Yucca 様
楽しんで頂けてこちらも嬉しく思います！

また、遊びにいらしてください！

この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お着替えやお手洗いの施設およびスタッフの応対については、
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

着替えの件ですが、テントはお一人様一つずつ使用するものですが、
テントの配置等に気配りが至らなかったことに関しましては今後改善して参ります。
お手洗いは漁協組合の施設を利用しているものですので、弊社の独断で施設の変更などは出来ませんが、
漁協組合に今回いただいたご指摘を伝え、使用方法についての改善を検討させていただきます。

ツアー中にはマングローブの説明を中心に （スタッフにより得意分野が若干違いますが）
川のお話や自然や生き物の生態、文化のお話をそれぞれさせていただいております。
お客様に説明が届かない内容だったことに関しましては、こちらのガイド不足と認識しております。
当日の担当スタッフは沖縄のことについて現在勉強中ではございますが、
せっかくいただいたご質問にお答え出来なかった点について、誠に申し訳なく思っております。

ツアー中にお客様が上手く漕げない場合には、その都度漕ぎ方を説明いたしておりますが、
その説明が遅く感じられましたことも改善して参ります。

今回いただいた貴重なご意見を踏まえ、今後、お客様へより分かりやすくご案内と説明が出来るよう、
スタッフ一同、一層努力をして参りたいと思います。

この度は、貴重な御意見を頂き、誠にありがとうございました。

島です！

是非、また沖縄に遊びに来て下さい！

社畜おじさん様　コメントありがとうございます。先日はツアーご参加ありがとうございました。そうですね、前半はパドリングに苦労されていましたネ(^_^;)　個々のカヤックの特性もありますが、次にカヤックに乗る機会があればもっと楽にできると思います！！　地元でもカヤッキング楽しんでみてください。沖縄に来る機会があればまた遊びにいらしてください！！ありがとうございました。ガイドハ～ル～

次回、お会いできる事楽しみにしております！！！

こんにちは。大阪堺市ファミリーさま。担当させて頂いた「たかお」です。
うれしい感想ありがとうございます！楽しんで頂いたという事で、ガイドとして冥利に尽きます。その後、体調を崩したりしませんでしたか？沖縄とはだいぶ気温差があるので体調管理はしっかり行って下さいね。これからもっと厳しい季節になるので「三姉妹」で元気に乗り切って下さい。また沖縄にお越しの際は遊びに来て下さいね！スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

開けＧＯＭＡ様

口コミ投稿ありがとうございます。

喜んでいただいて何よりです。
これを励みに、これからも皆様に喜んでいただけるサービスの提供に努めさせて頂きます。

是非また遊びに来て下さいね。

冒険島

ナナミレイナ様>>店長ハルです。
カヤックＤＥマングローブツアーご参加ありがとうございました。
マングローブの豆知識お役にたちましたか？ありがとうございます！！
機会があれば次回は是非海遊びにいらしてください。
ありがとうございました。

ぴーちゃん様

先日はツアーにご参加頂き本当にありがとうございました！！
楽しんで頂けて本当によかったです(*＾o＾*)

私もあの瞬間を写真に残すことが出来て興奮しました♪♪笑
ナイスバランス感覚です！！

青の洞窟もいいですね！！
すごくキレイですよ～\（＾o＾）/
次回のご来店をお待ちしています！！

本当にありがとうございました！！

グッドライフ　みなみ