しゅん様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。
貴重なご意見もいただき合わせて御礼申し上げます。

また、ご予約の際に水中時間の説明不足があった事を深くお詫び申し上げます。

ボートシュノーケルのお時間は小さなお子様や体力に自信のない方等も一緒に海に入る
スタイルをとっており、いろいろと考慮し現在の形になっております。
おおよそ３０分前後とさせていただいており、ほとんどの他業者様も同じスタイルかと思われます。


ただ、しゅん様のように、もう少し長くシュノーケルをしたい等のご意見もございますので
ロングコースを設ける等、今後弊社の優先課題として考えて行きます。

また水納島へお越しの際は是非、アイランドクルーをご利用いただければ幸いです。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

MACさんご参加ありがとうございました。

コメントありがとうございます。
浅瀬でシュノーケルを経験してるおかげでボートで深い所でも上手に泳げてましたね。
マーブルがとても気に入ったみたいで良かったです。
次回は少しスピード＆遠心力をアップで楽しみましょう。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。

みんな島の透明度、珊瑚、楽しんでいただけて本当に良かったです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

いただいた課題の件ですが、メインビーチの隣にあるビーチも開放出来ないかを
現地の方と相談中です。繁忙期になると、かなり窮屈な場所にパラソルを立てますので
やはり、少しでもゆったりと過ごして欲しいです。今回はご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
シャワーの数も水納島の課題でございます。
当店の場合はシャワーを浴びずに帰港していただければ
お店でもシャワー（無料）で浴びれますので、是非、次回はご利用いただければ幸いです。
（ショップのシャワーは４機しかないので、こちらも少しだけ並ぶ事もございます）

出来る限り改善点は修正して参ります。
是非、またのご利用をお待ち申し上げます。

誠に有難うございました。

浜中様
ご連絡ありがとうございました。
大変楽しんでいただき、ありがとうございます。
スタッフ一同心よりまたのお越しをお待ちもうしあげます。

この度はご来店いただき誠に有難うございました。
海の状況が悪く、みんな島へ渡れなかったのは残念でしたが
近くの海でお魚や珊瑚が見れて本当に良かったです！
次回は必ず島へ行きましょう（＾＾）更に素敵な海にご案内させていただきます！

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき有難うございました。

また、貴重なご意見誠に有難うございます。
レンタルの説明は、おそらく現地の提携しているショップさんかと
思われますが、当店からも改善の要請をさせていただきます。
せっかくのご旅行で嫌な気分にさせてしまい申し訳ございませんでした。

パウダールームにつきましては、本年より臨時で開設させていただいております。
今後、皆様のご意見を取り入れながら改善させていただきます（＾＾）
もっとしっかりとした施設でご案内していければと思っておりますので
非常に有り難いご意見を有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

ウミガメに出会えてラッキーでしたね（＾＾）実際ウミガメに出会える確率は
２０％ほどですので、本当に良かったです♪

お子様も、また来たいと言っているとの事、本当に嬉しい限りです（＾＾）

また機会がございましたら是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿も有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

繁忙期はかなりのゲスト様がいらっしゃり、外国人の方もかなり増えて来ました。
珊瑚やお魚は自信を持ってお勧め致しますが、シャワー施設やビーチの混雑等
課題も多いですね（＾＾；

素潜りに関しましては、大変申し訳ございません。当店では禁止とさせていただいてます。
他ショップ様もほぼ同じ状況かと思います。

また島渡しに使う船はクルーザータイプ、平船タイプ、漁船タイプとあり
どの船になるかは当日決定されますのでご理解いただければ幸いです（＾＾）

口コミ投稿、誠に有難うございました。

ツアーにご参加いただきありがとうございました。
楽しんでいただけて光栄です
機会がありましたら是非遊びに来て下さいね

このたびはご利用いただきありがとうございました。
上空からの景色は満喫頂けましたか～？

日によって少し違ったけしきが見れますので機会がありましたら
ぜひおしゃれな写真をとりにお越しください
またのご来店心よりお待ちしております

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

夏休みという事もあり、弊社だけのゲスト様だけではなく、沢山のゲスト様が来島し
かなり混雑しております、ご迷惑をおかけしました。
一昔前までは、これほど混雑する事もなかったのですが、近くてとても美しい島という事もあり
人気の離島となってしまいました（＾＾；混雑を少しでも避けるため、
左のビーチを開放する等の検討も視野に入れて
本部町やみんな島の島民の皆様に提案していきたいと思います。

また是非、遊びに来ていただければ嬉しい限りです。

口コミ投稿もいただき、誠に有難うございました（＾＾）

高崎秀子さんご参加ありがとうございました。

今回は事前の説明不足で大変すみませんでした。
この様なお客様の声をいただき、今後のスタッフの課題として
次のお客様へ同じことが無いようにしていきます。
また沖縄旅行の際は是非遊びに来ていただければと思います。
スタッフ一同お待ちしております。

高崎秀子様

この度はX-Tripのアクテヴィティにご参加いただき大変ありがとうございます。

現地みんな島について、説明不十分があり、たいへん申し訳ございませんでした。
スノーケルは、水納島ビーチ遊泳区域でのスノーケルがプランに含まれておりまして、
ボートでのスノーケルは別プランとなってございます。

説明不十分でご満足いただけず、大変申し訳ございませんでした。
またの機会には、スノーケルもぜひ楽しんでいただければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！
初ダイビング、おめでとうございます♪
みんな島はいかがでしたか？（＾＾）
また機会がございましたら是非是非遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

こんにちは！この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！
素敵な思い出になってくれて本当に良かったです（＾＾）

また沖縄へお越しの際は是非水納島へお越しいただければ嬉しいです♪
口コミ投稿もいただき有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

お写真につきまして、大変嫌な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
カメラの台数を増やす等で対処して参ります。

出来る限り、皆様の思い出を写真に残せればと思っておりますので
どうかまた、お越しいただければ嬉しい限りです。

貴重なご意見有難うございました。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

また、貴重なご意見有難うございます。
従業員の態度等につきまして、深くお詫び申し上げます。
今後、このような事がないよう襟を正して参ります。

また、シュノーケル中のお写真についてですが、今年より始めたサービスで
課題も多く、同じようなご意見をいただいております。
現在カメラの数を増やす等で対応するため、注文中でございます。
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。

どうか、またお越しいただければ嬉しい限りです。

ちゃんみー様

このたびは、X-Tripにご来店いただき大変ありがとうございました。
スタッフ一同皆様の素晴らしい笑顔をみて、こちらこそ幸せな気持ちにさせていただきました。

ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました（＾＾）

泳げなくても大丈夫！（＾＾）しっかりサポートさせていただきます！

慶良間もとても綺麗な海が見れますが、個人的には水納島は別格と思っております（＾＾；
水納島は北部有数のシュノーケル＆ダイビングポイントですので
是非是非、また遊びに来てくださいね♪

口コミ投稿もいただき有難うございました（＾＾）

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！

大潮の干潮時は、かなり潮が引いて、シュノーケルポイントもかなり間近に珊瑚群が…
思わず立ってしまうゲスト様もいらっしゃり、こちらももっとしっかり
注意を呼びかけるようにはしてるのですが…貴重なご意見有難うございます！

近くて綺麗な離島、水納島へ、是非またお越しくださいませ（＾＾）
有難うございました！

今年もご参加ありがとうございました～

こんなに近い離島ですが、透明度はすごくいいんですよ。
島にも上陸できるしさいこ～な場所水納島です(笑)

３日間あればライセンスも取れますので
長期休みが取れるなら沖縄の海で是非ライセンス取得もいいと思います。

来年も当店スタッフ一同お待ちしておりますので
他のショップに浮気しないでくださいね(笑)

ありがとうございました。

この度はご利用いただき誠に有難うございました！

毎日行っている私どもも、水納島の綺麗さには感動させられます（＾＾）
日によって色合が変わります。

私達も楽しみながら仕事をさせていただき、お客様との出会いは素敵な思い出です（＾＾）
また機会がございましたら是非、遊びに来てくださいね♪
予約の際は「リピーター」と付け加えていただければ、いい事ありますよ（＾＾）
有難うございました！

返信が遅くなり申し訳ありません！
６月はまだまだお客様も少ない時期ですので、ダイビングは貸切となる事も多いんです（＾＾）
ゆっくり潜る事が出来きたので、良かったですね♪

また沖縄へ来る機会がございましたら、是非一緒に潜りましょう！！！
有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございます。
また、貴重なご意見もいただき心より感謝申し上げます。

事前情報、もう少し詳しく告知し、了承いただいた上でご予約をいただけれるよう
務めて参ります。

団体様でも少人数でも、皆様が満足していただけるようにしておりますが
お客様の希望往路復路によってはなかなかタイトなスケジュールになったりもしまして
ご迷惑をおかけする事もございます。

繁忙期のシャワーは大変込み合います。当店では本島に戻り、ショップまで
お立ち寄りいただければ無料で温水シャワーをご用意しております。
もちろん、ショップのシャワーも混む事がございますが
みんな島のシャワーと比べれば、かなり良いと考えておりますので
次回は是非ご活用くださいませ（＾＾）

また遊びに来ていただければ嬉しい限りです（＾＾）
誠に有難うございました！

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました。

強風の影響で水納島へ渡れず、大変ご迷惑をおかけしました。

近場のポイントでしたが、北部でも有数のシュノーケルポイントでして
喜んでいただけて本当に良かったです（＾＾）
しかし、次回こそ！みんな島へお連れしたいので是非是非リベンジいただければ嬉しいです（＾＾）

口コミ投稿もいただき誠に有難うございました！

mog様

X-TRIPをご利用頂き誠にありがとうございました。

雨でパラセーリングが中止になってしまい本当に残念ですが
また沖縄旅行に行く理由ができましたね！^^
パラセールで上空から見下ろすサンゴ礁に囲まれた水納島は
吸い込まれるようにキレイなコバルトブルーで是非とも体験して頂きたいメニューの一つです！

旦那様が耳抜きを克服されて、さらに快適にダイビングを楽しめるようになりましたね^^
次回はレベルアップしてもう少し深い所に潜りましょう！

またお会いできることを楽しみにしています☆