kito　様

この度はご乗船いただき誠に有難うございました！
また口コミ投稿もいただき、合わせて御礼申し上げます。

近くで見れて本当に良かったですね（＾＾）
ホエールウォッチングは当日どんな鯨さんに出逢えるかによって差がございますが
出来る限り、いい物を見せたいと頑張っております（どこの業者様も同じと思いますが（＾＾；）

次回はブリーチが見れるといいですね（＾＾）
ブリーチが見たくて、何度も乗船される方もいます♪

では、またのご乗船、お待ち申し上げます。
誠に有難うございました！

かな　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
時間も特に問題なく運行できたようで何よりです。

ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

We thank you to have had you use the ship. ,Thank you very much.
And enjoy to you, I think we very happy.
I'm want to come to you also to play in Okinawa.
And, also, please board the underwater sightseeing boat Orca issue.
See you again.

2/13 westmarine

たかし　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。

弊社のバスツアーは　８言語の音声ガイドを使用しているため、外国人のお客様が多いのが特徴です。

音声ガイドに不具合があったようで　大変申し訳ございませんでした。
今後の参考にさせていただき、改善に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
又のご来沖を心よりお待ちしております。

株式会社ジャンボツアーズ
HIP-HOPバスチーム

大剣弾　様

書き込み誠に有難うございます。
捜索に時間がかかってしまい大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございません。

どうしても、この時期は捜索にお時間がかかる事も多く、どうかご理解いただければ幸いです。
クジラの頭数も少なく、見つけたクジラを、そのままウォッチングという形です。
クジラのパフォーマンスについては、時期に関わらず、当日の「運」的要素が強いので
自然相手のウォッチングですので、どうかご理解いただければ幸いです。

どうか、是非今一度チャンスがございましたらご乗船いただければ嬉しいです。
この度は誠に有難うございました。

あお428様　

この度は弊社ｸﾙｰｽﾞ船をご利用いただきましてありがとうございました。また、貴重なコメントをいただきまして感謝いたします。

水中観光船は海に入って濡れることなく、鑑賞室からご覧いただけるので、高齢の方からお子様まで安心してご参加いただいております。
観賞を楽しんでいただけたご様子でスタッフ一同嬉しく存じます♪

また、ランチ付プランは大変お得なセットになってますので人気があります（＾＾）
また沖縄に来られるご機会がありましたらぜひぜひご乗船ください。
心よりお待ち申し上げております。

1/6　ウエストマリン　島袋

上海在住の日本人　様

この度は当社の水中鑑賞船オルカ号へのご乗船、誠にありがとうございます。


特にこの時期は北風が強く吹き、外海のポイントへ出れなくなることも多く、内海のポイントは
正直なところ、行ってみないとわからないという部分もあるかと思います。
おっしゃる通り、自然を相手にしておりますので、運も大事ですね！！

海洋状況がおちつく夏場にお越しいただけるようでしたら、是非TRYしてください。
今回の状況とは違う海を体験できるかと思います。

お待ちしております。

1/5ウエストマリン大田

鉄腕みなみ様

この度は水中観光船オルカ号をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を投稿いただき感謝いたします。
沖縄の海を満喫していただけたご様子で大変うれしく存じます。
沖縄の海は毎日毎日違った表情を見せてくれます（＾＾）次回ご参加いただけるご機会がございましたら、また違った表情を楽しんでいただけるかと思います。
スタッフ一同またのご乗船を心よりお待ち申し上げております。

12/19　ウエストマリン　スタッフ一同

hedgehog 　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。

8言語対応のオーディオガイドについては、外国のお客様にはご好評頂いているものの
日本のお客様からは、バスガイドさんのいるツアーと比べると少し物足りないというご指摘もあり、
今後、ツアーを企画をする上での参考にさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またそれぞれの観光地についてもコメントを頂き感謝しております。
今回は、お天気に恵まれなかったという事ですので
ぜひまたのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

めーたん　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
行程や時間割についてご満足いただけたようで何よりです。

ガイドのゴミの回収についてもコメントありがとうございます。
参加されるお客様が車内で快適にお過ごし頂けるよう引き続きサービスを続けて参ります。
また同行したガイドにも伝え今後の励みにさせて頂きます。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

21seiki 様
この度は当社オルカ号のご乗船、書込みありがとうございます。

ご乗船された日の海況が、あまり良くなかったようで残念です。
コンディションの良い時にご乗船されたら、お魚や珊瑚もきれいに撮れるかと思いますので
また沖縄へお越しの際には、オルカ号へのご乗船再度挑戦していただけたら嬉しく思います。

ランチの方ですが、ネストホテルさんのバイキングは人気があり、お得なコースです。
お料理もお口にあってたようで良かったです。

あゆみ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

ジンベイザメは、実際に見ると想像以上に迫力ありますよね。
ガイドについてもお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
社内でも共有し、スタッフ一同、さらに良いツアーとなるよう精進して参ります。

またのご来沖をスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました。

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

いわむ　様

この度は、弊社バスツアーにご参加頂き、ありがとうございました。
弊社のバスツアーは、日本のお客様のみならず、外国のお客様にも
ご旅行を楽しんで頂けるよう各観光地の案内については、
8言語の自動音声ガイドを搭載しておりますため、同乗しているのは、
バスガイドではなく、ツアーの行程管理を行う添乗員でございます。

そのため、バスガイドさんのお話や歌を期待されていた
いわむ様にはつまらない思いをさせてしまったこと、残念に思います。

弊社ツアーの記載方法含め、頂いたご意見を
今後の参考にさせて頂き、改善に努めて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

株式会社ジャンボツアーズ
スタッフ一同

肝っ玉母ちゃん様　この度は弊社クルーズ船をご乗船いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見ご感想いただきましてこころより感謝しております。お子様たちとご乗船いただき、大変よろこんでいただけたとのこと、スタッフ一同こころよりうれしく思っております。沖縄の海は毎日違う表情があり、毎回楽しみ方が違います。またのご乗船のご機会がありましたら、また違った魅力を楽しんでいただきたいと思います。またのご乗船をこころよりお待ち申し上げております。9/30　ウエストマリン　スタッフ一同

アンナ　様

この度は当店をご利用いただき誠に有難うございました！！
そうなんです（＾＾）５月、６月はゴールデンウィーク以外は
基本的に融通がききます（＾＾）

この時期がそれほど混雑もなく良い時期なのかもしれませんね（＾＾）

また機会がございましたらご来店ください（＾＾）
宜しくお願い申し上げます。

沖縄アイランドクルー
山本

yuki 　様

この度は、1日観光バスツアーにご参加頂き誠にありがとうございました。
楽しんで頂けたようで何よりです。

パイナップルパークの歌、耳に残りますよね！
時間配分についても貴重なご意見ありがとうございます。
今後の課題とさせて頂きます。

当バスは、音声ガイドが、8カ国語に対応している事もあり
外国のお客様が多いのも特色の一つです。
英語や中国語、韓国語が飛び交うグローバルな車内は、
国内のバスツアーとは、ひと味違う雰囲気だと思います。

またのご利用お待ちしております。
口コミへの投稿ありがとうございました！！

(株)ジャンボツアーズ
ヒップホップバスチーム

NORIKO様　この度は弊社の水中観光船オルカ号をご利用いただきまして誠にありがとうございました。　約１時間弱という運航時間内に、お魚観賞以外にも船内を快適に楽しんで過ごしていただけたご様子で私どもも大変うれしく存じます。　ネストホテルのバイキング料理も楽しんでいただけたとのことですが、またのご機会がございましたらＭＲマイクというステーキ専門店も人気がございますので是非ご利用くださいませ。　スタッフ一同またのご機会を心よりお待ち申し上げております。　8/18　ウエストマリン　島袋

ローヴェス様

この度は、オルカ号にご乗船いただきまして誠にありがとうございます。

水中観覧室のガラスは、弊社スタッフが定期的に潜水しての清掃を行っております。
緑の藻で見えないところがあったとのことで大変申し訳ございません。

皆様に快適な水中観賞をお楽しみいただけるよう、スタッフ一同心がけてまいります。
またのご乗船をお待ちいたしております。

7/28　ウエストマリン　半田

ふーやん　様

この度は、＜City Sightseeing Okinawa Hip-HopBus＞をご利用頂き誠にありがとうございました。
体験談の投稿ありがとうございます。

Hip-Ｈｏｐバスは、5月から運行開始したばかりですが、
大人気の沖縄美ら海水族館をはじめ、万座毛、古宇利島等、
沖縄の絶景スポットを効率よく楽しんで頂けるよう企画したツアーになります。

今回、沖縄の満喫して頂けたようで何よりです。
ユーモラスなシーサーのお写真もありがとうございます。

ふーやん様のまたのご利用お待ちしております。

ジャンボツアーズ　島袋

macaron様　この度は弊社クルーズにご参加いただき誠にありがとうございました。お子様たちが楽しんでいただけたとのこと、大変うれしく存じます。ランチ付プランはとてもお得な内容となっており、皆様に好評いただいております。macaron様ご一行の、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。　7/9　ウエストマリン　スタッフ島袋

確かにビーチは珊瑚の欠片等も多く、サンダルをお持ちになるのは必須となります。
天然ビーチな事もあるのですが、もう少し整地したいと感じます。
貴重なご意見有難うございます。

但し、海の色や透明度は他とは比較になりません。
リピーターの方が多くいらっしゃる理由はそこになります。

ビーチがサラサラ＝人工ビーチとなる場所も多く、天然のビーチ、そしてエメラルドの海を楽しむなら
おすすめだと自信を持っております。

是非、次回はシュノーケル等にご参加いただき、その珊瑚の豊富さやお魚をご覧いただければ幸いです。

御参加いただき誠に有難うございました。

沖縄アイランドクルー
山本

ひまわり　様

この度は弊社オルカ号へご乗船いただき誠にありがとうございました。
当日はあまり鮮明ではなかったにもかかわらず、楽しんでいただけたとの事。喜ばしい限りです。
また、次回ご来店の際はぜひご家族様もご一緒に遊びにいらしてください。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております♪

6/23　(有)ウエストマリン一同

てんち様

この度はオルカ号へのご乗船ありがとうございました。
お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

てんち様がご乗船の際、座席に空きがなかったとのことで、大変ご不便をおかけいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

オルカ号は海外からの団体のお客様が同乗されることがあります為、賑やかにかなることがございます。
お座席につきましては、ご乗船の皆様がお座りいただける充分な数をご用意させていただいてはおりますが、
てんち様より賜りましたご意見を受けとめ、より一層ご満足いただけるサービスのご提供に努めてまいります。
どうか今後とも変わらぬお引き立てのほど､よろしくお願い申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田

まきの様

この度はオルカ号にご乗船いただきましてありがとうございました。お返事が遅れましたことお詫び申し上げます。

快適な鑑賞状態ではなかったとのことお詫び申し上げます。

海中状況は、波の影響や潮の流れによって大変かわりやすく、当日お越しいただく前に、お電話にて海の状況を
ご確認してお越しいただくことをお勧めしております。
またご機会がございますことを心よりお待ち申し上げます。

ウエストマリン　予約担当：半田