私、シーラバーズ沖縄の店長をさせて頂いております平良と申します。
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
これを肝に銘じスタッフ一同、今後このような事が無い様に精進させて頂きます。
ご指導の程誠にありがとうございました。

kaorin様

体験談投稿ありがとうございます。
人が多く揺れによりご気分が悪くなられてしまった様で、ご満足頂けるツアーとならずに大変申し訳ありませんでした。

またの機会に穏やかな海をご案内出来ればと思います。
ご利用ありがとうございました。

ノンタ様

体験談投稿ありがとうございます。
青の洞窟遊泳不可により代替場所でのツアーご参加頂きましてありがとうございました。

船酔い&波酔いをされてしまったようで申し訳ありません。
またの機会に穏やかな海をご案内させて頂ければと思います。

ありがとうございました。

マルセイユ　様

この度はご参加頂きありがとうございました。朝早くからの集合だったので大変だったと思いますが、楽しんで頂けてとてもうれしいです☆
この時期に青の洞窟が貸し切りにできるのは早朝ならではの特典ですね！
水温がまだ冷たくお子様には少しきつかったと思いますが、浮き輪の上からしっかり魚に餌付けして楽しんで頂けたかなと思います。
店内の蚊が沢山発生していた事には大変ご迷惑をおかけして申し訳ありません。改善点をご指摘いただきありがとうございます。
また是非冒険島に遊びに来てくださいね☆

冒険島　なお

口コミありがとございます。
ツアーも皆様楽しんで頂けたようで良かったです。
スノーケルももちろん楽しいですがダイビングもまた違う楽しさがりますので機会があれば挑戦してみてください。
沖縄に来ましたときは是非遊びに来てください。

冒険島　福原

MASAHIRO様、ご投稿誠にありがとうございます。皆様、ご家族の良き思い出に貢献させていただけたことを心よりありがとうございました。
お子様も、とても泳ぎが上手でツアー中びっくりするほどでした。是非、またご家族で遊びに来てください。
　この度は、お忙しい中お褒めのお言葉、ご投稿誠にありがとうございました。　　　　シーラバーズ沖縄　　神内

むぐちょこ様

体験談投稿ありがとうございます。
青の洞窟以外にも様々なダイビングツアーを開催していますので、またのご来店をお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。

冒険島

Thank you for visit BOKENJIMA and your comment.

I hope you really had a good time,and we are looking forward to have you visit again.

We hope to see you again soon.
Thanks&Best Regards

BOKENJIMA

口コミ投稿ありがとうございます。
ツアーのほう楽しんで頂いたことがなによりです。
沖縄もハワイに負けないくらいの海の魅力があるとおもいます。
シュノーケルでも十分楽しいですが、ダイビングはさらに魚達との距離が近く、親近感がもっとわきます
是非次回はダイビングを体験して頂きたいと思います。


冒険島

ヨッシー様

体験談投稿ありがとうございます。
★５つの評価も本当にありがとうございます。

また沖縄へお越しの際には是非遊びにいらして下さい。
ご利用ありがとうございました。

冒険島

このたびは不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした以後このようなことがないようにスタッフ一同全力で取り組んで参ります。

8年前にご担当させていただいたお客様と一緒にまたもぐれるなんて、これほど嬉しい事はありません！またいつかお会いできることを楽しみにしています。

じゅんさん
５つ星ありがとうございました！お二人ともとってもセンスが良くってビックリしましたよ！！　是非またチャンスがあったっらダイビングにチャレンジしてみてくださね。　またお二人とお会いできることをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。　

たまこさん
５つ星ありがとうございます！　ヘタレだなんて、とんでもございません。　初めての挑戦ですから皆さん同じように初めは馴染めないものです。　その馴染めない部分を僕らインストラクターがオブラートに包んで楽しんでいただけるようにご担当させていただいておりますので又チャンスがありましたら是非遊びにいらしてくださいね。　スタッフ一同　楽しみにお待ちいたしております。

akina様　コメント頂きましてありがとうございます。
北風の吹く秋から春先にかけては洞窟付近が荒れやすくなりますので、快適なツアーを楽しんでいただけますよう、皆様のご意見を参考にさせて頂き、改善出来る部分は取り入れていきますので、宜しくお願いいたします。

この度はシーラバーズをご利用いただき誠にありがとうございました。
また　沖縄でお会いできることをスタッフ一同楽しみに致してをります！

ヨシエ様
コメント頂きましてありがとうございます。
体験ダイビングも最初は緊張しますが、潜ってみるとシュノーケルよりも楽ですから、次回は是非とも挑戦して下さい。

青の洞窟様
コメントありがとうございます。
ボートの出航に関しまして、大変ご迷惑をおかけしました。
海況は数分で突然変わってしまうので、毎便ごとに船長が判断します。実際に沖へ出てみないとわからない微妙な時もありますので、対応が遅くなってしまう事がありまして申し訳ございません。
安全を最優先しますので、お客様のご要望にお答えできない時もありますので、ご了承下さいませ。
次回は青の洞窟へ再チャレンジしてくださるよう、スタッフ一同お待ちしております。

山野　狸様
口コミありがとうございます。
お天気が悪くても海が穏やかな日もあり、お天気が良いのに海が荒れる日もありますので、海の遊びは難しいですね。
皆様に人気の青の洞窟ですと、一番わかりやすいのは北風です。
洞窟から見て北には風を遮る陸地が近くにないので、北風が吹くと荒れます。
洞窟の青は太陽の位置や明るさ、潮の満ち引きで色合いが変わりますので、また遊びに来て下さい。ダイビングで水中から見る洞窟や魚も綺麗ですよ。

田島とかおり様
口コミありがとうございます。
ルルは現在アジア諸国を巡っていますので、伝えておきますね。すごく喜ぶと思いますよ。
また夏には沖縄に帰ってくる予定ですので、また遊びに来て下さい。その時は他のスタッフを使ってイイですから、ルルと一緒に記念撮影して下さい！

ゆりかさん
この度はご利用頂き本当にありがとうございました。　お褒めの言葉、本当にありがとうございます。　来年までスタッフ一同楽しみにお待ちしておりますね！！！！

この度はシーラバーズをご利用頂き本当にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで幸いです！　また　ご一緒に沖縄の海を楽しめる事をスタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

ワタナベ様
口コミありがとうございます。
お誕生日の記念に冒険島のツアーを選んで頂けて嬉しいです。
また沖縄へ遊びに来て下さい。

この度はシーラバーズをご利用頂き本当にありがとうございました。ご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございませんでした。これに懲りずに是非沖縄にお越しの際はまた遊び頂けたらと思います。　

kado様
口コミありがとうございます。
担当したガイドがまさかの外国人で最初は驚かれた事でしょう。
彼は日本人にはない心使いができる人物なので、日本人の私には沢山の勉強になりました。
彼から学んだ様々な事を、今後のサービスに活かせるよう、これからも努力致します。

たいせい＆みみ様
口コミありがとうございます。
息子さんの一番の思い出になって、Redoも喜んでくれますよ。伝えておきますね。
来年の夏にはまた冒険島に帰ってくる予定ですので、Redoを指名してあげて下さい。

アリサママ様
この度はツアーにご参加頂きありがとうございます。きれいな景色やツアー内容に満足頂けた様でスタッフ一同も大変嬉しく思っております。
青の洞窟はオールシーズン行けますので、混雑していない冬もおすすめです。
また沖縄に来た際は冒険島でのツアーのご参加是非お待ち致しておりますね！

この度はシーラバーズをご利用頂き本当にありがとうございました。青の洞窟に行けなかったとの事ですので是非リベンジにお越し下さいね。　スタッフ一同楽しみにお待ち致しております。

この度はシーラバースをご利用頂きありがとうございました。青の洞窟に行けなかったとの事ですので是非、リベンジにお越し下さいね！　スタッフ一同　楽しみにお待ち致しております。