青の洞窟が混雑し過ぎていて、体験としては微妙だった。スタッフはフレンドリーかつ丁寧でよかった。バスタオルがないのはちょっと不便
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/14 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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青の洞窟のシュノーケルツアーに参加してきました!夫婦2人で1人ガイドの方がついてくれて写真も知らない間にたくさん撮ってくれていてとても楽しめましました!データの渡し方もスムーズで帰るまで本当にストレス無く参加でき良い思い出ができました!
ゴトウ 様
体験談の投稿ありがとうございます。
ツアーの担当しましたカズヤです!
魚も人もたくさんでしたね!笑
また機会があれば遊びに来てくださいね!!
ご参加ありがとうございました〜
冒険島 須田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/31 |
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[はい]
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港や青の洞窟までも近く、ガイドさんもとても優しい方なのでお勧めのツアーです。洞窟内は名の通り、とても青く、神秘的でした。また、お魚さんたちは餌付けしているせいか、人を怖がらず寄ってくるのでとても可愛いです。あの後、ガイドさんに教えてもらった沖縄のお勧めスポットに行ってきました。沖縄を楽しめました!ありがとうございます。
さくら 様
この度は弊社の青の洞窟体験ダイビングにご参加いただき、また口コミと高評価をいただきましてありがとうございます!
さくら様が楽しんでいただけて私としても嬉しい限りです♪
また沖縄に来ることがありましたら遊びに来てくださいね♪
さくら様にお会いできることを楽しみにしております!
シーラバーズ沖縄
山本
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/18 |
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[はい]
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数年前に続き2回目の青の洞窟シュノーケリングでした。
夫婦2人で申し込みましたがガイドが専任で着いてくれたのでとても安心でした。また今回は可愛らしいインターン学生の方も同行だったので4人で楽しく向かいました。
洞窟は混雑しており写真スポットの順番待ちになりましたがきれいな写真を何枚も撮ってもらいました。
ガイドの方が優しくいろいろ教えてくれて様々な角度の写真もいっぱい撮ってくれたので良い思い出になりました。
ショップも船着場に近く洞窟までもすぐだったのでやはり船便が良いと思いました。
お世話になりありがとうございました!
けんたぴす 様
体験談の投稿ありがとうございます。
ツアーの担当しましたカズヤです!
夏の青の洞窟は混みますが、まだ当日は少ない方だったのでよかったですよ〜
こちらこそありがとうございました!!
また機会があれば宜しくお願いします。
冒険島 須田
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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こうちゃんチームで3世代で参加させてもらいました。
初めての青の洞窟で、60才母のため、ボートエントリー。
とっっっても綺麗でした。
沖縄に行ったら絶対行った方がいい場所。
次はダイビングにチャレンジしたい。
ガイドのお兄さんのこうちゃん、イケメンでとても優しくて最高!
こうちゃんありがとうございました!
娘が、今までのガイドさんの中で一番って言っていました。
今回の旅行で、1番の思い出になりました。
お店も清潔感あって、シャワーも更衣室もきれいで使いやすかったです。
送迎のお兄さん、お姉さんも話しやすくて、お店で対応していただいた従業員さんもすごく良かったです。
マツモト様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの航平です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。
マツモトさん達とのスノーケルは本当に楽しかったです(笑)
僕のエセ関西弁が初めて役に立って良かったです
あの後なにわ男子の曲を聞きましたが、まずみんなイケメンすぎ!
特に大ちゃん!
あれ以来他のゲストにも「ちゅきちゅきポーズ」で写真を撮ってます(笑)
次までにエセからネイティブまでレベルを上げておきますんで
期待していてくださいねw
そして気が向いたらダイビングしに来てくださいね~♪
また沖縄か大阪でお会いできる日を楽しみにしております!
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
戸田航平
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/16 |
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[はい]
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青の洞窟にダイビングに行きました。
はじめてのダイビングで海に入った瞬間は少し怖かったですが、インストラクターさんが丁寧に引率してくれたので、不安は直ぐになくなりました。
洞窟の中から振り返って入り口をみた感動は忘れません。最高でした。
二ー-様
はいさーい!
むるぬーしの中島(なおちゃん)です。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご参加日当日は少し波が高くなり
青の洞窟に行けるかどうか微妙な海況でしたが
無事、青の洞窟を楽しんでいただけて嬉しく思います。
緊張あり笑いありのとても楽しい一日でしたね!!
また機会がございましたら
是非、沖縄の海に遊びにいらしてくださいね!
お会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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初めてだったので最初は不安でしたが、丁寧に教えてくださって青の洞窟や魚の餌やりを楽しむことができました。ありがとうございました!
沖縄天最高! 様
口コミと高評価ありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけて良かったです。
沖縄にはたくさんダイビングポイントがありますので是非またみんなで遊びに来てください!
またお会いできる日を楽しみにお待ち致しております。
シーラバーズ沖縄
平良
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/08/11 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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炎天下での待機は子供には酷でした。
ベルトラで予約した人限定でまたされました。
予約した時に言ってほしかったです。
もう2度と行きません。
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の改善のために役立たせていただきます。この度はご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/08/09 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ダイビングが初めてで不安な気持ちが大きかったのですが、事前の講習や練習で楽しむ方向にシフトすることができました!
楽しい思い出をありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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体力に自信はないし、泳ぐことも30年ぶりなのでとても不安でしたが、沖縄に行ったら海に入ってみたいと思い申し込みました。
浮き輪の紐につかまり、先導してもらったので安心して楽しめました。
一つのグループに1人のスタッフが付いてくれるので周りに気を使うこともなくよかったです。
海の透明度がすごい!
魚もたくさんいました。
洞窟内の青色もとても綺麗で自分の目で感動を味わえました。
子供達も初めてのシュノーケルでしたがとても楽しんでました。
スタッフの方に大変お世話になりました。
この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/08/06 |
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[はい]
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初めて魚好きな孫に特別な経験をさせたく参加しました。不安から始まりましたが担当の方が片時も離れず声がけし安心させ魚を観たいと言う気持ちにさせて下さり心から楽しい貴重な初体験になりまた。
しーちゃん様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き参加体験談のご投稿もありがとうございます。
ご参加日は透明度も海も最高でしたね!
皆さんの泳ぎがとても上手でびっくりしました。
お孫さんのダイビングも時間の問題ですね(笑)
皆様でご来沖のさいはむるぬーしを宜しくお願い致します!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤 康平
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/17 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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妻と一緒に行きましたが不安のためにうまく呼吸ができずダイビングは断念しました。しかし、インストラクターが瞬時に判断してシュノーケルに変更しNemoを含め美しい魚を眺めたり魚に餌をやったっりと楽しむことができました。ありがとうございました。
この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/02 |
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[はい]
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カップル2人とも未経験でした。台風が近づいていて、普段より青の洞窟の透明度は低めだったみたいですが、それでも大満足でした!台風が全く気にならないくらいに綺麗でした!沢山の魚たちを近くで見ることができて、貴重な体験をできました!更にGoProで写真や動画に残して頂けるので、本当に嬉しかったです。
ガイドの方は常にいて下さり、一度も不安を感じずに体験できました。ダイビングの方法も丁寧に教えてくださり、もっと潜りたくなりました!
本当にありがとうございました!
手指消毒やマスクも徹底されていましたので、感染予防面でも安心だと思います。
うっさ様へ
はいさーい!
むるぬーしのなおちゃんです。
先日はツアーにご参加いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
台風6号の影響もありましたが当日は問題なくご案内出来てよかったです!
うっささん達のダイビングスキルが高すぎて
水中ではいっぱい楽しんじゃいました(笑)
是非そんなお二人にはライセンスの取得をお勧めいたします!
まだまだ面白いポイントはいっぱいあるので
興味があればライセンスを取得されてみてくださいね!
また機会がございましたら
沖縄の海に遊びにいらしてください。
会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこない一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/08/01 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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青の洞窟探検で中学生の息子が初のダイビングだったのですが、マンツーマンで丁寧にガイドしていただき安心して楽しめました。
お陰でダイバーである私は比較的自由に楽しめました。
この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/29 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ダイビングとパラセーリングのセットを頼みました。
インストラクターの方がとても親切で爽やかな方ばかりで安心して楽しめました。
動画や写真も自分が思ったより沢山撮って下さりとても素敵な思い出になりました。
青の洞窟地点での撮影はダイビングは水中で撮るので同行者と意思の疎通は難しいから、ポーズは潜る前に決めておいた方が良いですよ。
パラセーリングはあいにく嵐を呼ぶ息子のワクワクしすぎで台風が近付いてしまい中止になってしまいましたが、返金等スムーズでした。
値段の価値はありますし、パラセーリングもしたいのでまたこちらで利用したいです。
ゆたん様
この度は弊社アクティビティへご参加いただきまして誠にありがとうございます。
熱帯低気圧→台風5号と、沖縄は悪天候続きとなりましたが、ダイビングを楽しんでいただけたようでとっても良かったです^^
また沖縄に来た際はぜひ遊びに来てください!
ご来店ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/28 |
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[はい]
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集合場所→着替え場所→港 と少々移動はありましたが気になる程でもなかった
11歳息子のデビュー戦としてはお気遣い頂き
最高だったと思います(親としてはもう少し荒療治でも良かった位)
昼時で少々混んでた時期でしたので、青の洞窟振り向いたら足だらけ・・あるあるかな(笑)
満足でした!ありがとう!
この度は弊社シーラバーズをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また高評価をいただき重ねて御礼申しあげます。またのお越しをスタッフ一同お待ち致しておりますので機会がございましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/30 |
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[はい]
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感染対策が取られていて安心して参加できます。
今回2人で参加しましたが、どちらも泳ぎは得意ではなくて海に入るのも初めてでとても不安でしたが、インストラクターの方が洞窟まで引っ張って行ってくれたので安心出来ました。
途中から補助なしで泳げたのでゆっくり海の中や洞窟を見て楽しむ事が出来ました。
めちゃくちゃ良い写真も撮ってくださり、また
たまたま他のお客さんが居てない時間だったようでほぼ貸切状態で本当にいい思い出ができました。
ありがとうございました!
yukaさま
先日は、弊社の青の洞窟シュノーケリングツアーへご参加いただきありがとうございました!ツアーを楽しんでいただけたようで、私たちも嬉しいです^ ^ また沖縄へお越しの際には、沖縄らしくゆったりとした時間を海で過ごしましょうね♪ 本当にありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/07/28 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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家族で参加しました!子供達は、初めてのシュノーケル!!
不安もあったと思いますが、丁寧に教えていただいたことで安心して体験することができました!!
ふーやん様
こんにちは!
ガイドを担当させて頂きました!!!むるぬーしのアイノと申します!
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂き、ありがとございました!
また、貴重なお時間を頂いての口コミご投稿もありがとうございました!!!
ご参加頂いた日は幸運にもお天気が良く、
海の透明度も最高でしたね!!
運動神経抜群なふーやん一家の皆様は、スイスイ!!っととても上手に泳がれていました!!
初めてだとは全然思えなかったです!!
青の洞窟もお天気が良かったので、きれいな水色でしたね!!
皆さんの泳ぎを見たら、絶対家族ダイビングした方がいい!!!!
と思いました!!
是非次回沖縄へいらした際は家族ダイビングしみてください!!!
それではまたお会いできる日を楽しみにしております!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/26 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
初心者の為、不安でしたが「浮き」?を持っていればぷかぷか浮いてるだけで連れて行ってもらえ 笑
泳げなくても安心でした。青の洞窟内はいつもより人が少なかったようで途中、貸切状態のようになり、ゆっくり見ることができてすごく良かったです!
沖縄旅行の際はまたお願いしたいと思います♪
トモミ様
はいたーい!
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
のんびりスノーケリングできて、私も楽しんじゃいました\(^o^)/
洞窟奥での海へのジャンプは最高でしたか~??
私もやったことないので、今度大ジャンプしてみます!
沖縄には青の洞窟だけでなく、サンゴ礁や熱帯魚がきれいなポイントもございます!
また沖縄にいらした際は、一緒に海遊びしましょうね~♪
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/20 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
スタッフ皆さん笑顔で親切で安心でした。最初から最後までの段取りやゴーグルのサイズ調整など細かいところにも気にしてくれて最高でした。青の洞窟ではレアな体験(ネタバレしません)も教えていただき、いい思い出になりました。子供連れだったので、スキンダイブと青の洞窟体験の時間配分を愛知県出身のスタッフさんが親身になって調整しちくりましたので、時間一杯まで楽しめて大満足です。是非是非オススメ
あきらっち様
こんにちは!
先日あきらっち様のガイドを担当いたしました愛知県出身のアイノです!!!!
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました!
そして、貴重なあきらっち様のお時間を頂きましての、大変嬉しい口コミご投稿、ありがとうございます!
ネタバレしないようにしっかりと見どころは極秘にしてくださっての内容(笑)
読んでる私が楽しくなっちゃいました!(笑)
ありがとうございます!!
ちょうどお時間的に、時期的に、洞窟内がすごく混雑するときで、まさかまさかの洞窟内は長蛇の列(笑)
ゆっくり洞窟内に滞在して、時間を費やすよりも、少し青を見て、お外でゆっくりお魚見よう!!
と一緒にご相談して、青いところをぱっと見てお外に出ていきましたね!
もちろんゆっくり青を見ることもできましたが、あの長蛇の列を並んでお時間つぶしちゃうのはもったいなかったので、
お外に出れて良かったです!
案の定、お外は空いていて、お魚達といっぱい戯れることが出来ましたね!
お外に出たらお天気良かったのに、まさかのスコール(笑)
スコール降っても水中世界は変わらずきれいで、スコールの何がいいって、
暑くない!&虹がかかる!!!!
上を見上げたら私たちの上にオーバーザレインボーしていましたね♡
海が怖かったお子様も最後にはうそでしょ!!っていうくらいお魚を自分の力で見られてましたね!
そしてアキラッチ様の素潜り具合(笑)さすがでした!!!
ゆっくりお話しすることが出来なかったので、是非またゆっくりお話させてくださいね!!
次回お会い出来る日を心待ちにしております!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
評価: | |
---|---|
利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2022/07/19 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
|
青の洞窟シュノーケリングに参加しました。
ホテルに迎えに来た時点で非常に感じがよく、
クルー全員が明るく親切でした。
私たちは50代夫婦だったので洞窟は不安がありましたが、
明るく、親切に、丁寧にリードしてもらい、
素晴らしい体験をすることが出来ました。
また、担当が東京出身の方だったので移住してきて
沖縄や読谷の良さなどいろいろ話すことが出来ました。
てつふじ様
はいさーい!
マリンサービスむるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもご投稿頂きありがとうございます。
海のコンディションも最高で、洞窟の奥でのんびりお話してしまいましたね
お魚も沢山で感動して頂けて嬉しかったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/17 |
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[はい]
|
...というくらい心の底から大満足のダイビングでした♪
体験ダイビングのみ経験あり50代男子&超絶ブランクダイバー40代女子の2名で参加しました。耳抜きやマスククリア、呼吸のやり方等初歩の初歩を、陸上や船上で丁寧に教えてもらえます。
いつもエントリーに不安のある私。海に入る瞬間こそドキドキものでしたが、インストラクターのみやっちさんが常に気を配ってくださり、少しずつ深いところへガイドしてもらえたので、安心感抜群でした。耳抜きもいつもよりうまくできたかも。
他のスタッフさんたちも、底抜けに明るくやさしい方々ばかり。客である私たちも自然と笑顔がこぼれます。
日本中の水族館巡りをライフワークにしている私ですが、サンゴ礁の海なる展示は素通り...
だって本物の海を知っているから!
ひとりでも多くの方に、むるぬーしさんのツアーで沖縄の海の素晴らしさを知っていただきたいです。
のののさん
先日は当社のダイビングツアーの参加ありがとうございました!!
ブランクを感じさせないくらい落ち着いて潜れていましたよ!!
海のコンデションも良く、光もさして本当に気持ちいいダイビングになりましたね☆
沖縄には多くのダイビングスポットがあるので是非お二人でまた潜りに来てください
バディもライセンスを取ってもらって
また楽しく潜りましょう!!
二度とやってこない、たった一度の体験に
ワンランク上のおもてなしを
マリンサービスむるぬーし みやっち
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/17 |
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[はい]
|
初めてのシュノーケリングでとても最初は不安でしたが
ガイドさんが楽しく説明してくださったので不安なく楽しめました!
自分の参加は、ビーチエントリーからでしたがシュノーケルの軽装の
状態なら特に移動とか負担にならないかなぁって感じでした!!
青の洞窟まで、楽しく誘導してくれますので海中を覗きながら波に揺られるのは新鮮で気持ちよかったです。
担当インストラクターの【あいちゃんさん】の気配りには感謝です。
有り難う御座いました。
次回の沖縄訪問時にも違うツアーで参加したいと思います!!
ガハナ様
ガイドを担当させていただいたアイノです!
この度は数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました!
そして、貴重なガハナ様のお時間を頂きましての、大変励みになる口コミご投稿、ありがとういございます!
名前まで覚えてくださって感激です(´;ω;`)
お二人だけの貸し切り、、、
洞窟でぷかぷか浮いていたのをとても鮮明に覚えています!
シルエットが上から見ててとてもきれいでしたよ!!
ガハナ様が後半はもう、余裕の顔つきで
水中をのぞかれるのを見て私も嬉しくなりました!!
ちょうどビーチでエントリーする際に普段は混みこみな時間帯がまさかの空いてましたもんね!!!
暑い中待たずにすぐにビーチに入ることが出来て気持ち良かったですね!!
少しスノーケル独特の浮遊感でお連れ様が酔ってしまわれましたが、
景色は綺麗だったと仰られているのを見て安心しました!
次回また沖縄で海で遊ぶときは、酔い止め必須ですよ!!(笑)
ガハナ様たちをとても楽しいお時間を過ごさせて頂きました!
まだまだお話足りないので、是非またいらしてくださいね!!
お仕事、沖縄の海から応援しております!
ありがとうございました!!!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
評価: | |
---|---|
利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2022/07/16 |
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[はい]
|
初めてのシュノーケリングでしたが、ウエットスーツの着方からシュノーケルの注意点まで細かく説明してくれ、不安等は全くありませんでした。
後は、だいたい観光施設の方の中には無愛想な方も少なからず居ると思いますが、ここは誰一人居らず、暇しているペアがいれば手が空いている誰かが話しかけたり、そういう気遣いが従業員さん全員が出来ていたのでそこに感動しました!
是非次も利用したいです!
しんや様
はいたーい!
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご参加日の海は最高でしたね!
洞窟も青く、私も楽しんじゃいました\(^o^)/
そしてそしてハッピーーハネムーーーン!
一緒にお祝い出来てよかったです!!
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
トローリングでキハダマグロ釣りましょうね<゜)))彡
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/12 |
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2022/07/08(金)
今回のダイビング体験はすごく悪かったです。!お勧めしません!
私たちはダイビング 初心者です。コーチは適当な説明により、体験する時とても緊張して、
コーチが他の人に「彼女たちはだめだ。やめておこう」との発言を聞きました。
ダイビングして15分もしないうちにコーチが説明なく、急にフィンを無理やり脱がせられ、ヨットに戻らせて、他の客また体験中ので、もう少し時間をいただきたいをお願いしたのに、コーチは非常に悪くて
「時間ないので、無理です!」、「邪魔」とかひどい発言されました。どういうことですか?
その後、友人とヨットに残されて、同船の客を戻るを待つ事になって、コーチが「ダイビングできないならシュノーケリングに変更したら?」と言われてました。
安全考慮のため変更して欲しいであれば、説明いただければ理解できます。
私たちはダイビングを体験したくて体験できないのにダイビング費用を取られました。
とても理不尽だと思っております。
ダイビング注意点やこの後の等々対応をみて、
今後こちらのダイビング業者を友達におすすめことができかねます。
この度はツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
しかしながらご満足いただけるサービスを提供することができなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
催行会社に確認しましたところ、お客様の安全を第一に考え、お客様のご様子によっては体験ダイビングからシュノーケリングへ切り替えてご案内させていただく場合もあるとの回答がございました。
しかしながら今回はお客様のご理解を得ない中でのご案内となり、ご不安な気持ちと、がっかりさせてしまう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受け止め、催行会社共々、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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ツアーガイドが常に同行してくれるので、安心安全なツアーでした。
グループ単位で行動できるため、ツアーガイドと談笑しながら、楽しいひとときを過ごすことができました。
また機会があれば是非参加したいです
まさまさ様
ガイドを担当させていただいたアイノです!
この度は数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きまして誠にありがとうございました!
そして、貴重なまさまさ様のお時間を頂きましての、大変励みになる口コミご投稿、ありがとういございます!
安心安全と言って頂けてありがたいです!
沖縄の海は美しい半面、一歩間違えると楽しい思い出でなくなってしまうので、
この度は個人で行かれず、ツアーに申し込んで頂き有難うございました!
まさまさ様が少しでも沖縄の海を好きになれるお手伝いが出来たなら幸いです!
まさまさ様はとても余裕があったので、
是非沖縄の海を忘れないうちに体験ダイビングでもっと遊びの範囲を広げちゃいましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしております!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/11 |
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[はい]
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期待以上に楽しめました!!
ボートインだったので洞窟の近くの海上からイン。すぐに珊瑚礁や魚たちの様子が見えました。
少し泳いで洞窟に着き、青色に感動。その後さらに奥に進んで洞窟内の魚も見学。丁寧な解説でとてもよくわかりました。
また器具の使い方もわかりやすくとても丁寧です。おかげさまでシュノーケルでクリアに楽に海中を見ることができました。
器具やウェットスーツは清潔できれいに手入れされていて気持ちよく使えました。
終了後の水着を着てのシャワーも効率良く、髪はしっかり洗えてドライヤーもあるので、そのまま出かけられます。
洞窟そのものの素晴らしさはもちろんですが、その他のサービスが細やかで快適に参加することができました。
みずみん様
こんにちは!
ガイドを担当致しましたむるぬーしのアイノです:)
この度は沖縄に数あるマリンショップの中から当店のツアーへご参加頂きましてありがとうございました!
また貴重なお時間を頂戴いたしましての素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!!
とても励みになります!
ビーチエントリー(階段から)のエントリーは足が付くので、初めての方でも安心して入れますが、
階段が100段ほどある場所になるので、ボートからポッチャンと入った方が、
体に不可もかからず、暑い夏はすぐに海に入れるので、とても気持ちがいいですよね!
深いところが怖い方も必ずライフジャケットをご着用して頂いているので、
すぐに体が浮く感覚に慣れて、スイスイ泳げたはずです!
青の洞窟は洞窟まで、の道中サンゴ礁や人懐っこいお魚達がたくさんいて
それだけでもう沖縄の海を満喫出来ちゃいますよね!!
私は自然のことをお話するのがとても大好きなので、みずみんさん達にも沢山伝えちゃいました!
青の洞窟の面白いところたくさんありましたよね!
スノーケルだからこその下からダイバーの泡がブクブク綺麗な景色は見ごたえたっぷりだったのでしょうか?
私たちが大切にしているのがおもてなしの心なので、サービスが細やかだとご記載いただいてすごく嬉しいです!
是非他のコースやダイビングにも挑戦してみてくださいネ!!
青の洞窟だけが沖縄の海の魅力ではなく、海はもっと広く素敵な場所なので、是非また遊びにいらしてくださいネ!!!
それでは、みずみん様のお帰りを沖縄の海でお待ちしております!
この度は誠にありがとございました!
二度とやって来ないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
田中 愛乃
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/08 |
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[はい]
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綺麗なお魚もたくさんいてスタッフさんもダイバーさんも優しくて安心して泳げました!!
素晴らしすぎて時間があっという間でした!
ありがとうございました^ - ^
是非また利用させて頂きます。
こっちゃん様
はいさーい!
むるぬーしの中島(なおちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご参加日は透明度も海も最高でしたね!
シュノーケルから体験ダイビングの変更をご提案してよかったです!
お二人の泳ぎが上手すぎてなおちゃんはあまり出番がありませんでした(笑)
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
中島 直之
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/07 |
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[はい]
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青の洞窟ツアー行きました。
実は以前別のマリンショップでシュノーケリングを体験したのですが、その時は貸していただいた道具が調子悪く、常に溺れているような感じで、イメージは最悪だったのですが、ぬるむーしさんは、予約の段階からお電話でも丁寧さや感じの良さが伝わり安心出来ました。
当日もその安心さは一切変わることなく、ガイドのかっちゃんもとても丁寧で最高でした。
もちろん道具も全然大丈夫でした。シュノーケリングって溺れないもんなのねって初めて知りました笑
息子はツアーガイドかっちゃんが繰り出す空気のリングがとても気に入ったらしく、しばらくはお風呂で特訓の日々が続きそうです。
もちろんツアーで見たお魚や洞窟の中からの景色は今回の旅行の中でも指折りの思い出となりました。
また沖縄に旅行に来た際は、必ずぬるぶーしさんで遊びます!星が5個までしかないのが残念なくらいです10個くらい付けたい!
後ほどDropboxも楽しみにしています。
今回は大変お世話になりました!ありがとうございました。
かく&まき&うぶき様
はいさーい!
むるぬーしの加藤(かっちゃん)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また貴重なお時間を頂き口コミもありがとうございます。
ツアー当日は海の透明度も洞窟の空き具合も最高でしたね!
うぶき君は途中から魚ではなくバブルリングに夢中になってましたね~(笑)
お家で沢山練習して学校のプールで炸裂させてください!!
また沖縄にいらした際はむるぬーしに遊びにいらしてくださいね。
その際は是非また一緒に海遊びしましょう!
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
加藤康平
評価: | |
---|---|
利用形態: | 家族 |
参加日: | 2022/07/08 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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ガイドスタッフみなさん明るくて優しい方でした!
青の洞窟は本当に青くて綺麗でした!!
また、魚のことや洞窟のことなど様々なことを教えてくださってありがとうございました
また沖縄に来たら必ず行きたいなと思います♪
ほっしー様
はいさーい!
むるぬーしの岸野(キッシー)です。
先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
ご参加日は透明度も海も最高でしたね!
今度はレッツ体験ダイビング!スキンダイビングも挑戦しましょうね~♪
また別世界を楽しみましょう~~~!
そして、、一応はっぴぃはねむーーーーん!笑
お幸せに!!
また機会がございましたら沖縄の海に遊びにいらしてくださいね。
また会える日を楽しみにお待ちしております。
二度とやってないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
岸野 未来
評価: | |
---|---|
利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/07/06 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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店舗集合(シャワー・駐車場無料) | 沖縄本島の観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
店舗集合の青の洞窟ツアー。ロッカーや温水シャワー、更衣室、駐車場など、店舗の設備を無料で使えるだけでなく、特に夏に混雑する真栄田岬駐車場の渋滞を避けることができ時間が効率的に使えます。女性に嬉しいドライヤーや、メイク用の鏡が置いてあるショップでは直接集合するよりも総合的に安い場合もあり、口コミ人気急上昇。ツアー終了後も、快適に次のレジャースポットへ出かけられます!
Mayumiさま
先日は弊社プログラムへご参加いただきありがとうございます。洞窟内の混雑により、期待値を超えられず申し訳ございませんでした。バスタオルの件もご意見いただきありがとうございます。コロナの状況が落ち着いてきたらバスタオルレンタルも再開していこうと考えております。また機会がございましたら、お立ち寄りいただけますと幸いです。お連れ様にもよろしくお伝えください。本当にありがとうございました!