あさわた様

ツアーを担当させていただいたカイドの出石です。

口コミ投稿ありがとうございます。

良い評価をしていただきありがとうございます。
こういった口コミは自分たちガイドにとって一番うれしいところでもあります。

海以外のツアーもたくさんご用意していますので、是非沖縄へお越しの際は冒険島へもお越しください。

はるこ様

ツアーを担当させていただいたガイドの出石です。

海は荒れていまい予定のポイントではダイビングを行えなかったですが、このように大変良い評価をしていただき誠にありがとうございます。

また沖縄にお越しの際は是非冒険島をご利用いただければと思います。

次は青の洞窟へ行けることを心より願っております。

まるまま様

体験談のご投稿、並びに当店のご利用、改めて有難うございました。
こちらにあるバックアップからお二人のお写真を再度、見直してみて　あぁ！！と記憶に新しく残っております。

また様々なお褒めの言葉を頂きこちらも嬉しく思います。

次回沖縄へお越しの際はまた別ツアーもありますので当店のご利用ご検討下さい。
それではありがとうございました！！


冒険島

Hello. Thank you for your comment! I am very happy to hear that you have enjoyed Blue Cave. I also had great time with you and your family.
We have a lot of wonderful tour to enjoy OKINAWA. So if you want to enjoy it, please visit us again.
Thank you!!

ナナコ様

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
また当店をご利用頂き改めまして、有難うございました。

ボートプランは波が多少ならば高くても行けたり、疲れも少なく済んだりと、なにかと良いですよね。
時期を外したのもやはり幸運かと！

Goproはうまく撮れていたでしょうか…！？お二人にとって良い思い出になったようで何よりです！

また沖縄にお越しの際は当店のご利用をご検討下さい。
それではお幸せに！！

冒険島

こちらこそありがとうございました♪　とっても楽しんでもらえたみたいで、エイミーも嬉しいです！シュノーケルでの泳ぎも、カヤックをこぐのもとても上手で、「めっちゃ上手！」って何回も言ったの覚えてます!笑　　ぜひ、また遊びに来てくださいね☆　また海の世界に案内させてください♪　

八木様

こちらこそ素敵な写真を撮らせていただきありがとうございました。
あの写真は私の宝物です。

また沖縄に来る際はお２人の素敵な写真を撮らせてください。
楽しみにお待ちしております。

30分遅刻してすみません様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

洞窟の青色を見る手段はダイビングだけでなく、シュノーケリングでも可能です。
ダイビングが出来ないからボートで待っているのではなく、その時々に合わせて臨機応変に対応させて頂けるのもインストラクターの貸切対応だからこそだとも思っております。
機会があれば遊びに来て下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。

トモキ　様

この度は弊社ツアーへのご参加ありがとうございます。

ご指摘頂きましたＧｏＰｒｏレンタル付きプランですが、今回は通常プランでのご予約にて頂いていた為、混乱とご迷惑をおかけする形となりました。
今後ツアーページをお客様が混同されないように、表記方法の改善を行っていきたいと思います。

また途中でＳＤカードエラーが出てデータが見れなかったとの事でしたが、こちらも当日ツアー終了時に把握しておらずご迷惑をおかけしました。
GoProレンタル代+SDカード代は全額返金の対応を行わせて頂きます。

この度は貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

冒険島　スタッフ一同

この度は貴重な体験談のご投稿ありがとうございます。
期待通りの内容とならず、大変申し訳ありませんでした.

1点目のお子様への対応ですが、注意喚起だけにとどまってしまいガイドに至らない点が有り申し訳ありません。
担当ガイドの力量不足、指導不足でした。

2点目の当日のポイント変更のご案内に関しましては、事前に分かる場合もあれば、どうしても自然のことですのでいきなり風向きや波浪が変わることもあります。
当日は午前中は青の洞窟ツアーを予定通りに開催しておりましたが、高波の為ご参加いただきました12：30集合の便より安全を考慮しポイントを変更させて頂きました。
その為、ご来店を頂いてからの参加直前のご案内となってしまいました。

突然のご案内となってしまたのは海洋状況によるもので、ご理解頂ければと思います。

またポイント変更の際の料金案内に関しましては事前に店舗でご案内の上、キャンセルして頂くか、ご参加するかのご案内に同意の上、
この度はご参加されました事かと思いますのでこの場では割愛させて頂ければと思います。

3点目の変更場所ポイントですが、サンゴを養殖している湾内のポイントをご案内させて頂きました。
湾内の為、外洋に面している青の洞窟よりは波もかなり小さい場所ですが、当日はそれでも波の影響を受け水中が濁ってしまいました。
こちらもご理解頂いている様に、自然現象によるもので期待通りとはならず申し訳ありません。


幼児のご参加はもちろん可能ですし最善のご協力を今後もいたします。
しかしながら当日は波が高く、小さなお子様連れのお客様の場合に今回のような形になってしまったことは
前出の通り力不足だったと思いますので今後の活動に生かさせてもらえればと思います。


また沖縄にお越しの際は再度、青の洞窟へご案内ができればと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。


冒険島

とんちき様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

ご希望の青の洞窟へご案内が出来ず申し訳ございません。
ぜひ、リベンジに来て下さいね。
またのご来店心よりお待ちしております。

当店ご利用ありがとうございました。なんとかみんなで青の洞窟にも行けて子供たちにも楽しんでいただけて本当に良かったです。また沖縄でお待ちしております！！

H&M　Mizuno 様
先日は冒険島をご利用頂きありがとうございました。
海が苦手でも絶対楽しくツアーを過ごして頂けるように心掛けておりましたのでH&M　Mizuno 様が楽しんで頂けて私も非常に嬉しいです！
海を少しでも好きになってくれたら幸いです！

他にも色々ツアーをご用意しておりますのでまたお会いできるのを楽しみにしております！

冒険島

匿名希望様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿を頂きましてありがとうございます。

ご希望の青の洞窟へご案内が出来ず申し訳ございません。
当日の海況不良、皆様の安全が最優先でもあり別のポイントでへのご案内をさせて頂きました。
ぜひ、青の洞窟リベンジに来て下さいね。
洞窟周辺は別ポイントよりも水深が深くなりますので満足して頂けるかと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。

弊社にご来店いただきまして誠にありがとうございました。
時期的に、青の洞窟内は大変込み合いお客様にはご迷惑をおかけしております。

またのご来店を心よりお待ち申しております。

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

皆様が安心して潜って頂けるよう、インストラクターの貸切対応とさせて頂いておりますので、りさこ様たちのペースで潜って頂けたかと思います。
機会があればまた遊びにお越しください。
またのご来店、心よりお待ちしております。

AKさん
たくさんの感想ありがとうございました！青の洞窟のシルエット写真も綺麗に撮れてよかったです。ダイビングは天然の水族館のようで目の前にお魚がたくさん泳いでいて興奮しましたね！また、沖縄に来た時はダイビング楽しみましょうね！

ツアーご参加ありがとうございました。今回青の洞窟へは行けませんでしたがサンゴポイントで二モに逢えたり餌付けも出来たりで楽しかったですね！！次回は青の洞窟コースでお待ちしております！！

YOSHIE様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。
写真を見返すとあの感動が再び戻ってくるかと思います。
まだまだご案内できるポイントは沢山ありますので、ダイビングをもう一度やってみたくなったら沖縄に遊びに来てくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。

ツアーご参加ありがとうございました。集合時間はチョッと早くなってしまいましたがこの時期は少しでも早く行った方が本当に綺麗な青の洞窟を見れますので早めて正解でしたね。次回は是非ダイビングで楽しみましょう

ツアーご参加ありがとうございました。そしてお子様に喜んでいただけて何よりです！！また来年、今年よりも少し大きくなったお子さんと一緒にスノーケル行きましょう！！沖縄でお待ちしております！！

田所智之様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。
不適切な対応により、大変不快な思いをさせたこと心よりお詫び申し上げます。
スタッフ一同、深く反省し、お客様にご満足いただけるサービスをすべく精進してして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ツアーご参加ありがとうございました。お子様もみんなで一緒に楽しめて良かったです！！また来年もみなさんで遊びいらして下さい！！お待ちしております

yamagata様

この度は弊社体験ダイビングツアーにご参加頂きまして誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿も頂きましてありがとうございます。

小さなお子様でも気軽にできる体験ダイビング。
好奇心旺盛ですので様々なことにチャレンジしてください。
もし、壁に当たることがあってもダイビングが出来たことを思い出して頂ければ幸いです。
機会があればまた遊びに来てくださいね。
またのご来店、心よりお待ちしております。