すみchan 様

嬉しい体験談の投稿ありがとうございます。
ツアーの担当をしましたカズヤです！

こちらのツアーは海・山・川と全フィールドをガイドできるので、ガイドとして全力でご案内ができるやりがい最高のツアーです！笑
ご参加本当にありがとうございました。

GW中ということもあり、道の混雑を予想したりとプランの組み立てを直前に変えたりしましたが快く受け入れてくれて助かりました＾＾
お陰様でスムーズにツアーを行えました。

沖縄にはまだまだ伝えきれていない魅力が沢山ありますのでまた機会がありましたら遊びに来てくださいね！！！
またのご参加お待ちしております。


冒険島　須田

レビューの投稿誠にありがとうございます！
返信が遅くなりました。
当日、担当しました、コージです！
楽しんで頂き、また絶対にいきたいと言って頂き、嬉しい限りです(^ ^)
また沖縄に来られる際は、是非、冒険島に遊びにきてください！
他にもSUPやカヤック、ボートシュノーケルなど色々遊べるところはありますよ〜

ちぃさん　様

口コミ投稿誠に有難うございます。
当日担当をしました、コージです。
リバートレッキングを満喫頂けたようで何よりです。
寒い日でしたが、しっかり滝の近くまで行き、滝に少し打たれましたね(^^)
ブランコも身軽な身のこなしでヒョイと乗れて写真もバッチリでした！

また、沖縄に来られる際は是非、冒険島に遊びに来て下さい(^^)♪

マカロン　様

体験談の投稿誠にありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです。
楽しい思い出が出来てこちらも嬉しく思います！
次回また晴天の中でのカヤックリベンジしましょう！！

また気軽に遊びに来て下さい。
お待ちしています！

冒険島　重田

ひろみ　様

口コミ投稿をして頂き、誠にありがとうございます。
当日担当しました、コウジです。
ツアーは楽しんで頂けたようですが、キツイ思いをさせてしまい申し訳ありません。
当日は風が少し強く、向かい風の中を進んで行くこともあり、進むスピードに差が出来きてしまいました。
以後、このようなキツイ思いをさせないよう、まわりとの距離ができないようグループを管理していきます。
重ね重ね貴重な口コミ投稿をして頂きありがとうございます。

冒険島　コウジ

井上様
先日はカヤックツアーにご参加頂きありがとうございました！
お楽しみ頂けたようで私も嬉しく思います。
次はフィッシングに挑戦しましょうね！
その際はまたご一緒させてくださいね！
沖縄にいらした際は是非遊びに来てくださいね。
さらに楽しい思い出を一緒につくりましょう！
元気なお姿で、また娘様の成長を楽しみにお会いできる日をお待ちしております。
海うさぎ　井上

KEN 様　
体験談の投稿ありがとうございます！
皆さんコツを掴むが早く、こちらも安心してツアーが出来ました！
また沖縄に遊びに来られた際は是非冒険島へ！

お待ちしています！

冒険島　ヒロム

ちゃいこ様
大変嬉しい体験談の投稿ありがとうございます！
当日ツアーガイドを担当した琉聖です！
ツアーを満足して頂いてとっても嬉しいです！
まだまだ沖縄の良いところたくさんあるのでまた沖縄に遊びに来てください！
冒険島にも気軽に遊びに来てください！

冒険島　琉聖

poipoi　様

体験談の投稿ありがとうございます。
当日ツアーの担当をさせて頂きましたカズヤです。

ガイド付きツアーとして常時天候と雨雲レーダーを確認し安全管理に努めてはおりますが、当日は雨雲レーダーでも予想できない突然の雨雲の発生に伴う豪雨により川が大増水してしまいました。
雨の降りはじめと共に増水の危険性を見越し早めに引き返してはおりましたが、川の勢いが短時間で急激に増したため、スタート地点手前まで戻ってきてはおりましたが、
当日の状況でそれ以上の無理をして川を進み大きな事故になる事を避け、川から上がって頂き高台へと皆様を避難させて頂きました。

予測不可な天候の急変ではありましたが不安な思いをさせてしまい、川の水が引くまでに１時間弱の待機時間をお待たせする形となり申し訳ありません。
本来であれば楽しいツアーで簡単に戻れるところを自然災害により心身共に疲れる思いをさせてしまいましたが、
命あってこそなのでガイドとして安全に皆様が渡れると判断できるまで待機時間を頂きました。

当日はニュースにもなりましたが残念ながらガイド付きツアーではない一般の方で亡くなられた方もおり、お亡くなりになられた方には心より御冥福をお祈り申し上げます。また関係者の方々にはお悔やみ申し上げます。

・トレッキング専用のシューズを利用
・ライフジャケットの着用
・ツアー前の天候確認（雨雲レーダー）
・携帯電話の携行
・雨が降ってきた際の雨雲レーダーの確認、危険な可能性がある際は引き返す
・万が一の増水時には安全な場所に避難し、水位が下がるのを待つ。

簡易的ではありますが上記は安全対策として弊社のガイド付きツアーにご参加いただいた際に取らせて頂いている安全対策になります。
今回の経験を社内で共有し、今後もより一層ツアーの安全性や質を高めることに努めてまいります。

貴重なご意見ありがとうございました。

冒険島　須田

saki様

大変嬉しい体験談の投稿ありがとうございます！
喜んでいただき大変嬉しいです！

お兄ちゃんもジャンプの時に最初は躊躇してたけど、
決心決めて飛んだときはすごい感動しました!

もっとやさしくかっこよくなれるよう日々訓練していくね！＾＾
また沖縄に来た時はまた遊ぼうね！


冒険島　琉聖

まいこ様

大変嬉しい体験談を投稿して頂きありがとうございます！

最後にカヤックで立ってみたりとすごいチャレンジャーでしたね！

お姉ちゃんたちが大きくなった時また一緒に遊び遊びましょう！！

首を長くしてお待ちしています！


冒険島　琉聖

GATA　様

体験談の投稿、誠にありがとうございます。
当日担当をしましたコージです。
最高と言って頂き嬉しい限りです！
お昼ごはんのハンバーガーも気に入って頂き、何よりです(^ ^)
ハンバーガーをご馳走して頂きありがとうございました！！
僕も大好きなハンバーガー屋さんです！

また沖縄に来る際は、冒険島に遊びに来て下さい！

冒険島　コージ

すずな様
体験談の投稿して頂きありがとうございます。
当日担当した琉聖です。
当日はツアー時間配分での遅れにより上陸は出来ませんでした。
ガイドとしての基礎能力が欠けていたことによるミスでした。
期待に沿えずすみませんでした。
すずな様家族の声を真摯に受け止めて改善していこうと思います！
貴重なお声ありがとうございました。
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください！
冒険島　琉聖

りょう様大変嬉しい体験談を投稿して頂きありがとうございました！
他のツアーもたくさん扱っているので沖縄にまた来た際は一緒に遊びましょう！
冒険島　琉聖

あきあき　様

大変嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！
人生最高と言って頂き嬉しい限りです！！

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/


冒険島

初沖縄　様

口コミ投稿ありがとうございます！
当日担当したコウジです。

ツアーに満足頂けて何よりです！！
当日はとてもきれいな青の洞窟でしたね(^^)

また機会がありましたら、是非沖縄に遊びに来てください(^^♪
他にも、ダイビングやマングローブカヤック、ナイトシュノーケルなど色々なツアーがありますので是非(^^)/

冒険島

くらっち様

体験談の投稿ありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです！

クラタ様ご家族、みんな吸収が早く楽々こなしていて驚きでした！
素潜りもさすがの泳ぎでした！

いつでも気軽に遊びに来てくださいね！お待ちしています！

冒険島

まふゆ様
大変嬉しい体験談投稿して頂きありがとうございます！
当日担当したリュウセイです！
こちらこそ皆さんと気さくに話せて楽しみながらツアーさせて頂きました！
怪我の具合はどうですかね？治って元気に指を動かせていることを願います！
また沖縄に遊びに来た際はまたみんなで遊びましょう！
冒険島　上地

マキちゃん様
大変嬉しい口コミ投稿して頂きありがとうございます！
当日ガイド担当したリュウセイです
カヤックツアー楽しんで頂けてとっても嬉しいです！
また沖縄に来た際に気軽に遊びに来てください！
冒険島　リュウセイ

そうた様

体験談の投稿ありがとうございます！
当日担当しましたヒロムです！

そうた君と仲良くなれて嬉しかったです！
次回はそうた君のシュノーケルリベンジですね！
是非また遊びに来てください！

冒険島

いとち　様

体験談の投稿ありがとうございます！

駐車場の待ち合わせ場所が分かりづらく、申し訳ありませんでした。
以後このようなことがないよう、駐車場に目につく場所に、のぼりを掲げておきます。
ご指摘ありがとうございます。

また沖縄来た際は是非、宜しくお願いします！

冒険島

Poco　様

体験談の投稿ありがとうございます！

楽しんで頂き何よりです！
これからの時期は暑くなってきますので、Poco様もお身体に気をつけて夏を過ごして下さい。

また沖縄来たら是非、宜しくお願いします！！

冒険島

ゆっきー様
とっても嬉しい体験談を投稿して頂いてありがとうございます！
当日担当したリュウセイです！
また沖縄に来た際は気軽に遊びに来てくださいね！
お待ちしております！
冒険島　リュウセイ

今回リバートレッキングツアーにご参加して頂きありがとうございました！
僕も最高な時間を過ごさせて頂きました！
是非また一緒にツアーが出来るのを楽しみにしています！✌
冒険島　ヒロム

cheese様
大変うれしい体験談を投稿して頂きありがとうございます！
当日ガイドを担当した琉聖です！
明るい方々が多くて、自分も楽しみながらツアー出来ました！
また沖縄に来た際は是非遊びに来てください！

冒険島　琉聖

CHARKO様
大変うれしい体験談を投稿して頂きありがとうございます！
当日担当した琉聖です。
更衣室の事前連絡に関しましては早急に取入れ改善できるよう努めていきます！
また沖縄に来た際はまたパワーアップしていくので是非遊びに来てください！
冒険島　琉聖

ゆっきー様
大変うれしい体験談を投稿して頂きありがとうございます！
お客様と一緒にツアーを作り上げていきたいと常に思いながらやらせて頂いてます！
なので、また沖縄に来て遊びに来た際はまた楽しい時間を作っていきましょ！
冒険島　琉聖

eri　様

大変うれしい体験談ありがとうございます！
当日に担当したリュウセイです！

また沖縄に来た際は気軽に遊びに来てください！

冒険島　上地

ずんあらし　様

体験談の投稿ありがとうございます！
当日担当したリュウセイです！

楽しんで頂きとっても嬉しいです！
また沖縄に来た際は気軽に遊びに来てください！

冒険島　上地

大変うれしい体験談を投稿して頂きありがとうございます！！
当日担当させて頂いたリュウセイです！
SUPは夏の日はお勧めなので時間の都合がつく日にお越しください！
今年でも来年でも首を長くしてお待ちしておりますね！
冒険島　琉聖