K-Muraさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただき、ありがとうございました。
クジラの説明をお褒めいただき、スタッフ一同これを励みにさらに満足していただけるように取り組んでまいります。
クジラに無事会えたようで何よりです。
また機会がありましたら遊びに来てください。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

sakky様
この度はオルカ号のご乗船、また口コミへの貴重なご意見をありがとうございます。
当日はコンディションが悪かったようでお魚には遭遇できなかったとの事・・・
ご乗船いただいたにも関わらず、申し訳ない気持ちでございます。
ただ、自然を相手にしておりますので、こればっかりは私どもでもどうすることもできず、
なるべく当日の状態のよい所を選択し運航しておりますので、ご理解いただけると幸甚にございます。

しかしながら、スタッフが何を言っているのかもよくわからない、お客様を楽しませようとする姿勢が感じられなかったというのは
誠に申し訳ございませんでした。
スタッフへの教育と、自然を相手にしているとはいえ、こういった状況は日常的に起こりえることですので
今後社内で共有し、お客様に満足していただけるよう改善していきたいと思います。

楽しみにされていたかと思いますが、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

ウエストマリン大田

富嶽庵様

この度は、弊社ツアーへご参加頂き誠にありがとうございました。

当日はお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
また、機会がございましたら是非宜しくお願い致します。

この度は、誠にありがとうございました。

セルリアンブルー　スタッフ一同

この度はツアーにご参加いただきありがとうございました。
あいにくの天候のため夕日を見る事が出来ませんでしたが、沖縄独特のマングローブの風景をお楽しみいただけたかと思います。
お客様の明るい人柄のお陰で、たくさんお話が出来て私自身もとても楽しかったです(^^)
また沖縄にくる機会がありました是非天気の良い日に夕陽を見ましょう！
スタッフ一同心よりお待ちしております！

あっくんパパ様

この度は、弊社ホエールウォッチングツアーにご参加頂き誠にありがとうございます。
また、体験談の投稿もありがとうございます！

ツアーを楽しんでいただけたようで、私共も大変嬉しく思っております！
クジラを近くで見ることができたようで、本当に良かったです。
実際に海で遭遇すると、大きさに感動しますよね！

また機会がございましたら、弊社のツアーへのご参加お待ちしております。
どうぞよろしくお願いいたします。

セルリアンブルー　
スタッフ一同

この度はマングローブカヤックツアーにご参加いただきありがとうございます。
体験日はとても穏やかで、カヤックの上でお昼寝されていましたね(^^)
全身で沖縄の自然を満喫して頂けて何よりです！
また沖縄に来る機会がありましたら是非遊びに来てください。
スタッフ一同心よりお待ちしております！

テッチーさま

この度は弊社のホエールウォッチングにご参加いただきましてありがとうございました。
クジラとの距離は安全上の問題とクジラへの配慮のために100メートルとさせていただいております。
ご理解いただけたら幸いです。

マリンクラブベリー那覇店　小河原

kumiko様
自然が教科書探検トレッキングにご参加頂き、誠にありがとうございます
生き物の活動が鈍る時期ですが、色々楽しめたようで良かったです。
レビュー投稿も有難うございました、夏もご一緒に探検トレッキング出来る事を楽しみにお待ちしております