ZYOZI様
こんにちは。ボイスプラスです。
ご連絡遅くなり申し訳ございません。

まずは、素敵なメッセージありがとうございます。
海も最高のコンディション★★★
いうことなしの海日和！とっても素敵なお時間でしたね♪
楽しんで頂けて幸いです。遅刻も思い出♪まにあってよかったです。

ご予約も、ボイスプラスを選んで頂きありがとうございました。
早めのレスポンスで対応できて良かったです。

次回はダイビングツアー！一味違う世界観をご案内致しますね。
今回内勤だった、ボイス代表　ニックでした。

とってもステキなメッセージありがとうございました。

ルナルナ様

この度は当店の青の洞窟スノーケルコースにご参加頂き誠にありがとうございます！
当日ビーチでの青の洞窟が大混雑をしており時間通りにツアーを開催できるのが困難だったため、別のポイントでご案内いたしました。
スノーケルを開催し楽しんで頂けて良かったです♪

お客様のご意見を真摯に受け止めて改善していきたいと思います！


この度は書き込み頂きありがとうございました！

先日は当店のスノーケルツアーにご参加頂きまして、ありがとうございました！
またコメントを頂きまして、ありがとうございます(>_<)
担当させていただいた藤内です！

沖縄旅行のステキな思い出になり、
私も本当にうれしいです！

青の世界も満喫して頂いたようで、よかったです！

沖縄には他にもスノーケルできるポイントがたくさんあるので、
また沖縄にお越しの際には一緒に海遊びしましょうね！

いつかダイビングにもチャレンジ(*^-^*)
スノーケルとは違った海の世界を体験して頂けますよ('ω')

沖縄の海で、お待ちしております！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
藤内

ひろろ 様
嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

皆様の旅行の貴重なお時間にご利用いただき誠にありがとうございました。
また沖縄に来られた際には気軽にいつでも遊びに来てください！

ご参加ありがとうございました

冒険島

こんにちわ！むるぬーしの香里です♪

先日はツアーへご参加頂きありがとうございました(*^^*)
こんなに素敵なメッセージを頂けて、感動です♡(笑)

こちらこそ、本当に楽しい時間をありがとうございました！！
ワングループでのご案内も良いですが、少人数制でのご案内の魅力は
何と言っても他チームさんとの新たな出会い♡だと私は思います(^^)
それをまさに楽しんで頂けた様で、本当に嬉しく思います！
まだまだ沖縄にはシュノーケリングが出来る面白いポイントも
たーーーくさんありますので、また是非遊びにいらしてくださいね(*^^*)

ありがとうございました～！！

ご参加頂きありがとうございました
喜んで頂けて、こんなに素晴らしいコメント嬉しいです
次回は是非お魚いっぱいの海ご案内させて頂きます♪

なっちゃんママさん

はいさーい！
むるぬーしのなおちゃんです。
先日ツアーのご参加ありがとうございました！
また口コミもありがとうございます。
当日は凄く混み合っていましたが
青の洞窟を堪能して頂けて嬉しく思います。
沖縄の海でまた会いましょう☆

また会える日を楽しみにお待ちしております。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　中島　直之

かみやっち様
メッセージありがとうございます。
今回は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。

当店では、沖縄の海の入り口作りとして安すぎず、高すぎない、気軽に楽しんで頂けるツアー設定でご案内させて頂いております。
コスパに満足いただけて、とっても嬉しく思います。ご満足いただけて幸いです。

ツアーも楽しんで頂いただけて安心しました。
アットフォームで楽しいお店を目指して10年！今後も変わらず頑張って行きたいと思います。

また、ぜひ遊びに来て下さいませ。
次回も楽しみにお待ちしております。

こんにちは。
ボイスプラスです。
メッセージありがとうございます。

今回、ご満足の頂けない対応誠に申し訳ございませんでした。
当日の海の状況や、青の洞窟の混みぐあいにもよりツアーの流れも変わり状況に合わせて対応させて頂いておりますが、
スタッフの気配りがもっとしっかりしていれば、こんな結果にはならなかったのでスタッフミーティングでしっかりとした話し合いをさせて頂きました。
ご指摘ありがとうございます。

ウエットスーツに関しましては、世界№２のハブクラゲが沖縄の海には浮遊しております。
大変危険な生物なので、当店ではウエットスーツの着用は義務ずけております。こちらはご理解下さいませ。

ドリンクも、熱射病対策で水分補給となるミネラルウォーターのみを使用しております。
セキュリティーに関しましては、貴重品ロッカーを24個程導入させて頂きました、

毎回100点とはいきませんが、今後もご来店頂くお客様にご満足いただけるようなツアー目指して行きたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

Thank you　very much for your review!
This is Ｍayu、who was in charge of the tour on tha day.
If　you come to Okinawa again,please visit Boukenjima.
tank you very much!!

ぷかぷかシュノーケリングご参加ありがとうございました。
３歳、６歳のお子様もよろこんでいただきよかったですシーフリーでは各お客様が楽しめるように貸切でグループのペースにあわせられ、水中写真もたくさん撮影しますので喜んでいただきよかったです

てるてる坊主　様

大変嬉しい口コミありがとうございます！当日ツアー担当させて頂きましたマユです！

青の洞窟は残念でしたが是非また沖縄に来る機会があればチャレンジしに来て下さいね！！

その時はまた冒険島でお待ちしてますよ！！

お写真も喜んで頂けて良かったです！

皆さんの担当が出来て良かったです！！またお待ちしてます！ありがとうございました！！

シーフリーをご利用いただきありがとうございました！

初めてのシュノーケリング体験が良いものになって良かったです☆
夏は暖かくて、海に入るのが気持ち良いですよね！

是非、またお越しください！
ありがとうございました！！

オリオンガールのみなさん！

先日は当店のツアーにご参加頂き誠にありがとうございました！
担当させて頂いた三瓶です！

体験談のご投稿ありがとうございます！
そして、こんなに褒めて頂いてありがとうございます！
しばらく天狗になっておきます｡｡｡(笑)

飛行機が遅れるのはどうしようもないですもんね！
私たちの対応で安心して頂けたのなら幸いです。
これからもみなさんに安心して頂けるような
ご案内ができるようスタッフ一同頑張っていきます！！

あいにくの天気でしたがその中でも楽しんで頂けてとても嬉しいです☆彡
天気が悪い日でも波さえなければ海は楽しめますからね！！
雨が降ってても結局海にはいって濡れるので問題なしです！

次はぜひダイビングにチャレンジしましょうね！！
また一緒に海に入れる日がくることを楽しみにしております♪♪
次回ご来店の際も、あのTシャツ着てきてくださいね(笑)

本当にありがとうございました！


二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
三瓶

体験談投稿ありがとうございます。
青の洞窟シュノーケルお楽しみいただけたようで何よりです。
是非また来年のご利用をお待ちしております！

青の洞窟、三度目のチャレンジ様

念願の青の洞窟ツアー☆
行けて良かったですね♪なかなか海洋状況が合わないと行けない青の洞窟!!
負けじとチャレンジし続けたかいがありましたね♪

写真も気に入って頂けて本当に良かったです。
日々、トレーニングしてて良かったです。

またいつでもお気軽に遊びに来て下さいませ。楽しみにお待ちしております。

ねこさん！

先日は当店のツアーへご参加誠にありがとうございました！
担当させて頂きました三瓶です。

当日は天候も良く海洋状況も良く、最高のコンデションでしたね！
キビナゴの大群はいつも見れるわけではないので
とってもラッキーでしたね☆

ねこさんはいろいろなところでよくスノーケルをされているとの事で
満足いただけるガイドが出来るかどうか不安でしたが・・・(笑)
沖縄の海を楽しんで頂けてとても嬉しいです♪♪
ねこさんがとっても良い防水カメラをお持ちだったので
いてもたってもいられず素潜りで撮影しましたが
よろこんでいただけて良かったです！

また沖縄本島にいらした際には
ぜひまた一緒に海に行きましょう！！

またお会いできる日がくることを楽しみにしております！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。

マリンサービスむるぬーし
三瓶

島らっきょ様
メッセージありがとうございます。

今回は、ボイスプラスへのツアーご参加ありがとうございました。
ツアーや海にも満足して頂けたようで安心しました。

写真も楽しんで下さいね。
次回を楽しみにお待ちしております。

たけさん

ご参加ありがとうございました！！
また、体験談投稿もありがとうございます(^^)

コンディション良く、気持ち良く泳げましたね☆
最高でした！！
私もみなさんとご一緒出来て、楽しかったです(^^)

次はぜひダイビングしましょう！
また沖縄の海に、遊びに来てくださいね☆
お待ちしています♪♪

ありがとうございました！

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし
小宮 歩美

ころころさん

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます。
是非また沖縄へ来られた際は沖縄の綺麗な海を
堪能しに行きましょう!!
またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし　永光　忠明

先日はツアーにご参加頂きありがとうございました。
コメントもありがとうございます♪

お子様も喜んで下さり、すごく嬉しいです！！
まだまだ沖縄本島には沢山のポイントがあるので、
是非また遊びに行きましょう♪

これからも、
素敵なお言葉を胸に、日々成長出来る様
頑張っていきたいと思います！

またお会い出来る日を楽しみにしています。

二度とやってこないたった一度の体験に、
ワンランク上のおもてなしを。
マリンサービスむるぬーし

かぐや姫様
メッセージありがとうございます。
七夕の海は大人気で、青の洞窟の人の多さは否めませんが・・・

沖縄の海を満足して頂けて、本当に良かったです。
次回はぜひダイビングツアーで遊びに来て下さい！ダイビングは人が気にならないですよ。
とってもステキな世界へご案内致します。

ピンクボケカメラマン　様

嬉しい口コミありがとうございます。当日ツアー担当させていただきましたマユです！

お二人とも上手に泳いでいましたね~

自分もとてもツアーしていて楽しかったです！

またお二人で沖縄に遊びに来てくださいね～

次は天気が良い日に(笑)

ありがとうございました！

返信が遅くなってしまい申し訳ございません。
この度は、シーフリーをご利用いただきましてありがとうございました。
そして、大切な思い出になるべきであったシュノーケリング体験が、このような形になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

インストラクターのお客様を不安にさせてしまうような発言や行動につきましても、誠に申し訳ございません。
我々ガイドが安全に楽しくツアーを行わなければならないものを、大変失礼致しました。

今後、このような事が起こらないよう努めて参ります。
ご指摘ありがとうございました。

きんたろ様
メッセージありがとうございます。

とっても幻想的な青の洞窟！堪能して頂けて本当に良かったです。
こんなにも素晴らしいところにこんなにも簡単に行けちゃうんですよねぇーーー★

行った人にしかわからない！早起きした人にしか分からない！
感動体験お疲れ様でした。

次回は、ぜひ第bングツアーでご参加して欲しいですね。
楽しみにお待ちしております。

やまさん！嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！

ツアーを担当させていただきましたキザワです。

嬉しい！
の一言に尽きます。

天気も良く最高でしたね！

シュノーケルはとても上手にできていたので
もう少しお子様が大きくなったらダイビングにも挑戦しに来てくださいね！

本当にうれしく思います！

ありがとうございました！！！