太陽がでてくるというミラクルコンディションでの参加で、パラセーリングとマリンスポーツ、スノーケルも存分に楽しんでいただけたようで
スタッフのヒロ含め嬉しく思います。

また沖縄に来た際はあそびにきてくださいね(^▽^)/
次回のご利用をお待ちしております。

マリンクラブベリー那覇店　武下

かずみ様

この度は当店のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
サービスについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ツアーの時間いっぱいまで楽しく体験できたとのお声が聞くことが出来て嬉しい限りです。
また機会があればぜひ遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　武下

ラルフ　様
口コミの

あお　様
口コミの投稿ありがとうございます！
ウミガメも見れてよかったですね☆
またのお越しをお待ちしております！

ri　様

口コミの投稿ありがとうございます！
またのご参加お待ちしております！！

わかな様

口コミ投稿ありがとうございます。
お客様のご満足いただけるツアーを開催することが出来ず大変申し訳ございませんでした。

シーワールドでは、器材の使い方の説明をしたりライフジャケットを必ず着用して頂き
お子様や初めての方、年配の方でも安心してご参加頂けるよう案内を心掛けているのですが、
泳ぎに慣れている方や、上級者の方への配慮が足りていなかったことお詫び申し上げます。

今後は上級者の方にも満足して頂けるように、2エントリー目のシュノーケリングではあまり慣れていない方と上級者の方で
チームを組みなおすなど、改善策を考えていきたいと思っております。

スタッフの接客についてですが、お客様に楽しんで頂けるようにスタッフもお客様と一緒に楽しい雰囲気作りを目指しておりましたが、
ご指摘いただいた通り私語などが多くなり、お客様の対応や気配りがおろそかになってしまったこと重ねてお詫び申し上げます。

機会がありましたら、是非またのご参加お待ちしております。
その際はわかな様含めお客様全員に楽しんで頂けるよう改善に努めていきたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

SeaWorld　宜保

この度はご参加いただき誠にありがとうございました。
ご体調がすぐれなくなり、楽しい思い出にならなかったこととても残念です。

当社ツアーはパラセーリング、マリンスポーツツアーは基本的に全て船上ツアーとなっております。
ご指摘ご提案になかなかお答えが難しいですが、今後も皆様にツアーを楽しんでいただけるようスタッフ一同務めさせて頂きます。

ご指摘いただきありがとうございました。

沖縄Seaworld　シライシ

みみ様

この度は弊社のアクティビティにご参加いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
最高の思い出作りのお手伝いをさせていただけて、光栄です！！
また機会があれば遊びにいらしてください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原