ぱんぱん 様

この度は数あるシュノーケルツアーの中から当ツアーをお選び頂き
ありがとうございました(^-^

初めての方はもちろん、参加して頂いたゲストさん全員が楽しめるよう
スタッフ一同心がけております！
また、シャワー・更衣室等も気持ち良く帰ってもらえる様、準備させて頂いております。
ぱんぱん様にも楽しんで頂けた様で嬉しく思います^_^

たばこの件、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
以後、同じ事がない様徹底させて頂きます。

またぜひ、お時間がありましたらhappyisland号で
クエフ島へお越しください^_^
スタッフ一同また素敵な笑顔に会えるのをお待ちしております！

ななし　様

5つ星の体験談ありがとうございます！
楽しんで頂きありがとうございます！

またのご利用お待ちしております。

ラッター様
5つ星の体験談ありがとうございます！
当店の2回目のダイビングは自由度満点ですのでかなりおススメです！
ウミガメが見れなくて残念でしたが次回お越し頂く際は見せれるように張り切ってご案内させて頂きます。

またのご利用お待ちしております。

匿名希望 様
口コミへの投稿ありがとうございます。
自由に泳げず申し訳ございません。当店のダイビングは1回目は基本的にインストラクターが掴んで移動するツアーになります。
その為、慣れている方は退屈かもしれませんが、当店の安全管理ですのでご理解下さい。
しかし、魚の見せ方等につきましては当店の至らない部分かと思います。
スタッフの中で差が起きない様に心掛けをしていきたいと思っております。
ありがたいご忠告ありがとうございました。

あやぽん 様

この度は、数あるツアーの中から当ツアーを選んで頂き有難うございました^_^

当ツアーでは経験者は勿論、初心者、または泳ぐのが怖いという方でも
安心してシュノーケルを楽しめる様尽力させて頂いております。
あやぽん様にも楽しんでもらえた様でスタッフ一同大変嬉しく思います♩

そして、ご参加頂いたこの時期の海では
様々な生き物が出産・子育てを始める時期でもございます！
今回、タイミング良くクマノミの赤ちゃんでしたが
泳ぐ時期だったり、時間帯、その日のお天気などでも
また一味違ったクエフ島や海の世界を楽しめます( ^ω^

次回機会がございましたら
ぜひまたハッピーアイランド号で海の世界へお越し下さい♩
スタッフ一同お待ちしております〜〜(*^◯^*

せっかくのダイビングで残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
インストラクターとのコミュニケーションやお客様への対応も合わせて以後このような不快な思いをさせてしまわない様に対応させて頂きたいと思っております。
貴重な投稿ありがとうございました。

立山 賢一 様

沖縄最後の貴重なお時間に、当ツアーを選んで頂きありがとうございました！

那覇市内に港があり、那覇空港からもアクセスがし易く
更に集合場所の港からもポイントが近いのが
当ツアーの利点でもあります。

集合場所の件、お手数おかけしまして申し訳ございませんでした、、
よりわかりやすくなる様見直しさせて頂きます。

ポイントとなるクエフ島は
サンゴのかけらと貝殻でできている島！
柔らかい砂浜とは一味違った驚きがあり、
またシュノーケルの見どころとなるポイントも
浜から近いのが特徴です！
立山 様にも気に入っていただけた様で
嬉しく思います(^_^

是非ともまたお会いできるのをスタッフ一同、楽しみにしております( ^ω^

フォックフォッズ 様
フォックフォッズ 様

この度は、クエフ島半日シュノーケルツアーにご参加して頂きまして
ありがとうございました！

当ツアーはシュノーケルポイントとなっているクエフ島が近くにある事もあり、
気軽にボートでツアーに行けるのも楽しみの１つとなっております！
フォックフォッズ様にも楽しんで頂けたようで嬉しく思います♩

スタッフへのお言葉、ありがとうございます！
ご参加いただいたお客様にできる限り楽しんでもらって
笑顔で帰って頂くのをモットーにしております(^_^

また、使って頂く機材も気持ちよく使って もらえる様
日々メンテナンスさせて頂いてます！


集合場所の件、ご意見ありがとうございます。
よりわかりやすくなる様見直しさせて頂きます。

本日は、本当にありがとうございました！
また機会がありましたら、ぜひ
ハッパーアイランド号まで遊びにいらして下さいね♩

よこやまさとし 様

この度は、クエフ島半日シュノーケリングツアーにご参加頂きましてありがとうございました！

お褒めの言葉ありがとうございます！
初めての体験や、慣れてない事は不安が多く心配も多々あると思います。
その不安をできる限り取り除いて、楽しかったと笑顔で帰っていただけるよう
スタッフ一同改めて心して参ります(^.^

そして、ご意見ありがとうございます。
当日はお手数おかけしまして申し訳ございませんでした。
集合場所の件改めて見直させて頂きます。



またご機会ありましたら、
ぜひクエフ島へ遊びにいらして下さい♪
スタッフ一同お待ちしております！

ごまゆ　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。

耳抜きが不安という事でしたが、耳抜きには色々な方法があるので色々試されたなかで
コツをつかんで頂けたようで、とっても嬉しく思います。

ダイビング中は亀にも会えたのはラッキーでしたね＼(^-^)／＼(^-^)／クエフ島の亀は人馴れしてない
亀が多く、いつも逃げてしまいますが、亀も逃げずにラッキーでした(^_^)v

スタッフへのお言葉もありがとうございます。
また次回、ダイビングをする時はハッピーアイランド号でお願いします＼(^-^)／

らーぴー 様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。


お乗り頂いたクルーザー（happyisland号）は
カタマランという種類の船で揺れに強い船となっております。
加えて出来るだけ船酔いしないように
スタッフも尽力させて頂いています！


シュノーケルツアーは
安全第一をモットーに時間の許す限り楽しんで頂けるよう
試行錯誤しております。
らーぴー様にも楽しんで頂けた様でスタッフ一同
嬉しく思います(^_^

その日のお天気や海況によって
また一味違ったクエフ島が見られるのも魅力の１つなんです(^_^*
機会がありましたら、また当ツアーへ遊びに来て下さいね♩


スタッフ一同心からお待ちしております♪( ´▽｀

フェデリコ　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。

当社では安全第一でツアーを開催しております。
楽しい思い出を楽しい思いでのまま帰って頂きたいのでさ。

お席はいつも２階の方が先にいつも満席になりますよー！
風に当たりながら、慶良間諸島に向かっていくのが好評です。途中から海の色が変わっていくのが分かりやすい２階はとてもおすすめです(^^)

ポイントでは、魚が足ヒレの音を聞いたら寄ってきてくれます！笑
たまに、ビックリされるかたもいますが、喜んで頂いており嬉しく思います(^^)

クエフ島は、珊瑚礁もたくさんあって、お魚もたくさんいます(^^)d

また、機会がありましたら遊びに来てくださいね＼(^-^)／

スタッフ一同心よりお待ちしてまーす(^_^)v

さおり　様

ツアーにご参加頂きありがとうございました。
当日は波が高く上陸出来ずにすみませんでした。
どうにか、行けないかなと試行錯誤したのですが、安全のためポイントの変更になりました。

ポイントの変更の時に限り２階からの飛び込み台を作りダイブして頂くことが出来ます。
喜んで頂けたようで良かったです～！

ナガンヌ島も透明度も高く、さんごも色とりどりたくさん残っております。

さおり様の良い旅の思い出になられたみたいでスタッフ一同心より嬉しく思います。

また機会がありましたら遊びに来てくださいね＼(^-^)／

bunbunaiko　様
クエフ島ツアーにご参加頂きありがとうございました。
うれしいお言葉の数々ほんとにありがとうございます。

ツアー中も気持ちよく過ごして頂けたようで良かったです(^^)

クエフ島ツアーにまたご参加して頂けたらスタッフ一同うれしいです＼(^-^)／

bunbunaiko様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしてます＼(^-^)／

miiiiiiiiina様
体験談の投稿ありがとうございます。
１本目からカメが登場したり、ギンガメアジの群れに遭遇できたり！！
最高の体験ダイビングでしたね～♪
あんな体験ダイビングはそうそう経験できるものではないですよ～！！

次回は彼氏さんにライセンスを取ってもらいＦＵＮダイビングで遊びに来て下さいね～♪
またのご来店お待ちしています。

ココオーシャン菊池

良い口コミありがとうございます！
ウミガメにも会えて、天気、海況ともに良くてよかったですね☆
次回もおまちしております！！

横井様
体験談の投稿ありがとうございます。
初めてとは思えないくらい上手でしたよ。
しかも、カメにも出会えてよかったですね！！
まだまだ沖縄にはたくさんのダイビングポイントがありますので、
またのご機会がありましたらご参加ください。
次は半日ではなくてのんびり慶良間の方でご参加ください。
またのご予約お待ちしています。
ココオーシャン　菊池

アベベベ様

体験談の投稿ありがとうございます。

せっかくダイビングを楽しみに来ていただいていたので皆さんでいい思い出を作ることができて本当によかったですね。
ご友人の方もこの機会をぜひ活用していただきもっとダイビングにハマっていただければ最高にいい思い出になりますね。

今回は弾丸ツアーという事で半日のご参加でしたが、次回のご機会には１日のんびりダイビングにご参加されてみてください。
もっとダイビングが楽しくなるとおもいます。

またお会い出来ることを楽しみにしています。

ココオーシャン　菊池

takashi様
4つ星評価ありがとうございます。ユーアンドアイです。
ウミガメとの遭遇や、ダイビングを楽しんで頂いたようでありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

こんにちは！先日はご利用いただき、誠にありがとうございます！
慶良間の海は久しぶりとのことでしたが、楽しんでいただけたようでなによりです。
是非また遊びに来てくださいね！

先日はご利用頂きましてありがとうございました。
季節柄寒い日はとてつもなく寒い日もありますが、天候もよく本当によかったです。
おしるこなどちょっとしたものですが、少しでも暖まることができたのでしたら嬉しい限りです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

ＤＵＮＫ　尾崎

先日はご利用頂きありがとうございました。
初めての沖縄の海だったんですね。ちょうど時化てしまって風も強く
寒さもかなりあったのではないかと思いますが、
その中でも楽しんで頂けたようでこちらも嬉しい限りです。
海の上にいるより、水中に入った方が暖かく感じるのがこのシーズンの
特徴でもありますね。
また機会がございましたら、ぜひお待ちしております！
ありがとうございました。

ユーアンドアイをご利用頂きありがとうございます。
スタッフ一同皆様に良い思い出を作って頂こうと努力はしているつもりですが、あまり良い思い出にならずに申し訳ございません。
かなり前のご参加日ですので、スタッフ全員で共通させている皆様へのアナウンスでご説明させて頂きます。

まず、フルフェイスの件ですがスタッフで何回も試しこれはかなり快適、と判断したうえで当店はフルフェイスマスクのご利用をおススメしております。
安定感が無く思われた理由ですが、まずフルフェイスは皆さんの顔の形にあったものではございません。
その為、顔の小さい方等はマスクと顔の間に若干の隙間がうまれ、安定感が無いと思われる可能性はあります。
ただし、マスクの構造上、隙間があった場合はそこからポコポコ空気がでて水を押し出す仕組みになっておりますので水は入ってくる事はありません。
事前説明が不足していたのかも知れません。不安にさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

次に潜水時間の件ですが、潜水時間に対してはスタッフ全員で同じ意識をもっていますので１５分はありえません。
当ツアーは練習、潜行時間を含めて３０分をご案内させて頂いております。通常は５分～１０分ほど練習や潜行で使われるため泳ぐ時間は２０分～２５分程度がほとんどです。
時間に対してはよく他のゲスト様からも１０分～１５分ぐらいに感じた、と言われますので同じように感覚的な事かと思います。

カメラに関してですが、通常は受付の際に担当インストラクターが２，３枚撮ってから後は皆さんにご自由に撮って頂く形です。
その案内も徹底しておりますが、当日はお客様に明確に伝えきれていなかったのかもしれません。大変申し訳ございませんでした。

餌やりに関してですが、環境保全の観点から当店は餌やりを行っておりません。当店ＨＰやベルトラのページにも記載はございません。
その点はご理解いただければ幸いです。

長々と説明させて頂きましたが、当日のお客様へのアナウンスが行き届いていなかった点はお詫び申し上げます。
今後はお客様に誤解や混乱を与えないようスタッフ全員のご案内方法を改善して参りたいと思います。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ユーアンドアイ　古郡

ありがたいコメントありがとうございます！！
満足して頂いてよかったです☆
またのご利用お待ちしております！

コメントありがとうございます！
透明度が悪く無くてよかったですね！
またのお越しをおまちしております。

まっちー様
ありがたいコメントありがとうございます！
楽しんで頂けたようで良かったです☆
また沖縄に来る際はご参加よろしくお願い致します。

ありがたいコメントありがとうございます！！
次回は天気も良ければいいですね☆
またのご利用お待ちしております！！

大変うれしい口コミ、ありがとうございます！！
次回はウミガメに会えるよう、張り切ってご案内させて頂きます☆
またのお越しをおまちしております。
ユーアンドアイ

またのご利用ありがとうございます！！
今回も楽しんで頂けたようで何よりです☆
またのご利用おまちしております！！！！